ok比特币交易所对于不少投资爱好者来说还是很喜欢的，交易群体量也很大，不过在交易的时候也遇到了一些小问题，比如账户里面有钱，但是交易不了比特币，这是怎么回事呢？下面一起来看看吧。
OK比特币交易账户有钱怎么交易不了比特币
首先要确定的是你是不是在真正的OK比特币交易所网站上购买的。如果是假的交易所网站出现各种问题是很正常。
第二，如果确定是在OK交易所的话，入金的时候不需要实名认证，但是提现的时候由于需要有一定的资质。可能要通过一级认证。如果是因为没有完成实名认证，可以先去认证。如果已经认证完毕，符合对应的权限，还是无法出售比特币，可以补充截图再帮您解答。认证的方法很简单，登录OKEx的官方网站，点击右上角的个人账号，进入“个人中心- 身份认证”即可看到身份认证的等级及对应权限。
第三，交易所的客服应该能够给你一些合理的建议，所以你在问题中说，客服不知道怎么回事，做不出合理解释是有点奇怪的。
第四，如果说你是反洗钱相关的问题。那是可能银行卡的问题。绑定另一个银行卡试试。或者直接绑定支付宝微信。500元钱这么小额的，应该没有什么问题，一定可以提出来。
ok比特币资产有钱为什么可买0个比特币
1，可能是手机出现了问题，大家可以重启试一下；
2，可以去检查一下自己的手机网络，看一下是不是正常的；
3，将手机切换为移动网络后再尝试重新加载；
4，换谷歌浏览器试一下；
比特币不足一个可以交易吗
可以交易的。
比特币最小单位小到亿分之一，你可以买0.01个，也可以买0.001个，大家想买多少的话根据自己的需求来定的，多少都是可以的。