1、车票放出后最好提前一星期进行购买。2、登录网页端12306购票官网；点击“车票预订”；输入车站信息，点击“查询”；在弹出页面的右侧点击“订票助手”并输入乘车信息；提交后系统会5秒刷新一次，如果有票会自动提交订单。3、可以使用“候补购票”功能，如果购买车票页面有“候补”字样，代表用户可以“候补购票”；截至2019年一月，候补购票的支持车次：2019年春节前：以广东、沪宁杭、北京为始发站，以重庆、四川为终点站的所有车次。2019春节后：以四川、重庆为始发站，以广东、沪宁杭、北京为终点站的所有车次。
12306使用技巧：1、12306会定期升级软件，用户最好升级，否则软件可能无法正常使用。2、12306支持多种付款方式，常见的支付宝、微信支付都支持。
资料拓展：12306网站于2010年1月30日（2010年春运首日）开通并进行了试运行。用户在该网站可查询列车时刻、票价、余票、代售点、正晚点等信息。售票系统在北京时间每天23:00至次日6:00进入维护，期间不提供服务。