当我们有一些感想时，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，如此可以一直更新迭代自己的想法。是不是无从下笔、没有头绪？这次帅气的小编为您整理了9篇《细节决定成败心得体会》，希望能够对困扰您的问题有一定的启迪作用。
细节决定成败心得体会 篇一
把每一件简单的事做好就是不简单。把每一件平凡的事做好就是不平凡。
这是海尔集团总裁张瑞敏同志的座右铭。海尔集团作为中国现代优秀企业的代表，从小到大，从弱到强，发展到今天跨国集团，无不是从小事做起的。产品从简单到复杂；从初级到高级；从单一品种到产品多样性；从只负责销售到售后服务、上门服务；从注重产品数量到注重产品质量；到现在成立庞大的新产品开发机构。海尔集团的成功，无不是从每一件小事做起的。
生活中无处不在昭示着这样一个道理：要想取得最后的成功，就要注重每一样小事，即细节决定成败。在日常生活中的我们也同样是这样。如学校举行的文明伴我行活动中，同学们都能自觉做好自己的值日工作，主动地捡起地上垃圾，离开教室将桌椅摆放整齐，上下楼梯保持安静等等，这些都是小事，都是细节，但我们应不以恶小而为之，不以善小而不为的名言时刻来要求自己，自觉养成良好行为习惯。成为一名高尚的人。
汪中求先生的《细节决定成败》一书，以经济的视角，多谈的是企业管理、营销等方面的细节问题，回过头来看本书的。作者，他自己也是一个十分注重细节的人。其实细节散落于我们生活着的各个角落。俗话说成也细节，败也细节。由此可见细节问题的重要性。
在当今的竞争激烈的社会中，怎样才能使自己不被社会所淘汰呢？我想只有树立从小事入手，从细节着眼，认认真真地做好每一件事，养成良好的习惯，才能让自己立于不败。
细节决定成败心得体会 篇二
闲暇中，我有幸拜读了汪中求先生所著的《细节决定成败》一书，感触颇深，受益匪浅。在此书中，汪先生列举了大量真实的案例，从思想观念出发，到细节造成的差距，忽视细节的代价，由细节的本质到细节的积累。深入浅出，清清楚楚，淋漓尽致的向读者展现了一个全新的观念，从做人，做事，做管理，到处体现了细节的重要性。
书已读完，但其中的一个个的重要事例常常浮现于脑海之中：加加林的一个看似微小的动作——脱鞋穿袜走入飞船，表现了他的个人修养和素质，成就了太空飞行的第一人。一位优秀的青年却由于一个简历的失误，失去了一个极佳的工作的机会，药厂厂长的一口痰结束了一次外商合作的机会。“小事成就大事，细节成就完美”。
我是一名人民教师，正所谓“学高为师，身正为范” 我深深地知道：老师的一个笑容，一句话语，一个动作，都被学生看在眼中，记在心里，对他们的言行产生潜移默化的影响。从踏入校门，站在三尺讲台的那一刻起，我时时注意自己的一言一行，力求做好每件小事，给学生施以积极的正面影响。每天我精神抖擞走进校园，我会面带微笑热情地和见到的孩子们打招呼，“老师你早，老师你好……”孩子们都会予以热烈地回应。当在操场上见到有纸屑，我会走过去捡起地上的纸屑。我想：言传身教远胜于喋喋不休地说教，所以我时刻提醒自己“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，“己所不欲，勿施于人”。教书育人，特别是面对刚入学的孩子，他们特别喜欢模仿老师的一言一行，一举一动，我更应该注意自己的言谈举止，也许，一个细节也会影响学生的一生。
在这本书中，还有一句话给我留下了深刻的印象——“每个人每天所做的都是一些重复的琐碎的平凡的小事，能称得上大事的'没有多少件 。但是能够把小事、平凡事做好就是一个不平凡的人。”这段话看似平凡，其实蕴藏了许多真挚的哲理。的确，一个连小事都做不好的人，肯定做不成大事。正如书中所说，机会就隐藏在细节中，关注细节，在每个小细节上找到机会，着手细节， “对症下药”就能做好工作，事半功倍。
《细节决定成败》真的是一本好书，书中的许多话语如“认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好”、“所谓绝招，是用细节的功夫堆砌出来的”、“我强调细节的重要性。如果你想经营出色，就必须使每一项最基本的工作都尽善尽美。” “一些不经意中流露出来的‘小节’往往能反映一个人深层次的素质”等。它们犹如一面镜子，照出了我身上存在的种种不足，给我指出了努力的方向，那就是：无论何时何地，面对何人何事，我一定要用心筹划、用心去做，凡事未雨绸缪、考虑全面细致，凡事要有强烈的责任感，要不断提升自己的内在素养。
细节决定成败心得体会 篇三
汪中求先生在《细节决定成败》一书中说“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事，琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮、但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础”。
细节是什么呢？我们理解为一种有长期准备的、积淀的，从而获得的机遇，细节是一种习惯，是一种眼光，更是一种智慧，对于办学者，细节关系着学校的方方面面，林林总总。
一、学校的管理
学校的管理，一个学校在做，另外的学校也在做，只是做出来的效果不一样，这是为什么呢？首先，搞好学校管理，校长一定要有思想、有理念，学校管理才有特色、有成绩，一个没有思想、缺乏理念尤其是先进理念的校长显然是不可能有良好管理效果的。其次，要强调制度管理，在此基础上逐步升华到科学管理、文化管理的高级层次上。制度管理是保证基本规范、规则和规矩落实到位的基本手段。只有良好制度管理的学校才有科学、文化管理的发展。再次，要以“人文关怀”为灵魂，“潜心服务”为核心，落实”“严细管理”。归根结底，学校的管理基本大同小异，关键在于细节的落实问题上，什么是抓大放小？学校的事是没大没小的。田庄中学在办学条件上、文化立校理念上，教学质量上三大困难面前，从解决领导班子的作风开始，关注教师发展、改善办公条件、逐步实现数化校园，实现管理的高效和办学质量的大幅提高，始终注重抓细节、抓落实。
“什么是管理？管理就是带头干实事”。“管理就是要把握宏观，观察微观，直面难关”。管理也好，特色也好，不难看出，就是细节落实得好。没有哪一所学校的办学和管理能够离开细节的落实到位。细节上的功夫，决定着完成的质量。看不到细节的学校管理者，往往是不会成功的，而只能成为夸夸其谈的说教者。无疑，作为学校工作领导者、管理者、服务者的校长，更要有管理上细中见精的功夫，小中见大的智慧，伟大与平凡的辩证胸怀，树立凡事无小事的思想，简单不等于容易的观念。工作中既要有高赡远瞩的眼光，更要有细枝末节的心眼，密切关注和思考细节的落实。只有这样，才能把工作做好、做强、真正做出成绩来。
二、教师发展
学校管理的目的是什么？是质量？是规范？是效益？我们认为学校管理的落脚点是发展，是师生和学校的发展，没有了人的发展（师生）和学校的发展谈什么都是无意义的。在学校，尤其是教师的专业化发展对于学生，学校的发展上着十分重要的作用。南开区教育局的一些培训模式与我区的大同小异，无高低之分，但有特色之别。
1、培训模式的多样化：“名校长”、“名教师”、“岗前培训”、“优秀中青年教师评比”、“一把手研讨会”、“青年教师定期学习会”等。树立“今天的教育，是明天的素质”的长远思想和先进理念，培养教师干部的能力，人品、人气、大胸怀，大气度，大境界，把多元化的培训模式制度化、常规化、形成了一套比较完整的干部教师培训体系。
2、培训方式的主题化：几乎所有的学校，在教师队伍的建设中，都以“课程改革，实施素质教育”为主题培养、培训教师的综合素质，促进其专业化的发展。“以课带研、以研带训、研训结合”的培训主题，坚持开展教师专业化培训的“三格”课：即年青教师的“合格”成长课、中青年教师的“升格”实践课和骨干教师的“风格”展示课。
3、培训内容的校本化：教师的发展，就其实质是综合素质的提升、专业水平的提高、工作能力的增强。校本化的教师队伍培训，可以依据各学校的实际情况针对性地进行，有利于增强培训的实效性。开展“遇事培训”模式，我认为有时候遇到事培训更有效。如对领导班子的培训就以“待人用心用情、处事一碗水端平”为主题，重塑领导班子形象。对教师的校本培训他们就以“感动田中的人物”为主题每期给教师布置作业，从而增强教师的责任心和使命感，增强学校教师的情感意识。
树立先进的办学理念，掌握科学的管理手段，落实规范的办学行为，推动学校的全面工作向前发展才是我们的主要目的。尽管办学和管理过程中存在许许多多的问题和困惑，但我们始终坚信一个真理：办法总比困难多。
三、今后做法：
1、理清思路，轻装上阵
明确学校的办学思想，办学理念，把它变成全校教职工的共同思想，在有共同理想的基础上团结一心，在有目标明确的前提下苦于实干。放下思想的包袱，注重行动的细节，用心做好事。
2、别忘了自己是谁？校长是什么？校长是领导者，管理者，引领者，更是服务者，随时随地记住自己肩上的职责，承担的责任，为师生服务，为事业奉献。
3、别以为自己是谁？校长要低下身来靠近师生，多了解他们的需求，疾苦和意见，弄清楚校长不是官，而是师生中的一员、一个能与师生同甘共苦的组织者、贴心人。
4、凝心静气做教育：凝心静气才能沉下心来，思考教育，体味教育的规律，凝心静气才能少一些浮燥和功利，才能把教育当成事业来做。
5、心平气和干工作：凡事冷静、三思而后行，工作中难免有这样或那样的困难和问题，切莫生气浮燥，对人对事要有大气度、大胸怀、高境界和长眼光，工作中有竟争而不惟竞争。
6、关注细节，注重落实：同样的工作，一个人在做，另外的人也在做，但做的效果却千差万别，那是因为我们很多时候忽略了细节上的问题，或者在细节上没有落实到位。办学和管理的关键就在这里，谁是细节的关注者和实践者，谁就会收获成功。
细节决定成败心得体会 篇四
夜已经来临，我倚在床边，没有丝毫的倦意。我出神地望着窗外漆黑的夜幕，不知名的小虫在喁喁私语。寂静的月光浸湿了我冰凉的心。整条街都沉睡了，可我的妈妈还没有回来，而今天，是我的生日。
泪水划破脸颊，锋利地刺入我的心。妈妈，你还在学校里么？今天是你宝贝女儿的生日呀！妈妈，您每天起早贪黑，每天用嘶哑的嗓子为你的学生上课，可是您忽略了我的存在。今天是我的生日，你就不能早点回来看看我的成绩单，夸我几句么？
窗外的树叶哗啦啦地响着，起风了，墙上的钟滴滴答答地转动着，我绝望了。
妈妈，你为什么还不回来？或许，在妈妈的心里，我的地位远远不及您的学生；或许，妈妈根本就不爱我！
我躺在床上，闭上眼睛，泪水浸泡着我的心……
轻轻的，我听到了锁眼转动的声音。妈妈回来了？我翻了个身，故意把被子抖落到地上。既然你不爱自己的女儿，我何必怜惜自己呢？我狠狠地想。
门开了，没有脚步声！我的心一下子皱紧了。紧接着我的房门把手转动了，有人进来了，可是依然没有脚步声！我的愤恨瞬间被好奇与恐惧代替，这是怎么回事？
我听到了呼吸的声音，我感觉有人缓缓地在靠近我。我紧闭着双眼，我感觉我的被子被人抱了起来，然后重新地盖在了我的身上。一双粗糙的手扶过我的肩膀！啊，是妈妈。只有妈妈那双常年握着粉笔的手才会如此粗糙！我微微地睁开眼，偷偷地看了一下地面。我恍然大悟，我的眼泪刷地又流了下来。原来妈妈一直踮着脚尖，怪不得听不到脚步的声音。
我隐忍着，看着妈妈踮起脚尖一步一步地退回门口，多么的滑稽可笑！可我笑不出来，妈妈踮起的脚尖已经一步步地踩过了我的心田。
妈妈，我的好妈妈，就算您今天忘记了我的生日，但您那双在黑暗中踮起的脚尖已经永远定格在我的脑海里，这是我收到的最好的生日礼物呀！妈妈，多少个夜晚，您都是这样过来的么？
这件事已经过去很久了，可妈妈那踮起的脚尖每天都会温柔的踏入我的梦乡。妈妈不会跳舞，但是她踮起的脚尖是这个世界上最美丽的芭蕾舞步！
细节决定成败心得体会 篇五
读了汪中求所著的《细节决定成败》后，感觉到在充满竞争的今天，如何做好自己的本职工作，关键在于抓住了一个“小”字。也许太多的人，总不屑一顾生活的细节，太自信“天生我才必有用，千金散尽还复来”，殊不知，作为我们普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，就已经很不简单了。其实“细节”散落于我们生活中的每个角落。俗话说“成也细节，败也细节。”细节决定我们人生的成功与否。这本书通过正面或反面的例子，阐述了细节在我们日常工作中的作用。书中不断强调，不论做什么工作，都要重视小事，关注细节把小事做细、做透、做精，深刻阐述了细中见精，小中见大这一平凡的真理。在公司里，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；正如书中所说：“我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细把小事做细……。”这段话深刻地指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成，再长的河海也是由细流汇聚而成，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往可以铸成人生大错，可以造成事业受挫。海尔总裁张瑞敏说过，“把简单的事做好就是不简单”。伟大来自于平凡，其实我们每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事，看似单调重复，其实不然，简单的积累终究会变成强大的动力。现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务，细节问题都可能关系到企业的前途和命运。
一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析，只有我们认真地剖析，增加我们工作细节关注的程度，提出合理的改革意见，进行行之有效的优化改进，才能为我们下次的工作积累经验。工作的改进和创新正是源自我们对这些细节的深化，只有这样，才能真正做到我们工作执行过程的自我提高。例如：每个人的工作安排有量化吗？下属汇报有核实吗？一线员工有情绪管理人员了解吗？客户的投诉有记录吗？反馈及时吗？处理是否妥当？客户是否满意？等等。做事就好比烧开水，99℃就是99℃，如果不再持续加温，是永远不能成为滚烫的开水的。所以我们只有烧好每一个平凡的 ℃，在细节上精益求精，才能真正达到沸腾的效果。小事不可小看，细节彰显魅力。当我们学习时，学习别人的专业，要注意多多观其中的细节；当我们集中精力，想在平凡的岗位上创造更大的价值时，就要专心致志，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节。
在工作中，在生活中，无论做人，做事，都要注意细节，从小事做起。古语有云：天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败。因为他们不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成，茂盛的森林是千百棵树连接而成，骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。只有把握生活中的细节，酝酿过程中的细节，才会取得成功。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节，注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。
古有“一屋不扫，何以扫天下”，今有“细节决定成败”。时代有变，从小事做起，注重细节的道理，古今传承，从未改变。书中提到：“今后的竞争将是细节的竞争”，芸芸众生能做大事的实在太少。多数人的多数情况总还是做一些具体的事，琐碎的事，单调的事，也许鸡毛蒜皮。但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。”
“阻挡你前进的不是远处的山峰，而是鞋底的一粒沙子”。生活中无处不在昭示着这样一个道理：要想取得最后的成功，就要注重每一件小事、每一个细节，即细节决定成败。
细节决定成败心得体会 篇六
最近利用空余时间拜读了汪中求先生的《细节决定成败》一书，真是让人感慨万千。正如老先生所说，当今时代四处热气腾腾，一派欣欣向荣；但不少人却心浮气躁，很多事浅尝辄止。
对一个企业来讲，小到一个打卡，随手关灯这些细节都是企业应该加以关注的。细节不等于吹毛求疵，而是将工作细化，注重小的环节对整个工作的影响，将每个细节的正能量最大化。
在我们车间，高标准，严要求，抓细节是我们一贯的工作方法。近段时间在我们车间开展得如火如荼的安全月活动就是对细节文化最完美的诠释。
“思想影响思维，思维决定行动”。在思想上，车间班组通过每天的例会传达上级安全生产的会议精神。通过图片、影像等形象资料，为大家现身说法，让大家明白，安全生产不仅是企业的责任，更是情系万家幸福的关键。通过这些途径，让安全意识扎根于每个员工心中。防患于未然，将这些麻痹消灭在萌芽之中。
“千里之堤，毁于蚁穴”。在工作中，车间设备维修人员，认真做好每天包干区的设备保养工作，给每台设备建立健康档案，随时掌握设备的运行情况。勤跑现场，不是让问题暴露出来，而是主动发现问题并解决问题。在TPS改进中，先后完成了凸轮轴线LANDIS设备，缸体线海伦等旧老设备内部线路的整改，延长了其使用寿命，降低了旧机床因为线路而引发故障的几率。在项目改进方面，先后完成了动力配电柜的标签点检及整改，在主刀开关处加装防护面板，并配备了防护锁等一系列安全整改，大大降低了因人为原因引发事故的几率。正是这些细节的纠正，构筑了一道道的安全防线，为锡柴品质的铸造保驾护航。
在人文关怀上，倡导“高高兴兴上班，平平安安回家”。坚持以员工安全为中心，提前发放防暑降温饮品，增加劳保用品发放次数，严格执行工种作业规程等措施，一定程度上保证了我们在工作中的安全生产。同时，下班后，也倡导我们遵守交通规则，培养健康有序的良好作息习惯。不仅企业需要我们，同样，温馨的家庭也需要我们。
“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，锡柴人正是以这种前瞻性的眼光，一颗谦卑的心，用心做着这些常人不屑的细节，造就着“锡柴”这一不朽的品牌。
细节决定成败心得体会 篇七
通过对《细节决定成败》的学习，使我对精细化管理有了大致的认识：细节能够表现整体的完善，但同时也会影响和破坏整体的完美。成功者与失败者之间究意有多大差距，我认为人与人之间的智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多事情一个人能做，别人也可以做，只是做出来的效果不一样，往往是细节上的功夫，但决定着完成的质量。如果看不到细节或不把细节当回事的人，就不会认真对待工作，做事情只能敷衍了事，也就缺乏工作热情和敬业精神，因而就不会动脑筋、想办法去创造性地开展工作。认真做事是把事情做对，用心做事才能把事情做好，如果谁忽略了细节，谁就不可能真正取得成功，相反，谁在细节上用足了心，谁就可能赢得非凡的人生。细节在我们生活和工作中表现出来的魅力是无予伦比的。你可能因为对它的注重而使你抓住很多机会，从而体现了自身的价值，修复了自己的人生，完善了自己的品格。品味细节，从生活中的小事做起，你会更强大，因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的，如果没有小的成功，哪来大的收获？所以对细节有一定的认识并能用细节来塑造自己的人生，是既聪明又成功的人，因为他们了解细节之美，能灵活运用细节给他们带来的财富，从而使自己既使置身瓦砾之中，也能闪烁出耀眼的光芒。但细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的，比如有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，细果不但没有提升自己，反而更加失败。因为他们不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融合而成的，茂盛的森林是千百棵树连接而成的，骄人的战绩是无数细小的成功凝聚而成的。所以我们更应该从思想上意识到细节的重要性，不去夸大自我、心浮气燥，凡事都要从小做起，“海不择细流，故能成其大，山不拒细壤，故能就其高”。尤其是在市场竞争的今天，我们更应该注重细节，从我做起，认认真真做好每一件小事，重视工作中的每一个细小环节，努力做到总揽全局、滴水不漏，扎扎实实干好自己的本质工作。
细节决定成败心得体会 篇八
每个人的生活，每个人的一生及这个世界都是有细节组成的，而生活中最容易被人忽略的往往也是细节。所以，一件事的成败往往决定于细节而不是结果。
“千里之堤、毁于蚁穴”。千里的大堤却可能因为小小蚁穴中千万只蚂蚁而毁灭。在人生中，我们无论是去看待一个人还是事物，不能仅仅从表面看，还要从各个角度、各个方面去看这个人或者这件事情。事物的表面现象，可能会迷惑住你，无论什么时候你都要有自己的主见，不能盲目听从别人的话，一个人云亦云的人，往往会在别人的花言巧语和甜言蜜语下失去自己的主见和立场。自己的想法也会被打消，却听取了别人的意见，而一个人没有了主见，它人就会利用你。这些细节是决定成败的关键，而我们不能盲目的去看事情最后的结果，我们要做的是从上一次失败中总结经验和吸取教训，不能只看最后的结果，更应该注重过程、注重细节，做一个仔细认真的人。
微不足道的小事常常发挥着举足轻重的作用。当我们在看待任何事物时，要学会从各个方面都去观察和分析。首先要分清事物的主要方面和次要方面，分清楚它的主次之后，再从细节判断事情的对与错。细节很渺小，小到人们最容易忽略的就是它，而恰好是人们最容易忽视的细节，才是最致命的一击。那么，人们为什么会将造成最致命一击的细节忽视呢？那是因为我们没有发现问题的智慧、没有敢于创新的思维，所以，我们要学会透过现象看本质，不能有太保守的思维，更不能做一个人云亦云、道听途说的人，要善于表达和别人不同的观点。
“一心渴望成功、追求成功，成功却了无踪影，甘于平淡，认真做好每一个细节，成功却不期而至”。把握生活的细节，我们才能体会到更多美丽，才会让我们的社会更和谐。让我们牢记一句话：小事成就大事，细节铸就辉煌。
细节决定成败心得体会 篇九
近段时间阅读《细节决定成败》一书，颇有体会。可谓浅显中蕴涵着深刻的道理。不妨记录下来，聊以自勉。
简单的招式练到极致就是绝招。这句话给我留下了深刻的印象。什么是绝招？让我想起金庸武打小说中主人翁的独门绝学，似若无奇的不经意之间一招致命，杀敌于无形，让我久久无法释怀。
人世间真有所谓的绝招？汪中求先生作了最好的注解：所谓绝招，是用细节的功夫堆砌出来的！这不由得让人想起了一位上世纪 50 年代服务业的劳模兼全国人大代表。他是一位卖糖的服务员，平凡得不得了，然而他在平凡的工作中练就了绝招：卖糖基本上不用秤称，用手抓，一抓一个准，让柜台上那把秤成为了高效工作的见证。这样大大节约了工作效率，提高了服务的有效时间。同时，他还发明了接一待二招呼三的服务方式，对服务业的影响可谓深远。而他怎样练就这门绝活？自然少不了日复一日的练习。据报道，为练成这门绝招，他自己买糖回家，闭门练习，一颗一颗地加加减减，手指打起了老茧，褪了皮又继续练习，仿佛为练习铁沙掌，凡身肉掌穿梭于铁沙之间。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，终于一招一式之间成就了大手笔。
我们所从事的金融业，隶属于服务行业，常有热情易逝，委屈难平的感觉，这些都给我们的服务带来一定的困难。而惟有责任感，催生着敬业精神茁壮生长，成为挥之不去的动力源泉。
热情消退，责任感推动着你毫不迟疑地走下去，很多时候，又会得到新的乐趣，燃起新的热情。枉受委屈，责任感支撑着你平心静气，胸怀坦荡，你会觉得你对生活又有新的感悟，心境得到进一步的历练。而这一切，便就蕴藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之间。细节决不仅仅是细节，更是一种肯定自我的生活态度，一种爱屋及乌的进取精神。
借用鲁迅先生的一句话：世间本没有路，走的人多了，便成了路。是啊，人世间本没有绝招，全身心地练了，便成了绝招！
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