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酒店策划方案【优秀4篇】(酒店设计方案策划和分析PPT)

更新时间:2023-01-10 21:58:45 点击: 来源:yutu

为了确保事情或工作安全顺利进行,常常需要预先制定方案,方案属于计划类文书的一种。怎样写方案才更能起到其作用呢?下面是整理的4篇《酒店策划方案》,亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。

酒店策划方案 篇一

一、背景分析:

两性关系越来越和谐,女性的社会地位和家庭地位也变的举足轻重,为了提高女性在婚姻中的自主权以及引导广大女性更多的关注自身的道德修养,文化内涵,心理健康,独立意识等综合素质的提升,彰显女性风采,帮助女性在婚姻中更好处理工作与家庭关系,同时提高酒店信誉度和美誉度,增加顾客忠诚度,在“妇女节”来临之际,xxxx酒店举办“靓丽人生,做美丽女人”活动,全面拓展女性各方面的素质,不断突破、创新,力求挖掘出新的亮点,为两性关系注入动感的新鲜活力。

二、活动主题:

“靓丽人生,做美丽女人”

三、活动口号:

和谐两性关系,从你我做起

四、活动目的:

1.帮助女性在婚姻中更好处理工作与家庭关系

2.提高酒店信誉度和美誉度,增加顾客忠诚度

五、活动时间:

20xx年3月8日

六、活动地点:

xxxx酒店

七、活动主办单位:

xxxx酒店

八、活动项目与实施步骤:

1、50块活动宣传展板

内容::表现家庭和谐,夫妻恩爱,酒店文化。挂于酒店一楼大厅。注:主办单位xxxx酒店(在3月7日之前落实到位)

2、活动报名:

①开通xxxx酒店公共微信,微信进行转发点赞报名,男生积累五十个赞,便可以携带女朋友或老婆参加活动,酒店提供免费的自助晚餐,参加活动的男女若在酒店举行婚礼,享受九折优惠。

②邀请20xx年3月以前在酒店举行婚礼的夫妻,参加活动,可直接报名,享受酒店提供的免费自助晚餐,同时若在酒店举行宝宝满月酒等活动,则享受八折优惠。其亲朋好友有在酒店举行婚礼或者举办宴席的,经介绍可享受九折优惠。

③各大人流集聚区(中山街,万阳城)安排工作人员报名,男士只要交报名费用50元,即可携带一名女性参加活动,享受免费的自助晚餐。

3、秩序维护:酒店保安人员维护秩序及参加活动者人身财产安全。

4、工作人员发送有关活动资料:有酒店工作人员负责(在3月2日前落实到位)(10000份)

九、活动程序:

1、14:00——16:30场地布置

2、16:30——17:00人员就位

3、17:00——17:10活动开幕式

(1)主持人,介绍参加活动的领导及活动的目地(3分钟);

(2)开场舞蹈(3分钟)

(3)领导讲话(3分钟)

(4)自助晚餐开始

4、17:10—19:00歌舞表演,穿插互动活动。

歌舞小品交叉进行其中互动活动穿插其中

游戏规则及惩罚:

①双龙戏珠(8人)规则:四组,每组两人。队员背靠背,夹住气球,从起点运到终点,终点放有一个椅子,到终点以后要把气球放到椅子上坐爆,再返回起点继续夹气球,可以在队友坐气球的同时,另一个人回起点准备气球。注意:如果在跑动过程中气球落地或因其他原因提前爆炸,要回到起点重新运气球。哪组以最先坐爆2个气球的代表队胜出。

②猜猜猜(6人)规则:三轮,每组两人。后面举牌,一个人解释,一个人猜,计时进行(时间一分钟),在一分钟里,看哪组猜出的动作多算赢。惩罚:在气球里放入惩罚的纸条,由输的队伍踩爆气球取出纸条,按纸条的实施惩罚,内容有(学狼叫三声、背队友绕活动现场走一圈、和队友拉手走模特步一圈、跳一段钢管舞等)

5、19:00—20:00有奖问答及自助表演,活动礼品发放

活动礼品包括自助餐券50份、女性美妆用品20份、婴幼儿用品20份。有奖问答包括一些简单的常规知识(酒店成立日期,房价等、活动口号、一些省份的省会城市、城市的地理位置、淘宝客服对买家的称呼等),获奖者可取得一份自助餐卷。自助表演的来宾有表演者奖励餐券和美妆用品。抽奖获奖的来宾获得婴幼儿礼品一份。

6、20:00结束活动

酒店策划方案 篇二

一、活动目的及意义:

根据酒店地理位置,环境档次,地区差异及酒店市场定位,开业以来在业内及松原区域市场占有一定地位,形成了一定口碑,特别在区域婚宴、寿宴、升学宴等方面效果显明,但是,品牌的树立需要一定时间的积累和打磨(包括酒店硬件、广告、社会关系、服务等多方面),还有很多重点人群不知道、不理解,经总经理、总厨对松原市场考查,决定以“绿色健康为主题(海参),以个性化服务为基础,以差异化经营为切入点”,在原有基础上加快商散客人上座率。

中秋节和国庆节在一年当中占有重要地位,借助两节到来的有利时机,开发新客源维护老客源,重磅出击,进行全方位、多角度、立体化、正面积极的广告宣传、软文报道及营销推广,树立酒店品牌形象,开拓松原餐饮市场,带动酒店整体销售,走出一条以天达名都大酒店为特色的新型品牌化酒店经营模式。

二、活动时间:

20xx-9-13—20xx-10-13

三、活动地点:

大堂、一楼自助餐厅、二楼包房

四、活动主题:

1、贺中秋超值奉送“海参全家福健康伴您行”

2、迎国庆海参盛宴“海参集结号健康伴您行”

五、活动宣传方案:

1、投放原则:根据酒店市场定位和目标客户群体的定位,选择针对性强、品牌度好、有实效的广告宣传媒体进行投放。并尽量以对等消费交换的原则进行,既降低成本又可增加客户体验的机会。

2、媒体选择:

(1)报纸:《松原晨讯》针对松原市机关企事业单位,权威性强,影响面广,价格适度。宣传方式以形象广告与软性宣传相结合形式。

1/4版x8期每周一、三、五发布。

《松原商务》针对沿街商铺,作为补充,少量投放。

1/2x2期,中秋和国庆节前各一期。

(2)电视:油田电视台松原最有消费力的群体重点宣传30″x30天x3次/天

前郭电视台区域媒体30″x30天

(3)DM平面宣传彩页;

印制157克x大8开x份彩页

(4)广播:交通文艺台,私家车、公车、出租车针对性情强,30″x30天x1-2次

(5)分众传媒:写字楼,卖场,车站等30″x30天。

(6)车载广告:针对大客车,商务出差、过节回家人群,30秒x30天

(7)户外媒体:奥林匹克广场大屏幕,针对附近居民,有消费力。

(8)手机短信:针对移动、联通大客户发条

(9)氛围营造:为营造节日氛围,中秋送什么月饼好酒店外侧制作彩色刀旗30面。

3、其它:

1、大堂做月饼展示

2、POP展架x2个

3、定做月饼礼盒50份,什么牌子的月饼好吃?赠送大客户

六、活动主题内容:

1:贺中秋超值奉送《海参全家福健康伴您行》

海参全家福:A/B套

2:迎国庆海参盛宴《海参集结号健康伴你行》

七、宣传费用预算:

八、活动效果分析:

通过本次全面宣传,受众面大大增加,进一步增强了酒店的知名度和美誉度,树立品牌形象,同时也带来很多新的客源来品味、体会,为酒店持续发展奠定了基础,使节日营销出现一个小高潮,通过规模化、品牌化、市场化屏蔽竞争对手,抢占先机,占领市场。

酒店中秋节策划方案3

农历八月十五日,是我国传统的中秋节,也是我国仅次于春节的第二大传统节日。八月十五恰在秋季的中间,故谓之中秋节。我国古历法把处在秋季中间的八月,称谓“仲秋”,所以中秋节又叫“仲秋节”。中秋节将要来临,结合本酒店的实际状况和中国传统的民族方俗,为了更好的开展饭店销售服务工作,到达经济效益与社会效益双丰收,特制定此方案。

一、目标市场分析

本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上务必兼顾那些私款消费者的个人利益。

二、定价策略

1、饭菜基本上能够持续原先的定价,但要思考和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(推荐使用这种办法)或者直接降低价格的办法。

2、针对价格高的饭菜,推荐采用减量和减价想结合的办法。

3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高。

4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际状况灵活变动,在中秋节的前后到达最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。

三、营销策略

1、制作专门针对中秋节的套餐,能够根据实际的状况分实惠、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼,为本店特色月饼(价格不需要太高)。

2、如果一家人里有一个人的生日是农历8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5——6折(根据酒店的实际决定)的优惠。推荐给他们推荐中秋节套餐。

3、如果手机和固定电话号码尾号是815,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5——6折(根据酒店的实际决定)的优惠。推荐给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。

4、由于本酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样能够增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也推荐给他们推荐中秋节套餐。

5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。

6、活动的时间定于农历8月10日——20日。

四、推广策略

1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。

2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

3、能够尝试一下手机信息广告,群发的重点是原先饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。

4、xx网站xx上做个弹除框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理务必要和营销的资料相贴合。

5、也可采用传单广告,但传单的质量务必要高。

注意:以上的广告可同时选取几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。

五、其它相关的策略

保安务必要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的用心性(以后能够细化这个资料);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度务必要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。

饭店营销是一门研究饭店在激烈竞争和不断变化的市场环境中如何识别,分析,评价,选取和利用市场机会,如何开发适销对路的产品,探求饭店生产和销售的最佳形式和最合理途径,目的就是以最少的劳动耗费取得最大的经济效益。

酒店策划 篇三

【活动主题】:全球感恩节,兴隆大厦感恩日——感恩大礼送给你!

【活动内容一】感恩行动,真情摇奖,100份感恩大礼送给你!

11月18日——11月27日,在兴隆大厦累计购物100元的顾客就可以换取感恩节摇奖券一张,参加11月24日感恩节当天感恩节晚会后的摇奖活动,奖品为价值200――XX元不等的100份时尚感恩大礼。

奖项设置:

1、感谢母亲大礼,创维高清电视

2、感谢父亲大礼,海尔时尚冰箱

3、感谢恩人大礼,安吉尔饮水机

4、感谢丈夫大礼,飞利浦剃须刀

5、感谢妻子大礼,松下时尚洗衣机

6、感谢孩子大礼,千岛时尚mp4

7、感谢亲人大礼,亚都时尚加湿器

8、感谢同学大礼,格兰仕微波炉

9、感谢朋友大礼,康宝消毒柜

10、感谢恩师大礼,三星时尚数码相机

每项大礼各十份

【活动内容二】感恩会员,免费摇奖

XX年11月27日,兴隆大厦、兴隆大厦二百、兴隆大厦三百会员顾客凭年度积分可免费领取数量不等的感恩节摇奖券。钻石卡会员10张、金卡会员6张、10000--XX0分积分会员4张、5000――10000分积分会员3张、XX――5000分积分会员1张。

【活动内容三】感恩商品,真情巨献

11月27日感恩节,大厦各楼层充分引导商品节日礼品的概念,营造浓烈的感恩的消费氛围,创造销售高峰,开展一系列丰富多彩的商品营销推广活动。感恩节引导商品感恩对象为

1、感谢母亲;

2、感谢父亲;

3、感谢恩人;

4、感谢丈夫;

5、感谢妻子;

6、感谢孩子;

7、感谢亲人;

8、感谢同学;

9、感谢朋友;

10、感谢恩师。

【活动内容四】感恩宣言,真情演绎

1、致盘锦市民一封感恩信,通过报纸、广播电台等媒体及大厦内部宣传手段表达企业感恩节感谢顾客、感谢社会及借节表达人与人之间亲情、友情、爱情的感恩真情。

2、11月27日晚举办“真情爱你感恩宣言”晚会。整场节目以感恩、感谢、感激为核心,体现祝福、关爱、欢乐的内容;晚会同时现场摇出100份感恩大礼。

3、11月27日当天,大厦门外举办感恩签名大行动,顾客可在百米长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝福,此长卷在楼外长廊上展出。

4、通过员工配戴特制感恩节小胸牌、商场做“感恩节快乐“的心型汽球、顾客购物赠送特制感恩卡等氛围的营造、渲染感恩的浓烈氛围。

5、感恩节当天楼内播放《感恩的心》等各种关于感恩、感谢为主题的歌曲;迎宾词以感恩概念为主。

酒店策划方案 篇四

1、选择正确的目标市场

酒店不可能占领和满足每一个客源市场,例如:我们简单将客源市场分成A、B、C分别代表高、中、低三个档次的客源,假设本酒店是接待B档客源本事的酒店,这表示酒店的硬件和服务都是满足中档客源需求的。如果我们接待A档客源的情景会怎样?由于A档客源对高档次酒店的情景熟知,他们对服务的预期较高。如此,酒店就较难满足他们的需求,就需要付出额外的精力去迎合他们,而酒店的接待本事、硬件标准、服务资料与A档客源的要求是不可能相吻合的,出于种种原因A档客源还会出现不满意的情景。

酒店若接待C档客源又会出现怎样的情景呢?因为C档客源对价格敏感,他们同样难以被满足,并且还会破坏本身B档客源的满意感,破坏酒店的气氛。笔者以往工作过的一家酒店,由于当时有两个销售部,一个是负责客房的销售部,另一个是负责宴会的销售部。有一次宴会销售部为完成餐饮指标招徕了一个乡镇企业的订货宴会,那天下雨,大批郊县农民脚穿雨鞋大声吵嚷地步入酒店,不仅仅弄脏了酒店光鉴照人的地面,并且在电梯里与一个刚抵达的日本旅游团拥挤在一齐。事后,造成日本旅行社强烈投诉,认为酒店的档次太低,与原先销售人员登门宣传的完全不相符。结果是,酒店因为接待了一个价值仅三万元的宴会,却失去了一个能够预计带

来年营业收入三十多为万元的日本系列团。而该乡镇企业在结帐时却还认为宴会价格太高,菜肴过于精雕细琢,一点都不实惠。

所以,酒店营销管理者必须明确酒店的市场定位,尽量避免接待与自身定位不相称的客源。倘若需要同时接待不一样类型或档次的客源,就应预先规范好不一样客源的行进路线,经过开设专梯,专人引导,区分排房楼层等方法,尽量避免造成两类客源的冲突。如:一些大型酒店,针对团队的服务特点,转门设立团队入住登记处,这样不仅仅方便和加快了入住登记的速度,并且避免了不一样客源的服务矛盾。酒店仅有根据自身条件,明确市场定位,才能更好地为每一个目标市场的客源制定适当的营销方案,供给规范的服务标准,提高顾客的满意度。

顾客的需要是多样化的、是较难理解的,因为顾客并非会将他的需要明确告诉酒店,这可能是顾客缺乏消费经验,不善或不便表述。如:顾客向旅行社证明需要预订一间五星级酒店的客房,这是他用语言证明的需要,而他真正的需要是因为他有本事支付五星级酒店的房间费用,选择五星级是其身份的象征。顾客往往有未证明的需要,此例中他期望入住五星级酒店必然能够得到优质的服务,这能够减少他的时间花费、精力消耗和购买风险。同时顾客还期望得到令人愉悦的感官享受,如:酒店里有室内游泳池能够休闲晚上能够在酒吧和善解人意的服务员聊天等。顾客还可能有一些不愿言明的需要,如:入住酒店能够获取积分奖励,方便与某人约会等。所以,酒店营销应当着力于不断研究顾客的需要,开发能够满足顾客需求的产品和服务,创造特色,要设法做得比同档竞争对手更加出色,这样才能长久吸引顾客。

2、对酒店营销管理来讲获得顾客满意是十分重要的`,设想营销人员经过各种方式不断招徕顾客,而酒店却因为服务问题造成顾客的不断流失。一锤子买卖必将使酒店走向衰退,因为招徕顾客越多,流失也越快。

顾客是最好的教师,酒店营销者要不断地主动收集顾客的意见或提议,因为一般情景下,顾客是不会主动诉说的,顾客往往仅有在十分满意或十分气愤的情景下,才会表扬或投诉酒店。所以,营销管理者要设法经过多种渠道,调查和预测顾客的需求,获取顾客的反馈。如:在顾客办理退房手续时,请顾客填写意见表;能够设立互动式的网站与顾客进行交流;宾客关系经理主动拜访住店顾客;销售人员跟踪服务等。

顾客满意是酒店赖以生存的基础,营销管理者要统计顾客满意情景,测算顾客满意率,同时要将本酒店的顾客满意率与竞争对手相比较。仅有坚持较高的顾客满意率,酒店才能获得满意的收益,才能坚持长期发展的后劲。

3、加强协调,创造良好的营销氛围

4、获取满意的盈利率

营销人员不仅仅要经过各种方法创造顾客满意,并且要关注酒店的盈利率,兼顾平均房价和住房率,不能偏面追求其一,要追求盈利最大化。目前,一些酒店的营销部不做市场调研,没有公关策划,不进行营业预算,营销部仅充当接待部、打折部的职能,酒店若一味经过简单的削价来赢得顾客的忠诚,这是很危险的,因为经过削价竞争只能赢得顾客短暂的忠诚。仅有酒店有了盈利,才能为顾客供给更好的服务。营销管理不仅仅要研究顾客的满意,同时要兼顾酒店的满意(盈利),业主的满意(回报)。这是当代营销人所必须具备的素质和本事。

它山之石可以攻玉,以上就是为大家整理的4篇《酒店策划方案》,希望对您有一些参考价值。

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