在社会发展不断提速的今天，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责是组织考核的依据。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？整理了5篇前台文员岗位职责，希望您在阅读之后，能够更好的写作前台文员岗位职责。
做前台文员的岗位职责 篇一
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5、接受人事行政工作安排并协助人事主管作好人事其他工作；
6、负责员工入职手续办理、离职手续办理；
7、负责员工招聘，接待面试。
前台文员岗位职责 篇二
1、总机电话接听，客户、外来人员接待安排工作；
2、快递、信件收发，火车票、机票预订工作；
3、公司办公用品、绿植等资产的`的采购、发放工作；
4、受理贵宾室预约，协调会议时间，布置会议室；
5、电信账单的核对和部门费用分摊安排工作；
6、固定资产的管理、申请采购、报废等；
7、配合行政部完成其他事宜；
前台文员岗位职责 篇三
岗位职责：
1、负责公司前台电话转接及来访人员接待；
2、负责公司信件/快递的签收、分发与邮寄；
3、协助各部门完成打印、复印及订水工作；
4、负责公司环境卫生管理，形象维护；
5、协助行政部进行办公用品管理、申购汇总；
6、完成上级交办的。其它工作任务。
任职要求：
1、20—25岁，大专以上学历；
2、形象气质佳，亲和力强；
3、有1年以上前台文员或行政人事工作经验优先，优秀应届毕业生可考虑；
4、熟练操作办公软件及办公设备；
5、积极主动，处事灵活，有耐心及责任心。
前台文员岗位职责 篇四
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、接待来访客人并及时准确通知被访客户经理
3、负责公司人员招聘。
4、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
5、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；
6、负责公司区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
7、协助公司员工的`复印、传真等工作；
8、完成上级主管交办的其它工作
做前台文员的岗位职责 篇五
1、熟悉《劳动法》、《职工养老保险基金管理规定》、《失业保险条例》、《个人所得税法》、《关于工资总额组成的规定》等与工资相关的财经法规政策，以及单位制定的劳动、工资方面的规章。
2、协助会计(番禺会计)主管人员建立健全与工资相关的内部会计控制制度；参与制定单位劳动、工资方面的规章。
3、掌握员工人数及其工种、工资等级、工资标准等与工资相关的情况。
4、检查、监督和指导工资提取、支付行为；提出合理支付工资、奖金的建议。
5、复核或受权审核考勤表和工资表、奖金表；办理代扣款项，计算实发工资额；组织（）工资、奖金的发放。
6、依法计提(计交)养老、失业和医疗保险金，计提(计拨)福利费、教育经费和工会经费等与工资相关的税费和基金。
7、填制或复核与工资相关的记账凭证；负责工资、福利费的明细核算。
8、服从财务经理(番禺财务经理)的工作分配。
博观而约取，厚积而薄发。上面这5篇前台文员岗位职责就是为您整理的前台文员岗位职责范文模板，希望可以给予您一定的参考价值。