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工作总结优秀10篇(工作总结优秀10篇怎么写)

更新时间:2023-02-08 03:45:01 点击: 来源:yutu

时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,这次为您整理了10篇《工作总结》,希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。

年终工作总结2022最新完整版 篇一

当热闹的气氛在我身边慢慢蔓延的时候,我才意识到时间已经不知不觉的溜走了。转眼间,20__年的新年就要到了。回顾过去的一年,我在人事工作上不断努力,为公司的新老同事提供便利,同事们在工作中锻炼了自己的能力。

总结了一年来的情况后,我意识到我在工作中得到的不仅仅是提升,还有我自己的问题和缺陷,这些也在我过去的工作中显露出来。现在,我总结一年来的工作,希望在全新的20__年,能纠正过去的不良习惯和错误,努力提升自己。以下是我的工作总结:

一、招聘

作为公司的人员,为公司的发展壮大招聘合适的工作人才是我的核心任务。在去年的工作中,我认真研究了公司的要求,对公司的发展做了详细的规划和准备,严格把关招聘,为公司的发展招聘了很多新同事。虽然加入了很多后来离职或者因为其他原因被辞退的新人,但总体来说还是符合公司的要求的。

在招聘工作中,我主要是通过学校招聘和招聘网站上的信息进行筛选。在招聘工作中,精心安排面试时间,首轮筛选不合适的人选。在筛选之前,我仔细考虑了公司的需求和各部门领导的要求,有针对性的选择了需要的人才。然后第二轮复试,部门负责人会亲自去复试。

二、培训

招聘结束后,我还根据计划和现状进行了分析,为新员工安排了岗前培训,在培训阶段进行了再次筛选,解雇了不适应工作的员工,并进一步指导部门领导进行进一步指导。

在培训过程中,暴露出了很多问题。很多对自己比较乐观的新人不适合实际工作,在看人方面还是需要多学习,提高自己。

三、个人不足

虽然最近公司的员工数量增加了很多,但人们不能掌握员工的信息是一种耻辱。在未来的工作中,我会加强与员工的联系,更深入地了解公司的运作,了解员工的情况,更好地提高自己的能力。

四、结束语

一年的工作结束了,但公司也有了新的目标。作为一名人事,想多了解一下公司的发展理念和进步方向。努力为公司的进步输送最优秀的人才!

工作总结 篇二

总务处本学年提出了服务于教学一线的管理模式。在新一届校领导班子的正确领导下,在全体教职工的大力支持下,总务处的同志们圆满地完成了本学年的所有工作,特总结如下:

一、基本建设工作。

1、主校区食堂后厨房屋改造工程

主校区食堂后厨房屋由于年久失修,成为危房,存在着严重的安全隐患,经过向教育局请示,拨款改造后厨,经过二个月精心施工你已经于20xx年8月经过组织专家验收,投入使用,使食堂后厨工作环境有了很大地改变。

2、东校区暖气改造工程。东校区教学楼是四十多年老教学楼,暖气经常出现问题,针对这种情况对所有暖气进行了改造,冬季供暖收到了很好的效果。

3、主校区新建外接楼梯工程。

4、主校区新建卫生间及老卫生间改造。

5、主校区教学楼内刮大白、喷乳胶漆。

6、主校区小会议室改造。

7、东校区新建心理素质培育中心。

8、东校区卫生间改造,南侧围墙加固。

9、主校区讲台翻新;

10、主校区新建微机教室、新采购100台微机。

二、设备添置工作

1、两个校区分别采购了木质三门、二门书柜,沙发;爱普生彩色、黑白打印机六台;新的功放机、无线广播机等,改善了办学条件。

2、根据多数新入学的新生喜欢打乒乓球的情况,学校用公用经费采购了新型高档室外球台,使学生课余时间能够进行有意义的体育活动,既培养了学生的兴趣,又锻炼了身体,增强了体质,是一件一举多得的好事。

三、固定资产的管理工作

1、对学校的固定资产进行微机化管理,分类登记造册,使资产的管理上了一个台阶,能很好地让它们发挥作用,也方便了管理。

2、对新购进(或调拨)的固定资产进行双重管理,一是功能室的管理员进行各功能室的资产登记入册;同时学校总务处也进行登记,双线管理,这样就避免了资产的流失。

3、对应该报废的资产及时上报审批报废,使市财政局和教育局更好地掌握学校的资产情况,及时调拨与调配。

4、本学年对各个功能教室和所用的办公室进行了备品登记,使学校对资产配备情况更加清楚,使物尽其用。

四、校产的维修工作

根据学校总务处的具体情况,学校及时调整了两个校区总务处的人员,坚持小修不出校,坚持“修旧利废,节约开支,降低成本”的原则,尽量为学校节约资金,例如电焊维修铁质门,班级桌椅,玻璃、暖气、门锁、监控、音柱、电铃等等,每年为学校节约了大量的资金,使节省下来的钱用在教育教学上,更好地发挥资金的作用。

五、其它工作

(一)做好学校的校园美化工作。

(二)做好学校的安全保障工作。

1、为了做好学校的安全工作坚持定期召开保安、更职人员会议,警钟长鸣,发现问题及时提醒,把问题消灭在萌芽状态,因此本学年没有发生任何不安全事故。

2、做好节假日、寒暑假的保安安排,明确职责,保证学校的绝对安全。

(三)抓好开源节流

我们制定了一系列严格的管理制度,厉行节约,严禁浪费。当前主要是减少水电浪费,教学楼将严格按标准配备日光灯,消灭“长明灯”和“长流水”。要强化用水用电管理,专人检查,形成制度。

(四)加强学校财务管理,做到财务公开。

坚持主管校长审核,校长审批的制度,做好领导的管家,管好钱,用好钱,充分发挥学校经费的作用,把钱花在刀刃上,形成了学年末财务公开的制度,每学年末都要向全校教职员工公开经费情况,做到真正的公开透明。

(五)严格执行上级规定,绝对杜绝小金库

(六)加强食堂的管理,保证师生饮食安全

为了做好食堂工作,严把米、面、油、菜的进货关,米、面、油要采购正式厂家的产品,蔬菜在有正式执照的商家采购;还要做好主食副食的搭配工作,让师生爱吃,经过努力,食堂的菜饭得到了师生及家长的好评。

总之,总务工作千头万绪,虽然经过全体人员的共同努力,取得了一些成绩,但与学校快速发展的教育事业所提出的要求还有很大的差距,今后我们将进一步更新观念,虚心学习,勇于大胆探索,努力工作,为锦州三中成为区域名校基础上的跨越式发展做出最大的贡献。

2022年工作总结优秀 篇三

20__年上半年,个金业务收入完成进度仅为40.91%,在各业务条线里排名第三,缺口达到977万元,形势非常严峻。为了在下半年抢抓发展的黄金时间,为明年的发展奠定基础,现就20__年上半年的个金业务发展工作进行总结,并对下半年的工作思路进行规划,具体如下:

一、20__年上半年业务发展总结分析

1、 储蓄余额发展分析

(1)储蓄存款增长严重乏力,“扭负”成为发展的主旋律。

上半年,我行储蓄存款日均余额新增1.13亿元,同比增长116%(20__年同期日均新增5229万元),但多项指标在全省排名持续靠后,截至6月30日,全辖本年新增仅为1.14亿,点均增长422万,处于负增长的网点有七个,分布在城区、__、新会和__四个支行,其中,负增长最严重的是1月份高达1.35亿元,是近三年“开门红”下跌最多的月份。

(2)余额发展抓手不足,未能实现常态化发展。

上半年,通过提高商贸结算优惠套装使用率和推广率,商贸客户结算走帐效果明显,商贸结算沉淀余额达到3000万元,但与此同时交易手续费流失严重。代收代付业务项目新增少,仅为43户,未能成为有效的增长来源。信贷联动有进步,但还没形成在结算走帐的习惯,贡献率为2.35%(全省2.71%),其中最高的个商贷款是3.37 %,最低的消费贷款是1.19 %。

(3)客户维护工作有待深化,产品渗透率有待提升。

上半年,我行10万以上高端客户共新增633个,全省排名第一,20-50万元区间段客户账户比重0.3%,但上年年新增余额达到1.03亿元,已经成为我行存款增长的主要力量,但对该类客户维护工作手段单一,配套金融打包营销能力薄弱,没有完全落实分类管理和跟进发展。同时,没有充分利用我行大理财的优势发展新增优质客户,产品渗透率有待提升。

2、 信用卡业务发展分析

(1)多措并发,多项指标得到有效提升。

信用卡业务通过锁定六大客群、侧重“抵押类消费信贷、侨汇、网格化营销等重点项目”、试点建立直销团队等创新发展模式,推动了发展,上半年,新增发卡5248张,同比增长150%,完成省分行下达的上半年进度的122%,在全省排名第一;累计净收入190万,同比增长55%;不良率为2.73%,比去年底下降0.35个百分点。其中,开平市支行有效进件1746份,同比增长176%;我行消费贷客群交叉营销的有效进件613份,开发率达65%;__支行侨汇卡发卡量近600张。

(2) 发展心态不端正,导致发展不平衡。

我行信用卡的发展分化明显,城区、开平支行持续上量,每月完成指标,但其他四个支行没有完成转变发展思路,存在怕困难、不尽力的情况,未能形成常态化发展机制,发展不平衡,发卡量、激活率、用卡率、不良金额等指标没有如期完成,导致业务收入完成仅为计划调整后的23.75%。

3、 综合理财业务发展分析

(1)发展整体向好,但短板明显。

我行通过与保险公司合作“薪火传递 激情一夏”等主题营销活动、落实网点转型的具体措施、开展理财沙龙等活动,推动了代理保险业务向好的发展,保费同比新增239万元,同比增长25%,业务收入同比多增57万、增长24%。

基金业务销售量同比新增1.47亿元,同比增长205%,其中在重点基金南方通利全国的销售竞赛中,我行销售金额达933万元,在全省排名第二,__环北支行,在全国4万个网点中排名第八,成为全省唯一一个挤身全国十强的网点,为全省、全辖加快业务发展树立了榜样。

但贵金属业务不受重视,没有找准客户群,导致发展严重滞后,同比大幅下降,拖了20__年个金业务收入进度的后腿。

(2)理财经理配备未达要求,队伍水平有待提高。

我行应配置理财经理人数为33人,实际配置专职理财经理人数为23人,完成率仅为69%,其中城区、新会、__和开平支行在每个网点配备一位专职理财经理,但__和__支行配备不足。专职理财经理中基金从业资格证的持证率仅为39%,其中城区支行8人、新会1人,其他支行为0。

4、 个人国际业务发展分析

(1)发展平平,乏善可陈,业务收入缺口大。

我行通过个人国际业务“争先进位”竞赛活动等方式,推动业务发展,上半年,个人国际业务收入为241万元,完成调整后计划的40.11%,缺口仍然较大。个人国际汇款业务量同比减少5.49%,其中,__支行同比下降14.96%,成为本年度唯一一个国际汇款业务量同比减少的一级支行;个人结售汇同比减少6.60%,其中,__、__支行分别同比减少17.80%、15.90%;西联汇款电子渠道收汇替代率为3.95%,在全省排名靠后(电子渠道收汇替代率偏低,也成为个人外币储蓄日均余额不高、以及前台收汇压力大的重要原因之一)。

(2)邮银联动,严抓国际收支申报、结售汇统计质量。

上半年,我行先后组织5场国际收支申报、结售汇统计培训(含邮政代理专场培训),并印发《__市分行个人国际收支业务申报、结售汇统计管理办法(试行)》,对邮银双方发生差错的个人、二级支行、一级支行、主管部门均设置考核。经过努力,监管部门对我行的质量评价有所提升。

5、 电子银行业务发展分析

(1)多层面、多方式,促进电子银行业务新发展。

我行通过南航促销、手拉手活动、网商大赛等专题营销活动和加强考核、加强培训等方式,促进了电子银行业务的新发展。6月末,我行手机银行新增1.49万户,激活率48.29%,全省排名第五;个人网银新增1.33万户,新增激活率51.36%,全省排名第七;电子银行替代率为74.92%,全省排名第七。

(2)以活动和项目为切入点,试点探索电子化发展之路。

联合市分行工会组织开展手机银行“扫一扫,10元话费1元充”扫描二维码支付体验活动,培养员工使用手机银行的兴趣和习惯,全行手机使用量大幅提升,效果明显。我行成功开发中医药学校“一卡通”项目,开启了我行银校合作的新渠道,进一步拉动了存款,提升了我行的知名度。

6、网点服务方面

上半年,我行协同大堂经理服务外包项目公司重点开展大堂经理轮训工作,结合每月的大堂经理巡查、市分行服务暗访和现场检查发现的问题,有针对性地在__市各地区分别召集大堂经理开展培训,通过开展每月的培训工作,使大堂经理的网点现场服务管理能力得到较大的提升。

二、20__年下半年工作思路

个金业务是一项先投入、产出周期长的业务。个金增收的主要来自储蓄利差、综合理财、信用卡和个人国际业务;提升个金可持续发展和转型发展能力的重要抓手是电子银行、大客户维护和队伍建设。为确保上述目标的圆满完成,将认真做好以下工作:

1、以储蓄存款为基础,确保存款余额稳步增长。

(1)抓支行的业绩提升:一是抓新网点业绩提升,新网点将成为储蓄余额增长的主要抓手之一,新网点余额提升侧重柜台外市场开发;二是抓现有网点的业绩提升,要对“到访客户挖掘、存量大客户维护提升、柜台外市场开发和交叉销售”同步推进,让网点真正成为增长的发动机。

(2)抓好商贸客户开发:套餐营销式推进,结算促商贸客户拓展的同时兼顾效益,对未能达到我行优惠标准的客户及时引入推出机制。以商贸客户转账资费优惠,升级优化流程,精选潜力大客户,严守准入关为商贸拓展重点工作,加大宣传力度,与商家联合开发,提升商贸客户结算量与在我行的资金留存量,提高我行商易通机具使用率。

(3)以项目为切入点,抓好,做大,做强代收付业务的拓展和大客户维护开发:配合其他业务的开发推进工作,以公司、信贷客户资源作为开发点、关系人和关键人来拓展代收付业务,重点客户跟踪开发,突出代收付项目行业特点,制定专门的营销推进方案。同时要求网点加强对周边市场走访,因地制宜促发展:扫楼、扫铺、扫工厂;寻找关系人发掘需求批量发展;加强对现有代收付客户中的关键人、中高端管理层的年末走访维护,促进年终代发。落实大客户跟踪维护工作,完善大客户、VIP客户信息管理,做好中小客户开发和大客户的深化营销工作。

2、切实做好大客户维护工作,提升维护水平确保做出成效。

(1)切实把握四个“着力点”,做到三个“达成”:四个“着力点”:一是着力建立10万元以上VIP客户与网点支行长和理财经理间的定向维护关系;二是着力加强对网点大客户发展指标的考核激励,建立并完善网点大客户发展考核激励机制;三是着力以大客户升级礼包为业务抓手,突出邮储银行的服务和产品优势;四是着力铺开省行组织的大客户营销活动,通过活动带动营销。三个“达成”:一是达成大客户维护关系不断优化;二是达成大客户结构优化;三是通过形成业务发展来带动大客户余额增长的模式,最终达成提高大客户数量和余额占比。

(2)将以大客户数量和资产量的增长为评价标的,推动维护工作出实效:一要加大营销礼包的升级推广;二要推进VIP客户优惠产品的交叉销售,加强大客户情感维护和业绩提升。

3、信用卡要突出重点客群、重点项目,强化内部组织推动,优化外拓措施,促进快速发展。

下半年,我行信用卡业务将围绕“增发卡、促消费(分期)”两大重点来推动发展。增发卡整体思路为:强化三大主营措施,营造一种理念和战法,创新一种模式。

(1)强化三大主营措施:首先是持续强化网点阵地营销以提升基础产能,具体措施一方面持续开展网点破零竞赛,力争实现每个网点每天进两件,另一方面,组织网点深入开展名单制营销,将筛选清洗、符合条件的潜在目标客户开展针对性邀约营销;其次是深入开展抵押类消费信贷客户的交叉营销,力争将新增放款的消费贷客户整体开发率提高到80%以上(上半年65%);第三是与综合消费贷等业务联合对优质目标企事业单位、政府部门进行综合性、深度的、有组织的团办营销开发,通过网格化竞标等方式明确开发单位,通过多产品线联合上门营销实现开发效果最大化。

(2)强化树立以客户为中心理念,持续开展整合营销,发展“高价值目标客户”:借鉴同业正在实施的战略转型,强力推动交叉销售、整合营销,大力发展高价值关系客户(在本行办理了多项业务,稳定性高,对本行的综合贡献高),力争成为客户的主办行。

(3)深入实施直销团队、电话销售等专业化直销拓展模式:一方面,借鉴同业经验,总结提炼前期小规模试点经验,逐步扩大信用卡直销客户经理队伍的试点支行和人员数量,与名单制营销、团办营销等战法相结合,发挥直销客户经理“专业的人做专业的事”的'力量,提高项目业绩;另一方面,扬长避短,充分发挥我行基础客户多的优势,探索开展信用卡发卡的电话营销,探索出一条可持续发展之路。

(4)优化全流程质量管理措施,强化风险管控,改善资产质量:切实把好准入关和预审关,防范源头风险:经济下行周期,指导支行锁定行内重点客群和优质单位发卡,降低商贸客户占比;大力宣讲总行已颁布实施的员工违规行为处罚办法,提升一线推广人员的合规意识,强化三亲一访核心制度的落实;动态下发省内外兄弟行行之有效的细节性措施、风险要点的防控指引,提高反欺诈、反团办加塞的能力;加强预审、初审队伍建设,指导支行开展一级支行参与的不定期交叉审件会,以实践带动分支行专兼职预审员的预审能力提升。加强属地催收,提高早期催收效果:深入组织落实对M1-M3早期逾期客户催收,下大力气改善早期催收效果,有效降低滚动率,并以此为契机,锻炼队伍、理顺流程,建立常态化催收机制

(5)强化提升条线的垂直管控能力:第一,在二级支行设立兼职的信用卡专员,让各层级都有人关注、推动信用卡,提升条线整体的经营管理能力;二是加强动态管理和发展督导,加大条线考核力度,推动一级支行切实发挥好属地指挥职能,强化过程管控;三是建好微信订阅号、信用卡QQ群等交流平台,加强全辖条线的互动交流和经验、信息的及时传导,提高条线整体的合力和战斗力。

4、继续加大电子银行对外宣传渠道,同步加强“量质”共同抓,重点进行二次客户开发。

(1)是持续在上半年的基础上做好对外宣传推广。加大短信引导客户注册和使用。印制客户使用指南,重点放在如何指引客户的使用上。配合总行、省行优惠政策,推出项目营销及时推广专项活动,结合银信通、信用卡、个人外汇业务助力营销。加大存量和新客户开发力度,吸引新客户开通电子银行是流程也是规定动作。

(2)整合做好工资代发类和校园项目客户电子银行开发。加大我行电子银行宣传力度,促进代发工资类客户尽量到网点开办,并与厂商沟通安排指定时间段加办,网点做好应对措施,开设方便通道、专窗和增加人手。针对远离网点的代发工资客户,实行上门营销,利用电子银行自助注册形式让客户体验,从而发展客户。分行已成功开发校园项目,可以利用各种方式加大电子银行的开发力度。

(3)优化布局,提升设备的运行效率,支撑业务发展。按照上级要求,科学合理布局网点;与相关部门积极沟通,做好自助设备投放的计划,对存量运行不足的机具通过多种方式进行调整,提升非柜台的替代率。

5、以大理财优化大个金结构,细化产品,促进均衡发展。

(1)要继续加强“邮银理财、关爱未来”品牌宣传。通过理财产品告知短信、网点电视、网点橱窗、电台、平面广告的投放,理财产品销售推广活动等多层面向社会公众持续传达邮行理财业务的特点及理财品牌的内涵,同时逐步树立“邮银财富--慧理财”的品牌。

(2)要加快理财类业务的发展。切实做大资金池产品“日日升、鑫鑫向荣”的销量,通过以量补价减少因理财产品收入让利给客户的因素影响大理财的收入,重视资金池等常态化理财产品的销售,要作为拓展和维护客户的重要抓手,同时这也是我们改变存款余额增长方式、留住客户的一个有效手段,不能仅就理财业务而讲理财业务,要真正把理财业务作为战略业务来抓。

(3)要把保险业务的销售回归保障、唤醒需求的方式方法上。顺应市场形势,精确定位客户需求,恰当匹配产品,产品转型、销售转型,与保险公司加强合作,引入PTS(联动营销)项目,整合客户资源,通过营销培训、实战操作等,提高团队的营销能力,推动业绩的提升;强化督导,加强网点晨会、夕会,及时辅导,化解营销人员畏难情绪,营造全员销售氛围。

(4)要大力抓好贵金属业务发展。把这项业务作为一项长期的战略业务、创收业务来培育、推动,迅速发展外部大客户,快速做大贵金属规模。通过加大对理财品牌的塑造与宣传、理财产品的销售力度与考核,持续推进我行大理财产品销售领跑全省,进一步提高贵金属业务的综合贡献度。

(5)要持续做好基金定投平稳发展。加强与基金公司合作,开展定投开户真情回馈(赠送礼品);网点开展至少一场目标客户定投推荐会,利用基金公司资源,邀请同业专家等开展定投目标客户主题营销活动;加强对大堂经理基金业务、定投等知识培训,每个大堂经理在前台把握机会,凡是到前台办理业务的客户一律争取加办理财卡或开办基定投。

6、立足存量客户,细化分层,创新推动个人国际新发展。

(1)注重现有个人国际客户维护的基础上,充分开发新客户群提

充分利用我行银星速汇、瑞亚汇款、速汇金(总行预计下半年能开办)等新产品的手续费优势,充分吸引新客户群到我行办理个人外汇业务,同时引导老客户向我行介绍新客户群体,以老促新,高电子渠道收汇替代率体。

(2)打造我行“出国金融服务中心”品牌。经过前期走访于调研,已初步确立__市东华支行为我市分行个人出国金融服务中心旗舰网点,后续将对网点进行一系列的装修、培训工作,同时继续走访相关出国留学中介机构、外语培训学校、旅行社等,确立合作机构,签订长期合作协议,实现资源、客户共享。

(3)继续想方设法压降个人国际收支申报、结售汇统计差错率,逐步完善个人国际业务内控体系。计划下半年邀请__外汇局相关科室到我行进行国际收支申报、结售汇统计等进行授课。同时,市分行必须严格依照《__市分行个人国际收支业务申报、结售汇统计管理办法(试行)》(__邮银发〔20__〕122号)对每月的差错数据进行整理、通报、考核,必须不遗余力压降差错率,促进我行个人国际业务的良性发展。

7、强化考核,全面提高网点服务管理水平

通过加强服务考核、明查(暗访、录像检查)、加强整改落实等方式,加强对网点的服务检查工作,对各一级支行的服务管理状况强化检查并提出指导意见,继续以开展服务主题系列活动,加强活动过程的执行力度 https://www.haozuowen.net/ ,营造争先进位的活动氛围。开展多样式的服务培训活动,包括网点优质服务、投诉应诉技巧等,全面覆盖全区,来进一步的提高网点各项服务管理工作,强化客户投诉管理措施,全力压降客户投诉总量,进一步提升我行的服务质量。

展望20__年下半年,个人金融业务仍然面临较大的挑战,但办法总比困难多,相信通过我们坚定的意志和坚决的执行力,个金业务必定能克服困难,向全年目标冲刺!

工作总结 篇四

在过去的一年里,本超市又创造了一个佳绩,因此我对全年中的销售旺季作以下总结:

二月。这一个月是全年里盈利的一个月。由于月前已作好了以“提高商品价格,降低进货价格,欺骗消费者”为总的方针,所以这个月才有这么好的销售成果。这些也主要靠销售部门的努力工作才得来的。是他们每天在办公室里冥思苦想出一套套可行的销售方案,是他们使打了三折的商品都有利可赚,是他们把一件件积压商品包装成国外。请各位都看看他们头上的白发,是他们为了超市献出了青春,再请各位想想那位因欺骗消费者而被送进了监狱的“烈士”,是他们为超市献出了生命,他们每一位都甘愿为超市“抛头颅,洒热血”,这是多么伟大的精神呀!让我们为他们热烈鼓掌吧!

五月。在这个月我们应感谢宣传部门。是他们使凉鞋成了送给工人们的礼物,从而使很难买出的老旧商品销售一空,这为超市创造了很大的利益。是他们引导了潮流,是他们创造了时尚,没有他们的工作,库中积压商品是无法销售出去的。没有他们的工作,那些三无商品是无法来。

在过去的一年里不只是抓住了成年人的心,也在儿童的身上作足了文章。在四月五日清明节左右,由于学校会组织同学们去春游、扫墓,而且在学生当中浪费攀比之风渐长,这对销售是很有好处的,同时母亲节、父亲节、教师节等,也是我们大赚一笔的好机会,我们把握的相当好。

同志们,我们的前途是光明的,好好干,不用考虑是否会被工商部门查到,我们的上级已打通了每一条道。同志们,各显身手的机会来了,我们的创业空间是十分巨大的。

2022年度工作总结优秀 篇五

20__年,对于我一个刚刚踏上工作岗位的新人来说,是有着特殊意义的一年。置身于新的环境,面对身边的各种陌生,等待我的也是各种挑战。万幸的是,我所在的部门,是一个十分团结、十分温暖、十分和谐部门,在领导的殷切关怀和同事的热情帮助下,我很快驱散了身边的陌生,更好的将自己融入到了这个优秀的集体之中,不断学习,不断成长。现将工作以来的情况总结如下:

一、认真学习,努力提高

我的岗位是在检验检测班和采集运维班。工作以来,我积极主动地学习电能计量的技术知识,参阅了许多相关的书籍、杂志与电子文摘。另外,我经常出现在现场和办公室的试验台,请教同事一些技术上的知识,对相关的设备有了初步的认识和一定的理解。

二、端正作风,摆正位置

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的。自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,平等相处,以诚待人,能正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。思想方面,作为一名共青团员,更没有放松对自己的要求,积极参加了组织上的各种团员活动,力争能够加入共产党,始终以党员标准规范着自己的思想和工作。

诚然有了不少的收获,但由于工作经验甚浅,我还存在很多不足,还需要不断地丰富与修饰。今后,对相关的技术知识需要更进一步的学习与理解,对操作方面的技能还应该不断的加强熟练,特别是作为一名技术人员,“知识精,技术硬”至关重要,而我才刚上路,还有很长的路要走。总之,经过这一段时间的学习和工作,我在领导的关怀和同事的帮助下取得了很大的提高,领导给了我很多重要工作,同时这也是千载难逢的学习机会,我会在工作中不断学习,不断完善自己。

工作总结 篇六

2021年对于的物业公司来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的一年。在上级领导的关心和支持下,在各部门的帮助和配合下,在公司党、政、工经营班子的正确领导下,紧紧围绕商城“打造精致豫园”战略主题,以提供优质服务为重心,以安全文明生产为基础,积极开展了绩效管理、信息沟通,品牌建设,市场拓展等各方面的工作,不断更新思想观念,积极拓展工作思路,与时俱进,扎实工作,抢抓机遇、共谋发展,圆满完成了各项工作任务,特别是在人才培训,市场突破,经营业绩等方面取得了可喜的成绩。

2021年,公司公司各职能部门和管理处主要完成了以下几个方面的工作。

一、以质量管理体系为标准,加强内部管理机制

公司始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当作今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,以质量管理体系为标准,抓好基础管理是根本所在。

综合管理部完成对质量管理体系文件全面改版工作并付诸实施。强化工作责任考核,把管理处经理落实责任作为工作考核目标之一。不断创新管理部监管工作方式,建立数据库完善小区的设施、设备管理情况。对各管理处进行安全管理教育,安全评价及技术指导,使小区的监管工作做到制度化,标准化,规范化。

计财部随着公司业务的不断扩展,公司规模的进一步扩大,财务工作量翻倍加增,计财部全体人员发挥团队精神,兢兢业业,在财务核算、资产管理方面均尽职尽责,为商城总部以及公司提供相关的财务信息及相关管理工作,体现了较高的素质。2021年度我司经历了税务及社保部门的两次检查,在检查中,计财部工作人员密切配合,积极协调,据理力争,使相关部门认可了我们的处理过程,未发生有行政处罚及补缴款情况。

行政办办公室在协助经理室加强内部管理和配合党、政、工、团组织开展政治思想教育、学习培训、职工代表大会、对内对外宣传等方面做了大量工作,同时,协助各职能部门和管理处做好相关工作。协同人力资源部制定系统的培训计划,加强员工培训力度。以“细节成就品牌”为主题展开调研活动,以加强品牌建设为调研的主要目的,切实努力提高公司服务意识和服务质量。

市场部在市场拓展方面取得了可喜的成绩,公司市场拓展在南汇地区取得突破性成功,顺利中标上海市住宅建设发展中心组织建设的秀康新城“四高”示范居住区,位于康桥板块的大型住宅区二、三、四、五号板块近66万平方米的项目物业管理权以及地处三林板块的“东方吉苑”10万平方米的物业项目。

人力资源部为满足公司业务发展需求,克服部门员工少,用工性质复杂,人员流动频繁等各种不利因素,勤勤恳恳做好部门工作,确保公司各项任务的顺利完成。2021年人力资源部在上岗培训,最低工资调整,完善用工制度,建立外来人员信息库及降低用工成本开拓外聘人员渠道上做了大量工作。

二、公司上下团结务实,服务意识显著提高

物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。

商城管理处的全体员工团结一心,努力奋斗,完成了上级公司交下来的多项大型任务,确保各楼宇正常工作,增加了业主对我们工作的信任。在创建“市物业管理优秀大厦”的过程中,管理处上下同心同德,在经理室的关心和指导下,经过不懈努力,发挥了不怕苦,不怕累的精神,荣获了“市物业管理优秀大厦”的称号。

公寓分公司全体员工通过努力和工作,使自己的服务意识和工作技能得到了一定程度的提高,员工的经济收益也有了相应的增长。在区域范围内实现了人尽其才,资源共享,开源节流。

浦东区域分公司始终把以人为本,人性化管理作为管理目标。昌里管理处四个小区成立了业主委员会。为了使小区面貌有一个较大的改观,给小区居民一个整洁、舒适的居住环境,管理处提出“心系居民,真情服务”的服务口号。别墅服务中心紧抓基础管理,对照服务中心存在的不足,一面学习,一面改进,通过多种途径,多种方式,提高员工的积极性,提升管理服务业务水平,从而确保完成了今年的经济指标。

北上海管理处本年度基本完成了人员整合、精简、部门协调等预定目标,全体员工同心协力,精诚团结,克服种种困难,出色完成了各项工作,效益明显突出。

海关综合楼管理处自去年10月进驻洋山深水港海关综合楼以来,强化内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务建设入手,严格按照公司和业主方的要求,深入细致地对区域内房屋实施标准化、制度化、规范化管理。

单位工作总结2022最新完整版 篇七

20__年,我坚持___为指导,自觉加强理论学习,贯彻落实市和___等相关会议精神,在镇委、镇政府的指导下,带领__公司全体职工钻研业务,努力提高公司业绩。在这一年中,我自身在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:

一、立足本职岗位,求真务实,扎实工作。

在工作岗位上,我时刻要求自己要坚持原则,秉公办事,服从__、政府的统一指挥,树立大局观念,善于抓住主要矛盾和关键环节,求真务实,以身作则地带动全体职工共同为公司服务。

20__年,在镇委、镇政府的支持下,__公司迎难而上,财务状况稳健,利润增长平衡,总体上取得不错的成绩。在具体工作方面,我着力加强公司的内部管理,楼盘款项催收,促进新项目的发展建设和历史案件的处理等方面。在工作中,认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

二、严于律己,加强__锻炼,提高__修养。

在政治思想方面,我一直在各方面严格要求自己,不断加强理论学习和实践学习,自觉加强__锻炼,使__修养和政治思想觉悟进一步提高,坚持以优良作风和__投入到工作中。同时,在公司支部建设方面,由于支部成立时间尚短,所以我集中在完善支部各项工作建设,促进支部的不断发展壮大,认真部署重点工作,狠抓干部队伍建设,以增加公司的凝聚力。

三、查漏补缺,不断完善工作计划,保证完成工作任务。

通过对20__年的工作总结,我查漏补缺,不断完善工作计划,争取能更好地完成工作目标,为公司带来更大的利益,为镇的城市建设贡献一份力量。对于土地资源的有限性,我筹划在20__年能够在做好现有项目的基础上,寻求新项目增长点,实现公司可持续发展;作为公司的决策者,我将不断地完善公司制度建设,提升管理水平,加强队伍建设,强化工作措施,和全体干部职工共同实现公司的经济建设和__建设工作;对于困扰我公司多年的历史案件,我将不断寻求创新的方式,争取多部门的支持和合作,以便早日解决这些案件。

回顾一年来的工作,在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均圆满完成,取得了不错的成绩,得到领导和群众肯定。我个人在思想、学习和工作上也取得了新的进步,在今后的工作中,我将自觉把自己置于__组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的__,为我公司的发展和镇的城市建设作出自己的贡献!

单位工作总结2022最新完整版 篇八

20xx年已将过去,在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与欢乐,我把自我的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束,收获不少,我对20xx年稍微写一下,为20xx年的工作确立新的目标。

一、思想认识

在这年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自我的事业,自我要求严格,鞭策自我,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮忙下,经过自我的努力,克服缺点,取得更大的提高。在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。

二、维修工作

在维修工作方面,这年任务都十分重,有x个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了很多的加班,但不管怎样,为了把自我的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。

三、制度方面

在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自我。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自我更加努力学习专业知识,使自我的业务水平更上一层楼。

四、安全工作

安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的研究到小节。在以后工作中要弥补研究不够周到不够全面细节安全隐患。在明年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。

综合以上几点,其中还有很多不足之处,在明年的工作加强学习,更好的完成20xx年的全年工作。

单位工作总结 篇九

今年我所在局领导的正确指挥下,在处机关和各科室的具体指导协助下,严格按照水务局的总体部署和要求,紧紧围绕改革、发展、稳定的大局,积极开展工作,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地在防汛度汛、工程管理运行、河面及道路保洁、奎河两岸的绿化等方面取得了一定的成绩为我市奎河沿岸的居民做出了应有的努力,现将今年的工作情况总结如下:

奎河管理所主要职能是负责河面保洁、奎河两岸的道路保洁、绿化、沿线闸门的维护,同时发挥奎河排污、泄洪的主要功能,通过调节奎河水质,改善沿线居民生活质量,美化徐州人居环境。20XX年主要工作成效。

1、严格实行考勤制度、提高工作效率

整顿思想作风要从整顿工作纪律入手,我所从上下班时间抓起,严格考勤制度,认真落实。进一步提高人员的素质,提高办事效率和办事质量,增强工作的紧迫感和自觉性。

2、建立健全各项规章制度,实施科学规范管理根据水务局的要求并结合我所实际,建立与之相适应的管理制度、办法、职责,实行岗位责任制,各科室职能分工,认真履行职责。并且系统全面地对工作采取月查、季评,严格做到以制度管人,以责任约束人,使全所工作有条不紊地进行。

3、认真做好防汛工作,确保民生安全

奎河市区段沿线共37座截污闸,而各闸门分布散,不集中。我所要根据需要进行提闸、闭闸,对闸门要做好维修和养护工作,保证闸门的正常运行,安全度汛。自4月入汛以来,由于大范围强降雨增多,导致奎河多次达到警戒水位,对社会的经济发展和人民生活造成很大影响。为了更好地让沿岸的居民生活有所保障,扎扎实实做好防御暴雨的各项准备工作,完善和落实防洪预案。6—9月主汛期,单位实行领导带班,24小时值班制,全体人员多天日夜坚守在工作岗位,冒雨提闸泄水,按照指挥部领导的指示,随时待命,确保安全度汛。到目前为止未接到一起市民的相关投诉。

4、加强闸门管理养护工作,确保设施正常运转为保证奎河沿线闸门安全,延长闸门使用寿命,汛期过后,我所便开始了新一轮的闸门保养工作。闸门保养涉及奎河两岸截污闸37座、44孔,战线长,工作量大,为了使此次闸门保养工作尽快圆满的完成,加班加点投入工作,抢进度,抓质量,保安全。顺利完成闸门保养工作。

5、做好河面道路保洁及两岸绿化工作

为保证河面道路清洁,展现徐州城市形象,我所安排人员每天对奎河两岸进行巡查,及时发现问题及时整治,确保河面不留污,道路不留渍。并向处里汇报河面道路保洁情况。我所定期对奎河沿线绿化带进行修剪,确保了奎河沿线管理范围内的景观效果。

20XX年,我所虽然取得了一定成绩,同时也存在着一些不足。管理人员素质有待进一步提高,各项规章制度有待进一步完善,各项工程管理措施有待进一步落实。20XX年我们将再接再励,力争在新的一年里做好以下工作:

1、组织政治理论及专业知识学习

组织全所人员进行政治理论学习,要求各科室在熟练掌握专业知识的基础上,积极认真地学习新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教学习,不断提高自己的理论水平和思想觉悟,严格要求自己,将工作落到实处。

2、做好防汛工作

汛前清理、登记仓库防汛物资,对截污闸设施进行全面检查、试运行,发现情况,及时上报、及时解决,做好详细的台帐记录。汛期服从上级防汛部门统一调度指挥,在台风、暴雨来临前事及时关闭或开启污水闸门。同时严格落实防汛值班纪律,全力做好防汛抢险各项准备工作。

3、做好保洁和绿化工作

做好河面、两岸道路保洁和绿化工作。河面达到“两平五无”(护坡平整,堤岸平整,水面无漂浮垃圾,护坡无垃圾杂物,堤岸无人畜粪便、垃圾杂物,绿地无垃圾杂物,沿岸树木无吊挂杂物)标准;道路达到“三无”(无垃圾和积水、无积存尘土、无人畜粪便)标准。

20XX是实施“十二五”规划的起步之年。根据市政府要把奎河“变清、变美、变活”,把民生工程办实办好的精神,我所将稳扎实干,与时俱进,开拓创新,不怕劳苦干好本职工作,按照“水灵、岸绿、景美、鱼游”的目标,着力打造好奎河水环境,水景观,实现人水和谐的宜居环境。

工作总结 篇十

2021年的暑假顺利度过了。我之所以说它顺利,是因为一切顺风顺水。 上一个学年,我担任六年级的班主任,也是以前说的毕业班,放假后的学生似乎与我们小学教师无关了,可是,他们没有踏进中学的大门,我不能让这段时间成为管理的真空,我有责任继续担当起管理和呵护这些可爱的孩子,绝不可以有半点的松懈。我是这样想的,也是这样做的。

放假前,我召开了家长会,会议围绕暑假工有两大主题:一是安全管理;二是生活与学习。会上,我与家长进行了交流与沟通,在我提出建议的前提下,我们共同商讨与交流了最切合实际的安全管理措施,和最有效的指导学生暑假生活与学习的方式、方法。老师的至真至诚,换来了家长发自内心的理解,赢得了家长的全力支持和配合。这是做好暑假工作的坚实的基础。

假期中,我积极配合学校制定的以村、班为单位的两套安全监管网络方案,尽职尽责,每周至少给每一位学生家长发一封短信,累计达500余条,提醒和指导性建议家长们:当前应该注意些什么;时下怎样安排孩子的生活与学习;为了孩子的身心健康,家长怎样做最能满足孩子的有益需求等等。

另外,对个别特殊学生采用直接与其通话的方式,了解学生的在家表现,及时给与关爱和鼓励。得到了家长的交口个称赞,郭秀泽的母亲再一次回复短信时,原文如下:非常感谢马老师在小学六年级升初一的这个暑假,还一直关心着您的学生的安全和学习,您的敬业精神令我们钦佩,您的和蔼可亲是我们愿与您靠近,我们都对孩子的未来充满了希望

假期结束,回味过去,我付出了教师应有的付出,我得到了教师应有的收获。我的教师之名得到了学生与家长的认可,我是幸福的!

读书破万卷下笔如有神,以上就是为大家整理的10篇《工作总结》,能够帮助到您,是最开心的事情。

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