随着社会不断地进步，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。我们该怎么制定岗位职责呢？t7t8美文号为朋友们精心整理了6篇《客户总监岗位职责》，我们不妨阅读一下，看看是否能有一点抛砖引玉的作用。
客户总监岗位职责 篇一
主要工作职责是客户管理+销售管理+团队管理。
客户管理：带领团队与客户沟通，精准拆解客户需求，与内部支持团队一起完成创意设计及方案推进，协调团队内部资源，有效管理项目进度，最终带领团队保质保量的交付项目成果，并得到客户的认可和信赖，保持较高的客户满意度；
销售管理
基于对市场的了解与洞察，结合公司业务战略及目标，合理布局市场
对于重点客户，带领团队洞察客户内部决策流程和关键决策人，提供策略建议和战术规划，赢得更多业务
团队管理
工作流程及组织优化，以达到更好的组织生产力
根据业务需求，对团队进行合理配置及能力培养
要求：来自4a广告公司或大型公关传播公司；10年以上工作经验；3年以上团队管理经验；主要工作职责是客户管理+销售管理+团队管理。
客户管理：带领团队与客户沟通，精准拆解客户需求，与内部支持团队一起完成创意设计及方案推进，协调团队内部资源，有效管理项目进度，最终带领团队保质保量的交付项目成果，并得到客户的认可和信赖，保持较高的客户满意度；
销售管理
基于对市场的了解与洞察，结合公司业务战略及目标，合理布局市场
对于重点客户，带领团队洞察客户内部决策流程和关键决策人，提供策略建议和战术规划，赢得更多业务
团队管理
工作流程及组织优化，以达到更好的组织生产力
根据业务需求，对团队进行合理配置及能力培养
客户总监岗位职责 篇二
AD/AE总监/线上广告执行总监/项目总监广州茉莉传媒科技有限公司广州茉莉传媒科技有限公司，茉莉传媒职责描述:
1、统筹维护各个事业部门的客户执行，为客户提供专业的线上执行服务，保证项目的服务质量与客户满意度；
2、理解公司内部各环节和所负责项目各个环节的工作内容和分工，并对所负责项目进行管控；
3、辅导团队使之能与客户达到充分沟通并准确把握客户需求，确保客户服务质量，维持并提升客户满意度，保证合理的利润；
4、定期进行数据Review,及时发现业务问题及团队问题，及时推动及解决；
5、负责团队管理并进行梯队培养，带领团队完成既定任务
任职要求:
1、 5年以上广告业/专业媒体/大众媒体/互联网媒体相关经验；
2、具备良好的组织及沟通能力，有丰富的项目和团队管理经验；
3、有责任心和创新的心态，良好的敬业与合作精神；能承受较大的工作压力；
客户总监岗位职责 篇三
1、制定影视基地全年市场推广方案，制定相关费用预算；
2、参加全国各大影视节、展、会；
3、整合象山、横店影视城等全国影视基地资源；
4、有敏锐的市场洞察力，对影视行业的宏观环境、市场状况、竞争格局有深入了解；
5、负责影视市场拓展的系统性计划工作；
6、制定部门年度费用预算；
7、监督本部门工作；
8、根据年度经营计划指标来引进剧组拍摄；
9、整合未来影视产业3-5年的发展趋势；
10、引进剧组及影视文化相关龙头企业；
客户总监岗位职责 篇四
职责：
1、充分了解客户的业务目标、行业市场、竞争对手及潜在风险；根据客户需求制定合适的全案方案，维护与客户的良好关系并扩展业务；
2、维护公司现有的客户关系，保持积极有效的沟通，不断挖掘新的业务合作机会；
3、沟通协调人员及各部门资源，控制项目整体规划执行，实施监控；
4、项目执行中期以及完毕后，带领团队制作阶段性总结报告，并与客户和公司内部进行项目汇报；
5、能够积极主动的推进项目并发现执行中存在的问题，提出合理化的解决方案，提高客户满意度。
岗位职责：
1、 8年以上广告相关行业工作经验；本科及以上学历，广告学、市场营销等相关专业；
2、具备良好的客户管理能力以及同时管理、保持多个客户服务的能力；有国内外客户服务经验者优先；
3、具备出色的沟通能力、流程控制能力、项目执行力，能有效将策略与想法与客户进行传达与沟通；
4、具备良好的组织管理能力，优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力；
5、具备优秀的管理能力、激发团队能动性、带领团队共同完成目标及挑战；
6、高度的工作热情和责任感，能承受高强度工作压力；
7、出色的中英文听说读写能力。
客户总监岗位职责 篇五
职责：
1、大客户销售渠道开拓，根据公司发展战略，积极开拓新市场、发展新客户，完成销售目标；
2、负责开拓商业综合体、写字楼、批发市场、公寓、出租屋等客户，为客户提供合理化解决方案，挖掘客户需求，并能够对客户需求进行方案演示与商务沟通；
3、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系，挖掘大客户的需求，高效灵活的完成销售任务；
4、客户管理、客户痛点分析、根据客户类别构建销售场景；
5、负责带领团队完成公司制定的销售目标。
岗位要求：
1、具有3年以上大客户销售管理工作经验；
2、有成功的客户拓展经验，具有优秀的大客户开展、维护、跟进能力，敏锐的市场分析及判断能力；
3、具备优秀的表达及沟通能力强，善于组织协调，运用资源，目标感强；
4、具有较好的市场拓展、谈判能力、人际能力及危机处理能力；
5、有丰富的人脉关系和客户资源优先。
客户总监岗位职责 篇六
职责
1、负责制定、执行公司年度广告经营计划，监督实施全过程，完成业绩指标；
2、负责管理和培训部门业务人员，安排并指导部门日常工作；
3、建设和建立与相关部门的良好协作关系，协调日常工作配合；
4、与客户、同行业间建立良好的合作关系；
5、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；
6、管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；
7、掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解
任职资格
1、广告学、市场营销或相关专业本科以上学历；
2、 5年以上广告销售经验，3年以上广告团队管理经验，有良好的销售业绩，具有4A公司管理或从业经验者优先；
3、熟悉广告销售业务流程，能带领团队对广告客户进行开拓和维护；
4、对客户管理、市场营销策划工作有深刻认知；
5、具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力；
6、具有扎实的客户基础及谈判能力，具备大型客户的开发维护管理能力；
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