在现在社会，制度的使用频率逐渐增多，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。拟定制度需要注意哪些问题呢？为了加深您对于培训机构管理制度的写作认知，下面给大家整理了11篇培训机构管理制度，欢迎您的阅读与参考。
培训班管理制度 篇一
__培训学校依据公平，公正原则，尽最大努力体现多劳多得，能者多得，调动教师员工的工作积极性，更好的促进学校，教师员工共同发展，特制定以下工资制度标准。教师工资总额由基本工资，岗位工资，课时工资，奖金四部分组成。
一、基本工资
基本工资的核定以学历，教龄和现实的教学能力为依据由校长考核确定
1、实习或试用期的基本工资__元
2、大专及以上学历__元—__元
3、基本工资按__%逐年递增（做满一年以上开始计发）
4、每月固定__元的住房伙食补贴，（已经提供食宿的不在此列）。
二、岗位工资
1、招生负责人岗位工资__—__元/月，每学期招生计划完成任务可享受全额，如未完成预定任务按一定比例发放岗位工资。
2、教学负责人岗位工资__—__元/月，每学期教学计划完成各项任务可享受全额，如未完成预定任务按一定比例发放一学期岗位工资，教学出现失误或其他严重问题，扣发岗位工资。
3、任教师岗位工资200元/月。如日常考核无迟到早退，缺旷课等情形，可拿全额岗位工资，如出现违反教师管理制度，根据相关制度扣罚岗位工资。
三、课时工资
小班课时费：3人以上为小班，每课时按__元计算，每超一个学生按__元课时计算。小升初课时费：3人以上为小班，每课时按__元计算，每超一个学生按__元课时计算。一对一课时费：小学__元每课时，小升初__元每课时，初中__元每课时，初三__元每课时。如果出现学生中途无故流失现象按每生__课时扣发课时费，小升初按__元课时扣发课时费。（一对一收费标准小学__，小升初__，初中__，初三__）晚辅：按实收每月总金额的__%发放给科任老师。
四、奖金，提成
1、招生奖励：按学生缴费总数金额的__%提取作为老师的奖金。奖金计发时间跟每月工资一起发放。奖金发放标准见附件一。
2、续班奖励：下期每续班一人按实收金额__%奖励。续班人数超过__%的按实收金额__%奖励。附件一：__招生奖金发放及分配标准为激励老师招生热情，本着多劳多得，公平有序的原则，学校决定对招生老师实行奖金制度。因工作中存在交叉点较多，为了避免因奖金分配问题产生纠纷，特别制定此标准。奖金严格按标准公开发放。分配标准：
1、本班学生续学，本班学生家长介绍，本班学生介绍的学生奖金归任课老师。
2、经电话或其他方式联系上门并未经试听即交费的学生归招生老师。
3、自动上门未经试听即缴费的归接待老师。
4、经__招生电话或其他方式联系的学生经试听后缴费的学生奖金归任课老师。
5、因试听不满意或不通过无法讲试听课而由其他老师带课的学生奖金归代课老师。
6、由学校组织活动现场报名的学生奖金参加工作的老师平均分配。
7、经老师个人沟通上门试听其他老师课的学生奖金归两人共同平均享有。
培训机构管理制度 篇二
一、总则
为树立培训机构良好的办学形象，营造一个团结、有序、严谨、实干、高效的工作团队，创造更好的业绩，特制定以下有关制度，本制度适用于培训机构的每位员工。
二、 员工聘用制度
（一）、聘任规定
1.具备规定学历，有较高文化素养，具有爱岗敬业、一丝不苟、积极进取精神，能够与他人团结合作为培训机构聘任员工的基本条件。
2.培训机构实行试用期制（一般为一至三个月），试用期发试用工资。试用期结束后由员工所在部门主管、分管校长在《试用员工转正协议书》上签署意见。
3.在试用期内表现突出的，由所在部门主管提出《试用员工转正协议书》，分管校长签字批准后，可提前结束试用期，转为正式员工。
4.试用期内培训机构、员工双方均可随时解除试用期劳动合同。
（二）、解聘规定
具备下列情形之一者培训机构予以解聘、辞退员工：
1、 依法被追究刑事责任、劳动教养、通缉者；
2、 违背培训机构各项规章制度情节严重者；
3、 给培训机构形象和声誉造成不良影响者；
4、 因非工伤医疗期满后不能从事原工作者；
5、按法律、法规、政策规定或合同约定应予解除劳动合同者；培训机构因经营情况发生变化而富余的员工。培训机构与员工发生劳务纠纷，且双方不能协商解决的，应向所在市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
三、考勤请假制度
1、培训机构正常工作时间是星期一至星期日，员工每周工作44小时，每周5.5个工作日培训机构实行轮休制。
2、培训机构员工享受国家法定节假日休息制度。培训机构有突出贡献的员工培训机构每年可安排5天的带薪休假待遇。
3、培训机构员工不得擅自迟到、早退和旷工。
（1）. 迟到：按每人次5元人民币处罚（重大交通事故，恶劣天气除外），迟到1小时者扣发当日工资。月迟到三次（含三次）以上者培训机构予以警告处分；
年累计迟到十次以上者培训机构予以解聘。
（2）. 早退：未经批准早退不足半小时罚款5元，超半小时按旷工半日处理。
（3）. 旷工：按日工资的两倍处罚；无故连续旷工3天，按自动离职处理。
4、 员工请假应经过审批。
（1）. 两天以内的病假、事假，由部门主管批准；
三天或三天以上的病假、事假由校长批准；
（2）.请假应提前半天向部门主管请示，并将休假期间内与自己有关的工作向有关人员交代清楚，并留下联络方式；
（3）.根培训机构的特点无特殊情况，概不准假。确因急事或生病而缺勤者，应于上班后30分钟内培训机构取得联系，通过电话向部门主管请假。如本部门主管不在，可直接向校长请假，未经批准擅自休假者，按旷工处理。情节严重者培训机构予以解聘。
5培训机构实行加班加薪制度，延时加班薪金为正常薪金的1.5倍，节假日
加班薪金为正常薪金的两倍。
6、员工加班后不应影响第二日工作，加班者在加班后的第二个工作日应当准时上班，第二日不能正常出勤者，应由其部门主管批准，否则按旷工一次处理。
7、员工考勤统计以签到簿为准。如员工填写签到簿与实际情况不符，每发现一次培训机构将予以警告处分。警告处分累计达三次者培训机构予以解聘；
8、考勤记录统计结果将作为发放工资的依据之一；
9、每月15日为发薪日，新员工的薪金以实际工作天数按比例发薪。
四、工作制度
培训机构为现代化私营企业，以优良的作风为标尺，并充分体现以人为本纪律严格的特点。
1、当日的工作，绝不拖延至第二日。
2、工作期间内严禁闲聊、睡觉、吃零食，只能在午休时间看报纸。
3、在工作场所严禁喧哗、嬉笑打闹。
4、在工作期间内，应处处以主人身份要求自己，主动承担公共事务。
5、接到咨询电话，要耐心介绍并记录，如自己不能处理，应马上找其他人接。
6、对于客户遗留的问题，要及时予以回复。培训机构任何工作，均与每位员工有关，不能以任何借口相互推诿，应以主人身份主动去做。员工尽量熟悉各项业务，成为多面手；在工作上应相互协助，杜绝有人没事干，有事没人干的事情发生。
7、因公会客可到休闲区或适当的办公室，私人朋友应在休闲区接待； 各部门若有重要客户来访应事先通知课程（培训）顾问，以便做好接待工作。
8、上班时间，办公室内不得利用计算机运行工作范围以外的程序，严禁将计算机用于电脑游戏。
9、保证自己办公桌及其周围环境的清洁。所有办公物品、书籍等属培训机构的财产，要仔细保管，用后放回原处。每位员工都应注意节约各种能源。
10、教学场所禁止吸烟，吸烟者应到吸烟区。
11、下班离培训机构前，要关好门窗，检查并关闭各种电器开关。
12、全职员工在本职工作之外，不得在其它单位兼职或从事与培训机构存在同业竞争的工作。
13、工作期间不能随意外出。如需外出办事，应向部门主管请示，经批准后方可外出。
14、员工要不断学习，不断完善自我，要有开拓进取的精神。
15、员工须服从领导，做到令行禁止。
16、电话及传真管理制度：
（1） 工作期间控制拨打私人电话，如遇紧急事情谈话不得超过3分钟。
（2） 接听电话要使用礼貌用语。
（3）收发传真需交由制作部主管登记，以便查询。
（4）打电话时，应先问好，报培训机构名称，简洁、清楚地说明情况，重要之处重复强调，并记录谈话内容和结果，以便向部门主管汇报。
（5） 会计每月核对电话清单，私人长途电话及非公事超时电话（例如声控台等），核实后在当事人的当月薪金中扣除。
17．工作日志管理制度：
（1）员工每天必须认真填写工作日志，记录当日的工作及第二天工作计划。
（2）工作日志作为考核员工工作业绩依据之一。
（3）员工每天上午10：00之前主动将工作日志交予部门主管，并于每月25日交予校长检查考核。
18．邮件管理制度：
（1）非急需的国内证明材料使用挂号信。
（2）特急的证明材料及证件使用特快专递。
（3）发件人在邮单背面注明寄发材料的详细内容（如系重复发件注明原因）。
（4）前台负责接收邮件，做详细记录后（注明接收时间、发件人、材料内容等）及时交给收件人。
五、 礼仪制度
1、工作期间，要注意仪容、仪态、做到整洁、稳重。以饱满自信的精神状态投入工作。
2、 有客户来咨询或办理有关事情，应主动、亲切、详细地介培训机构的有关事宜。无论客户是否注册以及注册之前之后，都要热情服务，奉宝宝为上帝，如遇自身不懂之处应立刻请教，不可随意答疑。
3、 客户培训机构有种种疑义时，严禁员工争辩，应先耐心的听清客户提出的问题和意见，再根据实际情况和规定，予以详细解释和答复，严禁与客户争吵。
4、 员工交往相处，态度要诚恳、热情、形成融洽和谐、团结互助的人际氛围，即使工作繁忙也要避免冷落和不耐烦的表现。
5、 员工可以书面或口头形式培训机构提出合理化建议。一经采纳并产生显著效益培训机构给予奖励。
6、与客户发生争吵培训机构形象和声誉造成不良影响者培训机构当即予以解聘。
7、工作期间未经校长允许，私下将培训机构任何物品违归当人情送礼，一经发现，按该物品的10倍金额从工资中扣回。
8、人为损坏办公设备和办公用品，除照价赔偿外，处以适当罚款。
培训机构管理制度 篇三
一、准备所教学科学段新生入学测试卷，测试后及时批阅和讲解。测试卷题量不宜过大，但题型要有代表性，有一定的梯度和难度，测试时间控制在30分钟左右，采用百分制计分。批阅时，学生做错的题用红笔做上记号，禁止打叉。讲题时，教师可以在错题的地方写解题思路和解题步骤。
二、按统一模板制定教学辅导计划。单科辅导课时在20小时以上，需在规定时间内完成辅导计划的制定，并且在实际教学中严格执行，不得随意变更。
三、提前备课。每周四之前必须把课备好，周五15点前打印完毕，上课前教案必须经教研组长或教学主管签字审核，审核内容包括题量大小、难易题比例、排版等等，不符合要求的要返回重新调整。对一周来一次、平时在学校住宿的学生，周五晚上教师要打电话问清本周学生学习难点，及时调整教案，叮嘱其到校区上课。课外作业与教案分开，另外用纸附上，便于评分。
四、认真上课
1、双休日和节假日上午，第一个时段有课的教师必须提前10分钟到校区，拿好教案在前台处等候和迎接学生，引导学生在签字本上签字。其他时段上课，教师提前5分钟到教室等候学生，不允许迟到，不允许私自调课。调课必须经过主管同意，并且与家长协商好，否则由此产生的后果由自行调课者负责。调好课后要及时告诉教务。
2、教师要讲究个人卫生，上课时身上不能有头皮屑，不许有烟味，不许酒后上课。教师课前吃完口香糖，以清新口气、降低异味。
3、上课时，教师手机调成静音状态且只作为手表使用，严禁接听和拨打，戴有手表的教师不要将手机带进教室，确保教学效果。
4、带电脑到教室上课，不许学生用电脑上网、玩游戏。教师上课期间电脑在工位上时一定要设置密码。
5、上课时不许接受来访，不许其他学生问问题，不许做与上课无关的事。课堂要高效、有序、严谨。
6、教师教态要端正，坐姿、语态、神情符合上课要求，师生要互动，避免只讲不练和只练不讲，讲课时间占3/5或1/2。学生坐姿要端正，精神饱满，专心专注，与教师配合默契。
7、学生在课堂上做的练习题，教师必须当堂批阅、订正。教案上不允许留空白题，如有空白题，让学生带回家做完之后，再来交给教务存档。
8、课后必须给学生布置一定量的试卷式的家庭作业，便于计分考核。上下次课时检查、批阅和讲解。
9、上课中途，未到规定的下课时间，教师和学生都不允许走出上课教室，以免影响校区秩序。
10、上课结束后，督促学生将桌椅放整齐，擦干净白板或黑板，清理桌面和地面垃圾，关闭空调和其它电器开关。
五、课后回访。教师课后回访方式有面对面交谈和电话沟通。面对面，即家长来校接学生时，与家长交流后把交流内容填写在回访记录栏。电话，即用校区前台电话打给家长，之后把电话沟通内容填写在回访记录栏。电话回访控制在5分钟之内。回访既要实事求是，又要把握好分寸。
兼职教师所带学生的回访，由学管师与任课教师对接后负责同学生家长沟通。
六、每科一周一次考试。周末无论学生上一次课还是两次课，都要考试一次，即时检测教学效果。每次题量控制在30分钟以内。试卷批阅讲解后放入学生资料盒存档。考试不得占用上课时间。
七、阶段性测试、家长会。阶段性测试选择在学校月考、期中考试、期末考试之前三四天进行，学生做完试题后，教师及时批阅，并将试卷放入学生资料盒存档。随后，任课教师要按表格要求及时对测试情况进行书面分析，提出整改措施和后期辅导方案，为开家长会做好准备。
八、作业班管理
1、周一————周五，作业班辅导时间：小学生必须在20点之前结束，中学生必须在21点之前结束。周一只安排值班老师，其他老师休息；周二———周五，每晚安排两位教师在作业班值班，维持秩序和答疑。
2、
在作业班辅导，小学生以纠正习惯、检查作业是否正确和完成为主，初高中生以答疑和检查是否全部完成为主。在作业班里，教师不得拒绝学生问问题，辅导学生时不得直接告诉学生答案。
3、周二————周五晚上，学生到校区后，没有课的教师全部到作业班辅导，不得备课。小学生双休日作业，尽量要求在周五的晚上完成，免得学生周六、周日来校区做作业无教师看管，影响校区秩序。
4、学生如果连续两天没来校区做作业，一定要打电话去关心。及早发现问题，研究解决方案。
5、作业班学生每天如实填写《作业情况记录册》上的项目，检查教师在相应栏目内签字。
九、重视学校的每一次考试。任课教师一定要掌握学生所在学校的每一次考试时间，学校考试之前一定要让学生多做测试试卷。
每次考试一结束，就要主动给家长打电话询问分数和了解考试情况，同时要登记学生本次考试成绩以便出光荣榜和写成功案例。
十、教师一定要知道每个学生的放学时间、放假时间，以便排课和做假期计划。
十一、做好安全服务工作
1、学生到校区上课或写作业，必须在前台表格上签到、签退。
2、在校区上课或写作业时间内，学生不许外出，如需外出必须有教师陪同。学生上完课，家长没来接，让学生到大教室做作业，交待没上课的教师看管。
3、小学生回家必须让学生打电话由家长来接。没有家长来接的，学生自己回家，到家后要给校区打电话报平安；如果学生没打过来，教师要及时打过去。
4、课间休息，学生活动特别是户外活动必须有教师看管。
凡不履行本职责和违反本制度者，责任人将受到20元至100元的经济处罚。违反第十条造成安全事故者，根据情节轻重，依法追究民事和刑事责任。
培训班管理制度 篇四
招生处
1。遵守学校的各项规章制度，服从学校发展的整体方向
2。负责制定招生计划，在特定时期至少提前一个月做出计划，如寒暑假、艺考、短训、集训、汇报演出等
3。负责招生计划的落实和执行，包括招生简章资料的制定、招生范围的落实、招生简章的派发，并根据执行状况及时总结、加以改善。
4。负责到访家长的后期跟进、电话回访
5。在特定时期做出招生计划之后，第一时光向旧生源家长进行信息群发。
6。负责流失生源的电话跟进，查找生源流失原因，并报备教务处，做好学籍管理。
宣传处
1。遵守学校的各项规章制度，服从学校发展的整体方向
2。日常跟进宣传品的设计、制作、交稿
3。负责学校内部展示部分摆放和更新
4。负责学校宣传品的保管和使用
5。负责学校网站的更新和资料上传，每周更新网站资料三篇
6。负责网络推广及媒体交流，每日在至少一个论坛发布宣传资料
7。负责在各次活动时摄影、摄像，整理学校资料库，存档备案
教务处
1。遵守学校的各项规章制度，服从学校发展的整体方向
2。负责学生的学籍管理，维护学籍管理档案，做到详尽、准确、清晰
3。负责教师档案管理，及时更新教师资料，随时能与教师取得联系
4。负责上课状况管理，负责教师、学生的考勤，做好上课登记工作
5。负责学生上课状况统计、整理、更新，及时向财务报通报学生需缴纳费用状况
6。负责新学员督导，在新学员入校前三节课，持续与家长沟通，不使生源流失
7。负责教师教学计划的跟进、教师考核的执行
8。负责定期向家长发放学生学习状况汇报表，一般按学期上课者，半学期一次，按上课次数者，十节课一次。
财务处
会计：
1。日常出入账管理登记，保证账面清晰整洁、完整、准去
2。现金池使用管理，持续现金流充裕
3。每月25号前进行固定资产盘点，并制作报表，向校长办公会递交。
4。每月10日前进行网上税务申报
5。每月5日前出具前一个月的营收报表，向校长办公会递交。
6。每月25日前盘点销售账目，做出销售物品报表，并提出销售物品采买补充推荐
7。整理报销凭证，做好财务档案，做到每一笔资金的出入都有据可依、随时备查
8。公司的管理，并按规定使用
出纳
1。日常费用的收款和付款，并做好数据填写，加盖公章
2。每月5日前与会计核准前一个月的营收报表，做到账面与现金统一
3。办公用品、工资、奖励等的按时发放和支付
4。办公物品及时按需采购，办公费用如电话费、水电费等的支付
5。销售物品的采购、补充，销售营收的统计和现金管理
6。其他所有费用的支出和收入
7。公司公章的管理并按规定使用培训学校规章制度
办公室
1。遵守学校的各项规章制度，服从学校发展的整体方向
2。负责学校各部门的沟通联络
3。负责教职工的考勤、纪律督查及福利发放
4。接听前台电话，并根据需要传达给相关人员
5。负责与来访家长沟通，针对沟通状况做好记录
6。负责上
培训机构管理制度 篇五
1、培训机构管理制度、把握好二八比例
所谓的二八比例就是专职教师占2成，兼职教师占8成。培训机构发展到一定规模时，一定要有自己的全职教师。这不仅仅是教学质量等方面的问题，更重要的是，兼职教师经常是不靠谱的，说不来就不来了，空着课没人上造成极坏影响，砸你的牌子。所以无论是你自己亲自上阵还是派专职老师代课，都需要有备份老师。常见的比例是2：8，即专职教师和兼职教师的比例为2：8。
2、兼职教师的规范管理
除了要和兼职教师签订的聘用合同，一般稍大些的培训学校教务管理对兼职教师都会有一个管理上的规范，详细列出该干什么不该干什么，奖励和惩罚的依据是什么。这个规范就完全是各个学校根据自己情况掌握了，一般都包括以下内容：
a.对兼职教师基本条件的规定，比如应该教过这门课，需要什么样的资历、证明等。
b.兼职教师职责是什么：比如开课前应该干什么，制定教学进度计划、教案、备课等等；开课中应该干什么，比如授课方式、时间、板书、答疑补缺批改作业、搞好考试分析、保证教学质量等等；上完课应该做什么，比如填写教师授课进度计划、教学日志、(原始)试卷的标准答案及评分标准、试卷分析、教师授课总结等。
c.兼职教师出勤的规定：这是对于培训学校最重要的地方。其他的工作是好是差，有时标准难以统一，但是老师不来按时上课，则是最大的问题。一般会规定：不迟到、早退，迟到一次扣工资XX元，迟到二十分钟扣一节课工资，教师如有事不能来上课，提前XX天向请假，以便调课，无故旷课一节，扣当节课工资，并加罚XXX元等。
d.其他杂项：比如兼职老师也应对学生进行课堂管理，也应参加相关培训，听取学生反馈，应该教书育人等等。
3、尽量避免依赖兼职“名师”
作为一个初创的培训机构，“名师”是必不可少的，是用来弥补自己品牌的不足，让学生产生信任感的重要办法，请不到真的名师就自己包装几个名师出来凑数。但是随着业务发展，依靠雇佣军名师是有极大风险的。如果一个项目就是靠某个名师做起来的，那么这个名师早晚会以此为要挟，要么要你的股份，要么要加钱，不然就去别的地方干了。所以尽早准备名师的备份，准备第二梯队的人，当‘名师’的要求到了你无法承受时，可以换人接着干。
如果暂时你没有合适的人可以顶上，不得不依靠这些‘名师’，那么尽量采用项目分成的办法，即：这个项目本身产生的收入和名师分钱，让名师拿到好处，但是绝不要去分股份。原因很简单，名师们一般不是来和你创业的，而是挣外快的，很难在思维上和你达到一致；项目是有时间限制的，可能这个项目做一年市场就变了，不需要再做了，也就不需要这个名师了，让名师成为了股东，就会和你一直耗下去，麻烦没完。名师们也较能接受项目分成的办法，告诉他们成为了股东教课就没有钱了，所有股东都是如此，他们一般都会缩回去，拿现金比空洞的股份对他们来说更有吸引力。
4、加强业务培训，消除教师单干想法
加强教师的基础业务培训，从根本上让教师明白，自己出去做，胜算的几率很小，讲解开一个培训学校的盈亏点是什么，一个班达到什么规模才能不亏本，教室租金有多贵，培训学校教务管理有多难，运营成本多高，办学许可证有多难办，挂靠借牌需要多强的关系等等，让有自己干想法的教师自己心里掂量一下，自己是否有能力做到上述全部，如果做不到，那么代价是什么，从而遏制一些人的动力；有人会说我自己就在家教，一样挣钱，那么就告诉老师们，教师自己在家开私塾，没有办学许可证，是违法行为，一旦被举报那么将会被罚款多少多少，并给出真实案例。
5、分权管理
分权就是转交责任，作为一名培训学校的校长，不一定要什么样的决策都一人决定。而是要将确定的工作委托给下面的操作团队去做，让他们有一定的判断和独立处理工作的范围，同时也承担一部分责任。提高下级的工作意愿和工作效率。因为参与责任提高了积极性。学校校长可以从具体工作中解放出来，可以更多投入本身的领导工作。
6、严格绩效考核制度
一句话，尽量按规矩办事，做到大家都明明白白，有据可查，不因为某个人是一线名师而万般宠爱不敢碰他；或许现在不碰他，可以暂时维持现状，但是记住，他一定会在将来某个时间来碰你的。
多种方式并用，可以一定程度上延缓或减弱被教师要挟的情况；但是真正让教师无法要挟你，根本办法只有一个：做大做强，别人都想进来，他就不愿意走了。
具体怎么进行高效管理，还是要每家机构的实际情况。但是无论哪种情况，都是要在成本-教学保障间不断的平衡，找到合适自己的平衡点。
培训班管理制度 篇六
一、教案指教学方案和教学案例，对搞好教学工作，关系重大，必须精心做好管理。
二、教学方案由学校组织相关教师及部门负责人，根据教学大纲要求讨论制订。
三、学校教学方案制定后，由学校教务处打印发至相关教师，作为教学要求和备课依据。
四、教学案例是教学过程成功经验的总结，应认真加以重视和管理。教学案例，由学校相应课程的任教教师在备课前，共同讨论形成，作为教师提高教学水平的借鉴。
五、要经常对教学案例进行剖析，不断总结，使案例质量不断提高。
六、学校教务处应定期汇集、整理归档相关教案，以作备查。
培训机构管理制度 篇七
第1章、总则
第1条、新进人员培训宗旨是使新进人员了解企业的概况和规章制度，能更快地胜任新工作。
第2条每位新进入企业的员工必须参加企业的入职培训，接受熟悉企业整体情况的培训和部门基本技能训练，从而了解企业的文化和价值观及企业的整体运作，了解本部门职责、工作程序及方法，从而使新员工尽快适应工作环境。
第3条、新进人员培训包括新员工岗前培训、在职员工调岗培训，还包括复职人员、临时职工和兼职人员的培训。
第2章、培训计划
第4条、入职培训应按人力资源部门的招聘计划和新员工入职情况来制定。
第5条、凡新进人员必须接受7～10天（至少7天）的岗位培训。
第6条、岗前培训需要帮助新进人员介绍以下三个方面的内容
（1）解说《员工手册》。
（2）说明工作岗位职责、要求，安排并介绍培训期间的指导人员。
（3）参观各部门，了解各部门情况，介绍负责人和同事。
第7条、岗前培训的内容应该包括以下五大方面
（1）企业的发展历史及现状。
（2）企业当前的业务、具体工作流程。
（3）企业的组织机构及部门职责。
（4）企业的经营理念、企业文化、规章制度及一些约定俗成的内容。
（5）工作岗位介绍、业务知识及技能技巧培训。
第8条、按企业发展状况、工作环境及程序，新员工的岗前培训分为企业整体培训、部门工作引导和实地培训三个阶段。
第9条、整体培训最重要的是传授各种知识，并使新员工重点了解下列五大内容
（1）企业状况：发展历史、经营现状、经营项目、生产经营目的、历史使命及行业地位。
（2）企业组织机构，各部门的工作职责、业务范围。
（3）产品的性能、包装及价格，产品销售情况，市场上同类产品信息及其生产厂家的情况。
（4）新员工未来的工作岗位要求及特征，与其他部门互相配合的事项。
（5）企业规章制度、纪律、道德规范及礼仪规范要求。
第10条、接受整体培训后，应对受训新员工的优势、劣势做出评价，提供给该员工未来的技术技能培训、实地培训的负责人，以便他们针对各个员工的弱点开展有侧重的培训。
第11条、部门工作引导重点在于让新员工学习未来实际工作需要的技能，应在以下五方面加强新员工培训：
（1）工作态度与服务理念。
（2）掌握未来工作的岗位职责及具体内容，每天的例行工作和其他相关工作。
（3）未来工作可能会用到的工作方法、时间管理技巧及人际关系沟通技巧等。
（4）与其他同事的协调、配合能力及团队协作精神。
（5）介绍与本部门工作相关的部门成员、该部门的主要职能、本部门与该部门在工作上的合作事项及未来部门间的工作配合要求等。
第12条、实地培训即为在实习期，让新员工在一位资深员工的指导下开始承担工作。指导人员仅在一旁示范和协助，尽量让新员工自己去操作练习，待新员工完成后再告之其应改进的地方。这种培训方式有利于加深印象、加快进步的速度。
第13条、分支机构的培训可与实地培训有机结合进行。
第14条、部门培训的负责人必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人，必须具有丰富的工作经验和规范的技术水准。
第15条、实地培训的指导人员应本着负责的态度，将新员工录用后的绩效与部门绩效挂钩。为提高实地培训指导人员的积极性和责任心，企业根据具体情况给予担任人员一定的奖励。
第16条、对调岗人员、复职人员、临时职工、兼职人员的培训，包括工作岗位职责、职业精神、信念、规章守则、职业操守教育和励志类教育等培训。应侧重于工作岗位职责方面的培训，使其适当了解企业组织概况、经营方针以及有关的人事管理规定等相关内容。
第17条、凡指定需要接受培训的人员，除有特殊情况经审核被给予准假或免训者外，一律不准不参加培训。
第3章、培训实施
第18条、培训计划编制和组织实施由人力资源部门和培训部门全权负责。企业主要领导须参与新员工入职培训，并负责部分内容的培训工作。企业全体员工尤其是相关部门的骨干都有责任协助新员工的入职培训工作。
第19条、关于入职培训时间的规定
（1）入职培训的整个过程一般要持续三个月，可根据实际情况做适当延长或缩短。
（2）集中培训的时间应安排合理，提前计划并告知相关部门负责人及受训人员。
（3）实地培训时间应与企业的作息时间一致。
（4）参观培训的时间视具体情况而定，确定后应提前一天告知人力资源部或后勤部门。
第20条、关于培训方法的'规定
（1）理论知识培训主要采取集中授课、普通讲座的方式。
（2）专业技能培训采取实地培训的方式，到实习工厂、车间、部门实际操作和练习。
（3）企业认知培训可采取实地参观的方式，受训员工根据讲师和培训组织者的安排实地参观考察，并在参观后提交《参观感想》或《参观报告》。
（4）在入职培训过程中，尽量让新员工多接触工作中的实践知识，多提供参考资料和视听教材，多提供动手操作的机会。受训员工要将培训的感想和认识做出记录，提高他们的观察、记录和公文写作能力。
第21条、关于培训内容的规定。
（1）对企业的组织机构设置、生产经营管理系统要重点介绍。
（2）对各部门的职责、权利、工作内容等要做详细介绍。
（3）要对企业的政策、法规及规章制度进行仔细说明，包括以下具体内容：发薪方法及日期，晋升制度，休假及请假规定，员工福利制度，作息时间及轮班制度，迟到、早退、旷工处分办法，劳动合同协议，聘用、解雇规定，在职员工行为准则等员工管理制度。
（4）要保证新员工清楚地掌握了工作性质、责任，真正掌握了业务知识。
（5）要对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。
（6）要训练新员工的礼仪修养，养成礼貌待人的良好习惯。
（7）要让刚毕业的新员工意识到校园生活与企业生活的差别，认识到自己的责任。
（8）要培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。
（9）注意培养新员工的团队合作精神和集体利益优先的意识。
第22条、为了让新员工从多个角度了解企业的职能部门，在入职培训期间，可把新员工安排到不同的部门去实习，考察其能力和能适应的部门，并为员工正式定岗提供依据。
第23条、结合工作性质和工作环境，对新员工提供必要的生产安全指导培训。其应达到的目标包括：
（1）新员工对自己的福利及生命安全放心，从而能安心工作；
（2）建立了安全生产和善意合作的基础；
（3）可以防止在工作程序上的浪费，避免发生意外事件；
（4）可减少因员工受伤补偿的费用和医疗服务费用的支出；
（5）有利于企业建立良好的信誉。
第24条、安全培训还包括企业商业机密、信息安全保密培训。在入职培训过程中，对新员工要灌输保守企业机密的意识，并把《企业商业机密保密协议》作为《劳动合同》的附件同新员工签订。
第4章、培训评估
第25条、每开展一项培训项目，应及时检查新员工的培训效果，由培训指导员或讲师负责。检查方法包括测试、现场操作等。
第26条、培训讲师于培训结束后一周内，评定出新员工的测试成绩，并登记在《新员工入职培训测试成绩表》上。培训测试成绩作为新员工试用期考核及正式录用的参考依据。
第27条、因故未能参加测试者，事后一律补考，否则不予以转正。
第28条、每项培训结束后，培训部根据实际需要开展新员工培训意见调查，要求学员填写《新员工入职培训调查表》与测试试卷一并收回，作为培训效果评估的参考依据。
第29条、人力资源部应定期调查新员工入职培训的效果，分发调查表，由用人部门主管或相关人员填写后收回，作为评估长期效果的参考依据。
第30条、将以上评估的内容及结果形成书面的报告，呈报用人部门主管、人力资源部经理及相关企业领导，作为新员工录用转正的参考依据。
第5章、培训档案管理
第31条、自新员工进入企业后，人力资源部专员应为每一位新员工建立相应的培训档案，记录每一次受训人员的具体情况和培训效果。
第32条、将每次开展的培训用录像记录存档，并将与培训相关的资料存档，建立培训工作档案，其内容包括新员工培训需求分析、新员工培训计划、新员工培训方案、实施过程、效果评估和考核记录等各方面的内容。
第33条、建立新员工培训讲师档案，这有利于日后选择培训讲师。培训讲师档案主要包括培训讲师姓名、基本简历、培训经验和培训业绩等各方面的内容。
第6章、附则
第34条、新员工入职培训所花的费用由培训项目负责人申请，报财务经理和总经理审核。在培训结束后凭各种财务凭证到财务部报销，多退少补。
第35条、本制度呈报总经理审批后颁布实施。其中未尽事宜，可随时进行修改和增补，并呈报总经理审核批准后生效。
第36条、本制度由人力资源部监督执行，最终解释权归人力资源部。
培训机构管理制度 篇八
为规范学校和员工的行为，维护学校和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合学校的实际情况，制定本规章制度。
（一）、各岗位的编制及定编
1、学校各职能部门用人实行定员、定岗。
2、学校各职能部门的设置、编制、调整或撤销，由校长提出方案，报董事长批准后实施。
3、各职能部门对职位的设定应本着精简原则，可设可不设的坚决不设，真正做到按需设定。
（二）、员工的聘用
1、各职能部门对聘（雇）用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。
2、学校聘用的员工，一律与公司签订聘用合同，按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。
3、新员工正式上岗前，必须先接受培训。培训内容包括学习学校章程及规章制度，了解学校情况，学习岗位业务知识等
4、培训由各部门根据实际情况相互配合实行
5、试用期的期限为一个月，实习人员应运用所学的理论知识开始实际操作，在实际操作中进一步深入理解、吸收培训中学习的各方面知识
6、员工试用期间，由用人部门考察其现实表现和工作能力。
7、试用期间的工资，按制定的薪酬标准发放。
8、员工试用期满3天前，由用人部门作出鉴定，提出是否录用的意见，报校长审批。批准录用者与学校签订聘订聘（雇）用合同。
9、学校有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
10、试用人员在试用期内辞职的应提出辞职报告，办理辞职手续。
11、用人部门辞退试用期人员，须填报“辞退员工审批表”，经批准后到办理辞退手续。
12、员工与学校签订聘（雇）用合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，用人部门不准无故辞退员工。
13、合同期内员工辞职的，必须提前2个月向学校提出辞职报告，由用人部门签署意见，批准后办理辞职手续。
14、员工未经批准而自行离职的，学校不予办理任何手续；给学校造成损失的，应负赔偿责任 。
15、员工必须服从部门安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，学校有权予以解聘、辞退。
16、学校对辞退员工持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的，必须填报“辞退员工审批表”，提出辞退理由，经核实，对符合聘用的经校领导批准后，通知被辞退的员工到前台办理辞退手续。未经校领导批准的，不得辞退。
17、辞退员工，必须提前1个月通知被辞退者。
18、聘（雇）用期满，合同即告终止。员工或学校不续签聘（雇）用合同的，终止合同手续。
19、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，学校有权予以开除。
20、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘（雇）用，在离开学校以前，必须交还学校的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，不予办理任何手续，给学校造成损失的，应负赔偿责任 。
（三）、奖励
1、本校设立以下奖励方法：
1）大会表扬
2）奖金奖励
3）晋升提级
2、奖励程序如下：
1）员工推荐、本人自荐或用人部门提名
2）学校审核
3）校长批准
（四）、处罚
员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：
1、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的；
2、违反劳动法规，经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的；
3、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的；
4、拒不执行校长或部门领导决定，干扰工作的；
5、工作不负责，损坏设备、工具，浪费办公用品，造成经济损失的；
6、玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的；
7、滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费学校资财，损公肥私，造成经济损失的；
8、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；
9、搬弄是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；
10、泄露学校秘密，索取回扣、介绍费的；
11、有其他违章违纪行为
员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。
培训机构管理制度 篇九
为加强机构的规范化管理，完善各项工作制度，促进机构发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及机构章程的规定，特制订本机构管理制度大纲。
一、机构全体员工必须遵守机构章程，遵守机构的各项规章制度和决定。
二、机构倡导树立“我为人人”思想，禁止任何部门、个人做有损机构利益、形象、声誉或破坏机构发展的事情。
三、机构通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、教学水平，不断完善机构的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大机构实力和提高经济效益。
四、机构提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的师资队伍。
五、机构鼓励员工积极参与机构的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
六、机构实行“岗薪制”的分配制度，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；机构推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、机构提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护机构纪律，对任何违反机构章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
九、所有办公用具、用品的购置统一由办公室造计划、报经领导批准后方可购置。
十、个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借。
十一、正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款
十二、所有用具必须统一由办公室专人管理，定期进行核对检查。
十三、负责人要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用，提高效益。
十四、未经领导批准，严禁为外单位（含合资、合作企业）或个人担保贷款。
十五、积极参与建设资金的筹措工作，通过筹集资金的活动，尽量使资金结构趋于合理，以期达到最优化。
十六、所有文印人员应遵守机构的保密规定，不得泄露工作中接触的机构保密事项。
十七、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。
十八、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。
十九、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由办公室统一印制。
二十、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。
二十一、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。
二十二、为树立和保持机构良好的社会形象，进一步规范化管理，本机构员工应按本规定的要求着装。
二十三、员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：大方得体。不着奇装异服，在单位内应用普通话交流，办公室内禁止吸烟，禁止讲脏话和吹口哨等行为。
二十四、各工作场所内，均须保持整洁，不得堆积足以发生臭气或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。
二十五、各工作场所内之走道及阶梯，至少须每日清扫一次，并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。
二十六、各工作场所内，应严禁随地吐痰。
二十七、其他卫生设施，必须特别保持清洁。
二十八、各教师严格落实回访制度，每月至少两次，及时把学生的情况通过书面通知反映给家长，坚持以学生为本，以质量为本的原则。
培训机构管理制度 篇十
为了加强对培训班的组织管理，维护正常的教学秩序，提高培训质量，保证培训工作的顺利进行，特制定本规定：
一、学员必须服从管理，端正学习态度，尊敬老师，团结同志，互助互学，讲究文明礼貌。
二、学员必须遵守学习时间，按时到课，做到不迟到、不早退、不旷课、无特殊情况不得请假，请假须由学员所在单位提前开据证明。凡迟到或早退者，每发生一次扣其出勤5元，累计三次或旷课者，取消出勤奖。
三、学员必须自觉遵守课堂纪律，上课认真听讲，做好笔记，不得吸烟、喧闹、打瞌睡，违者视其情节轻重，给予批评教育或扣罚岗位（技术）补贴10元。
四、要严肃考试纪律，杜绝舞弊行为，凡结业考试不及格者，培训费用由个人自负，再次补考不及格者，建议调离工作岗位或予以下岗。
五、要讲究卫生，爱护公物。不随地吐痰，乱丢杂物，乱涂乱画，保持教室环境整洁；损坏公物，照价赔偿。
六、积极开展学习竞赛活动，对培训中品学兼优的学员给予表彰奖励。
七、上课时间一律关闭手机。
培训机构管理制度 第十一篇
保安培训基地学员管理规定为加强培训基地学员日常管理工作，提高培训成效，特制定本规定。
一、培训基地主任主持全面培训工作，人力资源部设专人负责教学管理工作（培训主管），负责教学管理工作和学员队的日常管理，学员队长、班长协助做好学员日常管理工作。
二、为方便管理，基地将参训学员按照队、班的建制实施组织管理。设学员队长一名（向培训主管负责），班长多名（协助学员队长工作），每班约为12-16人，实行混合编班。学员队长、班长在参训学员中指定或选任。
三、学员队长和班长的职责如下：
（一）学员队长职责
1、协助人力资源部培训主管开展学员日常管理工作，遇到问题及时向培训主管报告；
2、负责课前检查教学设备是否正常，做好考勤工作、维持课间纪律，课后整理教学设备；
3、负责集合点名，饭前整理队伍，统一有序就餐，严禁浪费现象；
4、起带头作用，不迟到，不早退，守纪律，爱学习；
5、晚上休息时间和值勤班长一起清点人数，检查卫生，并监督学员有无违反基地纪律。
（二）班长职责
1、配合学员队长做好考勤和内务管理工作，实行轮流值勤；
2、集合时班长提前3分钟带领本班学员排好队伍，检查本班人数，着装，向学员队长报告人数；
3、就餐前带领本班学员自觉排队，爱护餐厅物品，讲卫生；
4、负责宿舍内安全检查，监督本班学员有无在床上抽烟、赌博、酗酒、不讲卫生情况；
5、遇有学员离开基地情况及时上报学员队长，不得因为同事关系为其隐瞒。
四、凡在本基地接受培训的学员，无论其接受的培训性质、层次，均为基地学员。学员应当顾全大局，服从安排，一切听从培训基地指挥。
五、培训期间，学员应按作息时间规定，提前到达指定地点，并在指定位置就座。不迟到，不早退，不旷课，保持课堂安静。不讲话，不抽烟，手机调成振动，不做与课堂无关的事。
六、讲究卫生，爱护环境，不乱扔果皮纸屑，不随地吐痰，不随意践踏草木，不损坏宿舍物品（如有损坏，照价赔偿）。
七、尊敬授课教师，讲文明，树新风，弘正气；认真听讲，积极发言，并做好培训笔记。
八、培训期间，一般不得请假，因特殊原因不能参加学习者，必须履行请假手续，如课间需请假，须经学员队长批准；如培训期间离开培训基地的，须经学员队长批准后，报培训主管批准。
考括坟籍，博采群议。以上11篇培训机构管理制度就是小编为您分享的培训机构管理制度的范文模板，感谢您的查阅。