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新员工工作心得优秀7篇(新员工工作心得优秀7篇文章)

更新时间:2023-06-02 15:08:22 点击: 来源:yutu

为了能够记录自己的工作感想以及经历,作为员工,可以书写心得体会来将自己的工作心得记录下来。对于心得,是不是无从下笔、没有头绪?下面是t7t8美文号的小编为您带来的7篇《新员工工作心得》,如果能帮助到您,t7t8美文号将不胜荣幸。

新员工工作心得及收获 篇一

新员工培训生活过半,诸多的感想和收获如涌泉般注入我的心底,深知这份感想与收获必将影响到我今后的工作,因为它带给我的是一次思想的洗礼,使我对未来的工作生活充满热情与向往。

在第一天的拓展训练中,我深刻的理解到什么叫“团队”。在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现挑战自我,熔炼团队的精神。如果没有团队精神,这次的所有训练项目就无法完成。相反,当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,完成别人认为无法完成的任务,就能顺利地到达胜利的彼岸。这次拓展训练的全程中,所有的队员都为团队完成拓展训练科目发挥重要作用。正是由于大家严格要求自己,注重细节,一丝不苟、拒绝借口,才顺利地完成任务。在拓展训练结束后,针对以后的工作,又进行职场高效沟通、高效时间管理培训,使大家获益匪浅。

之后的培训课程更偏重于具体的所内情况介绍,机关领导与研发领导分别对各自部门的功能与承担的相关型号工作进行说明,使新员工对所内的基本情况有一定的解,并从中学到一些技术方面的知识。17所所长张鹏与党委书记黄锴更是在百忙之中抽出时间为新员工进行思想与工作上的指导。在所长的讲话中提出新员工应在航天工作上与时俱进、开拓创新,工作中不断自我加压,从每一件小事做起,从每一个细节做起,以更高的标准、更严的要求、更踏实的工作作风要求自己,精益求精、追求一流的工作质量,切实做好每项工作,不断提高工作质量和效率。而黄锴作为17所党委书记,告诫我们要在工作中不断反思,加强学习,克服自满思想,消除满于现状的思想,增强政治责任感和历史使命感,为国防贡献出自己的一份力量。所长与书记的到来也点燃新员工的激情与活力,收获颇丰。

最后,通过这次培训,让我对17所的企业文化有清晰的理解,很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的航天集体中,所内领导的讲话也让我懂得很多新的知识,提高思想上的觉悟。相信我们团队的宏伟目标必将成功。

新员工工作心得及收获 篇二

这篇是我刚入职时候写的心得体会,希望对学弟学妹们有帮助,从事机务工作有一个多月了,我获益匪浅。我基本了解到一名机务工作者的日常工作以及身负的重大责任,初步学习到了机务严谨的工作作风以及认真仔细的工作态度,简单掌握了一般勤务工作的操作流程和注意事项。但是,我需要学习的东西还很多,不管是从师父领导那里,还是自己从书本中去汲取,我在今后的学习生活中要尽更大的努力充实自己提高自己。

初上机务岗位,我学习到第一堂课就是熟悉适应工作环境。机务的工作不论风吹日晒雨淋都需要以最饱满的精神在停机坪做好飞机的检查工作,不论发动机还是APU的噪音再大还是航油的味道再难闻都需要以最热情的态度指挥飞机以及和飞行员沟通,不管飞机流控多久等待多久都要以最坚强的毅力坚守岗位,不怕吃苦,我喜欢这样挑战性的工作,这样的工作从方方面面锻炼了我。

熟悉了工作环境之后,师父们给我们上了航空安全、行业标准以及人为因素的理论课。我认识到了安全是一切工作的前提是机务工作的重中之重,我们机务工作者需要用规范的操作来保障自身安全航空安全的基础上我们,机务工作非同儿戏,我们需要百分之两百高度集中注意力来防止一切潜伏的危险。上完理论课后,我到机坪工作更小心了,也对机坪的设施设备有了更进一步的了解。

指挥飞机,挡轮档,放反光锥,绕机检查,送走飞机,夜班短停工作,航前航后工作…跟班学习学会了这些工作之后我要做的事是更加熟悉他们。机坪工作之余,我利用课余的时间学习一些公司的手册以及工作资料,机务的师父们也特别关心我们,让我们多看一些材料以助于以后机务相关工作。在机务部工作,我领悟到了主动学习的重要性,我学会了主动向师父们学习机务知识主动向领导请教机务工作中问题。虽然现在的学习还有局限性,但是我相信通过几年的学习,我一定能在掌握机务工作的基础上,对其他有关工作也能有所涉猎,全方面地学习,做到一专多能。最后,祝愿学弟学妹们都在迅速上岗,适应机务工作。

新员工工作心得 篇三

20xx年公司人事部新员工工作心得及总结工作心得及总结?——写在曲总培训后入公司两个月了,好快啊!貌似还是一两天的工夫时间真是飞如梭子,感慨下先……呵呵……?好了,开始正题!本人任职于人事部—公司的核心部门,招才纳贤、甄别、评估、合理解析人才资源。对人力的热爱可以迸发我无限极的能量,这两天曲总给每位员工做了教学方法及企业管理方面的培训,那么我想,实践出真知果然一点不假。譬如:我本人把自己的兴趣和特长结合在一起,我工作起来就有冲劲、有干劲、有想法、并真正用心地去做这一块,力求把她做好,做得完美、更完美……马虎了,似乎就对不起自己,貌似她是我身体的一部分……冷、暖、酸、辣都有感知。所以,我本人总结以下几点内容作为人力招聘的关键因素:

一、兴趣与特长的结合是否源于人才的内心选择;

二、所学专业与应聘岗位是否匹配;

三、所学专业是否与职业发展规划背道而驰,能否有效利用;

四、职业发展规划是否与兴趣及特长有效结合,能否发挥最大的主观能动性;

五、个人外在形象与语言组织表达能力的塑造力、可行性;

六、择业的态度—因为态度决定一个人的气度。

七、基本素质—自信的必备及应变能力。面试选才的时候,其实是对他们个人特质、为人品行、专业特长的测试和判断,以及在未来的工作岗位上发挥和挖掘到他们的最长处,实现资源的最优化、合理化。

具体来讲面试人才主要考评和分析以下五项内容:

一、人才个人背景

1、通过个人背景面试,可以考察人才总结能力、语言表达能力。

2、短短几十秒通过肢体语言可以看出一个人的仪态举止,自信程度,个人修为,眼睛是另一个窗口。

3、常言道:“一方水土养一方人。”

二、品质与个性面试

1、通过此测试可以考察面试人才的逻辑思维能力。

2、通过对自己的评价可以评定他的性格特质,谦虚?谨慎?浮夸?

三、工作经验面试

1、通过此提问可以判断人才的工作性质、工作态度、掌握技能。

2、可以依此判断人才的适应能力并为下一步的职业规划打下基础。

3、评测人才的技术水平,实战经验的能力。

四、职业取向面试

1、可以了解其更换工作的真实理由:薪水重要?发展空间重要?

2、可以更多了解其性格特质,是眼光短浅还是胸怀大志。

五、抗压能力面试

1、通过此问答可以了解人才个人成就方面的成功案例。

人事部及我本人在实施工作时一直在坚持公正、公平、公开的原则,开展公司内部的人力工作时,无论从招聘面试秉行踏实、能力、意识的用人标准、还是考核评估、录用观察、员工谈话、培训制度、绩效参定,都尽可能的发现问题,同时就工作当中所出现的问题提出自己的想法和观点,并加以解决,使得自己的职业技能大大提高,并很享受这其中的乐趣,正所谓把自己喜欢的事作为工作并把其完善,那么她就是种娱乐,并非很单一的为了工作而工作,她更可以使我的工作和生活均衡。

新员工工作心得体会 篇四

作为中联航的新员工,我很荣幸能参加这次新员工培训。虽短短11天的培训,却给了我极大的感触。作为一个即将要踏出校门的学生来说,这里的一切都是新鲜奇特的,在这儿,我感受到了企业文化,领悟了服务精神,更学习到了业务基础。

培训第一天,穿上制服的那一刻,我们"改头换面",随之而来的还有一种莫名的骄傲——我是中联航的一员。在之后的课程学习中,我们了解了中联航的历史,更了解了今后公司的发展形势,从而知道我们思考当前所处职业生涯的位置,制定未来发展计划。日常仪容仪表,微笑服务,就像中联航的服务宗旨"便捷,温馨",这是需要自我要求的。在课堂上,老师会设置情景,让我们模拟演练,令我们切身感受到服务过程,在这过程中我们要让出现的问题,成为服务创新以及改善服务的着手点。

非常感谢公司给我这样难得的机会,让我退去一层稚气,更为今后的工作做了一份积累,之后我会更加努力,尽自己最大的能力创造更多的可能。

新员工工作心得 篇五

转眼间,来到机场已三个多月,从最初的懵懂到现如今的略知一二,是一次蜕变,更是一次学习的过程。

离开校园,踏进军营,是我人生的一大转折;离开,走入社会,进入机场,又是我一次华丽的转身。安检,起初对于我是陌生的,想当然的认为仅是检查而已,其实不然,经过学习后了解到,它既要保证空防安全,又要严防劫机和炸机事件的发生,风险大,责任重。因此,要干好这项工作就要付出更大的努力!

记得刚到安检站时,领导曾对我说:“这项工作挺苦、挺累,没有你想象中简单,你有信心干好吗?”我很坚决的说没问题,心想里那样艰苦的训练都熬过了,这里能有多难,可事实并非如此。一次一位同事在对一名旅客进行人身检查时,发现其走路有些异常,随即让他脱鞋检查,果然在鞋中发现一个打火机。这样类似的事情还有很多,看来干好这项工作仅靠满腔热情是不够的,需要学习的还有很多,尤其在实际操作方面。这点,许多同事给予了我很大帮助,从暂存单的填写到验证、人身检查等,事无巨细,将他们在工作中积累的经验毫无保留的传授给我,让我受益匪浅,在这里我要感谢他们,谢谢!

机场、航空运输,对于高速发展中的中国来说起着至关重要的网作用。作为机场的一名员工,既光荣又深感责任重大,尤其在安检这一特殊的`岗位上。

爱岗敬业,忠于职守;

钻研业务,提高技能;

遵纪守法,严格检查;

文明执勤,热情服务;

团结友爱,协作配合。

短短四十字,浓缩了我们安检人的职业素养与操守,写起来容易,但要把它们落实到实际工作中就不是那么简单了。初来乍到的我还不能完全理解其中的含义,但我相信,只要坚持不懈的努力,并且在领导和同事的悉心指导下,我一定会将这四十字牢记心中并努力实践它,在实际工作中创造优异成绩。

岁月的流逝,生活的考验,军营生活的锻炼,让我少了一份天真,少了一份莽撞,但却多了一份成熟和责任心,我相信:

今天,我因机场安检而光荣;明天,机场安检因我而骄傲!

新员工工作心得及收获 篇六

告别学生时代的青涩与懵懂,我迈进了建行这座让我神往已久的金碧辉煌的殿堂——中国工商银行。

一直以来我都知道作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎,我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。但当我开始第一天的培训时便知道,今后的路可能比想象的还要困难:一切都将从零开始。

当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。第一天注定是迷茫和沮丧的,看得出,很多同学都和我一样没有基础,大家带着些许新奇开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。老师们的讲解耐心又到位,甚至一对一、手把手、不厌其烦地教我们,看着老师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子,我信心顿失,觉得自己永远也不可能达到这种炉火纯青的境界。一天结束,累得手酸臂麻但又丝毫不敢懈怠。也就是从这天起,为了考试达标,也为了今后能在工作岗位上做出成绩,我开始了见缝插针、数钱数到手抽筋的点钞练习,看电视时点,和家人聊天时点,晚上睡前还不忘点一把,似乎每天不点钱就缺少了什么。连我妈妈都打趣道:“我很爱听你点钞的唰唰声。”同样,翻打百张传票也是一有机会就抓紧练习,以前一味求快所以准确率很低,通过频繁练习和老师传授的技巧我找到了自己的节奏,渐渐提高了准度,而且速度也跟得上了。此时,我终于体会到了银行前台基本功的练习经验,无他,但手熟尔。果然,事实证明我平时的功夫没有白费,在最后的考试中发挥出了自己的水平。美中不足的是,机器点钞出现了失误,导致时间耽误,表现不佳。反思起来,也与平时用练习机器点钞不够多有关。

再谈谈实际操作部分,早在面试时我就听说工行的培训体系在国内银行系统中首屈一指,百闻不如一见,当我使用nova系统进行个金业务的学习和实践时,深刻体会到了这套先进的银行模拟系统的强大和工行领导的用心良苦。每一笔业务经过老师的详细讲解和答疑,再通过我们自己上机操作和随时提问,抽象的概念变得很具体,也暴露了我们学习中的漏洞以及时弥补,可谓现听现学现会,印象深刻,想忘都难。在此,我要再次感激我们辛勤工作的培训老师,在百忙之中抽出空来系统地为我们授课,答疑解惑,不论我们提出的问题多么没有技术含量甚至很多重复,老师都没有丝毫不耐烦,而是一遍又一遍地耐心讲解,还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结,集中解答,让我们加深印象。在两次模拟银行的操作中,老师的指点和关心也让我们如沐春风,每一个细节的学习都是一种自我完善,同时,仿真网点的良好条件也是我们进步飞快的助推器。

这10天的学习就这样紧凑而有序地进行着,我们也在悄悄发生变化,现在不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜,而是追求更大的进步与提升。这10天,我们着实经历了一场蜕变。

借此机会,我也提一点小建议,希望老师能为接下来的几期学员多提供一些机器点钞和模拟银行操作的练习机会,多实战多发现问题才能多进步。此外,也希望同学们能将讲义和笔记中老师提到的琐碎知识点进行分类总结,如列出交易代码一览表,需要出示证件或必须由我办理的业务,以及一些手续费收取的规定,分门别类方便记忆。相信可以取得事半功倍的效果。

10天的学习很快就结束了,但我知道我们的学习生涯才刚刚开始,今后到支行各网点一线进行工作后,我们还需继续扎实练好前台基本功,熟悉银行各项业务,将优质服务放在第一位,满足客户的多方面需求,每天都是不断提升自我的过程。营业网点的工作虽然琐碎,但也是最考验一个银行职员的,它需要耐心、细心、责任心、和良好的职业操守,无论我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位,这都是必不可少的基本素质,此时不练,更待何时。

一流的人才渴望加盟一流的团队,我将会珍惜这来之不易的工作机会。希望我能与工行一路同行,不断进步!再次感谢班主任老师和各位任课老师的辛勤工作!

新员工工作学习心得 篇七

现在社会竞争很大,想找个好的单位工作真的不容易啊!真的感谢帮助我的人,以及公司领导给我一个很好的发展平台,让我有那么好的机会学习!

从6月27日我到无锡群泰物业客服部工作,主要工作的内容是:接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈,以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候,对物业可以说是一知半解,实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动,只是学习些书本的理论知识,到后来针对塔楼部分的签约,以及对我们最大业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。anyway,做客服就是要维护好每一个客户,在我看来,客服部是公司的心脏部门,客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员,首先要具备的就是服务的意识和心态的。稳定,客服客服,说的就是要用心的为每一位客户服务,而且要服务到让自己满意,没有把客户的需求摆在第一位,那么他就不是一个合格的客服专员,因此作为客服专员的我,就应该把服务素质摆在首位,坚信没有做不到,只有想不到,心有多大,舞台就有多大!简单的事,重复的做,重复的事,快乐的做,快乐的事,天天做!

要做好本职工作,想成为一名专业的客服专员,有很强的服务意识和心态与沟通还远远不够,还要有一种责任心,多一份责任感,多为客户着想,这样才能做得更好,过得才会更充实而有意义!

1.肯定自己。客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望业户会喜欢你,那实在太难为业户。香港销售大王冯两努说得好:“销售员成功的秘密武器是,以最大的爱心去喜欢自己。”

2.养成良好的习惯。有人习惯每天至少打10个电话给客户,解客户的需求,也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是客服员,不妨问问自己有哪些“成功的习惯”

3.有计划地工作。每天多收集一些新客户的资料,作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案,在给客户服务之前,要解客户需要什么,服务的形式,接受程度等等,有针对性、特色的服务。

4.要具备专业知识。客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员,就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到,只有想不到的观念!

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