督导工作职责是什么（精选9篇）
督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。那么督导具体的工作职责是什么呢?下面小编给大家说说督导工作职责是什么，希望能帮到大家!
督导工作职责是什么 篇1
1. 确保客户部按质、按时地实现工作计划。
2. 确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。
3. 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。
4. 对市场调研内容准确性负责。
5. 对加盟店选址可行性负责。
6. 对所掌握的销售数据的安全负责。
7. 对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。
督导工作职责是什么 篇2
对分公司的义务：
A. 做好分内工作，这关系到他们的利益，也是他们雇佣你的原因。
B. 督导有义务高效完成代理商授权的工作。
C. 由于与员工和客户的日常接触比较频繁，督导还有义务把员工、客户的要求汇报给代理商。
对客户的义务：
A. 新店开业的全程协助。
B. 日常营运管理的协助(人、货、场等)。
C. 加盟店日常培训工作的协助。
对员工的义务：
为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同，能够坦言相对，具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言，以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务，也是自身工作的需要。
督导工作职责是什么 篇3
1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。
2. 负责专卖店的人事管理，如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。
5. 主持店长周、月、季、年营销例会，定期巡查店铺，填写巡铺报告。
6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。
7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。
8. 监督指导直营店、加盟店的销售。
9. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
10. 完成上级交给的各项调查任务。
11. 根据市场状况，提供科学有效的促销方案。
12. 协助加盟商调查市场编写调查报告。
13. 协助招商人员调查加盟商背景资料。
14. 协助加盟商选择店址并确定。
15. 指导、监督加盟店装修等事宜。
16. 协助加盟店的综合培训。
督导工作职责是什么 篇4
1、能独立完成项目，可胜任多个项目同时运作;
2、负责项目的主控，包括项目培训、进度控制、质量控制、配额分配;对项目预算能合理控制;
3、合理安排协调执行人员的配置;
4、与客户对接、沟通、汇报工作等;
督导工作职责是什么 篇5
1、 完成其负责的市场调研项目的执行;控制项目执行进度,保证项目按时完成。
2、 问卷审核与数据统计(问卷的手工统计);配额和进度控制
3、 参与和组织项目培训、问卷邮寄、问卷审核等项目执行过程中后期的相关工作
4、 访问员的招募管理和培训;
督导工作职责是什么 篇6
1、负责对加盟客户与自营店导购人员的销售技巧与产品陈列，店铺管理指导，达成单点客户业绩指标。
2、根据公司战略业绩规划，同时结合加盟客户群体与店铺特点，独立完成全年省份营运促销策划方案，确保执行落地。(节日活动、新品上市计划与执行、处理公司库存、单点店铺维护、市场商品分析);精通自营店铺运营及日常事务管理;
3、监督公司各项政策、活动在加盟店与自营店铺的执行情况。
督导工作职责是什么 篇7
1、依据公司市场政策及规划，对所辖区域店面指导、稽核;
2、完成所辖区域店面月度市场销售目标;
3、所辖区域内新店店址审核、评估;
4、负责所辖区域新店开业指导、活动执行;
4、定期汇报工作，提交区域内店铺经营分析报告;
督导工作职责是什么 篇8
一、现场管理工作
1．员工仪容仪表、劳动纪律检查。
2．店铺的整洁度检查，有问题让店员立即整改、公共区域破损情况的检查及上报。
3．检查宣传海报是否过期，推广商品是否当季等。
4．店铺报修流程：店员报当班楼面督导，由楼面督导统一报董敏琦。
5．现场突发情况的报告。
二、人员管理
1.员工培训（每月培训一次）。
2.员工入职资质审核、员工健康证、合同管理。
3.员工排班、调班。
三、装修现场管理
1.装修工人是否违规操作，有无违反消防安全规定。
2.装修现场值班人员是否在岗。
四、投诉处理
1.服务投诉流程，实行第一责任人制度，原则上谁接待谁处理，如有特殊情况
或处理上有困难，上报业务管理员共同处理。
2.商品投诉流程（复杂）：a,审核购买凭证并确认；b.了解情况（双方）；c.请顾
客填写投诉单后报业务管理员处理；d.业务员与品牌方及顾客沟通好最终处理方
案；e.楼面督导填写处理意见并让顾客签字确认；f.投诉单交业务管理员归档。
3.商品投诉流程（简单）：a,审核购买凭证并确认；b.了解情况（双方）；c.现场
与店长及顾客沟通解决；d.请顾客填写投诉单；e.楼面督导填写处理意见并让顾
客签字确认；f.投诉单交业务管理员归档。
五、建立营销团队
1.负责管辖品牌的'线上商城上线率及销售情况。
2.协助营销管理员搜集品牌资讯、活动现场的管理等。
3.协助营销管理员管理部门微信群、公众号等。
六、工作小结及销售分析（每月1日上交业务管理员）。
1.品牌货品情况、商品折扣、人员问题。
2.柜组人员健康证、合同到期情况。
3.未办理入职手续的人员情况。
督导工作职责是什么 篇9
工作职责
A、专卖店达标考核要求
1、熟练掌握专卖店考核的内容和评分细则;
2、积极宣传专卖店达标考核的重要性和紧迫性;
3、根据实际情况提出各片区专卖店考核的侧重点;
4、组织各片区人员学习有关达标考核的内容并按管理标准运行;
5、协助支持各专卖店的形象改造、日常管理，使之达到考核要求;
6、定期或不定期进行检查各专卖店是否达到考核要求。
B、对市场片管员工作考核
1、认真了解各市场片管员是否履行其工作职责;
2、检查所管的自营店总体营运情况;
3、督查所管辖的代理店总体营运情况;
4、定期或不定期拜访代理商及解决一些实际情况;
5、对市场管理有无提出新思路、新措施;
6、遵守营销公司规定的财务制度;
7、平时生活情况(不乱吃、乱拿代理商东西);
8、收集、整理、分析区域市场信息(市场、产品)，并反馈到办事处及营销公司;
9、对公司有关政策贯彻执行情况。
C、对代理商的考察
1、了解代理商的忠诚度、信誉度;
2、了解代理商的基本资料;
3、了解代理商的资金实力、经营能力、管理能力如何;
4、督查该店总体营运情况;
5、对公司有关的政策落实情况;
6、对该市场基本情况了解(商业街、竞争品牌、购买力、购物水平等情况);
7、并提出该市场下一步的工作思路(整改意见、拓展规划、管理要求、发展趋势);
8、对公司(办事处)提出建议和要求。
D、区域市场调查和分析(竞争品牌)
1、同类竞争品牌数量、形象，价格、产品款式、产品质量和网点布局情况;
2、了解各品牌促销情况，对我们的经营有无影响;
3、了解同类品牌在当地广告投放情况(多种媒体、效果、资金投入);
4、提出该市场下一步广告投放的计划。
E、做好市场巡视与督导总结报告：
1、当地市场人文地理环境的表述
2、专卖店的基本情况并附带照片
3、自营店和代理商总体营运状况;
4、专卖店库存分析状况;
5、专卖店投资分析状况;
6、该市场的商圈分析和竞争对手状况分析;
7、对办事处、营销公司提出要求和建议;
8、指出所存在的问题，并提出整改计划;
9、 总结。