销售顾问主要职责概述 篇一
1.负责接听公司热线和校区来电;记录、统计每日来电情况;
2.根据现有客户名单展开外呼业务,进行有效的电话销售;
3.预约潜在客户,实现到店试听体验;
4.预约未到店者的电话二次跟踪工作;
5.负责到店体验已报名客户的售前接待,售后的协助与相关服务。
6.负责客户资料库数据及时更新;客户信息的收集与整理;
7.负责完成报名客户的持续续报课程。
8.负责完成已报名客户的课程安排及消耗,电话跟踪以及定期追访。
9.协助完成每月新生报名计划;
10.协助市场部做好市场推广活动;
11.参加公司组织相关活动及各种培训课程。
销售顾问主要职责概述 篇二
1、办公楼选址、写字楼和住宅租售、商铺租售、融资及资产优化、尾盘代理等多项服务和商务咨询。
2、根据客户需求为客户提供匹配的房源信息。
3、陪同客户看房,进行商务谈判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交
4、负责业务跟进和房屋过户手续办理等后续服务工作;
5、负责公司资源开发与维护,与客户建立良好的业务协作关系,负责客户开发、接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
销售顾问主要职责概述 篇三
1、迅速熟悉商圈及房产知识
2、积累并开发客户与房源资源
3、根据客户需求意向,带客户看房
4、达成房产经纪买卖和租赁业务成交
5、为客户提供优质服务
销售顾问主要职责概述 篇四
1、通过网络等形式给之前在平台上购买过商品的老客户进行售后回访,,促成二次消费。
2、做好后续跟踪回访工作,维护与会员的长期关系,提升服务满意度;
销售顾问主要职责概述 篇五
1. 所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。
2. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。
3. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。
4. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
5. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。
6. 销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。
7. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。
8. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。
9. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。
10. 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。
11. 销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
12. 销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7∶30-22∶00的畅通性。
13. 如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。
14. 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。
15. 准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。
16. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
17. 销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。
销售顾问主要职责概述 篇六
· 以周全、创新的方法使客户满意,提升竞争优势及业绩表现。
· 积极主动的管理现有和潜在的客户,提供业务帮助,跟进各类关系。
· 根据所制定的业务目标,达到放款指标。
· 进行广泛和系统的促销活动,如电话营销。如果需要,对指定产品和服务进行营销。
· 主动销售银行其它产品和服务,确保达到年度销售业绩指标。
· 提供高质量、高效的售前和售后服务。
· 编写和维护有关销售活动的准确报告。
· 遵守所有相关的反洗钱程序,对于所有可疑事件,及时向部门反洗钱主管和直线经理汇报。
销售顾问主要职责概述 篇七
1、协助销售组长根据学校发展规划与相关政策落实和制定招生方案,落实招生计划,进行市场信息收集与趋势分析,完成招生任务;
2、协助销售组长拓展招生渠道,开发并维护本地学校及教育机构的重点联络人,维护合作伙伴和日常招生渠道关系,跟进最新的学校政策与校园动向;
3、协助销售组长进行市场调研、分析目标客户,根据公司品牌定位拓展招生渠道,进行品牌维护、市场宣传推广、信息收集、汇总等工作;
4、在领导的安排下,协助同事完成部门其它项目的实施。
销售顾问主要职责概述 篇八
· 在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准
· 立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务
· 及时和准确地完成顾客记录
· 每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表
· 在交车三天内100%地对顾客进行回访
· 达到或超越月度收入销售目标
· 通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务
· 通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象
· 正确和及时地完成文书工作和分配的工作
· 销售附件和金融保险产品
· 及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问
· 用积极和值得回忆的方式向顾客交车
· 通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户
次要职责:
· 找出重复购买的顾客并加以区别对待
· 联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期
· 向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销
· 计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量
· 有效地销售,通过…
· 解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比
· 确定顾客的需求
· 有效地进行试驾
· 克服障碍
· 有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车辆
销售顾问主要职责概述 篇九
1、负责公司项目产品(一手楼盘项目)的推广及销售;
2、根据市场营销计划,完成自己的销售目标及团队销售指标;
3、开拓新客户资源,维护旧客户关系,增加项目产品的销售范围;
4、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
销售顾问主要职责概述 篇十
主要职责:
· 在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准
· 立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务
· 及时和准确地完成顾客记录
· 每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表
· 在交车三天内100%地对顾客进行回访
· 达到或超越月度收入销售目标
· 通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务
· 通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象
· 正确和及时地完成文书工作和分配的工作
· 销售附件和金融保险产品
· 及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问
· 用积极和值得回忆的方式向顾客交车
· 通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户
次要职责:
· 找出重复购买的顾客并加以区别对待
· 联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期
· 向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销
· 计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量
· 有效地销售,通过…
· 解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比
· 确定顾客的需求
· 有效地进行试驾
· 克服障碍
· 有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车辆
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