每一个公司都会有自己的员工手册来规范员工，让员工在工作上有一个准则。那么你知道企业员工手册怎么写吗？下面是t7t8美文号为大伙儿带来的10篇《关于企业员工手册》，希望朋友们参阅后能够文思泉涌。
企业员工手册 篇一
为了加强公司的经营管理，增强员工的素质，提高服务水平，创造更好经济效益与社会效益，树立并保持公司的良好信誉，制定本守则。公司员工必须遵守执行，并清楚，熟读本守则内各项内容。表现优秀员工按公司有关规定奖励，违者按有关规定处罚。
一、服从领导，规范管理
1、下级服从上级是公司管理的基本原则。
2、员工应绝对服从领导的工作安排和调配，按时完成任务，不得无故拖延，拒绝或终止工作。
3、员工必须尽忠职守，对公司高度负责任。
4、员工必须严格遵守本部门制定的各项规章制度，劳动纪录，工作流程。
5、各级管理人员必须以身作则，树立榜样，做到处事公平公正，对视不对人，不徇私，不公报私仇，不以权谋私，不弄虚作假，不得滥用职权。不得超越守则标准扣罚员工，违反者扣工资20%，二次重犯者降级处理，三次重犯者作开除处理，不享受公司一切待遇。
6、在工作中出现不同见解时，员工必须先服从后上诉，再不服可以越级反映处理。
7、各级管理人员必须爱护员工，员工犯错时以教育为主，扣罚为辅，在扣罚时必须写清楚犯错原因，并按有关扣罚规定执行，如犯错情况在守则上没有规定，按情节轻重，秉公扣罚。
二、行政指挥原则：
1、服从领导的原则，即：在上级下达指令后，必须无条件执行，不得无故拖延，找理由拒绝或终止工作。
2、逐级指挥的原则，即：上级对下级坚持逐级指挥，统一调动。
3、层级管理的原则，即：实行层层负责，垂直管理的原则。
4、申诉报告的原则，即：下级对上级的工作有意见是，执行先服从后上诉的原则，再不服从，可以越级申诉。
5、工作复命制原则，即：各部门应在统一指挥下，步调一致，协调配合，相互沟通，相互服务，形成合力。
三、仪容仪表
1、员工必须经常保持个人清洁卫生，不得有体臭、口臭、不得吃带有异味的食品。
2、员工经常修剪指甲、理发。男员工头发不得盖过耳际和衣领，不准留胡须，鬓角；女员工头发必须梳理整齐，不得梳披肩发，额前刘海不得压眉，装饰简洁，淡雅。
3、饰物只限于佩戴结婚戒指。
4、着装整齐，干净，工牌佩戴在左胸前、领带、领结、飘带要系正，内衣下摆不得露在制服外面，统一穿戴公司发放的工作服。
5、员工如患有慢性疾病或传染病，应及时向部门报告。
四、工作态度
1、员工必须对公司有高度责任心，认真投入到本职工作岗位上，恪守职责。
2、员工对宾客和同事基本的态度是：熟练使用礼貌用语，面带笑容服务，始终给宾客和同事以亲切，愉快的感觉。
3、接听电话要在铃声响三声内接听，拿起话筒后首先要向对方问好，并告知单位名称和自己的姓名，要求简短、直白、负责、文明、礼貌。
4、员工上班时间要始终以饱满的热亲，尽职尽责，真诚协作，高效，快捷地向顾客提供最佳的服务。
5、员工应具备优良的道德品质，有事必须上报，有错必改，不得提供虚假情况，不得文过饰非，阳奉阴违，诬陷他人。
五、爱护公物，维护环境卫生
1、爱护公司的一切工作器具，设施，定期保养，维修，注意节约用水，电和易耗品，不得损坏公物。
2、养成讲卫生的美德，禁止随地吐痰，丢纸屑，果皮，烟头等杂物，不乱涂乱画，如在公共场所发现有纸屑杂物应随手拾起，以保持食堂内的清洁环境。
六、工牌、胸卡
1、公司发给工号牌和胸卡，员工要随时携带胸卡，接受上级的检查。员工在工作时，必须佩戴工号牌。
2、工号牌，考勤卡如有遗失，被窃，应立即向食堂主管写出事实经过，经部门领导人签字，可到项目部办公室补领，须交付工本费人民币10元，如因时间长而磨损，可以以旧换新。
3、员工调离本岗位时应将工号牌交回。
七、更衣柜
1、根据工作需要，公司为员工配备更衣柜，员工使用更衣柜须遵守有关规定，柜内不得存放食品，贵重物等，并保持柜内清洁。
2、公司领导及食堂主管有权随时抽查，员工应积极配合，协助管理。
3、更衣柜钥匙丢失，负责赔偿更换，然后办理补办手续。
4、未经许可，不能私自调换或转让更衣柜，不能私自配更衣柜钥匙。
八、工作制服
1、公司根据员工的岗位制定工服发放标准，并由食堂负责实施管理。
2、员工穿着必须整齐，清洁，上下班必须按规定穿工作服，下班后将工作服存放入更衣柜，不得穿工作服外出（经理级以上除外），违者按有关条例扣罚。
3、员工制服如有轻微损坏，应及时修补。如因员工本人造成损坏，视情况由员工按比例进行赔偿。
九、保密
1、未经批准，员工不得向外泄露本食堂的机密及营业资料菜单。非食堂管理人员在上班期间一律不得使用电脑。违反者按乙类过失处理，情节严重者按丙类过失处理。
员工奖励
一、员工符合下列条件之一者，公司将予以奖励。
1、对改善食堂的经营管理，提高服务质量有重大贡献者；
2、在工作中为食堂创造显著经济效益者；
3、以优秀的服务为公司赢得声誉者；
4、拾金不昧者；
5、技术，业务考核成绩特别优秀者；
6、每月工作除应有假期外，上班不迟到早退及不请假者，可享有满勤奖金；
7、提出合理化建议，经实践有明显成效者；
8、坚持制度，认真履行职责，避免重大损失者；
9、为保护和抢救国家及宾客财产奋不顾身者；
10、在维护国家，民族尊严和公司荣誉方面有特殊贡献者；
11、在全年工作中出满勤者；有全年奖金；
12、忠于职守，严格遵守操作规程，全年安全无事故者。
13、控制开支，节约费用有显著成绩者。
14、维护食堂利益，敢于揭露，抵制不正之风，事迹突出者。
15、代表公司在行业各类比赛中获奖，为公司争得荣誉者。
二、员工奖励分为：
物质嘉奖，部门嘉奖，公司嘉奖，记功，晋级，授予荣誉称号等。
三、奖励的审批权限：
1、部门嘉奖由主管提名，部门经理批准，报办公室备案；
2、公司嘉奖，立功由部门经理提名，报总经理批准。
3、晋级，授予荣誉称号由部门经理提名，报总经理批准。
甲类过失（一般过错）
有下列过失者，将受甲类过失处分，视情节轻重按下列规定扣罚。
每分扣人民币3元：
1、营业时间串岗，不守岗位；（扣5分）
2、当班时间聊天；（扣3分）
3、上下班不走指定通道；（扣5分）
4、出入拒绝接受检查；（扣10分）
5、未能保持更衣室的整洁；（扣3分）
6、上班时间玩游戏，打扑克赌博；（扣10分）
7、用暴力打开更衣柜；（扣10分）
8、在繁忙的时间去洗手间；（扣5分）
9、无故在更衣室中逗留；（扣5分）
10、在食堂内吸烟或随地吐痰；（扣10分）
11、带亲友到食堂参观，带子女上班或长时间坐下陪客；（扣5分）
12、携带零食上班；（扣5分）
13、与客人拉拢关系索取物品或金钱；（扣10分）
14、讲粗话；（扣5分）；大声喧哗；（扣5分）
15、使用客用设施、餐具；（扣5分）
16、工作时间打私人电话，收发私人信件，处理私人事件；（扣5分）
17、在外兼职工作；（扣10分）
18、穿工作衣离开单位上街；（扣5分）
19、浪费粮食，原材料，故意浪费水，电；（扣10分）
20、在包间睡觉，（扣5分）
21、当班时间佩戴手机，传呼机影响正常工作；（扣5分）
22、带醉意上班（因客情等营业需要者除外）；（扣10分）
23、当班时间看报纸，杂志等与工作无关的刊物；（扣3分）
24、不得携带任何食品，饮料，进入食堂；（扣5分）
25、不得使用食堂的原材料做餐私用。（扣5分）
26、不在指定地点用餐。（扣5分）
27、将食堂物品丢失，损坏，按原价赔偿。
以上之甲类过失属轻微犯规，属于对员工最基本要求，一般有碍观曕和轻度影响他人正常工作的行为，均属此类过失。
乙类过失（严重过失）
有下列过失者将会受乙类过失处分，视情节轻重按下列规定扣罚。
1、对宾客不礼貌或者与宾客争吵，遭客人严重投诉；（扣30分）
2、拿取或偷吃食堂食物：（扣15分）
3、当面顶撞领导，不服从管理，造成不良影响：（扣20分）
4、私自向外界泄露食堂机密资料、营业资料；（扣30分）
5、超越职权范围，擅自做主，或无关本职事宜，随便做出决定造成损失；（扣20分）
6、偷看不健康刊物，造成不良影响；（扣15分）
7、变相推销，情节恶劣，引起客人投诉，损坏公司声誉。（扣30分）
以上乙类过失介于甲类过失与丙类过失之间，犯规程度重于甲类轻于丙类，已构成较严重影响工作和食堂秩序的行为或带有“违抗”、“故意”性质的犯规，均属此类过失。情况恶劣者双倍扣罚。
丙类过失
有下列过失者将会受到丙类过失处分，即时解雇，公司一切待遇均不受享受。
1、恐吓、威胁、危害同事或宾客，殴打他人或互相打斗；偷窃食堂或同事财物，捡获客人或同事遗下物品不在第一时间交主管登记亦作偷窃论；
3、严重违反公司规章制度，情况恶劣者；无故矿工3天以上者；撕毁或涂改各种原始记录，账单具或利用职务之便贪污收受贿赂，中饱私囊者；
6、蓄意破坏食堂财产；
7、道德败坏，生活作风不正；在食堂内聚众赌博；
9、无理拒绝接受任务，不服从正常调动，经教育不改者；受国家刑律及治安条例处罚；
10、在外做出损坏公司名誉的事情；
11、因工作失误给酒店造成重大损失者。
丙类过失，属于玩忽职守，粗暴对待他人，道德品质恶劣或违法乱纪的行为。
犯过失处理办法
1、由部门出示过失通知书，员工本人须在过失书上签字，以示同意处分，无理拒签，加倍处罚。
2、一个月累计两次甲类过失算乙类过失一次；一个月累计两次乙类过失算丙类过失，及时解雇，一切待遇均不享受。
3、员工不服处分时，可越一级投诉，仍不服，可向总经理投诉。
4、各级主管处事必须公平，公正，不徇私，不滥用职权。
5、项目部经理发现有超越守则规定扣罚时，有权按守则规定执行，超罚部分扣当事人。
有关迟到，早退，旷工，事假的特别说明
一、迟到，早退每分钟扣1分，每分扣人民币1元，不足五分钟不计。当天迟到、早退超过半小时以上按旷工半天计。
二、矿工一天扣三天工资，扣三分之一的全勤奖，矿工两天扣六天工资，扣三分之二的全勤奖，一个月内累计旷工三天，即时解雇，一切待遇均不享受。
三、请假一天扣一天工资，扣三分之一的全勤奖，请假两天扣两天工资，扣三分之二的全勤奖，请假三天扣三天工资，且不享受全勤奖。
辞职
1、员工辞职，一般员工应提前十天向主管和经理递交辞职报告（主管和经理视工作实际情况处理，有权延长或拒绝辞职）。班组长级提前十五天递交辞呈，主管级提前一个月递交辞呈，否则，不予批复。员工在收到离职通知后，应在三天内办理手续，不写辞职报告者，按自动离职处理，工资扣发，一切待遇均不享受。
2、员工离职时，必须交回一切公司和食堂发给和领用工具之用品，否则按有关规定扣罚。
解聘
一、员工在下列情况下可以被解聘：
1、对所承担工作不胜任者；
2、无故不服从领导工作安排，又不接受批评教育者；
3、多次迟到，旷工者；
4、公司在业务变更时，须裁减多余人员。
二、解聘的员工在两日内交请工作，按出勤天数发放工资。
医疗
食堂提供日常所用的`外伤包扎创可贴，如有大的工伤事故，经公司医务室治疗，须到上一级的医疗机构治疗要经医务室和经理同意，按公司的相关文件统一处理，在此期间工资发放，但年终安全奖扣发。
员工福利
一、法定假：元旦一天，春节三天，劳动节二天，清明节一天，中秋节一天，国庆节三天，凡在法定假因公未能休息者，由部门安排补休或按规定增发加班工资，但未做满二个月者不享受。
二、休假：凡在本公司工作满一个月的员工每月可享受一天的全薪假，连续工作满一年的员工，可享受三天全薪假日；工作满二至五年的员工，可享受四天全薪假日；工作满五年以上的员工，可享受五天全薪假日；休息时间由所在班组和食堂统筹安排。
三、事假：员工请事假，事先需向所在部门经理，主管请假，并须征得经理或主管批准，擅自缺勤者，以旷工论处。
四、婚嫁：本食堂员工结婚，持有效结婚证可按国家规定享受婚嫁三天。但工作未满三个月者不享受。
五、丧假：员工因直系亲属死亡（包括双方父、母、配偶、子女）可享受三天丧假。但工作未满三个月者不享受。
六、膳食：食堂每天为员工提供免费膳食三餐。
企业员工手册 篇二
第一章 总则
第一条
本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务，促进双方关系的和谐，为公司持续经营方针，并顾及公司与员工之间基于互惠，互利，平等协商原则，依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。
第二条
本手册所称员工系与公司发生工作关系，由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者，但因业务需要临时雇用的短期员工，以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。
第三条 本手册之专有名称如下:
一，公司---即指深圳市___实业有限公司；
二，经营管理者---指的是公司主管级以上人员；
三，员工---每位与公司发生工作关系，已由公司正式接受为员工，并依据劳动合同书内规定领有工资者；
四，职务，工作---员工依据劳动合同书内规定，而应履行之权利和义务的内容；
五，职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为，以及会影响其正常履行职务的个人行为；
六，工资---员工履行职务所得之酬劳金，其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行，并含一切奖金，津贴在内；
七，惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度（包括安全规则）而被处罚者；
八，奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价；
九，申戒，警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录；
十，小过，大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录；
十一， 厂牌---员工身份之证明卡；
十二，公假---依政府法令及公司规定应给公假者；
十三，公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务；
十四，出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。
第四条 一般规定
一， 经营管理者依现行管理规定，代表公司指派或分配员工工作；
二， 员工对于主管指定有利于公司之工作，均有义务履行之；
三， 凡员工触犯《》，其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚；
四， 经营管理者为公司代表执行人，有义务履行本《》。
第二章 聘用
第五条
本公司按编制及业务之需要聘用员工，由用人部门主管填写《人员需求申请单》，送行政人事部审核，呈总经理批准后，办理招聘或内部调配。
第六条 凡应聘人员有下列情形之一者，不予录用:
一， 政府规定不得雇佣者（未满16岁的男女青年）；
二， 经本公司认可医院实施体检检查不合格者，或经发现有恶性传染病者；
三， 曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者；
四， 经查学历和工作履历不实者；
五， 认定不适担任本公司工作者。
第七条 应聘人员依下述面试程序办理:
一， 应聘人员面试时由行政人事部办理填写个人资料履历表；
二， 向行政人事部提供有关证件；
三， 依需要作智力或针对性专业知识之测验；
四， 经人事部门初试合格后通知用人部门主管复试；
五， 验证有关证件及工作履历；
六， 呈总经理批准录用；
七， 资料转回行政人事部备案。
第八条 应聘人员经核准雇用，应于接到通知后，按指定日期及时亲自办理报到手续，并缴验下列文件:
一， 居民身份证；
二， 学历证明正本（影印后退还）；
三， 职称证（有职称者）；
四， 婚姻状况证明，计划生育证明，独生子女证的复印件；
五， 体检表或身体健康证明表；
六， 最近三个月内正面半身1寸照片四张；
七， 待业证或原工作单位终止劳动合同的证明；
八， 其他经指定应缴之文件。
第九条
本公司雇用人员除特殊情形经核准免予试用，或缩短试用期外，在试用期间，均应签订合同（试用期三至六个月，含受训期间，试用期包含在合同期内），请事，病，伤假不予列计。
新员工由行政人事部填写《试用安排表》，经核准指派专人进行辅导或培训。
试用期间，本公司指定辅导人员帮助新员工接受脱产集中培训和在职培训。辅导人员的职责包括向新员工介绍本部门职能，人员情况，讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关规则和规定，为新员工安排脱产集中培训的时间，确认并协助取得《》等资料。任何有关工作的具体事务，如确定工作岗位，技术要求，领取办公用品，机器使用，纪律遵守，用餐等，新员工都可咨询辅导人员。
在试用期间，如果新员工感到公司实际状况，发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果职员的工作无法达到本公司要求，公司也会终止对其的试用。
在试用期内，新员工表现突出，试用部门可提出提前正式转正。
试用期满，试用部门对试用员工进行转正考核，并填写《新员工转正考核表》，送行政人事部，经考核合格者，于期满次日起转正为正式员工；经考核不合格者，给予解除合同，并不发任何补偿费。
第十条
经本公司雇用经管财务，出纳，采购，库管，司机，警卫，营销，研发及公司认定其有必要者，应于到职前（特许者在到职后两星期内）办妥连带保证手续，其保证人应具有下列资格:
一， 中国国藉，有固定处所和正式职业，20岁以上公民；
二， 经本公司认为有资格者。
第十一条 被保证人任职本公司期间，如有下列情形之一者，连带保证人应负连带责任:
一， 侵占或亏空公款(物)者；
二， 不法毁损公物者；
三， 不法毁损，拷贝，转移电脑软件或数据资料者；
四， 不依公司规定擅自越权处理业务，致公司发生损害者；
五， 离职时移交不清者。
第十二条 行政人事部接到保证书应即予对保，如有不合格者，应立即通知换保。
第十三条 被保证人离职时，应将经管事物移交完毕三个月后，始得由公司发还原保证书，解除保证责任。
第十四条 人事安排
公司有权依业务工作需要安排员工之工作部门，委任，调迁，奖励惩罚，解雇及考核等事项。
第十五条 工作调动
一，因公司业务之需要，员工得服从公司之调动命令及其服务地点；
二，员工若借故推诿，拒绝调遣服务地点时，公司将视情况决定对其终止雇用与否。
第三章 考勤
第十六条 出勤时间
一，每日正常之工作时间8小时，每周工作44小时；
周一至周五 9:00-12:30 13:30-18:00
周六 9:00-13:00
二，各部门出勤及作息时间依实际需要由公司订定；
第十七条 打卡
一，员工每日上下班时，应亲自至打卡地点依规定打卡:打上班卡应于规定上班时间前三十分
钟以内打卡；
二，托人打卡及代人打卡者，经查明属实，均记大过一次。
第十八条 忘打卡
一，员工于规定时间上（下)班忘打卡者(包括加班），不得重打卡，应于行政人事部填写忘打卡证明单，呈直属部门主管或经理签证后，送行政人事部处理:
二，经查忘打卡之申请如有不实情事，除当日以旷工论外，申请人记大过一次，其签证主管或经理视情节轻重酌于连带处分。
三，如忘打卡事后三天内未及时呈主管批示的，行政人事部将视本日未出勤论，。一
个月内有二次忘打卡未签字的，给予警告处分一次。每增加一次以记小过处分。
第十九条 迟到，早退，旷工
本公司员工上(下)班如有迟到，早退情况依下列规定办理:
一，上班时间后5分钟至30分钟始上班者视为迟到。
二，擅自缺勤或未经主管同意，不服从加班安排者，视为旷工，并视情节给予其警告或小过处分一次；
三，员工无正当理由提前下班者视为早退，未经主管核准一律以旷工论；
四，未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者，以旷工论计，连续旷工超过3日，或全年累计旷工超过5天的。公司可不经预告，给予开除。
五，凡有迟到，早退，旷工等情况的，一律记入员工个人档案，并作为员工绩效考核的依据。
第二十条 出差
员工出差当天不能返回的，应填写《出差申请单》，呈部门主管或经理核准后送行政人事部备案；如于上班时间中开始出差者，须填写《员工外出申请》经主管或经理批准后方可外出。有关费用申报，依据《出差管理办法》办理。
第二十一条 公出
一，办理:员工因公务需要，于上班中离开岗位或出入厂者，应填写"员工外出申请"呈部门主管或经理核准后方可公出；
二，保安员于每日上午十时前将前一日"员工外出登记表"汇总登记送行政人事部备案。
第二十二条 休假以及请假给假规定
一，元旦一天（元月一日）
二，国际劳动节三天 （五月一日，五月二日，五月三日）
三，国庆节三天 （十月一日，十月二日，十月三日）
四，春节放假从农历二十六至正月初七
五，圣诞节一天 （十二月二十六日）
以上为公司应放假之节日；
六，因工作需要，公司要求员工于公休假日或法定假日照常出勤，员工不得无故推诿，事后由公司安排同等时间补休或按公司有关规定核发加班工资。
七，本公司员工请假及给假规定说明如下:
1,公假:（公假期间，工资照发）
依照政府法令应公假者。
因参加社会活动，需经副总经理以上批准给予公假。
2,工伤假:（经确认为工伤的，工伤假工资照发，但按工伤天数扣发全勤）
A,
员工因执行公务负伤或致伤残者，持指定医院证明，经行政人事部确认，确不能出勤者，核给工伤假，工资照发，假期期满，应主动复职，否则以旷工处理。如情况紧急，得以事后补办手续。
B, 员工因公负伤，伤愈复发，经指定医院，劳动局等相关部门鉴定，确认为旧伤复发的，可按工伤对待。
3,事假:（事假期间不发工资）
A,
员工如有私事必需亲自处理，应事先请假。特殊情况不能事先请假的，可用电话或委托他人向本人主管或经理请示，经批准后方能以事假论。续假也应提前办理；
B,
一般员工请假半天内，由主管核准。3天（含3天）以内由部门经理核准，4天以上必须由（副)总经理审批，主管以上干部请假均需由(副）总经理审批；
C, 事假最少以四小时为计算单位；
D, 事假工资扣除额的计算方法:
当月工资/25_事假天数
E, 员工申请事假，主管或经理可视具体情况要求其提出有关证明文件；
4,病假:（员工普通伤病，疾病或生理原因必需治疗或休养者，可申请病假。）
A, 全年病假日数不得超过医疗期。在本公司工作年限3年以下者为1
个月，工作4年至6年者为2个月，工作7年至10年者为3个月，工作满11年以上者为4个月。逾期者，依规定办理停薪留职，但以一年为限，逾期仍不能复工者，予以解除劳动合同；
B,请病假逾2日（含)以上者，公司可视具体情况要求员工出具证明或公司指定医院开具证明(附病情报告）。请病假1天者，经主管领导批准后，也可确认病假，未依规定办理手续检举证明者一律以旷工论；
C,病假工资扣除额的计算方法:
c.1 司龄3年以下（含3年） 当月工资/25_病假天数_50%
c.2 司龄4-6年（含6年） 当月工资/25_病假天数_30%
c.3 司龄7-10年（含10年）当月工资/25_病假天数_10%
c.4 司龄11年以上（含11年）在规定的医疗期限内不扣工资
D,无正当理由或虚构捏造谎报病假者，经查属实，公司依规定记大过一次处分。情节严重者，予开除处理。
5,婚假:本公司员工经试用合格转为正式员工后，其本人结婚者可请下列之婚假，工资照发，如员工结婚地点不在深圳，则以下假期不含路途时间，路途时间按距深圳之远近而定，一般往返为2-6天:
A,一般婚假3天；
B,晚婚假7天（女满22周岁，男满25周岁）；
C,请婚假应附政府相关单位核发之结婚证明文件。
D,婚假不能分段申请。
6,丧假:本公司员工经试用合格转为正式员工后，依下列规定给予丧假，工资照发，如奔丧地点不在深圳，则以下假期不含路途时间，路途时间按距深圳之远近而定，一般往返为2-6天:
A,员工之父母，子女或配偶死亡，给丧假5天，工资照发；
B,祖父母，兄弟姐妹或配偶父母死亡，给丧假3天，工资照发。
7,产假，计划生育假:
A,女员工产假90天，其中产前休假15天。难产的，增加产假15天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天；晚育者（女24周岁）另加10天，工资照发；配偶生育无人照顾，可酌情给男方15天以内的假期，按计划生育假考勤。
B,怀孕4个月以内流产者，依病假规定处理；
C,女员工怀孕满4个月(含)以上流产时，给假15天，工资照发；
E,请产假须事后一个月内提交婴儿出生证。
F,产假期满恢复工作时，允许有一至二周的时间逐步恢复原定的工作量。
G,女员工计划外生育，其休息时间以事假论。
H,配偶在本市工作，行绝育手术后需要护理，可持绝育手术证明享受二天的计划生育假。
I,已婚女员工1年内做两次人工流产，其中一次按事假。
8,年度休假:
A,给假标准:员工进入公司实际工作满一年至三年（含第三年）的，方可享有3日年度休假之福利；
B,从第四年以后，服务期每满一年加1日假期，但年度休假累计最多不超过15日。
C,凡有下列情形之一者，不得申请年度休假:
1) 试用期员工；
2) 服务年限未满一年者；
3) 全年度申请事假及病假合计数超过14日者；
4) 前一年度曾受大过(含)以上处分者；
5) 前一年度曾有旷工1天(含)以上者。
D, 年度休假核算方式
1) 年度休假以12月31日为结算日；
2) 计算第二项服务的月份数，不足一月者不计；
E,年度休假申请手续:
1) 年度休假须提前提出申请，经部门经理审核后将休假单送行政人事部。
2) 部门主管以上干部年度休假其核准权须由总经理或副总经理核准；
3) 经准假的员工应在休假日前将工作交给代理人；
4) 未进行相关工作移交的，不得休假。
F,员工年度休假期间支付全额工资；
G,员工年度休假期间，如公司有紧急事务时，需其随时销假上班，员工不得无故推辞，但员工可保留其剩余假期并另申请年度休假的权利，但不得跨年度；
H,年度休假是公司给予员工每年一次性休假的福利形式，不得作病假及临时请假的变通。
9,本公司员工请事假，病假如遇例假日或法定节日，则不予计入请假期内；
10,部门主管（不含）以下人员的请假，1天以内者，由部门主管批准，1-3天（含3天）由部门经理批准，4天以上者需经总经理或副总经理批准；部门主管以上人员的请假均需由总经理或主管副总经理批准，其中病假2天(含)以上者如不能提前请假，均需直接打电话给总经理请假，其它假均需提前申请，由总经理批准后方可；
八， 因私外出:
1,工作时间内，员工因私外出，得填写《请(事)假单》，经主管签署后方能外出，并按事假手续办理。
2,员工因私外出，不填写假条和外出单而离开公司并不听门卫制止者，一律视作擅自离开，以旷工处理。
九，
本公司员工因故必需请假时，应于事前办妥请假手续，方可离开工作岗位。如遇急病或临时重大事故需亲自处理时，得于半日内委托他人或以电话，电报，传真报告主管并经同意，事后补办相关证明。旷工1天作事假3天计算。
十， 公司因生产订单不足及其它原因需安排部分人员留职待岗，需服从安排，并且在待岗期间需随时服从公司指令上岗或其它公司活动。
第四章 工资与给付规定
第二十三条 本手册所称工资系指员工因工作所获得之报酬，包括基本薪资，生活津贴，绩效工资等，并以现金方式给付。
第二十四条 工资结构
一， 基本薪资:依深圳物价状况及公司实际予以核定给付；
二， 生活津贴:含住房，通讯，交通等补助的一种津贴；
三， 绩效工资:依个人业绩水平，工作态度等核定的工资；
四， 职务加级:依担任一定主管以上职务责任的津贴；
五， 特殊津贴:为因特殊状况核给的津贴。
第二十五条 公司发放工资日期为每月的10日，支付的是员工上月1日至31日的工资。若支付日遇节假日或休息日，则顺延。
员工工资将可能在如下情况下发生调整:
一， 工工资常规调整，即指公司有可能根据经营业绩情况，社会综合物价水平的较大幅度变动而相应调整员工工资。
二，公司将定期根据员工的工作业绩和工作能力进行奖励性工资晋级，其对象为岗位工作中成绩显著者；促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者；公司认为应奖励的其他人员。
三，员工在年终考核中，被所在部门认为工作绩效低于平均水平，将可能被降低工资。
四，员工职务发生变动，其工资相应进行调整，其工资必须在该职务级别工资范围之内。
第二十六条 试用期内员工离职情况的工资给付规定
一，试用期内公司决定辞退之员工，工资按实际工作日给付；
二，试用期内员工自行提出辞职情况:
1,办公室职员等员工在录用后，实际工作不满一个星期而自行辞职的，工资抵培训费用，不予给付。
2,一般作业员工在录用后，实际工作不满3天而自行辞职的，工资抵培训费用，不予给付。
第五章 员工权利
第二十七条 每个员工有享受宪法规定之公民权利与中国法律给予之权利，且不容侵犯。
第二十八条 员工有享受劳动安全与保护之权利。
第二十九条 有按规定休息与休假之权利。
第三十条 有参加公司组织之民主管理权利。
第三十一条 有对公司发展提出建议与评价之权利。
第三十二条 有按公司规定以劳动取得报酬之权利。
第三十三条
有按公司规定享受福利待遇之权利。对于明显违反《》的指令，员工有权拒绝执行并有越级上报的责任和权力。对违反人事管理制度，使员工自身利益受到侵犯的行为，员工有向总经理申诉以得到公正待遇之权利。
第三十四条 对公司名义之处罚，报酬，休假等发生争议时，有向政府劳动管理机关申请调解仲裁或向法院起诉之权利。
第三十五条 对公司作出特殊贡献者有享受公司物质及精神奖励之权利。
第六章 员工职责
第三十六条 员工职责
一，员工务必遵守公司之规章制度；
二，员工对公司指派之工作务必尽责；
三，员工上班时间均应配戴厂牌；
四，厂牌应妥善保管，遗失时，应即附照片一张，连同工本费20元，送行政人事部门补发新证，不得借用或使用他人厂牌；损坏时，应至行政人事部门以旧换新；
五，工作时间内应尽职责，除特殊情况经主管许可外，不得擅离职守；
六，下班离开前，应先清理自己的办公场所或工作场所；
七，员工应对主管指派之任务尽力执行，并将工作执行情况呈报主管；
八，员工因职务关系所获得之有关公司机密，务必尽义务保密；
九，员工务须爱惜公司授予使用之公物；
十，应就工作场所的各种机会学习训练，以提高工作技能；
十一，工作场所应保持整洁，避免发生不必要之灾害；
十二，未经主管许可，不得将职务转托他人代办；
十三，员工有下列事项之一变动时，应于事发后一星期内向公司行政人事部门报备之:
1, 员工之住址；
2, 家庭状况（如结婚，离婚，生育，家庭成员动态等）；
3, 女员工的妊娠，预产期；
4, 通讯电话和紧急时间联系人。
第三十七条 员工与本公司解除劳动合同时，应将公司授予使用之工作装备，厂牌，,文件等物
归还公司，若与公司仍有债务时，必须偿还了结。
第三十八条 员工与公司仍订有劳动合同之期内，不得再与他方另有雇用关系。
第三十九条 员工须遵守安全卫生规则及配戴各项安全装备，并应注重本身和顾及他人安全。
第四十条 员工务必妥善地维护及保养其工作器具与设备。
第七章 仪表与行为规范
第四十一条 员工须仪表端庄整洁。
第四十二条 上班务必举止端正，不得唱歌，高声说笑。
第四十三条 同事间互相关怀尊重，并协商互为配合完成工作。
第四十四条 员工对上级说话谦逊有礼，言语保持请示口吻。
第四十五条 遇客人来公司时，应热情服务以礼相待，时时留意维护公司形象。
第四十六条 向上级汇报时准备充分，按约定时间实事求是报告，并注意简明扼要。
第四十七条 接听与使用电话客气热情，不得失礼。
第四十八条 讲究公德，尊重他人。
第八章 员工职务行为准则
第四十九条 基本原则
一，公司倡导诚信，团结，创新，求实，守法，廉洁，敬业的职业道德；
二，员工的一切职务行为，都必须以维护公司利益，对社会负责为目的。任何私人理由都不能成为其职务行为的动机；
三，因违反职业道德，给公司造成经济损失者，公司将依法追索经济赔偿；情节严重，公司怀疑其涉嫌犯罪的，将提请司法机关追究其刑事责任；
四，在员工招聘上，公司倡导举贤避亲，亲属或好友回避的原则，一律由行政人事部门按既定的岗位标准进行择优录用，为人才提供一个公平的竞争环境；公司内部如有亲属关系的员工，相互间应回避从事业务关联的岗位，公司也可以作出相应的岗位调整。
第五十条 经营活动
一，员工不得超越本职业务和职权范围，进行经营活动。
二，员工除本职业务外，未经公司法定代表人授权或批准，不能从事下列活动:
1,以公司名义提供担保，证明；
2,以公司名义对新闻媒介发表意见，消息；
3,代表公司出席公众活动。
第五十一条 兼职
1, 员工未经公司书面批准，不得在外兼任获取薪金的工作。
2, 禁止下列情形的兼职:
1)在公司内从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作；
2)所兼任的工作构成对本公司的商业竞争；
3)因兼职影响本职工作或有损公司形象；
4)主管级及以上员工兼职。
第五十二条 员工在经营管理活动中，不准索取或者收受业务关联单位的利益，否则将构成受贿。只有在
对方馈赠的礼物价值较小，接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，而拒绝会被视为失礼的情况下，才可以接受，但不论价值多少，均需向公司总务部门报告，一般应予公司保留。
第五十三条
员工在与业务关联单位的交往中，应坚持合法，正当的职业道德准则，反对以贿赂及其它不道德的手段取得利益，也不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位谋取个人利益。
第五十四条 员工不得利用个人掌握的公司信息，在损害公司利益的情况下谋取个人利益。
第五十五条 员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。
第五十六条 员工对外业务联系活动中，遇业务关联单位按规定合法地给付佣金的，一律上缴公司作为营业外收入；个人侵吞的，以贪污论。
第五十七条 交际应酬
1, 公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方，简朴务实的原则，不得铺张浪费。严禁涉及违法及不良行为。
2, 公司内部的接待工作，提倡热情简朴，不准以公款搞宴请及娱乐活动。
3,员工在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，应谢绝参加。包括:奢华的宴请及娱乐活动；具有赌博性质的活动；邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动。
第五十八条 保密义务
1, 员工有义务保守公司的经营机密。员工务必妥善保管所持有的涉密文件。
2, 员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其它未经公开的经营情况，业务数据。
3, 管理人员，涉及技术资料的人员严禁泄漏公司技术机密。
第五十九条 保护公司资产
1, 员工未经批准，不准将公司的资金，车辆，设备，房产，原材料，产品等擅自赠与，转让，出租，出借，抵押给其它公司，单位或者个人。
2, 员工对因工作需要配发给个人使用的笔记本电脑，通讯设备等，不准违反使用规定，作不适当之用途。
第六十条 禁忌事项
一，泄露公司机密或对公司进行不利捏词；
二，在禁烟地区吸烟，在工作场所吃零食或未经许可动火者；
三，随地吐痰或大小便；
四，携带与工作无关之工具或物品进入工作场所；
五，赌博，威胁，殴打，伤风败俗等事，侵犯他人权利，携带枪弹利器，散发传单，损毁公
物及一切危害公众秩序或安全之行为；
六，滥用职权，假公济私以达个人目的之行为；
七，潜进异性宿舍；
八，未经许可携带公物或文件资料外出，未经许可在公司内拍照，或私自带外人入公司；
九，未经许可张贴标语，召集群众公开演讲，募集捐款；
十，非专业机械操作者，禁止图试或操作机械；
十一，不得使用公司之工作装备供作私人使用；
十二，上班时间内，不得穿着污秽或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺卧睡觉；
十三，男性员工不得长发披肩，头发应剪理整齐；
十四，禁止穿着拖鞋，赤脚，赤膊进公司；
十五，禁止在宿舍内使用炊具烧煮或擅自篡改，添设电气装置。
第六十一条 员工违反上述事项之一者，公司将视情节轻重，依惩罚事项酌予处分。
第九章 培训与发展
第六十二条 为增进专业知识及工作技能熟练以确定员工将来之职位，公司将举办职业训练。如对员工提
供职训机会，结训后须进行考核，或呈送职训心得报告书经上级核签，副本送人事部门。员工不得拒绝参与职训。
第六十三条 外派中长期培训，公司将与员工签订《培训协议书》，明确双方权利义务和相应服务期。
第六十四条
培训教育是公司及员工均应履行的义务。规定公司确定的培训计划所通知的参加人员，均应准时参加，有事均应事先请假，经主管批准后方可缺席，擅自缺席人员以缺习时间长短视作旷工处理。
1,公司以为员工提供可持续发展的机会和空间为责任。在公司，员工勤奋的工作除可以获得薪金，享有福利以外，更可以得到公司适时提供的训练和发展机会。
2, 在公司除获得正规培训以外，员工还将自觉或不自觉地得到其他收获。如:
员工将学到怎样善用时间；
员工将学到如何发挥团队精神；
员工将学会如何管理，激励，培训其他人；
员工将学到更为有用的专业知识；
员工的经验将是基层迈向更高职位的起点；
员工在本公司的经历将有助于其从事其他相关工作。
第十章 考核评估
第六十五条
公司对员工进行月度工作绩效达成情况考核；同时每半年公司将以部门为单位进行全面性的员工考核，对员工的工作表现，能力等进行综合考核评估。考核结果将作为员工工资调整和职务调整的必要性条件。
第六十六条 每年7月份对上半年进行考核一次， 次年1月进行上年的总考核一次。
第六十七条
所有办理考核人员不得徇私舞弊或错误，且应保密不得传播。每次考核后，公司各层管理人员对下属开展面谈，帮助员工总结个人工作得失，明确未来工作目标和工作要求，有针对性地提出改进和提高的意见。凡年度考核成绩处于部门低下水平者，将失去本年度加薪，晋升和评奖资格，同时必须在下次考核中有所改进；经岗位调整或培训，仍连续两次处于较低水平者，公司可能会与其终止劳动合同；当年度考核成绩低下者，亦可能面临降职， 降薪或终止劳动合同的处理。
第十一章 奖惩
第六十八条 奖惩种类及金额
一，奖励区分为:
1, 嘉奖:办公室职员10元，主管以上人员20元；
2, 小功:办公室职员30元，主管以上人员60元；
3, 大功:办公室职员90元，主管以上人员180元；
二，惩罚区分为:
1, 申戒， 警告:
2, 小过:办公室职员30元，主管以上人员60元
3, 大过:办公室职员90元，主管以上人员180元
4, 降级:
第六十九条 奖惩关系:
一， 三次嘉奖为一次小功；
二， 三次小功为一次大功；
三， 三次申戒或警告为一次小过；
四， 三次小过为一次大过；
五， 三次大过即予解雇（开除）；
六， 奖惩事项列入年终考核及升迁之考评。
第七十条 员工具有特殊表现者应予奖励，而违反公司规定者，应予惩罚。
第七十一条 员工奖励资格如下:
一，为公司创造显著经济效益；
二，为公司挽回重大经济损失；
三，为公司取得重大社会荣誉；
四，改进管理成效显著；
五，培养和举荐人才。
第七十二条 员工有下列事绩之一者，可给予嘉奖:
一，工作热忱，合作愉快，并有效率成果者；
二，忠于职守，技能优异，对本身职务具有特殊表现者；
三，爱惜公物，节省原物料有事实可资证明者；
四，对灾害预防措施妥当或灾后修复工作勤勉，得以减少损失者。
第七十三条 员工有下列事绩之一者，可予记小功；
一，制订工作方案确实可取，并执行认真，实施后达到预期目标，效率优异者；
二，管理得当，使工作秩序井然，致工作效率提高，或节省使用原材料减低成本，获得优良成果者；
三，提供研究之具体建议，经采行后确有显著优良效果者；
四，抢救变故或灾后修缮等善后工作不遗余力，有突出表现者；
五，对员工纠纷事务处理得宜，使公司免受损失者；
六，拒受贿赂或馈赠，尽忠尽守，廉洁可风，足可为员工楷模者。
第七十四条 有下列事绩之一者，可予以记大功:
一，对历年来之行政管理，或技术上之困难处理得宜，致久积恶习得以排除者；
二，改进管理技术而发挥最大功能，及节省使用原材料而降低成本，有据可证者；
三，遇重大灾害时奋勇抢救，致使公司之损失得以减轻至最低限度者；
四，防治或消除重大灾害或检举重大舞弊或盗窃，使公司免受损失者。
以上为不定期即时奖励。公司另设定年度特别奖。年度特别奖在每年年终，由所在部门根据对员工的业绩表现，工作态度，敬业精神，管理创新的综合考评后择优推荐，公司总经理批准，在年终大会上授予相关荣誉称号，颁发奖状和奖金。员工在公司服务满十周年，将获得由公司总经理签发的纪念金牌奖章。
第七十五条 员工如有违反下列事情之一者，得予以记申戒警告:
一，在工作时间谈天，嬉戏，阅读无关职务工作之书报杂志或从事规定以外之工作者；
二，因过失致发生工作错误情节轻微者；
三，妨害现场工作秩序或违反安全卫生规定情轻微者；
四，初次不服人主管人员合理指挥者；
五，使用公物不爱惜，情节轻微者；
六，检查或监督人员未认真执行职务者；
七，违反公司规定在办公室接待访客者；
八，破坏环境卫生者；
九，人离开办公场所未将重要文件收拾整理者；
十，在办公室吸烟者；
十一，公出办事不填写公出单者；
十二，品行不正，无礼，辱骂他人者；
十三，办公室员工礼仪不佳初犯者；
十四，受指定上课开会人员，无故不参加者；
十五，工作时间内，未经同意私自会客或打私人电话者；
十六，工作时间内喧哗 ，大声闲谈干扰他人工作者；
第七十六条 员工如有违反下列事情之一者，予以记小过:
一，管理监督方面松驰，致所负责之工作散漫，怠惰，推诿或回避责任者；
二，违反安全管理规定，有肇轻微事故者；
三，在工作时间内擅离岗位者；
四，散布不利于公司之谣言或公司业务机密，对公司造成不良影响者；
五，未经许可私自带人入厂参观者；
六，对同仁恶意攻击，诬告，作伪证而制造事端者；
七，投机取巧，隐瞒真相，牟取非法利益者；
八，以不实理由或证明请假者；
第七十七条 员工如有违反下列事情之一者，予以记大过:
一，疏于监督，导致属下舞弊使公司蒙受损失者；
二，工作懈怠，失时误事，致使公司损失且有据可查者；
三，忽视职责，违反正确工作方式或擅自变更工作方法导致公司损失者；
四，任意浪费使用原物料或损坏公物者；
五，发现机器损坏，既不修理又不报告主管者，或对相关业务作虚伪陈述及故意隐匿不报者；
六，不遵循主管指导，影响工作或业务之推行，为公司带来损失者；
七，托人或代人打卡，或伪造考勤记录者；
八，行为粗暴或不检，破坏纪律，屡诫不改者；
九，疏于监督或错误指导，致公司蒙受损失者；
十，管理不善或疏于防范而酿成重大灾害，致公司受损不菲者；
十一，见灾不救，反而回避而酿成灾祸者；
十二，利用职务之便，取用公司材料制造或修护私人物件者；
十三，泄露公司机密及人事考核内容者；
十四，在工作场所酗酒滋事者，或上班前喝酒带酒上班者；
十五，撕毁公文或公告文件及遗失经管之重要文件，机件，物件，工具者；
十六，造谣生事，散播不实谣言致公司蒙受重大不利者；
十七，在工作时间内，躺卧睡觉者；
第七十八条 员工违反下列情事之一者，予以降级处分:
一，疏忽工作引发事故或因其个人行为导致公司遭受损失者；
二，在公司或厂区内买卖物品或类似行为者；
三，顽抗或轻蔑主管或类似行为者；
四，不遵守工业安全规则批示或有关防灾措施者；
五，未经许可在公司内召集互助会或募捐活动者；
六，未具正当理由对其主管指派之任务，拒绝执行者；
七，粗心大意而使公司之生产设备，器具，物品遭受遗失或损坏者；
八，在工作上欺骗，隐瞒，使公司蒙受重大损失者；
九，对公司授于之职务无法胜任者。
第十二章 福利
第七十九条 公司对所属员工，依实际需要提供各项培训教育活动，提高工作技能。
第八十条 公司对所属员工，依国家和本地区之规定办理各种劳动保险，包括"城镇职工医疗保险"。
第八十一条 为了员工身心健康和及时发现隐患，每年三，四月份组织员工参加体格检查，以及疫病流行时进行预防注射。
第八十二条 贺仪
公司员工结婚，凭有效结婚证，公司以总经理名义赠礼金。
一， 在公司服务不足2年者，礼金为388元；
二， 在公司服务2年(含)以上，不足4年者，礼金为488元；
三， 在公司服务4年(含)以上，不足6年者，礼金为588元；
四， 在公司服务6年(含)以上，不足8年者，礼金为688元；
五， 在公司服务8年(含)以上，不足10年者，礼金为788元；
六， 在公司服务10年(含)以上者，礼金为888元；
本公司员工子女婚嫁，公司以总经理名义一律赠礼金200元。
公司所有员工均有机会参与公司每年定期或不定期举行的各项活动，例如公司周年庆祝活动，春节晚会，郊游等。
第十三章 劳动合同
第八十三条 为确立公司与员工的劳动关系，明确双方的权利与义务，公司实施全员劳动合同
制管理。
第八十四条 合同签定，续订，变更和解除:
一，新入职的员工，公司将在员工入职后与其签定劳动合同。
二，对于有固定期限的劳动合同，公司与员工双方同意在劳动合同期满后续签劳动合同的，
应在原合同期满前三十日内重新订立劳动合同。
三，公司与员工双方经协商同意，可以变更或者解除劳动合同。
四，员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，且可以不支付经济补偿:
1,在试用期内被证明不符合录用条件的；
2,严重违反劳动纪律或公司规章制度的；
3,严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；
4,被依法追究刑事责任的。
五，有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，但应提前三十日以书面形式通知员工本人:
1, 员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的；
2,员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
3,劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协
商不能就变更劳动合同达成一致协议的；
4,公司经营困难发生经济性裁员的；
六，员工解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司，给公
司造成经济损失的，应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。试用期人员离职应提前7天提出申请，但视实际情况经批准获提前离职者不在此限。
第八十五条 完备离职手续
双方终止或解除劳动合同，员工在离职前均必须完备离职手续，未完备离职手续擅自离职者，公司将按旷工处理或扣留未领工资。离职手续包括:
1, 处理工作交接事宜；
2, 按《离职表》要求办理离职手续；
3, 交还所有公司资料，工作服，文件，办公用品，《》及其它公物；
4, 住宿者退还公司宿舍及房内公物，并到总务部门办理退宿手续。
5,报销公司帐目，归还公司欠款；离职人员应办妥职务移交手续，若有借款或移交不清楚者，从其剩余工资扣款，不足扣缴且不予处理者，依法追究相应责任。
6, 员工违约或提出解除劳动合同时，应按合同规定，归还在劳动合同期限内的有关费用。
7, 如与公司签定有其它合同，按其它合同的约定办理。
8, 重要岗位管理人员离职，公司将安排离职审计。
9, 辞退或开除之员工必须在办完手续后立即离开本公司。
第八十六条 离职面谈
离职前，公司可根据员工意愿安排人事部门或员工上司或高层管理人员进行离职面谈，听取员工意见。
第八十七条 纠纷处理
合同过程中的任何劳动纠纷，员工可通过申诉程序向上代表公司的人事部门申诉，公司不能解决时可向本地劳动行政管理部门劳动仲裁机构申诉。
第十四章 劳动保险与劳动保护
第八十八条 劳动保险:
一，本公司员工参加劳动保险，均按国家与本地区之规定办理；
二，医疗保险及工伤保险:按本地区规定办理；
三，本公司根据需要为员工购买商业保险。
第八十九条 劳动保护
一，本公司员工应重视安全管理规则及安全操作规程并提升操作技术水平，积极参与安全教育及技术培训；
二，员工在执行任务时，应配戴安全保护装备；
三，禁止在灭火器周围堆积物品，或肆意玩弄灭火器，以免急需取用时受阻；
四，不得在禁烟区吸烟或引火；
五，厂区失火时，全体员工有义务协助投入救火工作；
六，为照顾员工之健康，公司将视需要办理健康检查；
七，公司有权禁止或解雇患有传染病之员工参与工作，每位员工对同事间知悉有传染病者，
均有义务呈报行政人事部门处理，以确保多数员工安全；
八，工伤发生后按《安全生产管理制度》处理，相关部门在规定时间提出书面事故调查报告。
第十五章 终止劳资雇用关系
第九十条 终止劳资聘用关系区分
一，员工自请辞职；
二，公司终止聘用关系（解聘）；
三，因法律关系而停职；
四，因法律裁决而解聘；
五，因年迈而终止劳资聘用关系。
第九十一条 自请辞职
一，员工在合同期内自请辞职应按离职规定正式提出申请，公司不发补偿金；
二，员工无正当理由旷工，经批评教育无效，连续旷工超3天，或一年内累计旷工5天，均视为自请辞职论，公司将予除名。
第九十二条 公司终止聘用关系（解聘）
一， 本公司将依劳动仲裁委员会核准或经劳资双方之同意而终止聘用关系；
二， 员工在试用期内，公司可随时终止任用；
三， 员工生病逾医疗期未痊愈或患恶性传染病者，公司有权终止聘用；
四， 公司为裁减冗员而解聘；
五， 员工解犯刑律经法院判决定案后，公司即予解聘；
六， 员工违反下列严重事情者，将按劳动法令之有关规定办解聘，而不发给遣散费或补偿金:
1, 员工在录用时蒙弊公司，出具伪证文件，或捏造谎报者；
2, 犯有偷窃，舞弊或其他行为，而使公司无法对其信任者；
3, 对上级主管及其家属或同事行使威胁，虐待，殴打或同事互殴者；
4, 诱惑，怂恿主管及其家属或同事进行犯法行为者；
5, 员工在公司或工作场所进行赌博者；
6, 在工作场所或上班时间内有伤风败俗事情或其他不良行为者；
7, 携带枪弹利器或其他违禁品，,危险品进入工作场所者；
8, 故意公告，泄露或散播公司秘密者或盗用印信，伪造不实工作记录，文件，单据，意图侵占公司财务者；
9, 在工作场所内策划，支持，参与或企图偷窃，侵吞，破坏等类似行为经查属实者；
10, 嗜好酗酒，吸毒或染有其他不良恶习或在厂内喝酒者；
11, 因职务关系收受贿赂，欺诈，或其他不法行为，致使公司无法对之信任者；
12, 故意造成危险，导致危害公司利益者；
13, 公然揭露业务机密者；
14, 张贴标语，散发传单，聚集群众，公开演说，煽动公愤，挑拨离间或类似行为，足以使公司秩序混乱者；
15, 在禁烟区域随处吸烟或动火者；
16, 屡教不改，仍坚持对主管下达的命令采取顽抗者；
17, 品行不羁，足以危害公司或职工利益者；
18, 挑拨离间导致员工离心分裂者；
19, 在外从事与公司利益冲突工作者；
20, 年度内功过相抵后，仍积满二大过者；
21, 违反安全管理规则导致重大意外事件发生者；
22, 托人或代人打卡或伪造考勤记录再犯者；
23, 上班工作时间内，躺卧睡觉经大过后再犯者；
24, 提供虚假发票凭证企图报销或已经报销者；
25, 按照业务管理规定符合解雇条件者。
第九十三条 因法律关系而停职
一， 本条规定是按劳资双方不须任何步骤或有关方面之核准而自行终止聘用；
二， 因法律规定而终止聘用关系，是基于下列情形:
1, 试用工或特聘工因试用不合格；
2, 合同期满；
3, 员工本人死亡。
三， 因法律关系而终止雇用者，不须作任何解释说明。
第九十四条 因法院裁判而解聘
因员工触犯刑事，经起诉尚未判决前，将暂予无薪停工，若经法院判决定案后，得予解聘。
第九十五条 因年迈而终止劳资雇用关系
一，员工男年满60周岁，女年满50周岁（职员55周岁），公司基于法定退休年龄而终止关系；
二，心神丧失或身体残疾，不堪胜任工作者，公司以劳动法解聘。
第十六章 资遣
第九十六条 资遣条件
一，亏损或业务紧缩致使经营严重困难，需裁减冗员时；
二，生产，技术条件发生重大变化而须裁减人员；
三，员工教育培训，仍不能胜任工作，亦不宜改调其他工作时；
四，员工因患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作者；
五，签订劳动合同时依据之客观情况发生重大变化，致使合同无法履行，劳资双方不能就变更合同达成协时。
第九十七条 因前条原因终止劳动合同，解除合同时，应在三十天前书面预告之。未经预告即终止劳动合同者，发给三十天之预告期间本人工资。
第九十八条 本公司正式员工经预告被终止劳动合同时，发给本人一个月工资作为资遣费。
第十七章 其它制度规定
第九十九条 合理化建议及申诉制度
一， 意见调查
公司通过定期的和不定期的书面或面谈方式向员工征询对公司业务，管理等方面的意见，员工可完全凭自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。除此之外，员工可主动通过《___》季刊，总经理信箱等渠道表达自己的想法。这些意见与建议将成为公司在经营管理决策过程中的考虑因素。公司虽不承诺员工的每一项想法均能实现，但公司会给员工以相应的答复。
二， 申诉程序
当员工认为个人利益受到不应有的侵犯，或对公司的经营管理措施有不同意见，或发现有违反公司各项规定的行为时，可按申诉程序选择适当的申诉渠道向公司申诉。申述方式可选用面谈和书面两种形式；如选用书面方式，申述书必须具名，否则有关申述有可能难以得到解决。
原则上，员工的各层上级管理人员直至总经理均是申诉对象。但公司鼓励员工采取逐级申诉的渠道反映情况；当员工有认为不方便时，可向行政人事部门申诉。公司不提倡任何事情都直接向总经理申诉。但当员工认为有必要直接【t7t8美文号】向总经理申诉时，可以向总经理信箱投申诉信以及直接向总经理当面申诉。
各级责任人或责任部门在接到员工申诉后将在申诉事件涉及的相关当事人中进行调查，并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将通过书面或面谈方式通报给申诉者和行政人事部门。员工如果对处理决定不满意仍可以继续向更高一级部门申诉。
第一百条 晋升制度
公司鼓励员工努力工作，在出现职位空缺的前提下，公司坚持内部晋升为主，外部引进为辅的原则。工作勤奋，表现出色，能力出众的员工将获得优先的晋升和发展机会。如果符合下列条件，员工将有机会获得职务晋升，工资亦会相应增加:
（1）具备诚信的品质和良好的职业道德；
（2）工作绩效显著；
（3）个人工作能力优秀；
（4）年度考核成绩处于部门中上水平；
（5）对所晋升的职务有兴趣；
（6）具备其它与职务要求相关的综合能力和培养潜能；
（7）已参加过晋升职务须接受的系列培训，成绩合格；
（8）达到晋升职务所规定的工作阅历要求。
第十八章 附则
第一百零一条 本《》经总经理批准后实施，修正时亦同。
第一百零二条 本公司员工务必了解本手册一切内容，并不得以未悉为由而免除责任。
第一百零三条 本规则不尽之处，参照国家法律法规及公司其他规章制度执行。
注:1,本《》解释权归深圳市___实业有限公司所有；
2,本《》属内部资料，请注意妥善保存；
3,本《》如若不慎遗失，请及时向行政部申报，补领并补交相应的工本费；
4,员工在离职时，请将本《》主动交还行政部；
5,对本《》应根据劳动法及公司规定作正确理解，本手册条款亦构成劳动合同的一部分。对本手册内容，如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处，请随时向行政部咨询，以确保理解无误；
6,本《》如需修正，公司将向员工提供最新修正本，并回收旧手册以防混淆。
企业员工手册 篇三
第一章 基本劳动用工政策
1.1 基本用工政策
公司录用员工将根据应聘者的工作经验、技术熟练程度、性格、能力、学历背景，配合公司发展需要择优录用。
公司与员工遵循平等自愿、协商一致原则订立书面劳动合同，并严格履行劳动合同规定的义务。
公司以工作实绩和劳动纪律作为考核员工的基本准则，奖优罚劣，奖罚分明。
1.2 录用
履行公司《员工招聘管理制度》被录用的员工，会收到新员工报到通知单，该通知单将包含公司所聘用的岗位说明和聘用待遇，新员工必须在到职时与公司签署《劳动合同》，并同时收到由公司人力资源部签署及发给的正式到职通知单。
公司根据员工的工作经验、工作能力及表现和个人特长，为内部员工提供优先填补职位空缺的机会。任何部门的调职或晋升，经与员工协商一致后，将按公司管理层的决策执行，员工应服从公司的工作调整安排。
所有被聘用的员工在办理录用手续前，必须提供原单位解除劳动关系证明书及其它相关证明，如身份证、毕业证、职称证书、劳动手册等证明文件，并通过公司指定医院的健康检查。公司将视具体情况向其前公司进行核实。
所有入职员工年龄必须达到16周岁或以上，且具有合法的有效身份证明。
1.3 劳动合同
新员工在正式试用前，必须与公司签订书面的劳动合同。《劳动合同书》由人力资源部参照政府劳动管理部门标准《劳动合同书》格式和公司实际情况，在双方平等自愿、协商一致原则基础上确定统一拟定。劳动合同一经订立即具有法律约束力，公司和员工双方都必须履行合同规定的义务。合同期满，双方同意可以续签。合同期满没有续签，或合同载明的终止条件出现时，合同即行终止。
在签订《劳动合同》的同时，公司将与所有涉密岗位员工签订《保密协议》，与核心岗位员工签订《竞业限制协议》。
任何一方变更劳动合同，必须征得对方同意，书面明确。
任何一方擅自违反合同规定，给对方造成损失，必须承担由此产生的一切后果和责任。
1.4 新员工培训
每一个新员工在上岗之日起三个月内，都要参加由公司培训部门组织的岗前培训和由所在部门举办的岗位业务知识培训。
按照《劳动合同法》的规定，劳动合同期限在三个月以上不满一年的，试用期不超过一个月；劳动合同期限在一年以上不满三年的，试用期不超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限劳动合同，试用期不得超过六个月。
公司与员工双方依法约定试用期限。试用期内双方均有权力依据《劳动合同》约定的内容申请解除《劳动合同》；试用期内解除《劳动合同》提前3天以书面或邮件形式通知对方。
在试用期内，直接主管上级会对员工的工作能力及表现做出评定，填写《试用期考核表》。在试用期结束时，根据员工试用期考核结果，为员工办理试用期转正手续，或解除劳动合同。
1.5 工作时间
公司实行五天工作制，每天工作八小时。
公司领导有权根据公司经营及生产任务的需要决定、重新安排或调整工作时间和实施多班制。
公司要求每位员工能自觉遵守工作时间。
员工在工作时间不得擅自离开工作岗位，如遇特殊情形（严重的紧急情况），应以电话通知主管上级或委托身边同事通知主管；销售人员以电话形式通知主管上级。
1.6 加班
非生产系统员工公司不提倡加班，如确因工作需要加班，须填写《加班申请单》，经部门经理或直接主管批准。
法定节假日加班后，公司按员工加班时间的300%支付加班工资。非法定节假日加班后，公司及时安排串休，串休时间与加班时间等时。部门应在本年度内安排员工串休，如果年度内员工加班未串休完，公司不给予工资折算。
员工串休需填写《员工休假申请单》。
1.7 薪酬
薪金包括岗位基本工资、岗位技能工资、津贴、加班费、夜餐费、误餐费、奖金等。
试用期间薪金不得低于岗位基本工资+岗位技能工资总和的80%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准，转正后按岗位基本工资的100%发放薪金，转正后的员工根据工作岗位和工作性质还享有交通、电话津贴和销售提成等。
每月10日为发薪日。公司将通过银行转帐方式将工资打入员工个人帐户。
公司考勤周期为上月1日至当月30日，月考勤基准天数为22天。
公司实行工资保密制度。
公司每年将根据年度经营目标完成情况及劳动力市场价格，进行全公司员工薪酬调整，具体标准详见相关薪酬管理制度以及公司当年发布的薪酬调整方案。
公司将结合公司业绩、个人业绩等因素制定员工绩效方案，奖励为公司做出贡献的员工，具体标准详见相关考核管理制度以及员工当年的绩效考核方案。
1.8 岗位调整
公司可因生产经营需要或因员工工作技能重新评定，经与员工协商一致，可就员工原工作岗位重新调整。
员工岗位重新调整，需经部门主管领导同意，并到人力资源部办理相关调岗手续，并按调整后岗位标准重新进行工资核定。
工作岗位调动的员工，在到职前有权要求公司给予该岗位相关知识和技能的培训。
1.9 劳动合同的解除、终止和经济补偿
（员工入职时签订的《劳动合同》中已经有明确的解释和说明，请详见《劳动合同》第8项）
1.10 退休
男性员工满六十周岁，女性员工（干部岗位）满五十五周岁、（工人岗位）满五十周岁，将被批准退休。到达退休年龄时，员工可申请留任，公司将视员工健康状况而决定是否继续留用。
员工退休后可按国家规定享受退休养老待遇。
第二章 休假
2.1 法定假日
员工每年依法享有十一天法定假日：
至元旦 （一天）
至春节 （七天）
至清明节 （一天）
至五一劳动节 （三天）
至端午节 （一天）
至中秋节 （一天）
至十一国庆节 （七天）
此外公司在每年三月八日“三。八妇女节”给女职工放假1天。
2.2 带薪年假
年假期限：
职工累计工作1年以上不满3年。年休假5天。
已满3年以上不满10年年休假7天。
已满10年以上不满20年年休假10天
已满20以上。年休假15天
带薪年休假在1个年度内可以集中休息，也可以分段休息，因生产、工作特点确需跨年度使的，
须在下1个年度的12月31日前安排休完，如果在次年12月31日前未安排休完，带薪年假自动作废，公司不给予折算工资。
新员工试用期满即可申请休年假，但应折算可休天数，服务未满1年只可折算1次，公式为：
实际工作月数/12个月×5个工作日
每次年假申请天数应小于或等于申请时可享受的年假天数，不可提前多休。
员工离职时，因各种原因造成的带薪年假没有休完，公司应在离职前，替代员工离职通知期。
2.3 病假
（一）员工因病或非因工负伤，按国家规定执行医疗期制度。
1、 医疗期是指员工因患病或非因工负伤停止工作治病休息不得解除劳动合同的时限。医疗期间按规定享受病假工资。
2、 医疗期根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限，给予3个月到24个月的医疗期：
实际工作年限十年以下的，在本单位工作年限五年以下的为3个月；五年以上的为6个月。
实际工作年限十年以上的，在本单位工作年限五年以下的为6个月，五年以上十年以下的为9个月；十年以上十五年以下为12个月；十五年以上二十年以下的为18个月；二十年以上的为24个月。
（二）员工因打架斗殴、酗酒闹事等不正常因素致伤的，不能按非因工负伤享受医疗期的有关待遇；应由他方负责赔偿的致伤（如交通肇事等），公司不负责医疗期内的工资和费用。休假期间按事假处理。
（三）员工患病确需休息治疗的，经领导批准后方可休息治疗。一般员工的病假，一周以内的部门经理批准，一周以上一个月以内的由主管总监批准，一个月以上的，由公司总经理批准；公司班子或部门经理等管理人员休病假，由总经理审批；没有诊断书或未经请假自行休息的病假，一律按旷工处理。
因急诊来不及履行请假手续时，可用电话告之领导，待病情稳定后履行请假手续。
（四）员工因病休息一周以上的，须医院出具《疾病诊断书》及医生的休假建议，并履行相应请假手续，于二十四小时内，呈交部门主管批准后，报人力资源部审核存档。
任何员工不得以病假为名探亲访友或从事经营活动，一经发现，病休期间按旷工处理。
（五）员工医疗期满后，公司将停止执行有关医疗期待遇，需要解除劳动合同的，按《劳动合同法》等有关规定执行。
（六）员工休假期间，应该保持通讯联络畅通，因通讯联络不上致使公司或个人相关事宜受到影响，一切后果由员工个人承担。
（七）在规定的医疗期内，病假工资按如下规定执行：
1、职工患病或非因工负伤治疗期间，在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费，病假工资或疾病救济费可以低于当地最低工资标准支付，但不能低于最低工资标准的80%。
2、 超过上述国家规定医疗期天数，仍需休病假者，经总经理同意，公司给办理停薪留职手续，保留公职，本企业工龄连续计算。
3、 试用期员工休病假期间按政府规定的最低工资标准计发病假工资。试用期内病假累计7天以上（含）即予解除劳动关系。
4．劳务人员、计时工、以完成一定工作任务为期限人员，病假期间不计发工资，一年内病假超过7天以上（含）即予解聘。
5、 公司班子人员病假工资的计发办法及标准，董事会另行规定。
2.4 事假
员工可因私人紧急情况或本人无法控制的因素申请无薪事假。事假需事先填写《员工休假申请》，并提供充分理由，经部门经理批准，报人力资源部审核存档。期满应按时上班，否则按旷工处理；
每次请假不得超过3天，每月不得超过5天。特殊原因需要延长假期者，须经总经理或主管副总经理特批。试用期员工请事假累计超过3天、回聘人员一年内请事假累计达到7天，即予解聘；
2.5 产假
女职工产假分别按下列情况执行（上海市女职工劳动保护办法第十四条）
产假：98天+30天+15天（难产）+15天（多胞胎每多生一个婴儿）
第一、单胎顺产者，给予产假98天，生育假30天，共128天；
第二、难产假、剖腹产、Ⅲ度会阴破裂增加15天；吸引产、钳产、臀位产增加15天；
第三、多胞胎生育假，每多生育一个婴儿增加15天；
产假需提供的证件：身份证、结婚证、准生证、出生证和独生子女证（独生子女证全称为独生子女父母光荣证，自愿终身只生育一个子女的夫妻）。
按国家规定正常生产的女职工有权力享受产假、哺乳假，应视为正常出勤，任何单位个人不得苛扣其工资、福利、补贴以及考勤奖金，不影响晋级、调工资，并计算其工龄，反之则违反国家劳动法，侵害了女职工的合法权益，可到相关部门举报并申请劳动仲裁。
男员工的配偶生产，可享受配偶陪产假10天。
1、产前假（孕期）
女职工怀孕七个月以上（按28周计算），如工作许可，经本人申请，单位批准，可请产前假两个半月。提醒注意的是，请长病假女职工不享受产前假。这两个半月的产前假只能按预产期在产假前执行。至于女职工请产前假期间的工资按本人工资的百分之八十发给”。
保胎假期间的工资：《国家劳动总局保险福利司关于女职工保胎休息和病假超过六个月后生育时的待遇问题给上海市劳动局的复函》（1982年）中规定，女职工按计划生育怀 孕，经过医师开据证明，需要保胎休息的，其保胎休息的时间，按照本单位实行的疾病待遇的规定办理。因此，保胎假期间，女职工只能拿到病假工资。
根据1995年9月29日，《上海市劳动局关于加强企业职工疾病休假管理，保障职工疾病休假期间生活的通知》（沪劳保发（95）83号）病假工资的计算，先按休假时间（以6个月）为标准划分，再按职工连续工龄划档。具体计算方式为：
a.连续工龄<2年者：病假日应得工资按职工病假日平均工资的60%计发；
b.连续工龄≥2年且<4年者，病假日应得工资按职工病假日平均工资的70%计发；
c.连续工龄≥4年且<6年者，病假日应得工资按职工假期日平均工资的80%计发；
d.连续工龄≥6年且<8年者，病假日应得工资按职工病假日平均工资的90%计发；
e.连续工龄≥8年者，病假日应得工资按职工病假日平均工资的100%计发。
2、产假
自然流产女职工的产假：妊娠3个月以内自然流产或者宫外孕者，产假30天；妊娠3个月以上7个月以内自然流产，产假45天。
2.6哺乳假
有不满一周岁婴儿的女职工，其所在单位应当在每班劳动时间内给予其两次哺乳（含人工喂养）时间，每次30 分钟。多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加30 分钟。
女职工每班劳动时间内的两次哺乳时间，可合并使用。哺乳时间和在本单位内哺乳往返途中时间，算作劳动时间。
2.7计划生育假
（1）放置宫内节育器，休息两天；
（2）取宫内节育器，休息一天；
（3）结扎输精管，休息15天（连续计算，含公休日，下同）；
（4）结扎输卵管，休息21天；
（5）上述手术同时进行两项以上的员工，休假期合并计算；
（6）员工休计划生育假，须医院出具《医疗诊断书》及医生的休假建议，并履行相应请假手续，呈交部门主管批准后，报人力资源部审核存档。
2.8 丧假
A、员工之父母、岳父母、公婆、配偶或子女去世准假7天；员工之兄弟姐妹、祖父母、外祖父母去世或配偶之祖父母、外祖父母去世，均准假3天；
B、员工赴外地（当日无法往返）奔丧，可根据路途远近给予路程假（交通费用自理），路途所需时间需提供往返车票作为路程假凭证，路程假期间按事假计算，也或以加班串休代替。
C、员工其他亲友去世需要参加时，按事假处理；
2.9 婚假
员工试用期满，如为合法婚姻，公司将给予员工有薪婚假。
符合法律规定结婚的公民，除享受国家规定的婚假3天外，增加婚假7天，共计10天；婚假应在婚姻登记后一年内休完，均自休假第一天起连续计算（含公休日）。员工休婚假期间按100%计发薪资，员工休婚假需提前一周填写《员工休假申请》，并提供结婚证复印件，经部门主管批准后，交人力资源部审核存档，方能生效。
2.10搬迁假
员工乔迁新居，给搬迁假2天；员工休假期间按基本岗位工资的50％计发薪资，午餐费、夜餐费、交通费、通讯费等其它只有正常工作才能享有的津贴停发。
试用期员工、劳务人员、计时工、以完成一定工作任务为期限人员，休搬迁假一律按事假处理。
2.11工伤假
员工在工作期间因执行工作任务而受伤，凭部门经理证明和医院诊断书，可享受工伤假；
员工因工伤治疗期间以及医疗期满后休假，由公司根据国家、省、市的有关规定执行。
2.12护理假
男员工的配偶生产，可享受配偶陪产假10天；
男员工休护理假，须提供结婚证复印件和准生证明复印件。
护理假期间，按100%计发薪资。
第三章 员工福利
3.1 奖励、奖励金
根据员工的工作质量、工作态度、对公司的忠诚度及对公司做出的贡献等因素，总经理可向员工个人做出奖励，给予奖励金，此项奖励将随时评核。
（1）在达到指标、完成工作任务或提高生产力上有杰出表现；
（2）模范地执行公司工作规则；
（3）提出有建设性的建议并被公司采纳；
（4）其他值得给予物质奖励的模范行为。
获奖员工将得到荣誉奖励、现金奖励或物质奖励等几种形式的奖励。
3.2法定福利
3.2.1社会保险
根据政府要求，公司依法为所有员工办理社会保险，社会保险福利由五部分组成:1、 养老保险2、 失业保险3、 工伤保险4、医疗保险5、 生育保险
公司自员工上岗后为其办理社会保险，社会保险费用由公司和员工个人共同承担。公司将按政府部门相关规定，由员工按个人工资额度承担一定比例的保险费用，此部分费用由公司在工资中直接扣除，缴纳到社会保险公司。具体数额及比例标准可向公司人力资源部的薪酬专员咨询。
3.2.2住房公积金
公司根据《住房公积金管理条例》和上海市企业住房制度改革的有关规定，为保证被公司正式聘用的员工将来能够有充足的资金实力购买个人住房或改善住房条件，公司在指定银行为每个员工开设独立的“住房公积金帐户”，逐月存入相应数额的公积金款。
所存数额及比例标准可向公司人力资源部的薪酬专员咨询。
3.3工伤保险
为了保障因工作遭受事故伤害或者患职业病的职工获得医疗救治和经济补偿，公司已为员工办理工伤保险。员工因公事发生意外，受伤员工必须亲自或通过亲戚、朋友或同事立即（24小时内）通知其主管及人力资源部。
保障范围：摘自《新工伤保险条例（2011年1月1日起施行）》
职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
（四）患职业病的；
（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；
（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
职工有下列情形之一的，视同工伤：
（一）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；
（二）在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；
（三）职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。
职工有前款第（一)项、第（二）项情形的，按照本条例的有关规定享受工伤保险待遇；职工有前款第(三）项情形的，按照本条例的有关规定享受除一次性伤残补助金以外的工伤保险待遇。
3.4 防寒防暑补贴
根据公司员工在全国各地分布状况，为解决夏季高温，冬季低温给员工带来的不便，同时最大限度地提高员工的生活福利待遇，公司为所有员工发放防寒防暑补贴。
详情请见《防寒防暑补贴方案》。
3.5培训
公司保持一贯传统为各阶层员工提供各种培训，鼓励员工通过教育和培训提高自己的工作能力和自信心，帮助员工提高与工作相关的各种技能，提高公司的效率与竞争能力。
此外，公司亦注重在职培训。员工在公司服务期间，可申请外出修读与工作相关的课程或培训，员工外出培训应与公司培训管理部门签订外出培训协议。
详情请见《公司培训管理部门的各项培训制度》。
3.6 体检
保障员工的健康是公司的义务。公司不会指派员工从事其生理上不可能胜任的工作，也不希望员工从事危害其健康的工作。在正式上岗前，员工必须在公司指定的医院进行健康体检，体检合格方可正式上岗。公司保留要求任何员工在任何时间接受体格检查的权利。
详情请见《公司体检制度》。
第四章 规章制度
4.1 人事记录
公司保存关于每名员工的住址、婚姻状况、毕业学校及其个人资料的最新记录。上述资料如有任何变更应立即通知公司人力资源部。
详见《档案管理办法》。
4.2 公司证件卡
公司将为每名员工制作公司工作证；员工在上班时间应携带该工作证。员工应自觉向公司授权人出示该工作证，以供检查。
公司工作证如有遗失，持卡人应立即向其部门主管及人力资源部报告，并应申请新工作证。申请新卡所需费用由申请人支付。公司工作证为公司的财产，在员工离职时，工作证应归还给公司。
4.3 兼职
公司禁止员工从事任何其它机构的兼职或全职工作或从事任何其他与公司业务无关的业务活动。公司应为员工的唯一雇主，员工应尽其最大努力为公司服务。
4.4 旷工
员工无法按时上班，应提前通知部门主管或人力资源部。
员工因故未能提前通知而旷工的，须在旷工后24小时内由本人或委托家人、朋友立即通知部门主管或人力资源部，解释旷工原因，并办理相关请假手续。
一年内（连续三个工作日，间续五个工作日）旷工，将被视为无通知而单方自愿解除劳动关系，并且不支付经济补偿金。
工作时间未经批准因私事擅自离岗为空岗，空岗时间累计达到3小时按旷工1日处理。
4.5 个人仪表
员工的仪表反映了公司的形象。员工应保持整齐大方的服饰和适当的修饰，公司建议并注意以下各点：
（1）头发应梳理妥当保持整齐；
（2）制服和其它服装必须清洁平整；
（3）最好着正装或商务休闲装和相应的鞋子；
（4）化妆淡雅大方，不使用过量香水。
4.6 私人探访和使用电话
公司谢绝员工的亲戚或朋友在任何时间到公司探访员工。员工在工作时间一般不允许使用公司电话拨打私人电话，除非遇到紧急事件，经部门主管事前批准方可。
在公司打任何私人电话，必须长话短说，以免影响工作。
4.7 患病或因工受伤
员工在工作时感觉不适或因工受伤，应立即报告部门主管。员工因工受伤，不论伤势轻重，均应立即向其部门主管及人力资源部报告，并提供相关就医资料，以便为其办理工伤认定手续。
员工工伤就医，应以现金垫付，若用医保卡支付则无法报销相应费用。
第五章 纪律、处分及处分措施
5.1 纪律
严明的纪律是公司正常运作发展的保证，亦是为了保护公司员工未来利益所必需的。公司员工必须严格遵守本手册制订的有关规章制度，准时出勤，勤奋工作，服从主管的领导，按公司标准严格要求自己，不损害公司利益。
员工工作表现不积极或行为失当，可受纪律处分。实际给予的处分将按违章情况决定。
5.2 纪律处分
公司订立了下列可能发生的违纪事件及相应的处分措施:
口头警告：员工初次发现犯有一级过错会接到相关管理部门正式的口头警告。口头警告会以书
面确认，该文件之副本会存入员工人事档案内。
行为失当通知：如员工再次犯有一级过错，将会向该名员工发出书面行为失当通知，以作为对其行为的惩戒。视其过错的严重性，初次犯有二级过错的员工受会收到正式口头警告或行为失当通知。
最后书面警告：员工受到行为失当通知后再次犯有任何一级或二级过错，公司可向该员工发出最后书面警告，说明员工若继续犯有任何过错，可能会受到即时解雇，且无权获取任何解雇金。
即时解除劳动合同：倘若员工犯有本手册内所定义的无法容忍的行为，或在接到最后书面警告后再次违反公司规章，或犯有进一步的行为失当，该名员工可受到即时解除劳动合同处理，而无权获取任何补偿金。
以下列举了会导致纪律处分的失当行为。其它未在列的失当行为亦会受到直至解雇的纪律处分。
5.3 一级过错
（1）拒绝服从或遵守公司的保安政策；
（2）未经许可上班时间擅离公司；
（3）给公司造成经济损失在1000元（含）以下的直接或间接责任者；
（4）上班时间酗酒或酒醉后上岗；
（5）工作时间从事与工作内容毫不相干的事情，如上网浏览与工作无关内容、听音乐、从事娱乐活动、读与业务无关书刊等（没收相关物品，对其主管领导处罚50元）；
（6）不服从主管人员工作安排；
5.4 二级过错
（1）未经批准缺席或未能按规定时间上班，又不及时通知主管；
（2）在工作时间结束前未经批准擅离工作岗位；
（3）由于工作失误，导致公司或个人人身或财务受到伤害或损失；
（4）在工作时间睡觉；
（5）故意破坏行为，例如在公司范围内随意涂写，损坏公司财物；
（7）擅自进入禁区，动用公司财产或记录；
（8）未经适当书面许可将公司财物（携离公司区域；
（9）直接或间接对其他员工进行恶意伤害；
（10）对供应商、顾客或其他员工做出无礼举止；
（11）对部属的违纪行为故意袒护或纵容部属违纪者；
（12）给公司造成经济损失在5000元（含）以下的直接或间接责任者；
（13）散播不利于公司的谣言，或挑拨劳资双方感情者；
（14）捏造事实，篡改数据，伪造加班凭证，骗取串休、加班费、餐补费和交通费者；
（15）丢失公司印章、重要文件、票据及有价证券，致使公司蒙受较大损害者；
5.5 无法忍受的过错
（1）偷窃或挪用属于公司或他人的财物；
（2）故意及蓄意浪费或毁坏属于公司、公司供应商、顾客或任何其他员工的财物；
（3）蓄意威胁、挑衅或煽动公司的员工、供应商、顾客卷入打斗；
（4）所有不诚实和诈骗行为，包括骗取假期、诈病缺勤（包括但不限于出示虚假的医生证明）、在开始受雇于公司时隐瞒传染病或其他健康问题。
（5）为赚取金钱作违法的行为，如伪造公司记录或文件；
（6）为达到个人利益，利用工作之便，收受客户贿赂或回扣。
（7）醉酒或在服用毒品情况下上班，或在公司范围内使用、拥有、接受、服用或买卖酒精和毒品。有医生开出的供个人服用并经部门主管批准的药物不在此列；
（8）向任何人士、实体或机构，包括报纸、电台、电视台或任何传媒代表陈述或披露任何关于公司或公司财政、、经营机密、商业秘密和机密资料，致使公司蒙受较大损害者。（经公司总经理批准者除外）；
（9）工作时间以外的刑事行为。职工如因刑事受审判罪或拘留，则无论该罪行是否与工作有关，公司保留终止其聘约的权利。刑事审讯期间，公司有权暂停对该职工薪金的支付，直至审讯结束为止；
（10）擅自将管制刀枪、炸药、危险品或其它违禁品带入公司范围内；
（11）向公司出示伪造文件或提供的人事资料不真实者；
（12）在公司范围内作出不道德行为或猥亵举止，骚扰同事；
（13）担当其他机构的兼职或全职职位或从事在公司的职业以外的任何其他业务活动；
（14）无故损毁公司重要文件资料。
（15）无理取闹，聚众闹事，煽动怠工或罢工者；
（16）参加非法组织者；
（17）未经批准，擅自查阅或复制公司属保密范围的信息资料（含计算机信息资料）者；
（18）给公司造成经济损失在5000元以上的直接或间接责任者；
（19）沉迷、发起或参与在公司范围内进行的各种赌博等任何其他赌博性质游戏。
5.6 在工作范围内，员工受到处罚，其直接主管领导同时承担连带责任。
第六章 附 则
6.1员工手册更改与修订
（1）员工手册的任何更改与修订均由人力资源部执行；
（2）任何更改与修订，均以书面形式通知全体员工；
（3）重大更改与修订须经公司总经理批准；
（4）欢迎对本手册提出合理建议或批评；
（5）手册各项条文的最终解释权由总经理及人力资源部定判；
6.2员工手册之承诺
（1）请各位员工详细阅读本手册，并承诺执行手册之各项规章、制度；
（2）若有任何疑义请向人力资源部咨询；
（3）员工签署劳动合同时，即表示已承诺手册的全部条款；
企业员工手册 篇四
一、管理职能
1、行政部是公司规章制度的综合管理部门，其职责是：
（1）负责组织有关部门建立健全各种规章制度。
（2）负责公司各种规章制度的分类编号。
（3）负责主办或会签颁发及废止有关规章制度或文件。
（4）负责协调各种规章制度之间的相互衔接关系，并在内容上不断完善。
（5）负责编制规章制度年度修编计划，并组织实施。
（6）有权代表公司解释有关规章制度。
2、有关职能部室是公司本专业规章制度的归口管理部门，其主要职责是：
（1）负责组织实施公司有关规章制度修编计划。
（2）负责审核有关本专业的规章制度及会审、会签其他部门有关规章制度。
（3）负责草拟颁发或废止有关规章制度或文件。
（4）有权监督所属部门及职工对规章制度的贯彻执行情况。
二、管理内容与要求
1、规程制度的制定或修编
（1）现场设备运行、检修的每项工作，都应有相应的规程制度，使每个生产工作人员有章可循。新增设备及重大设备的改进等项目，都应在试运前制定相应的规程或措施，并组织有关人员学习考试，否则不应投入运行。
（2）规程制度修订时，应广泛搜集和研究有关资料，进行必要的分析和论证，凡是修订的规程制度必须符合国家及专业技术标准的要求，符合生产现场实际。
（3）所有规程制度的编写，应做到“符合实际，指导生产”，达到“有章可循，有据可查”的目的，应根据生产的发展，设备的完善和管理水平的提高，随时补充修订。
（4）编写或修编的规程制度要语句简练，措辞得当，简明易懂。
（5）现场规程制度应在每年10～11月份，根据一年实际执行情况，由设备管理部及有关部室组织全面审查一次，并做出必要的修改补充意见，经行政部汇总上报由公司分管领导批准后执行，每三年进行一次复审，视情况分别予以确认，修编或废止。
（6）编制或修编规程制度的依据：
a、电力工业技术管理法规、部颁典型规程及上级有关部门指示、通知等；
b、制造厂家的设备资料；
c、本公司及兄弟单位的先进经验；
d、上级有关事故通报，本公司及外单位的事故教训；
e、推广应用的新技术；
f、有关人员对规程制度的正确意见和建议；
g、规程制度在执行中对发现问题的解决办法和措施。
2、管理制度的编制或修编
（1）管理制度（包括规定、办法等）在编制或修编前，应广泛搜集上级有关的法令、法规、政策、条例等资料，结合本公司实际进行分析研究，做到上级规定在本公司制度中具体化。
（2）公司管理制度定期修编工作由行政部负责组织，归口职能部门负责修编具体工作。
（3）为适应生产、管理、服务的需要，需要补充和完善的制度，由归口职能部门负责提出并编制，报行政部备案，以便再版时修编。
（4）管理制度每年10月份进行一次审查，每2-3年进行一次复审，分别予以确认、修订或废止。对不适应的制度内容应及时修改和补充，原已有的制度，在执行中若发现不够完善或部分条文需作修改时，按修改部分予以颁发，不得将原合理的制度废止。若需要重新修编原有制度，由归口职能部门提出，经批准后，须将原制度予以废止，不得同时存在两个及以上同类型制度，以免造成执行困难。
三、规章制度的审批与颁布
1、生产规程制度的审批与颁布
（1）各项规程制度的编写或修订应在广泛征求群众意见的基础上，写出初稿，由编修部门组织技术熟练、书写表达能力较强的技术人员和部门领导人员参加，采用集体讨论修改，最后个别审阅的办法进行审核。
（2）将初稿送交归口部门，由部门负责人进行初审。
（3）由分管的副总工程师负责复审，由公司分管生产技术的总工程师（或副总经理）批准。
2、其他管理制度的审批与颁布管理制度经职能部门编修起草后，可采取组织有关部室会签，集体讨论，最后领导批准的办法颁布执行。一般专业性的管理制度，可由有关部门或人员进行审核审定，由分管该项工作的领导批准颁布执行。涉及面较广，政策性较强的管理制度，可召集有关部室、公司或专业人员会议进行讨论审核，由公司分管领导审定，最后由总经理批准后颁布执行。
四、规章制度的印刷及发放
1、规程及管理制度必须经审批后方可交付印刷，印刷件的幅面格式应符合标准要求。
2、所有规程制度的发放应编号有序，由档案室负责管理，承办部门具体发放。
3、人员调离本公司时，应及时收回所有的规程、制度，外单位索取规程、制度时，由行政部档案室按有关规定办理。
五、规章制度的贯彻执行
1、本公司执行的规章制度可分为四个级别，即国家颁布，部、省公司颁布，各级地方政府机关颁布，本公司自行颁布。凡是根据上级颁发而结合本公司实际编修的规章制度，执行中允许代替上级颁发的规章制度，但在执行中遇到问题与上级规定有冲突时，以上级规定为准。
2、规章制度一经颁布，即为本公司的技术法规和管理法规，全体员工必须严格贯彻执行，不得违反，违者视情节给予批评教育或处分。对已确定的规章制度，在没有正式修订前，任何人不得以任何借口搞“灵活变通”，不得借故不执行。
3、每个生产工作人员、业务管理人员、工程技术人员都应认真学习各种规章制度，定期参加各类人员的学习和考试，并达到合格。
六、检查与考核
1、对违反现场规程、制度的人和现象，每个工作人员都要提出意见，使其纠正。对坚持违章作业的人员，应停止其工作，并在经济责任制考核中予以经济处罚。
2、对违反规章制度而影响办事效率和效益的，要严格考核，接受教训，制订防范措施，做到“三不放过”。
3、对自觉执行规章制度，为安全生产等各项工作做出贡献的部门和个人，要给予表扬和奖励。
4、本公司所列管理事项应分解列入有关人员的工作范围内，与经济责任制挂钩考核奖惩，实行逐级考核。本公司规章制度执行情况，由行政部按规定进行检查考核。
七、本制度由行政部负责检查和考核。解释权归行政部。
公司企业的员工手册 篇五
（1） 遵守客户、公司制定的各项规章制度，服从公司安排、调动。
（2） 热爱工作，团结友爱，文明礼貌，实事求是，工作积极。
（3） 坚守岗位，忠于职守，按时上、下班，不拉帮结派，损公肥私；不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
（4） 上班时统一着装，保持良好的精神面貌，态度热情，服务周到。
（5） 上班时统一说普通话，不准讲粗话、脏话、家乡话。
（6） 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟，不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。
（7） 员工代表公司形象，在与你所服务的人员发生冲突时，不得顶撞，尽量保持克制，不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。
（8） 在岗位上要认真工作，不得做与工作无关的事情，与同事和上司相互配合，努力做好上级安排所定任务，并按时保质保量完成工作失职或不安全因素，保持工作效率达标。
（9） 不得盗窃公司、客户、同事的财物，一经发现，照价赔偿和承担全部处罚，扣除当月工资作抵押，并作开除处理，情节严重送公安机关处理，未经允许，不得向外泄漏公司和客户的机密。
（10） 工作时积极巡视自己的工作岗位，不同的情况要施以不同的清洁方法，对于不易清洁的要尽量想办法，如不能处理的要及时告知现场主管或领班，不得因故而推卸责任
（11） 如在检查卫生不合格者，分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。
（12） 在工作时，如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管，并积极协助处理好善后工作。
（13） 积极接受上级和客户考评，相互沟通、廉洁自律，增则节支，学习公司规章制度，进行精神文明建设，提高公司效益和企业形象，建立一支纪律严明，作风过硬的队伍。
2、 员工因清洁质量检查不合格的，作记过处理。
3、 员工出现下列情况，将作警告、记过罚款处理。
（1） 员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的。
（2） 服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。
（3） 工作牌没有在正确位置佩戴整齐，脏、旧、破烂而没有及时更换的。
（4） 头发没有按标准进行整理的（男：短小，最好为寸头、无胡须；女：束扎整齐洗净、梳顺）。
（5） 员工必须按时上下班，迟到、早退15分钟之内的。
（6） 员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱放、随便舞弄清洁工具或其它棍棒的。
（7） 员工在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的。
（8） 员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地，经教育仍不更改的。
（9） 对装修工人任意抛洒、堆放装修垃圾时，员工与装修工作或住户争吵的（遇此情况要立即告知项目点管理处，由项目点管理处进行处理）。
4、 员工有下列情况之一的作记过或辞退处理
（1） 员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的。
（2） 本公司员工相互争吵的，或与管理人员、客户发生争吵的。
（3） 员工擅自移动客户或顾客放置的物品、杂物的。
（4） 员工在工作中引燃易燃易爆物品的。
（5） 员工谩骂或威胁他人的。
（6） 员工在工作时间擅自接私话的。
（7） 员工故意浪费材料的。
（8） 员工在工作中，应积极主动的完成自己的清洁工作，在清洁工作中对不易做干净的地方借故推托的（遇此情况如自己不懂时应向主管或班长请教怎样处理，根据所需材料和工具要主动班长或主管提出，由班长或主管到公司去领取进行处理）。
（9） 员工在工作中，对主管指出的不足之处没有立即改正或因客观条件不能及时改正，但又没有按期完成的。
（10） 员工在上、下班途中未严格执行着装要求的。
（11） 员工迟到、早退15分钟之上者。
（12） 员工在工作时间内不得以任何理由和借口外出超过15分钟之上或擅自离开工作岗位的。
（13） 员工在工作中躺坐休息、看书、看报、睡觉、乱添乱画、抽烟、吃东西的。
（14） 员工旷工半天或半天以上的。
（15） 员工不服从管理的。
5、 员工出现下列情况之一的，作记大过并辞退处理，造成损失的按价赔偿。
（1） 员工随地大小便，严重影响公司和客户形象的。
（2） 员工因玩忽职守，影响工作和造成损失的（参照《管理人员规章制度》有关规定处理）。
（3） 员工私自使用甲方或客户办公用品（电话、传真、复印等），按偷盗论处。
（4） 不爱护并损坏、丢失清洁工具的（参照《管理人员规章制度》有关规定处理）。
（5） 员工如引燃易燃易爆物品（或其它原因）启动火警系统，造成人为惊慌和混乱的。
（6） 员工在清洁各种玻璃、金属表面、木质地面、石材表面时乱划或腐蚀其表面，造成严重后果的（参照《管理人员规章制度》有关规定处理）。
（7） 员工故意损坏或偷藏他人财物、偷吃他人食物的（参照《管理人员规章制度》有关规定处理）。
（8） 员工殴打他人的。
（9） 员工在上班期间，与项目点所在单位发生非工作性接触，损害公司利益公司利益和形象。
（10） 员工因病、事请假者，如没有准假而擅自离开岗位者。
（11） 员工未经公司同意而擅自离开的（需提前一个月上交书面报告，经主管签字同意，交经理审批同意后，待公司安排接替的人到位后方可辞工）。
6、 员工有下列情况之一的，公司根据情况给予奖励：
（1） 工作认真负责，清洁工作做得好，受到客户书面表扬或所在工地被评为区、市、省卫生文明小区、清洁先进单位的。
（2） 员工拾到财物，主动上交客户、公司主管的，奖励50-200元，并通过表扬。
（3） 员工如遇突发事件（如火警、水灾等）立即告知客户并积极主动配合做好善后工作的。
（4） 积极举报有严重违纪行为的员工（如偷盗等），经查证属实的。
7、其它事项
（1） 公司员工如有特殊情况（急病或交通意外） 须请假者，应尽肯能的提前告知公司。假期满或未满都不得擅自上班，必须先到公司报到，由公司安排其上班，否则不计工资。
（2） 在清洁过程中，发现电梯不锈钢、地面花岗石、墙面、天花、灯饰及其他物品（如不锈钢烟灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、报警器、开关等） 遭严重划伤、损坏、丢失，要立即告知主管。
（3） 公司从项目点撒场后，员工必须在第二天早上8：00到公司所通知的指定地点报到，听候安排，否则作为矿工处理。
企业员工手册 篇六
一、机构设置
xxxxx
二、经营管理
1、市场第一，力求客户满意，建立长期合作关系
我们将以顾客的满意度来评价我们的工作，每位员工直接或间接地对客户提供优质服务，对市场做出响应，顺应市场是公司成长的基础，真诚相待，建立信用。
公司及员工都要以自己的才能及真诚、建立公司及个人的信用，信用是为人之本、勤勉是进步之源，要发展需首先建立信用。所有员工的信用组成公司的信用。
2、关心员工，尊重个人
在国家规定和公司制度的有效范围之内，我们充分地尊重每一位员工的人格自由，开拓员工的创新精神。同时，我们相信每一位员工都能为公司辛勤工作，我们将不断创造出更多、更好的机会让员工接受更富有挑战性的工作，我们充分地接受和采纳每一位员工的意见和建议，尽可能理解每一位员工的想法。在公司不断取得效益的基础上尽可能给员工较佳的报酬。
3、以合为本，分享成功
我们相信每一个夺冠的团队首先都应该是内部团结、合作有力的，公司要求所有员工在完成每一项工作时都要与有关方面充分有效地协调与沟通，我们希望每一位员工都支持关心公司的事业发展，将公司的发展与个人的成长进步，紧密联系起来，团结一致，拧成一股绳，形成我们的团队精神。公司的成功将与员工分享。
4、立足本职，科学创新
公司将不断致力于技术创新、管理创新，逐步建立起适合本公司发展要求的简捷、有效的科学规范管理体系，从而达到更高的工作效率。公司将不断投资于新技术及产品开发，强化市场竞争力，适应及满足市场需求。
三、人事管理
1、新入公司的员工必须无条件接受一周培训后进入试用期，其试用期一般要经过1至3个月，按学历、职称享受试用期工资标准。试用期间重点考查工作态度和敬业精神，实际能力和潜在能力，道德素质和责任心。对于表现突出，工作成绩优异者可以提前结束试用期。
2、试用期满由部门经理提出意见，经行政人事部研究和总经理批准，决定是否聘用。
3、确定正式聘用者，按《劳动法》的有关条款签订正式劳动合同。合同期限一般为3年。合同期满可以续签。
4、签订正式劳动合同者应将学历证书、职称证书交行政人事部保存。
5、员工分到部门后，由部门经理管理，安排工作岗位，确定工作职责，履行工作义务。
6、工龄津贴，员工进公司满两年起每年递增20元。每年元月份统一递增。
7、员工要求提前解除劳动合同，应有充足理由，并提前一个月写出书面申请，由部门负责人审批，交行政人事部。主动与部门办好工作交接手续，交还公司财物，结清财务手续后方可批准离职。经考查，若无工作遗留问题，且对公司无利益损害者，3到6个月后退还个人证件等。凡参与工程项目负责或责任者要求辞职必须待工程竣工验收合格工程款收回后（不包括包修款）再办理相关手续，否则，由此造成的后果需承担责任，公司也有权扣留当月工程工资及有关奖金有追究责任的权力。未结清以上手续而离职者，公司将按劳动合同及公司相关制度执行。
8、养老保险，按养老金基数10%予以补贴，签订劳动合同工作满2年者，公司办理养老保险。公司负担10%，个人负担8%，签订劳动合同并工作5年以上者，补发一年10%养老补贴。
9、对有能力、有实力、有贡献、有责任心的员工，给予提前晋级加薪，优先提拔重用。
10、违反公司纪律、贻误商机影响工作或造成经济损失者，视情况分别予以警告、经济处罚、记大过或解聘。
11、公司行政人事部负责对员工的全面考核、工资、奖金的审核、人事档案管理等以及员工奖惩情况的记载。
12、根据公司年度效益，对下列人员实行年终奖励：A、经济效益好的部门经理、副经理；B、圆满完成本职工作、出勤好、责任心强的员工；C、有突出贡献的员工。
13有下列情况之一者不实行年奖金：
A、全年经济效益不好的部门；
B、出现重大质量事故的责任人；
C、拖延时间，贻误工作，造成重大经济损失和社会影响者。
D、违反公司纪律，工作自由散慢，不听从指挥者。
E、个人全年病事假超过20天者。
14、除行政后勤人员外，其它部门均实行承包制，即部门经理竞争上岗，人员优化组合，工资上不封顶，下不保底。如每年四月份以前无业绩、无工程创收，只发给该部门负责人基本工资70%。六月份以前无业绩、无工程创收，该部门全体拿70%工资。如年终核算后属于完成指标任务的部门可补齐扣发的工资额。
四、请假和休假
1、本公司员工实行每周天工作制。作息时间有夏、冬季之分。
2、聘用离退休人员每月累计工作20天，缺勤按平均月工资扣除。
3、员工考勤实行工作量制，由行政人事部及部门经理负责考核。
4、员工因病请假需有医院证明，月内超过两天者，从第三天起工资减半发放。
5、员工有事请假者，应提前一天书面申报，部门经理审批交行政人事部备案，未经批准者视为旷工，无故旷工一日扣发三天基本工资。
6、国家规定的节假日，本公司员工带薪休假。
7、享有婚、产假政策的员工，按国家及公司规定带薪休假，因工作需要提前上班人员，按日工资补贴发放。
8、员工在本公司工作满一年后，每年可享受天公休假，并随着工龄增加，每年递增一天，但最多不超过天。公休假年度内因工作紧张无法休假者，按日工资于年底补贴发放。
五、工资政策
公司工资实行：基本工资（年薪工资）+工龄工资+岗位工资
六、用车制度
1、杜绝公司员工用公车办私事。
2、各部门员工在市区办事，在交通方便、无紧急事务之时，应搭乘公共汽车，公司不另行安排车辆。
3、业务部由于陪同客户的需要，非工作时间用车的，由业务部经理提出申请，经证实后，由行政人事部批准后方能出车。
4、司机出车返回后，应在派车单上填写行驶公里、出车费用，并由出车人证明后，司机凭车单报销出车费用。
5、司机应爱护车辆，保持车辆内外清洁，经常检查车辆。司机于下班后，将车钥匙交给行政人事部保管。
6、司机应及时对车辆进行维修保养，所有车辆的维修由司机凭车辆委托维修单于指定的汽车修理厂维修。车辆加油亦需在指定的油站加油。
7、对因司机或驾车人不慎造成的车辆损坏或交通违规，公司将视情况给予行政或经济处罚。
8、公司将对所有车辆建立管理档案，登记车辆事故及维修的情况。
七、物品领用
入职员工的文具物品、通讯设备、办公用品均于行政人事部办理领用手续后使用，员工应本着爱护公物、节约的原则。
八、报销须知
凡报销出差费用、业务定额费用、宴请费用、采购费用、广告费用、通讯设备费用等均应参照公司现有费用报销办法及程序。
公司企业的员工手册 篇七
酒店员工后手册
第一章 序言
一、使用须知
1、 本手册适用于酒店员工使用，使用本手册不得涂污、损坏、丢失，并请务必保密。
2、 本手册将向您系统的介绍公司的情况，并引导您尽快融入公司。
3、 请您妥善保管此手册，若不慎遗失，请尽快向直属主管报告，拾获手册请交回酒店办公室。
4、离职时，请将手册交回酒店办公室。
5、 本手册解释权归本酒店，授权部门为公司人力资源部。
二、致辞
亲爱的员工：
欢迎您加入__酒店，与我们一起打造“__酒店”这个激动人心的高品位、高性价比的商务型酒店品牌。__拥有一个年轻、奋进、有理想、有激情、极具事业心的团队。在这里我们相信您会得到工作、合作的归属感，亦会和我们一样得到创建全新品牌、生活的成就感。对于您的职业生涯来说，您已经迈出了关键且坚实的一步，从今天开始，__的发展将有赖于您的努力，已经与您息息相关。
__将以统一的形象，舒适的环境，主动真诚超期望的服务，先进的管理及培训模式，强大的信息系统支持，优秀的人才后盾全面推出我们的品牌、产品和服务。我们相信随着__酒店的快速发展，您亦将得到广阔的发展空间。
公司为每一个员工提供了可持续发展的机会和空间，我们相信您不断的学习进步、不断付出的努力、最终会带给您成功。我们亦强调团队协作，您会发现个人的特长、才智一旦融入团队，就会得到更大的发挥，取得更大的成就。我们亦倡导个人价值，尊重个人的价值观，您将会在您最感兴趣的工作岗位上任职，最大限度的发挥您的个人所长，取得最大的成就。
再次欢迎您加入__酒店，和我们一起奋斗、一起创造、一起成长、一起感受、一起分享成果。
为了更好的为大家服务到位，监督和加强对公司的管理，现将我的联系方式告之大家。以下是我的联系方式：
总经理：___
请大家有任何关于酒店的意见或者建议，受到任何不公平、不公正待遇或者我有哪些没有服务好大家的地方请直接致电。垂询电话：________
第二章企业文化
一、酒店简介(略)
二、企业理念(略)
第三章入职
一、报到
1、在您上班的第一天，您必须提交以下资料及证件：
1.1当地政府及酒店规定之防疫站出具的健康证；
1.2三个月内新照的二寸彩色免冠照片6张；
1.3身份证、学历证、相关资格证照、‘录用通知书’。
2、在您上班的第一天，您将收到以下物品及证件：
2.1酒店统一工作服、工作鞋；
2.2分配更衣柜，发给钥匙；
2.3工号牌、员工卡、考勤卡；
2.4酒店员工手册，并请您签订员工手册回执，签订其他酒店相关制度。
二、您的新工作
1、酒店管理人员：您的责任是为酒店的所有工作人员服务，使酒店达成营运的目标；
2、酒店服务人员：您的责任是为客人服务、执行酒店的操作标准，以达成200%的客户满意；
3、公司各部门人员：您的责任是提供专业的服务及后台保障，配合酒店营运，达成营运的目标；
4、每一份工作都有一份相应的说明书供您参考，在您开始新工作之前，有关人员会为您作详尽的解释，如有何疑问请及时沟通。
三、用工说明
1、试用及正式任用原则：
您被酒店录用后将有3天的培训期，7天的试岗期，1月---3月的试用期，这对双方都是一个平等的相互了解和选择的机会。如果您觉得无法适应公司或您的表现未能达到公司的标准，双方均可提出终止试用的要求，并按规定办理手续。试用期（1月内）提出辞职者，无工资。。
2、在您即将试用期满（或未满但表现很突出的情况下），酒店将对您进行全面的转正考核，考核合格，您将成为酒店的正式员工。
四、沟通
1、沟通是公司提倡的处事方法，公司鼓励您勤于沟通，及时反馈相关的信息，确保工作流程的顺畅。事实上，任何工作只有在得到完整的信息后，做出的决定及行动才会更准确。
2、上下级沟通（口头或书面）；
3、隔级沟通（口头或书面）
4、例会（座谈会）：酒店将组织员工定期进行例会，探讨近阶段工作的状况；
5、员工大会：酒店定期将举行员工大会，向每位同事汇报酒店的营运状况；
6、横向沟通：若您疑惑于涉及到其他岗位的本职工作，或发现其他岗位的不良工作方式，请及时与相关主管沟通、以便尽快解决您的疑问；
7、奖惩申诉（只限书面）：若您对给予您的奖惩有疑惑，您可以向相关主管申诉，若无法为您解答疑问的，您可以逐级向部门经理、公司人力资源部申诉；
8、总经理沟通—员工可在每周指定的工作日，向总经理提出自己在工作中的疑惑，或建议在工作中总结出的在酒店营运上的观点。
五、提案
1、公司鼓励您充分发挥个人能力，提出有益的意见和合理化建议，公司确信您的点子完全能够起到促进工作，甚至是影响整个营运方式的作用。
2、您的提案可以口头方式向您的主管提出，亦可用书面等其他形式向主管或相关人员提出。
3、优秀的提案将会为您提供晋升的机会。
六、员工建议箱
在管理中我们奉行开放政策，员工如对酒店的经营管理、内部政策及任何决定有不同意见，以及任何其他有关于员工关系、管理、意见、投诉等，可通过员工意见箱，直接向酒店办公室提出。
第四章 员工福利及发展
一、薪资与福利
1、薪资原则：您的薪资是根据工作表现和职级而定的。在每月15日，请领取您的工资；
2、__酒店是一家按工作表现加薪和升迁的企业，这意味着您的工作越出色，您得到加薪和升迁的机会也就越多，相关人员会在您开始工作前向您说明您所从事工作的考核办法。当您的工作经考核后不符合标准，那您应该要在限期内改正，否则会遭到劝退处分；
3、酒店将在年终针对您的工作业绩进行综合考评，按考评结果给予奖励；
4、在当班期间，您将可在规定的时间在员工餐厅免费享受工作餐；
5、酒店专门为您提供更衣室；
6、酒店为员工上岗必须持有的证件提供费用报销，规定如下：
健康证：入职半年后凭发票给予报销，入职满一年后第二次办理的，可以直接凭发票报销。
上岗证（财务、电工、锅炉）：办证后，凭发票报销。
以上两项费用报销后，均要求员工在证件有效期内为公司服务；如果在证件有效期内员工离职，证件交还员工，但是需按照入职时间折算后在工资中扣除。计算方法示例：电工证有效期2年，2011年1月1日生效，费用200元，若员工在2011年9月31日离职，则需要向员工收回200/24_(24-10)元。
二、培训与发展
1、培训，分为职前培训、在职培训
当您新进酒店时，相关人员将安排您接受《新进员工入职培训课程》，使您能够很快的了解公司及酒店的基本情况、组织架构、部门职能、企业文化特点、基本管理制度等。
当您在开展工作前，相关人员将安排您必要的岗前、岗位培训，让您全面的了解工作内容、岗位职责、业务流程、工作方法、相关同事等，以使您更快的投入工作。
在公司的不同发展阶段或依据经营状况，将提供多种培训渠道和内外培训机会。同时，针对您的个人发展状况，将提供相应的培训课程。
2、调动与发展
公司根据您的个人价值、职业取向等，为您设计了专有的职业发展通道。
根据您的工作能力、工作表现和酒店的实际需要，您可能会被调动至其它部门任职，我们深信如此将更有利于发挥您的潜质。
公司提供每位员工均等的竞争及发展机会，当您具备了优良的工作考核成绩及能力，您将会获得升迁机会，从事更高更富挑战性的工作。
公司在任何时候都有产生职位空缺，这是您可以接触其他岗位的好机会，您可以向您的经理申请竞聘。
用人主管将根据您的个人条件及您目前的主管给您预设的职业生涯，还有您的意愿，综合考虑您的申请。为了保证您在目前岗位上的熟练程度，及后续职业所需要的知识、技能的积累度，公司设定了内部竞聘或申请调职的必要时限条件，该时限是根据岗位需要设立。内部竞聘或申请调职必须是在纪律处罚期满以后。
三、休假及请假
公司依据相关法规设立了年休假、婚假、产假、事假、病假、丧假等假期，具体如下：（各假以天为单位）
1、法定假期：
员工在本酒店试用期满后每年可享有十天法定假期，其中元旦一天、春节三天、劳动节三天、国庆节一天、清明节一天、中秋节一天。
2、年休假：
a.在您进入酒店工作满一年后，即有年休假。年休假期间，薪资福利不变。某些计件制的岗位，将按照工作标准计算日工资。
b.您的年休假时数，将由酒店依据当年的营运状况，安排您的休假日程。在您休假期间，如因特殊工作需要您立刻到岗时，请您待工作告一段落后，再补足假期。
c.若酒店未事先排定轮流休假日程时，您可以自行安排您的年休假，在休假前，必须事先征得主管书面同意，经核准并妥善安排好您的工作后再休假。若未征得主管书面同意擅自休假的，以旷工处理。
d.年休假标准如下：（以下标准所涉及日期自入职之日算起）
累计工作已满一年不满十年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天；自服务满一年之日起，到当年度十二月三十一日止，年休假日数依到职日数比例计算。年休假最小单位为1个工作日。年休假剩余时数未满1个工作日的，可按剩余时数休假。全年病假累计超过六十天或者事假累计超过十五天，不能享受年休假。
3、婚假
婚假标准如下：（婚假期间，薪资福利不变）
a.一般结婚者，给假三天。
b.婚假一次休完。
c.婚假请附结婚证影件，结婚证领取日期必须是入职之后、离职之前的日期。
4、产假
有薪假3天，可保留其职位三个月，三个月后酒店根据岗位实际情况进行安排。
5、病假
员工生病经市级以上医院医生建议，正常情况下经部门同意，人力资源部批准，方可休病假，紧急情况下，可先休病假，后补办手续。病假期间工资，三天内每天发日工资标准的40%，超过3天每天扣日工资额的100%。
6、事假
员工如有正当原因需要请事假，必须提前一天提出申请，1天以下（含1天）者，由部门经理批准；2天以上（含2天）者，须由部门经理批准，部门总监同意；3天以上须经部门总监同意，总经理批准后生效，否则按旷工论处。特殊情况事后补办事假手续时，须在上班后的一日内详细说明原因，并经部门总监认可，报人力资源部批准后生效。事假期间将按规定扣发工资。
7、工伤假
a.若您因公负伤，或患有职业病，需治疗或疗养时，可以请工伤假，工伤假得依国家有关规定处理。
b.工伤假期间，酒店奖金按当月在岗工作日数比例发放。
c.工伤假，应持医疗单位出具的诊断证明单，并由主管签准后，方为有效。凡未经认可者，其请假一律以病假或事假论处。
四、请假程序
在您因故必须请假时，必须事先填写“请假单”并经主管书面批准办妥请假手续后方可休假。批准权限详见第8条。
1、在请婚、产、病假时，必须附相关证明。婚、丧、产假假期内，病假无效。
2、在您请假之前，请预先寻觅合适的职务代理人代为处理您的工作，再征询主管您的请假事宜。若有特殊情况，请您的主管协助指派合适的职务代理人。您的主管将依据工作性质定夺是否另外指派其他的职务代理人。
3、您的请假在没有按照第8条规定审批权限正式书面批准前，不得擅离职守。擅自离岗者，视作旷工。
4、事假、病假以小时为计算单位，婚、丧、产假以1个工作日为计算单位。年假以1个工作日为计算单位。旷工以1个工作日为计算单位。
5、若参加受训、讲习、开会、上课及其它社会活动，请出具相关证明，并事先办妥公出手续。未办理手续，擅自离岗者，视作旷工。
6、若请假在五个工作日内（含五个工作日）以上者，请提前1个月；若请假在三个工作日（含三个工作日）以上者，请提前半个月；以上标准，丧假除外。
7、请假时，请依照以下规则呈报相关主管签字核准；
8、请假审批权限
a.连续三个工作日以内，酒店部门经理书面核准；并备案总公司人力资源部。
b.连续三个工作日(含)以上，酒店部门经理、办公室主任、总经理书面核准；并备案总经办。
第五章规章制度
一、出勤及加班
1、酒店是采用24小时营运方式的，每个岗位的作息时间都是根据酒店营运的需要来安排的，酒店员工的用餐时间为30分钟/餐，吃饭时间不计算在工作时间内。
2、酒店将在每月25日前公告次月之排班表，若您在下月有任何个人事务需要处理，请提前告知相关主管，以便安排。
3、对于已经排定的公休日，不得私下随意调动，若您确实有紧急事件需要处理，请告知您的主管，以取得妥善安排。
4、在酒店行业，没有什么比随时随地给客人提供满意的服务更重要。有时候，您会遇到您下一班的员工因各种原因导致不能按时来接您的班。此时，您必须坚守岗位直至接到人员到岗，若有特殊情况，请告之上级主管，在得到主管的同意和安排后方可离岗。这种行为将被您的主管关注，成为考核的衡量标准之一。
5、除规定的假日和符合程序的请假外，请您必须按照酒店的仪容仪表规定穿戴整齐后准时到岗，否则视为迟到。
5.1每迟到一次十分钟以内，每次扣款10元，并处以口头警告。当月迟到三次(含)以上者，按一天请假算。
5.2超过规定到岗时间十五分钟之后仍未到岗者，每次扣罚20元并处以口头警告。
5.3超过规定到岗时间一小时之后仍未到岗者，视作缺勤1个工作日。并记1个工作日的事假记录，按事假规定扣基本工资。
5.4超过2小时仍未到岗者，视作旷工。若有因迟到而故意拖延时间来上班的，视作旷工。旷工时数不发工资，并按奖惩条例奖惩。
6、酒店禁止在上班时间内擅自外出或提前下班，禁止在规定用餐时间未到时用餐，这样造成的职缺，将会直接影响对客服务的质量。
7、当您进入酒店，必须依规定穿着制服，配戴名牌、公司徽章，这是我们专业性的外形体现。
8、酒店是按行业标准来设定每个岗位的工作量的，我们相信您完全可以在额定的时间内完成工作。酒店要求您在额定的时间内完成额定的工作量。这是对您个人处事方式、时间安排的考验，亦是对您个人能力的历练。
9、在某些特定情况下，酒店因营运需要将安排您在预排的公休日、国定节(假)日期间上班。请您配合出勤，出勤的时数都将统计预留，事后可以在不影响营运情况下申请调休。
10、加班必须填写“加班单”征得酒店经理的书面同意，否则不能加班。
11、加班的时间，您可以选择以调休方式抵扣，抵扣方式按照加班的时数以一比一的比例计算。
12、加班时间的调休，请您在不影响工作情况下，申请调休。调休的具体时数，请征询您的主管。您的主管将依据当时的营运状况与您协商能否给予调休或调休的时数，若仍有剩余调休时间可以预留日后调休使用。若未征得主管同意擅自调休的，以旷工处。
二、离职
1、为了保证酒店营运的连续性，在您期望辞职时，请务必提前一个月填妥“辞职申请书”向您的主管提出申请。如未提前一个月，公司有权扣除您不足通知期的薪资作为补偿。
2、酒店将进行定期的绩效考核，并根据总公司的考核标准，给予不合格的员工以相关的调动或调薪，甚至是劝退。
酒店的规章是为了保证酒店正常营运所需要的员工行为的最低底线。若您有违反酒店的规章制度，酒店将给予您相应的惩处。但这不是酒店惩罚员工的目的，酒店的真正目的是给予您相应的警示，以使您在今后的工作中有所提高。
3、当月工作未满全月，不享受月度任何奖金；月度奖金发放前离职的员工，月度奖金一律不发放。
4、员工离职，酒店不收回工作服，需按工作服的成本减去；已折旧的部分，缴纳工作服费用。
员工工服折旧费，按以下标准扣除后归个人所有。
（1）工服折旧费（工衣成本价详见布草房）
A、在酒店工作不满半年者，根据工服制作成本费用相应收取折旧费50%；
B、在酒店工作半年以上，一年以下者，根据工服制作成本费用相应收取折旧费30%；
C、在酒店工作在一年以上，一年半以下者，根据工服制作成本费用相应收取折旧费15%；
D、在酒店工作一年半以上者，将不再收取工服折旧费用；
以上收取比例所含项目有工衣、皮鞋、衬衣、领带、头花；另有员工丝袜、布鞋为一次性发放，不予退回。
（2）布草折旧费（布草成本价见布草房）
A、工作不足3个月的员工离职，扣除布草成本价100%；
B、工作3—6个月的员工离职，扣除布草成本价50%；
C、工作6个月以上的员工离职，布草使用费不予扣除。
以上收取比例所含项目有枕套、枕巾、床单、被罩等。
三、业务移交
1、员工离职或调职前，必须领取“工作移交清单”，按该清单流程办理移交手续，做好工作交接。
2、总经理、财务、销售经理、部门经理，必须领取“工作移交清册”，填妥其中的相关表格（客户移交清单、账册移交清单、财产移产清单等），在离开公司之前办完有关工作移交手续，做好工作交接。接收人接收到酒店的印章，必须签定“用章承诺书”。
3、离职员工的最后一个月的薪水于次月28日发放。
4、员工离职或调职未办理移交手续者，酒店有权追诉其法律责任。
四、商业秘密
1、商业秘密是公司占领市场、战胜竞争对手的关键信息。商业机密确保公司不断发展，创造瞩目的经营业绩。商业机密是公司的宝贵财产，也是您应精心保管和使用的珍贵资源。
2、一些规定的岗位将被要求签订相关保密协议和公司有关保守商业秘密的奖惩措施是强制维护的手段。
3、您的薪资属机密范畴，请您务必保守机密。
五、酒店守则
1、、公共场所
员工通道 — 除总经理、总监、销售经理、部门经理外，其余员工均必须从员工通道进出酒店。
电梯— 除总经理、总监、销售经理、部门经理、客房主管外，其余员工均不得乘坐客用电梯。如因工作需要必须使用电梯，须主管人员同意。
工作区域 — 员工上班时只能在自己的工作区域活动，禁止在酒店其他地方闲逛。
交通工具 — 所有员工的交通工具必须存放在酒店指定的车辆存放处内。
更衣室 — 员工必须随时保持更衣室及更衣箱的整洁，请勿将贵重物品和现金存放在更衣箱内，如有遗失，酒店概不负责；为保持更衣室及更衣箱的卫生整洁，在得到店长的批准后，值班经理将会同保安随时对员工更衣箱进行消毒及例行检查；更衣室内严禁进食、睡觉及打牌等活动。
员工餐厅 — 员工须保持员工餐厅的干净整洁，为大家营造一个愉快舒适的就餐环境。
摄影摄像 — 未经许可，员工不得在酒店内摄影及摄像。
布告栏 — 酒店将在指定地点设立员工布告栏，刊登内容主要有员工活动、客人意见、酒店通知或酒店消息等。
公司通讯 — 总公司将定期出版“__酒店”刊物，主要刊登集团及酒店的信息，欢迎员工踊跃投稿。
2、环境卫生
环境整洁 — 员工有责任爱护酒店的各种设施、设备，随时保持工作区域的整洁，不损坏公物，不涂污酒店设施、不乱扔废弃物品、不随地吐痰。
个人卫生 — 员工应保持外表健康整洁、搞好个人卫生，做到“勤洗手、勤理发、勤换衣、勤剪指甲、勤洗澡”的要求。
3、安全检查
保安检查 — 在必要情况下，酒店保安将对出入酒店员工随身携带的可疑物品进行检查。除持有总经办开具的出门证外，员工不得将任何酒店或客人的财产携带出酒店。
4、行为准则
名牌 — 所有员工入店后将得到由酒店发给的名牌，名牌作为员工在店内及店外证明工作身份之用，在店内需佩带名牌，员工离职后必须将名牌交回酒店，如有遗失，请支付20元材料费补办（此20元材料费在工资中扣除）。
员工卡 — 员工遗失工卡，请支付20元材料费补办（此20元材料费在工资中扣除）。
仪表仪容 — 上岗前，请按酒店的要求规范自己的仪容仪表，保持良好的精神状态，为客人提供良好的服务。
守时— 员工必须按时上下班，不得无故迟到、早退。如因故缺勤，须按有关规定请假。
出门证 — 员工若有酒店物品需携带出酒店的，必须经总经办批准后方可。
严禁行为 — 酒店严禁员工有酗酒、赌博、吸毒、卖淫嫖娼及其它违法行为。
私人电话 — 员工上班时间，不得随身携带个人的移动电话或其他通讯工具进入工作区域（领班级以上员工除外）。
员工在上班时间非因紧急情况得到上司许可，不得拨打私人电话。
访客制度 — 员工非在部门经理许可下，在上班时不得接待私人访客，下班后同样不得擅自带私人访客进入酒店非营业性区域，保安有权阻止任何该类访客。
吸烟 — 酒店所有员工禁止在酒店任何地方抽烟，一经发现立即开除。
小费 — 员工不得主动索要小费及客人赠品。
兼职 — 为维护酒店利益，员工不得在外兼职工作。
失物保管 — 所有失物（包括客人遗失的物品）须缴交当班部门经理保管。若员工拾得任何失物，须尽快交到部门经理处并报告拾到物品的时间及地点。
个人资料 — 为了维护员工的利益，如有个人资料（包括姓名、住址及电话号码、婚姻状况、子女、学历、紧急事项联系人、健康状况等）发生任何变化，请立即通知酒店人事专员。
第六章 奖惩
一、奖励制度
一)奖励方法：
1、奖励由部门经理同意，报人事部备档。
2、部门经理对员工下奖励通知单，一式两份报人事部审批。
3、人事部审批后，报总经理审批。
4、总经理审批同意后，人事部存档一份，转财务部做工资表依据，进入奖励项目，并附在工资表上。
5、奖励晋级，授予荣誉称号由部门经理提名，报人事部审核，总经理批准。
6、人事部与各部门管理人员不得对同一事项做重复奖励，最终执行最先做的奖励。
二)奖励内容
1、改进公司经营管理，提高服务质量有突出贡献者，50元；
2、创造优质服务，多次受到宾客赞扬，为公司赢得声誉者，20元；
3、严格控制开支，对增收节支有显著成绩者，50元；
4、提出合理化建议，被采纳实施取得显著成绩者，50元；
5、发现隐患或事故，及时采取有效措施，避免了重大损失者，200元；
6、为保护公司和国家财产，宾客及人员生命财产安全见义勇为者，200元；
7、参加名类业务技能比赛，为公司争取荣誉者，50元；
8、拾金不昧者，10-30元；
9、在服务工作中创造优异成绩者，50元。
10、优秀员工每季度末评估一次，评选名额按部门人数的5%评选，凡被评选为优秀员工者视级别而奖励100至200元/月，在工资中发放。
案例：激励机制
制订具有竞争力及激励作用的提成标准，有效增强员工推销意识。良好的激励机制配合绩效考评工作将会调动员工的工作积极性，形成“比、赶、超”良好的学习氛围，使员工增强竞争意识。
国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿，尽管环境幽静，水草丰美，也没有天敌，而几年以后，鹿群非但没有发展，反而病的病，死的死，竟然出现了负增长。后来他们买回几只狼放置在公园里，在狼的追赶捕食下，鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来，除了那些老弱病残者被狼捕食外，其它鹿的体质日益增强，数量也迅速地增长着。
流水不腐，户枢不蠹。人天生有种惰性，没有竞争就会故步自封，躺在功劳簿上睡大觉。竞争对手就是追赶梅花鹿的狼，时刻让梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市场规则，给予“头鹿”奖励，让“末鹿”被市场淘汰。
二、处罚制度
一)出勤
1、迟到、早退十分钟以内罚款10元；迟到、早退十分钟以上三十分钟以内罚款20元，凡迟到、早退半小时以上又无充分理由办理补假手续者，视为旷工，旷工半天扣除员工1.5天工资，旷工一天扣除员工三天工资，旷工两天扣除当月工资，旷工两天以上除名。
2、员工请假必须有书面假条，无假条按旷工处理。
3、上、下班不打卡，委托他人打卡，按旷工处理。
4、私自调班双方各罚款20元。
5、未经批准自行安排倒休（班次倒乱，无人替班），按旷工处理。
以上出勤标准参见《员工考勤管理制度》，并以此为依据。
二)纪律
以下违纪现象，属轻度过失，视情节严重处10—30元不等的罚款：
1、在工作时间扎堆聊天、串岗等，脱岗30分钟以内；
2、未经批准，在工作时间打私人电话，会私客；
3、在工作时间吃零食，做娱乐活动；
4、在工作时间因私外出；
5、未经部门批准将饭菜带出食堂；
6、擅自使用客用设施、用品；
7、偷吃、偷喝、偷拿酒店食品；
8、下班后无故在酒店内逗留30分钟；
9、不符合住宿条件，在宿舍住宿；
10、不走指定通道，非因工作进入宾客活动区；
11、非因工进出大厅，在大堂穿行；
12、当班时佩带私人呼机、手机（领班以上人员除外）；
13、骑车进出店门不下车；
14、在墙壁、地面、厕所等处乱写乱画；
15、晚上熄灯后，在宿舍打闹、高声喧哗，影响他人休息；
16、在培训课上说话、打闹；
17、不按规定地点存放自行车；
18、当值时洗澡；
19、擅自带亲友或其他人士到酒店参观者；
20、在酒店内奔跑或大声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背；
21、擅离工作岗位或故意拖延工作时间；
22、未经同意私自为客人外出购物；
23、员工在客用沙发上休息；
24、员工班前班后会迟到、开会迟到；
25、非因工作需要，着工衣离店；
26、工作时间做私活的。
以下违纪现象视情况处50元—100元罚款或开除：
1、在工作时间内睡觉、饮酒，由此导致事故视情节轻重，给予处罚。
2、私开客房，在客房住宿除按当日房价交费外；
3、私留外部人员住宿；
4、无事生非、打架斗殴，影响工作秩序；
5、不服从管理、顶撞、谩骂、威胁领导，视情节严重处罚；
6、要求客人代办私事；
7、违反电梯使用规定；
8、拒绝总经理授权人员的合理检查；
9、工作时间无故锁门（监控室、工程部等）；
10、偷拿酒店客人、同事物品，予以开除；
11、在酒店范围内赌博，予以开除。
三)仪容仪表
出现以下问题，属轻度过失，视情节处于10元—20元的罚款：
1、不按规定着装，仪容仪表不整；
2、不佩带工作号牌或工作号牌严重磨损不及时更换；
3、一线女职工不按规定标准化妆；
4、佩带耳环、耳坠、手链、脚链、两个以上戒指、染指甲、留长指甲、佩带鲜艳发卡、留奇异发型，男职工留长发、大鬓角、小胡子；
5、衬衫不扎系在裤(裙)里面；
6、不按规定标准佩带领花、领带、飘带；
7、当班时吃异味食品、喷洒浓烈香水；
8、当班时唱歌曲、吹口哨、叉腰、插口袋、打闹、挖鼻、剔牙、剪指甲，在客人面前有上述举止。
第七章 员工形象(略)
第八章 礼仪要求
礼仪=Please
姿态，面貌，气质(Posture， presence， poise)
注视和倾听(Look and listen)
表情(E_pression)
仪表(Appearance)
言语和微笑(Speech and smiles)
服务的热心(Eagerness to serve)
要：
“不准时”上班，提前10—20分钟到岗，在工作和时间控制你之前控制它们。
以规范的着装来到办公室，随时注意你的个人卫生和仪表。
管理资源，就是最大限度的减少浪费。
非遇紧急情况，一概杜绝私人活动。不在工作时间以电话或其它方式进行社会活动。
随时作记录，不要试图用脑子记忆所有事情。
随时保持良好的姿态。
在必要时以轻微的前倾或点头来表示明白或赞赏。
面带真诚的笑容。
认真而耐心地聆听。
主动问候，不因其国籍、年龄、性别和职位的不同而有区别。
尊重别人的隐私。不与他人谈论别人的私事。
寻求别人帮助时说“请”，接受帮助后说“谢谢”。
遵守规章制度。
使用标准的电话用语和礼仪。
保持自信和积极的态度，永远不说“我不知道”，而要说你会“查找”或“回话给您”，永远不说“我碰到了问题”而要说“我遇到了挑战”。
深入思考所遇到的挑战并设想解决方法，而不要说“我碰到了问题”并期望别人会解决它。
随时表示关心
始终乐于助人
乐于承担责任而不说“这不是我的工作”
始终为他人树立良好的榜样，并担任部门的“外交官”
遵守办公室、部门的当日离店检查程序
减低噪音，轻手关门
离店前通知上级主管
向内部、外部客人问候及道别并尽可能地称呼对方的姓名
让上级主管、同事知道你在何处及何时回来
“美化你的王国”，确保一个舒适、整洁的工作环境
不要：
不要在办公室中用私人呼机或手机进行与工作无关的活动
不要在别人的话还没有说完时挂断电话
不要高声说话或大声喊叫
不要对同事使用任何污秽的、侮辱性的言语
工作时，不要嚼口香糖
不要在任何约会和会议时迟到
不要飞短流长或花时间议论琐事
不要用电子邮件替代必要的口头沟通
不要用电脑做与工作无关的事情，如玩电子游戏
不要用电子邮件做与工作无关的事情
当有时间时，你应当：
整理、更新或丢弃旧档案
查找遗失档案
将你所负责的档案进行更为系统的重新整理
寻求更为有效的工作程序
熟悉公司历史和其它项目
练习新的电脑程序
主动为其它部门提供帮助
切记
良好的工作态度创造良好的工作效果
普通的工作态度创造普通的工作效果
糟糕的工作态度创造糟糕的工作效果
个人卫生
我们的工作要经常与客人及同事打交道，因此要特别注意个人卫生，必须做到：
外表健康整洁
指甲修剪整齐，不得留长指甲
保持牙齿及口腔清洁无异味
头发经常清洗，发型符合酒店标准
保持充足的睡眠，健康的饮食与良好的卫生习惯，并经常运动
团队精神
与其他部门经常沟通，尊重互助，学习创新
主管体恤员工，员工支持主管、员工友爱同事，尊重自己
第九章 安全守则
一、安全措施
保护客人和员工的人身安全和财产安全，以及酒店的财产安全是及其重要的，如果发现可疑人物在酒店内走动或其他任何异常情况，请即报告酒店保安、部门经理、总经理。
二、火警应急预案
所有员工必须知道所在部门的消防通道和灭火器具的存放地点及使用办法，并牢记“禁止吸烟”的有关规定。
酒店将不定期举办防火知识培训及举行防火演习。
如果发现火情，请立即：
打破最近的火警警报器，鸣警报；
拨打酒店内部的“报警电话”并通报：
姓名；
火情地点；
火情性质及情况；
尽量尝试用灭火器扑灭，但避免个人冒险；
尽量保持冷静并帮助别人；
如情况允许，尽可能守候在现场的安全场地直至救火队或主管人员到达。
三、地震应急预案
大厦在设计上已充分考虑了防震能力，一旦你当值时发生地震，应：
不要惊惶失措；
打开最近的消防通道；
平时应注意房屋的承重支柱，发生地震应站在主柱旁边；
不应跑出去，以免房屋倒塌而受伤；保持冷静，安抚客人及同事。
四、警讯应急预案
清楚了解自身工作环境，时常注意有无可疑物品；炸弹可能放在管道，小包裹，手提箱或纸袋中；发现有可疑物品时，应做到：
切莫触摸；
通知部门经理、保安、前台或总经理；
保护现场直至保安人员到来。
五、意外与疾病应急预案
员工应熟悉本部门急救箱的位置，如客人或其他员工发生病痛或遇意外情况时应：
通知部门经理、前台；
通知保安人员；
有可能的话，立即开始现场救护。
六、消防知识
（一）、灭火的方法
1、隔离法：
隔离法就是将正在燃烧的物质与未燃烧的物质隔离使火源孤立火势不致蔓延。
如：将火源附近的可燃易燃物搬走，关闭可燃气候，液化气体、液化管道的阀门。以减少的阻止可燃物质进入燃烧区，设法阻挡流散的液体。拆除火源毗邻的建筑物等。
2、窒息法：
窒息法就是隔离空气，使可燃物无法获得氧气而停止燃烧。
如：用不燃或难燃气体物遮盖燃烧物，密封起火的建筑，设备的孔洞，把不燃气体或液体洒到燃烧物上，或用泡沫覆盖在燃烧物面使之得不到空气而被窒息。
3、冷却法：
冷却法就是降低着火物质使之降到燃烧点以下，停止燃烧。如用水或二氧化碳气体洒在燃烧物上或用泡沫覆盖在燃烧物上以降低其湿度，或者喷洒在水源附近的物体上，使其不形成新的火灾。
4、抑制法：
抑制法指中断燃烧物的连锁反应。如将抑制法作用的灭火喷射到燃烧物以后，参加到反应过程中去。使燃烧物终止，从而达到灭火的目的。
（二）、常见的灭火器的使用方法
5、化学泡沫灭火器：
化学泡沫灭火器用于扑灭易燃和可燃物体。如编织品、地毯、木制家具等，餐厅的餐椅、餐桌、干货食品等可燃固体物质。火灾目前通常的化学泡沫灭火器主要有手提式和推车式两种。
_手提式化学泡沫灭火器：
（1）构造原理：泡沫灭火器由筒身、筒盖、瓶胆盖、喷嘴和螺母组成。
（2）灭火原理：A灭火器瓶胆内的酸性液与筒身的碱性混合，发生化学反应，泡沫喷射到燃烧物，泡沫在燃烧表面形成覆盖面，使燃烧物体表面与空气隔离。B泡沫层封闭了燃烧物的发挥。C泡沫淅出的液体对燃烧表面进行冷却。D泡沫受热蒸发产生的水蒸气可降低燃烧物附近氧气的浓度达到窒息的目的。
（3）使用方法：将灭火器平稳地摆放到火伤（应竖直向上不可倾斜）后用手指紧压喷嘴口，然后颠倒筒身，上下晃几次使酸性和碱性液混合产生泡沫，从喷嘴喷射出去，使汹涌覆盖燃烧面进行灭火。
（4）注意事项：不能用于灭未断电的电源设备的火灾和精密仪器、档案等火灾。平时灭火器只能立着放，不能倒置或倾斜，筒内液体一般一年更换一次。
6、1211灭火器：
1211灭火器扑灭易燃液体和可燃气体有良好的效果，亦可扑灭电器仪表以及贵重的设备的火灾。1211灭火器有手提或推车式等。一般较多的是手提式。
1211灭火器使用事项如下：
（1）构造原理：手提式1211灭火器由筒身（钢瓶）筒盖。
（2）灭火原理：通过灭火器的卤代烷灭火剂中断扩散火火焰燃烧的链锁反应中止，火焰燃烧，达到灭火的目的，由于它是化学反应中的一个碳原子，两个氧原子，一个氟原子，一个溴原子组成。故称1211。
（3）使用方法：拔掉安全栓，一只手紧压把，压杆即把密封角打开1211灭火剂
（4）就会喷出。
（5）注意事项：应把1211灭火器放在干燥、不易日照的地方，要定期检查重量有没有减轻，方可继续使用。
7、干粉灭亡火器：
干粉灭火器可有效扑灭易燃液体，电器设备和一般固体物质火灾。
（1）构造原理：由筒身、二氧化碳、小钢瓶、喷枪等组成。
（2）灭火原理：将轻而细的粉末覆盖在燃烧物上，可以阻止氧气进入燃烧区，使之与空气隔绝，达到灭火的目的。水蒸气分解CO2也能取到冷却和隔离的作用。
（3）使用方法：首先拿掉灭火器的铅封，拔掉保险锁后一只手握住胶管，将喷嘴对准火焰的根部，另一只手按下压把或提起拉环，干粉喷出，喷粉要由近到远，向前平推，左右横扫，不使火焰回蹿。
（三）、发生火警怎么办？
每一位员工必须记住火警电话，讯号熟悉防火通道及出口位置，熟记灭火器材的使用方法，在灭火过程中服从消防中心的指挥。如发生火警无论程度大小，必须遵守有关安全条例的规定程序可采取如下措施。
（1）保持冷静，不可惊慌失措，及时报告领导
（2）呼唤附近的同事，援助。
（3）通知保安部领导，拔打119火警电话，清楚地说出火警地点燃烧物质，火势情况。
（4）把火警现象附近所有门窗关闭，切不可使用电梯，一定要从防火楼梯上下。
（5）要正确用酒店内的消防设备和器材灭火。
（6）要指出出口方向，组织好人员疏散和抢救财物。
（7）电器设备发生火灾时，首先要立即切断电源，采取带电灭火绝缘，保护措施。
（8）液化气、油气着火后，在没有断绝气源之前，或者没有做好制止漏泄气候准备之前或对被辐射的物体冷却之前，不能灭火，应先断绝气源。
（四）、酒店自动消防系统
1、烟感报警器：餐厅的走廊，厅房内，办公室、厨房等装有烟感报警器。如果起火或者有大量烟雾时，便通过烟感器发生报警信号给消防中心。
2、喷淋：酒店的厅房、走廊等地都没有防火喷淋头，如果室内起火，淋头受热至约68度时会自动爆裂，水就会喷射出来，每个喷淋头喷水面积为1平方米左右。切记平时任何人不得肆意拧动或烤烧喷头，否则发生严重后果，同时，在平时注意不要动用消防设备。
酒店均有消防栓装置，如果发生火警除采用其它报警措施外，也可根据火势大小，使用消防栓进行扑救。
附页
致：__酒店______________________：
我已收到__酒店酒店的《员工手册》，并已完全理解该手册中的全部内容，并同意遵守《员工手册》中的全部规定，若有违反相关规定，愿意接受纪律处分甚至解除劳动合同。
签名：___
身份证号码：______________________
日期：_年_月_日
公司企业的员工手册 篇八
服装店员工手册
一、考勤管理
1、员工上下班实行签到制度（收银台处），严禁未签到或找人代签者。
2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。
3、上班期间严禁迟到或早退，一月内迟到、早退合计三次，以旷工一天标准计算；若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算
4、当班期间不得离岗3次以上，每次不能超过15分钟。
5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。服装店员工管理制度。
6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息，调班休息时必须提前申请，与同事做好工作的交接。
7、员工请假/休假事宜参见请假制度（暂行）规定。
二、仪容仪表
1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌（左胸上方）。
2、画淡妆，头发后不盖耳，女生长发需盘起；男生不留长发、不留胡须。
3、指甲修剪整齐、不留长指甲；
4、口腔保持清新，班前不吃生葱、生蒜等食品。
5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚，不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作，需对顾客需使用礼貌用语。
三、日常行为规范
1、上班期间手机统一保管，方可销售。服装店员工管理制度。
2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。
3、员工在上班时间内不准吃零食，不准看报纸、杂志、写信或打盹等。
4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。
5、员工上班时间严禁私自外出。
6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。
7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列，各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。
8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。
9、员工未接到店长同意私自出货，将店铺衣服外借、打折或去零头。
10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。
11、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案情况。
12、员工要主动及时处理顾客售后投诉。
13、收银员要管理好卖场的电话、电脑等相关收银设备。
14、员工上班期间严禁利用店铺电话进行私聊，如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的电话，一经查实，个人需承担相关电话费用。
15、员工要注意保持卖场内的环境卫生，做好店面及仓库卫生，开票台上不得随意乱放东西（水杯、手机、杂志、报纸等），仓库物品需归类叠好直接放入包装袋，私人物品不得随处乱丢。
16、员工要爱护专柜卖场内的各种设施（包括空调、排气扇、仓库门销、灯管、电话、电脑等）未经同意不准随意拆装，如出现故障须即时申请维修，严禁擅自拆装。
17、员工必须把店内贴心服务传达给我们接待的每一位顾客，提供给顾客的贴心服务（如:茶水、糖果、水果等）员工当班期间不得享用。
18、公司员工要服从上级的工作安排，严禁顶撞上级。
19、员工对店长安排的重要、紧急工作完成后应及时反馈，要执行及反馈。
20、员工要对本店铺同事的家庭住址、工资收入等私人信息进行严格的保密。
四、会议、培训管理
1、员工在参加会议及培训前，一律不准迟到，早退或缺席，否则旷工处理。
2、员工在会议及培训期间一律实行签到制度，一律不允私下低声交谈（自由讨论除外），不允许看报纸、杂志，不允许翻看手机、接打电话、私下离场等其它与会议内容无关的，不允许扰乱会议秩序。
3、员工在会议中对工作安排有意见时，请直接将意见或建议私下当面提出或直接向领导反映，严禁私下相互埋怨、指责，严禁会上争吵辱骂、打架斗殴及私自离会场等情况，情节严重者直接给予以开除处理。
其他
1、严禁员工利用店铺活动套取顾客积分或套现等行为。
2、员工未经允许而动用他人私人物品者或发现偷盗行为。
3、员工在往各店铺送货途中如有遗失或因店铺原因造成货品丢失，丢失商品一律按吊牌价的7折赔付。
4、员工在卖场内发表虚假、诽谤的语言及与同事、顾客争吵、打架斗殴的，经发现予以开除。
5、员工要对属于店铺商业机密的信息进行保密，严禁向他人透露，凡违规者直接开除。
6、员工聘用时提供或填写虚假资料、证明及证书是虚假的，可直接给予辞退处理。
7、员工提出辞职规定:试用期员工须提前7天申请，正式人员须提前1个月申请。未按正常手续办理离职手续的除了扣除当月工资外，不给予退还押金。
8、员工因工作疏忽大意致使店铺蒙受损失者，承担所有经济损失，并依照国家相关法律法规追究其法律责任。
9、本制度自颁发之日起执行。请假制度（暂行）一、目的为了完善考勤制度，维持正常的工作秩序，打造一支有组织有纪律的一流商业团队，特制定本制度。
五、请假程序和方法
1、员工请假，必须先填写<请假单>，经店长审批签字备案后方能请假，否则以旷工论处；请1天以内的假（含1天），必须提前一天申请；1天以上3天以下（含3天），必须提前二天申请；3天以上的假，必须提前三天申请，否则可不予审批。若因突发事件或急病不能先行办理请假手续者，应使用电话方式请假（不得利用短信留言），并于假后上班两天内补办相应手续（星期六、日及节假日不能调休、换班、请假）。
2、批假权限采用层级制，即按职务高低进行审批，店长审批权限为一天以上三天（含三天）以下；
3、凡未按请假程序办理者以旷工论处。
六、请假的注意事项:
1、员工及领班平时请假（除婚假、丧假、生育假外）无论节假日（周六、日、法定日）、事假按照:扣当天底薪150%、病假按照:扣当天底薪、旷工按照:扣当天底薪工资200%；店长以上扣缴:当天底薪（病假除外）。
2、不准许连请休5天以上，凡超5天以上属于自动离职，无工资；连续旷工2天或在30天内无故旷工总计达3次者属于自动离职，无工资。
3、办公室人员晨会、店长会、月会、代表会等迟到前打招呼，不打招呼者按迟到处罚的双倍进行处理。
企业员工手册 篇九
为使公司每周例会规范化、制度化，提高会议质量，实现有效管理，促进公司各部门之间的沟通与协调，特制订本制度：
一、会议目的：提高部门的工作效率、追踪工作进度，协调部门之间的工作方法、工作进度。
二、参加人员：公司领导、各部门负责人、部门相关人员。
三、会议要求：部门负责人不得无故缺会，由于特殊原因无法参加时，必须由部门领导指定熟悉本部门工作（业务）人员参加，并提前报会议主持人。
四、时间及地点：每周五上午十点准时开会，地点：公司三层会议室。（如特殊情况改变会议时间、地点时，由生产技术部另行通知）。
五、会议主持：会议召集、主持由总经理助理负责；总经理助理如果不在，由副总经理主持或指定人员主持。
六、会议要求：
1、对本部一周的工作总结：
（1）汇报本部一周工作的完成情况及进度说明；
（2）提出工作中存在的问题、分析及改善措施；
（3）对工作进展有难度时，提出建议，协调沟通解决；
（4）汇报其他临时性工作任务的完成情况说明。
2、下周工作部署及安排；
（1）说明本部门工作安排，使各项生产活动按照预期目标有序进行；
（2）对涉及外部协助的、需公司领导决定和协调的，列出项目、提出建议，便于公司统筹安排。
七、会议纪律
1、参会人员不得迟到、早退、中途离场，迟到、早退者每次予以10元的罚款，无故不到会者予以20元罚款。
2、与会人员通讯工具应调为无声，有来电时视情况接听。
3、提前做好本周工作总结及下周工作安排的汇报内容，发言要简单扼要。
八、会议记录：
（1）综合办负责会议签到、会议内容记录并做会议考核；
（2）会议纪要由综合办负责，在会后进行整理，整理完毕，送公司领导核阅存档；
（3）部门与会人员均应记录会议要点，与本身工作相关内容，应详细记录便于会后落实执行。
本制度从下发之日起执行。
企业员工手册 篇十
一、 基本要求
（一） 良好的职业道德
（二） 认同超市企业文化
（三） 良好的推销技能
（四） 很强的沟通能力
（五） 具有团队精神
（六） 全面遵守超市规章制度
二、 员工（促销员）行为规范
1、 维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象；
2、 严格按规定作息时间出勤，不迟到、不早退、不旷工；
3、 随时保持得体的仪容仪表，在工作中使用文明用语，按要求佩戴工牌和着装；
4、 员工进出超市应从规定的通道进出，所有个人物品应按规定统一寄放在规定的地方，不准带入卖场内；
5、 服从主管人员的指示或命令；
6、 员工应按要求参加每天的早会、晚会；
7、 严格遵守安全规则；
8、 礼貌的对待客户和同事，不得怠慢顾客，不得与顾客发生争吵，不打骂、诽谤同事；
9、 不在卖场内抽烟和吃任何东西，不得在上班时间打磕睡、打堆聊天，不在工作时间喝酒，不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话；
10、 不聚众赌博，不打架斗殴，不吸毒，不做任何违法乱纪的事；
11、 严格遵守轮班、换班制度，工作时间不擅离工作岗位；
12、 不擅自动用公司机器和材料；
13、 不阳奉阴违，不消极怠工；
14、 不营私舞弊，不利用职务之便贪图小便宜；
15、 不随意拿取卖场内任何商品和赠品；
16、 珍惜、爱护公司的财产，不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产；
17、 诚实可靠，不欺上瞒下，不弄虚作假，敢于对不良行为进行检举和批评；
18、 团结协作，凡事多沟通，不拉帮结派，不勾心斗角，不搞小团队；
19、 保守公司秘密，不泄露公司任何商业秘密；
20、 工作认真负责，积极向顾客推销产品，保证顾客的满意；
21、 不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件；
22、 不伪造、涂改公司的报告、记录；
三、 奖惩规范
（一） 奖励
奖励的方式
对员工在工作中的出色表现，由店长决定对促销人员进行奖励，主要以奖金方式进行奖励，奖金由公司支付。
奖励细项
1、 凡受顾客口头表扬一次奖励5元；书面表扬一次10元；锦旗或新闻媒体表扬一次奖励50元。
2、 商品陈列好、所属区域整洁奖励20元。
3、 思想品质好，捡到顾客遗失物品主动上交奖励50元。
4、 提出各类合理化建议，并经采纳取得成效奖励10元至100元。
5、 发现并上报各类安全隐患为公司挽回重大损失奖励50元至100元。
6、 同坏人、坏事和不良倾向作斗争，或在保护顾客生命财产中有功绩的奖励50元至200元。
7、 工作任劳任怨、埋头苦干、奉献精神强或遵守规章制度、组织纪律好的员工奖励10元至100元。
8、 在特殊、紧急情况下仍能坚守工作岗位，为顾客提供一流服务的员工奖励10元至100元。
9、 抓获小偷一次按赔偿金额的一定比例提成。
10、 举报或提供偷盗线索一次奖励20元。
11、 增收节支奖励50元至200元。
（二）、惩罚
对违纪员工的处罚由店长决定，通过经济处罚方式进行，其所处罚金额由被处罚员工到超市财务室交纳。
1、凡仪容、仪表、仪态、语言、礼节不符合规定者，发现一次处罚5元。
2、上班一周后，不熟悉超市流程、产品特点等处罚20元。
3、工作现场发现与工作无关的物品或禁止带入超市的物品一次处罚10元。
4、所属区域内卫生状况差，发现一次处罚5元。
5、违反考勤规定的按《员工考勤制度》规定处罚。
6、上班时间串岗、干私活、打磕睡、打堆聊天、打私人电话一次处罚10元。
7、对顾客咨询不理不问发现一次处罚10元。
8、与顾客发生争吵一次处罚10元至500元，情节严重者予以开除。
9、对顾客服务质量低劣、态度差，受到顾客投诉者，一次处罚10元至50元，情节严重予以开除。
10、上下班不走规定通道，拒不接受安全人员检查者，发现一次处罚10元。
11、因个人原因损坏商品或其它设施照价赔偿。
12、聚众赌博，打架斗殴一次处罚20至100元，情节严重者予以开除，构成违法的送公安机关处理
答案补充
13、擅自换班，不服从工作安排者，按旷工处理，情节严重者予以开除。
14、私自占有和侵吞公司财产，一次处罚50至200元，在赔偿损失后予以开除，构成违法的送公安机关处理，公司保留追究其法律责任的权利。
15、不具有团队协作精神，勾心斗角，造谣生事，诽谤他人，欺上瞒下者予以开除。
16、伪造、改写、损毁公司各种单据、记录和财务数据者，一次处罚20至100元，并承担由此造成的损失，情节严重者予以开除。
17、工作效率不高，拖延处理事情者，一次处罚5元至20元。
18、品行不端，行为不检，影响恶劣者予以开除。
19、在超市内贩卖私人物品者，处罚5至200元后予以开除。
20、违反安全规则未造成严重后果一次处罚10元至50元。
21、违反安全规则造成严重后果，一次处罚50元至200元，在赔偿损失后，予以开除，公司保留追究其法律责任的权利。
四、促销人员的管辖
促销人员的管辖由超市全权负责日常管理，日常管理完全按公司正式员工管理要求实施，按促销产品分类由产品所属的营业组别主管进行管理，促销人员的薪水由供应商支付，促销人员的工服由供应商或促销人员购买。
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