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新员工入职培训心得5篇

更新时间:2023-03-28 12:12:59 点击: 来源:yutu

我们心里有一些收获后,就很有必要写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么要如何写呢?分享了5篇新员工入职培训心得,希望对于您更好的写作新员工入职培训有一定的参考作用。

员工入职培训 篇一

一、引言

1、研讨:《你是否曾经……》

故事:曹操与刘备的“入职引导”

2、新员工入职面临的问题——政策解决的问题

3、新员工入职引导四大原则——“您”的引导很重要

二、社会化:成为圈内人的过程

1、社会化的基本概念

职位说明书与“角色”:个人如何做才能适应组织的要求

角色沟通与角色定位:个人、同事、直接主管、高层管理者对同一角色有不同的看法

群体规范:圈内人共同赞同的行为

期望:对可能的行为、感受、规定和态度的信赖感

“期望”影响满意度、绩效、认同感、流失率

不切实际的过高期望

新员工检验期望

2、社会化的内容

基础培训

有关组织的培训

工作团队功能的培训

特定职位的技能培训

个人的学习与培训

3、社会化的结果

正面结果

负面结果

三、社会化过程的阶段化模型

1、社会化过程的阶段化模型

第1阶段:预期——谣传、轶事、广告、媒体、互联网

第2阶段:磨合——巩固期望、期望变化、处理、适应

第3阶段:改变——解决问题、获得满意、自我激励

2、员工组织社会化的策略与战略

正式的和非正式的

个人的和集体的

连续的和非连续的

固定的和变化的

比赛的和竞争的

持续的和隔离的

法令和非授权的

3、新员工作为行动之前的信息的收集者

双向互动

降低员工获得经验面临的风险

通过培训主管和同事支持新员工收集信息

4、新员工需要什么

准确的期望

意外情况的经验把握

其它圈内人的帮助

四、现实工作预览

1、如何运用现实工作预览

概念

现实工作预览过程模型

预防

自我选择

重复

个人认同

如何运用现实工作预览

面谈

问卷

组织记录

招聘

2、现实工作预览是否有效

进入以前

进入阶段

进入以后

五、员工入职引导方案

1、入职引导方案的内容的评估和检测

致新员工信——宾至如归的感觉

入职引导方案的主题总结清单

案例《康宇公司的入职引导方案进度时间表》

2、入职引导的角色

主管

同事

人力资源部

新员工

3、入职引导方案中常面临的问题

9大问题解析

信息超负荷与措施

4、设计和实施入职引导方案

案例《康宇公司入职引导方案》

5、入职引导方案的效度评价

有效的入职引导方案通用的设计要点

6、入职引导工具表格

《入职引导日常事务》

《新员工入职第一天》

《新员工入职引导表》

《新员工培训确认反馈表》

因为忽略了如何使新员成为“圈内人”即社会化的重要性,一些组织很少引导和同化新成员,从而使新成员不得不自己来学习。一些员工可能在探索中锻炼出来,但是即使这些成功的新员工也要在自己早期的任职中经历焦虑和挫折。本课程提供的两种方法:“现实工作预览”和“员工入职引导”可以使个人和组织获益。

——讲师的话

新员工入职培训心得 篇二

一、思想上的转变

记得在入职培训的启动仪式上,李海山校长说过一句话:“细节决定成败,态度决定一切。”是的,教学工作是繁重、琐碎的,对每个老师而言都是一种考验,如果我们没有一个良好的心态,那人生将不堪重负。以前我以为要当好一名高中英语老师,只要把课本的知识点传授给学生就够了。但是李校长说,要当好一名合格的高中老师,一定要把五本书读熟,读透。即:新课标课本解读,教科书,教师用书,教辅资料,和考纲。只有把这些书弄懂了,我们备课才能做到有的放矢,才能把握教学的方向,和把握上课的深浅难度。

二、对英语课堂教学有了新的认识

在这10多天的时间内,我们走进课堂,去聆听高二的老师讲课,

英语课以语言为对象,强调以任务入手,放眼看周围世界,培养学生的英语能力,这个就是知识点。我通过此次学习之后,明确了英语课最终的落脚点是不仅仅在知识上,还要能解决将来在工作、生活中可能遇到的问题,最终让孩子通过学习英语来达到交流的目的,以此为最终目标。教师必须从以下几个方面来培养学生好习惯:

(1)、养成根据发音规律记单词的习惯。

(2)、养成上课积极参与,大胆发言,大胆提问的习惯。

(3)、养成课前预习、课堂记笔记、课后整理的习惯。

(4)、养成每天自觉听、读、背、说英语的习惯。

听了老师们精心准备的课,让我明确了教学过程不仅是一个特殊的认识过程,同时还是一个师生情感共融、共同成长、共同探求新知的完整的生活过程。因此,教师教学行为将发生巨大的转变,尊重学生人格、尊重学生选择,要超越书本,发表独立见解,教师要大胆创新,使教学成为充满创意和激情的过程,要解放学生,为学生创设自由思想和自由选择的空间,学会容忍学生的错误,鼓励学生质疑,学会以孩子的眼光看孩子。还要注意向学生学习,师生共同成长。

通过听教授们的一些教学技能,我对英语课堂教学也有了一个全新的。认识,英语课以语言对象,强调以任务入手,放眼看周围世界,培养学生的英语能力,这个就是知识点。在教学总体目标上注意兴趣,体验成功和培养自信;在课程实施上注重创造学习环境和提高学习效率;在教学模式与方法上注重参与实践和创新发展;在语言教学的目标上,注重培养语感和交际能力;在教学评价上,注重运用激励机制和多元评价。英语教师应具备的听、说、读、写、译的教学技能,给英语教师指明的努力的方向,明确了作为一名合格英语教师应具备的基本素质。

三、对教材的把握有了一个整体的认识

作为一名教师,我知道了怎样的课才算是一堂好课,不泛包括师生互动,学生主体等,但我觉得关键还有对教材的把握,通过培训,使我明白了,我要用教材教学生,而不是教教材,可以创造性地使用教材,围绕课标可删可增,另外要锻炼学生的实践能力,也就是听、说、读、写的能力,也就是说在课堂中,Pairwork和Groupwork部分不但要练,还要让每一个学生都能参与其中,勇于张口,使课堂气氛活跃而有秩序,让学生都能找到自己的定位,真正喜欢上英语课堂。其次,创造一种轻松愉快的学习环境,这也是提高学生学习兴趣不可忽视的一个方面。现代心理学家认为:“凡是被学生认为不愉快的事,不如被他们认为愉快的事记得牢,不愉快的事往往不经意识就为知觉所抵制。”如果学生一想到上英语就怕。一见到英语老师就心慌,那么他们就很难学好英语了。为了培养学生学习英语的兴趣,使他们消除害怕心理。在上课时,我尽量要求自己做到声音响亮,在适当的时候,带点有关的笑料,补充有关背景材料,有时深入浅出,讲个别有关的小故事,无非在乎加深理解,这种生动的形式,对差生尤其重要。只有他们听得进,才有可能谈得上吸收知识。苏霍姆林斯基指出:“有经验的教师……是用讲课的内容来“拴住”学生对教师的讲述和讲解的注意力的。”又说:“请你记住,无论哪一种爱好,如果它不能触动学生的思想和打动他的心,那就不会带来益处。”只有消除学生那种紧张、害怕、反感、压抑的情绪,那么生动活泼、积极向上的学习场面就会随之出现。

通过学习与交流,使我深刻感受到转变观念不能只停留在认识上,更应该落实到课堂教学实践中去取得实效;通过学习与交流,使我知道应该如何在课堂教学中树立新型的师生关系,创设丰富有趣生活化的学习情境,开展学生自主、合作探究的学习活动,提供行之有效的教学媒体,关注学生的学习过程,真正使每一位学生学有所获,得到较好的发展;通过学习与交流,还使我学到了一些好的教育教学方法,提高了专业技能,同时,也增强了自己适应新课程改革的能力。培训中,面对不同风格的名师、专家,听着不同类型的讲座,我每时每刻都能感受到思想火花的撞击。虽说这些天的学习在教学实践中不会立竿见影,但却也有许多顿悟:身为教师,要把握新课改的动态、要了解新理念的内涵、要掌握学生的认知发展规律,要在教学实践中不断地学习,不断地反思,不断地研究,厚实自己的底蕴,以适应社会发展的需要,适应教育改革的步伐。新的教学理念更强调在师生互动和生生互动中实施自主、探究、合作式学习。这种改变要求教师不能再只重视知识的传授,更要肩负起培养人的重任。教师不再是学生的主宰,教师和学生是两个平等的团体,在学生获得知识的过程中,教师只是激励人、引导者,为学生的学习提供支持、帮助、辅导,帮助学生了解自己的特长、潜能,为学生的发展提供指导。

通过这次学习,我更深切的体会到“英语的工具性”的重要性。语言是一个载体,是一种工具。它的目的是交流。要想熟练的使用这个工具来达到交流的目的,它就应该是听说读写四项基本技能的综合,最后以“说”的形式呈现出来。然而,在实际英语教学过程中,迫于生学压力和各种考试的检测手段以及教学条件的限制,有些时候,我们难免做得有些本末倒置,把大量精力放在阅读写作等技能的训练上,而忽视了“说”这个语言最基本的技能,忽视了学生口语表达能力的提高,从而把英语学成了“哑巴英语”。因而,只有运用灵活多样的教学方法,才能充分调动学生学习的积极性,激发学生的知识潜能,改变“单调压抑”的课堂模式,向英语口语化的课堂迈进,向充分互动的课堂迈进。灵活多样的教学方法来自哪里?来自不断更新的教育理念,来自我们的不断发展的教育实践,来自我们孜孜不倦的探索研究和学习,来自我们永不停息、充满爱的心灵深处。在今后的工作中,我要把学到的知识,多用在实际教学中去,力争使自己和学生共同进步,为英语教学做出自己的贡献。

新员工入职培训 篇三

员工培训工作和部门服务质量检查作为20xx全年度的工作重点。将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。

20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。

培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。

一、专业技能培训

(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。

(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。

(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。

二、新职工培训

新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。

三、一专多能培训

“建学习型班组,当智能型职工”是20xx年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。

(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。

(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。

新员工入职培训流程手册2023年 篇四

第一条 入职培训的目的

1、使新进人员了解本公司概况及规章制度,认识并认同企业文化。

2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,融入新的环境中来。更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定,减少双方磨合的时间。

第二条 培训的对象

企业新进人员。

第三条 培训的时间

新员工入职培训期一个月,包括15天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。

第四条 培训的内容

1、企业概况:公司创业发展史、企业现状以及在行业中的地位、发展目标、组织机构、各部门的功能和企业的经营业务。

2、企业管理制度:薪酬福利制度、企业奖惩制度、员工行为规范等。

3、职业礼仪。

4、职业生涯规划。

5、人际沟通技巧。

6、介绍交流。

第五条 培训阶段

1、公司总部培训。

2、所在部门培训。

3、现场指导。

新员工入职的培训 篇五

一、培训目的

1、为新员工提供与公司及工作岗位相关的正确信息,鼓励新员工士气,增强新员工对工作的信心。

2、使新员工了解公司所能提供给他们的相关工作情况及公司对他的期望。

3、使新员工了解行业情况,公司历史,规章制度,企业文化。

4、使新员工感受到公司对他们的欢迎,重视,找到归属感,使其更快的适应公司和工作要求。

5、使新员工明白自己的工作职责,岗位情况。

6、使员工有能力处理工作中遇到的基本问题

二、课程意义

1、从学校人到企业人转变:从学校人转变为企业人,按照工作的角色处理事情,实现个体导向向团队导向的转变;性情导向向职业导向的转变;思想导向向行动导向的转变;成长导向向责任导向的转变。

2、培养职场新人的好习惯:通过对工作机制、工作环境的了解和认知,认识到在工作中应该注意的问题,养成好习惯,了解工作的有效方式,避免走弯路,做一个受欢迎的单位新人。

3、职业生涯规划:通过对职业、职业生涯的认知,对个人的才能和驱动力的测评了解自己面对未来的挑战,根据自身的特点进行职业生涯设计。

4、与成功有约:通过对成功规律的认知和了解,树立争取的态度,从而在工作中养成正向思维的习惯,养成正确的行为习惯。

5、实用社交礼仪:通过对见面礼仪,接待礼仪,电话礼仪,信函礼仪,会议礼仪,仪态礼仪,餐饮礼仪,服饰礼仪了解并掌握各种商务礼仪,使自己在职场的交往游刃有余。

6、有效沟通技巧:通过培训让新员工了解在工作中什么才是真正的沟通,学习并运用一些沟通方法解决工作中遇到的问题,重点学习在工作中如何与上级、同事进行沟通。

7、时间管理:了解什么是时间和时间管理,通过对影响时间管理的各个因素进行分析,了解并掌握进行时间管理的方法,并实现时间增值。

三、培训形式及内容

入职培训是一项由企业的人力资源部门和新员工的直接上级共同协作的工作。根据培训的两大类内容,通常由两方面分别主导和负责。

一般性培训内容:由人力资源培训专员培训

1、企业概况(公司的历史背景、发展现状、发展前景、企业愿景、经营理念、使命、价值观)。

2、企业文化

3、基本的产品,服务知识、运营情况。

4、企业的组织结构及高层领导简介。

5、规章制度、服务礼仪、行为规范、职业规划等。

6、人力资源管理的其它相关制度。

7、劳动合同,福利与社会保险等。

8、配合各种培训内容而设定不同的体验式培训游戏。

专业性培训培训:由部门直线经理或部门兼职培训师培训

1、工作场所、办公设施设备的熟悉。

2、训练业务、流程、职责、权限,包括客户、产品、市场、行业、对外联络方。

3、专业性的技术、业务、财务等管理方法训练-视岗位而定。

4、介绍相关联的业务人员、部门及单位。

第一部分内容相对标准化和固定化,部门或岗位的差异不大,一般由人力资源部门承担和组织,所需时间、内容通常比较固定。

第二部分内容则根据不同岗位的实际工作需要,主要由新员工的直接主管/部门负责人拟定并推动执行,所需时日则可有很大差异,短则一两日,长则数月,但一般以试用期为上限。在这里,部门负责人可以根据新员工的个人情况量身订做,考虑其当时的职务所需以及将来的发展所需,使新人的学习有特定的方向;部门负责人可每月定期了解新人学习和适应情况,不时面谈,沟通彼此的想法,修正不适当的部分。通过这种方式,部门负责人不需要全天候"监视"新人的所作所为,也可培养新员工对工作的认同感和责任感。

汉屈群策,策屈群力。上面就是给大家整理的5篇新员工入职培训心得,希望可以加深您对于写作新员工入职培训的相关认知。

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