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家族企业的管理方法是什么(家族性企业的管理)

更新时间:2022-01-03 17:06:00 点击: 来源:yutu

  家族企业是中国私营企业的一个代表,所以很多的人都会想知道如何管理好家族企业。下面为您精心推荐了家族企业管理方法,希望对您有所帮助。

家族企业的管理方法是什么(家族性企业的管理)

  家族企业管理方法

  一、基础层面

  家族企业首先要面对的是日常的经营,无论是生产企业还是流通企业,最核心的组成有两点,一个是财务,一个是业务,业务方面最核心的工作内容有三点,即,购进、销售、库存管理,无论企业大或是小,都离不开这三点。购进时,一定要参考虑产品的销量情况、淡、旺季情况、市场需求情况,销售要考虑市场情况、同期情况、渠道、促销、价格、竞争对手等方面要素,库存要考虑资金占用、产品维护、利息、场地占用损失等方面,然后三个方面要有机结合起来,才能保证从进、销、存三个核心方面不出问题,这样,企业才能具备生命力,才能考虑企业如何做大做强。

  二、财务层面

  财务方面是企业的另一个核心,无论是国企还是私企。无法经营的原因最终都是各种原因导致资金链断裂,所以,财务人员要参与到企业的决策中去,而不是一昧研究如何做帐,如何避税,财务人员最重要的一点是对资金投出联合业务做一个评估。对资产回报率,库存跌价准备、库存周转率,以及月度资风险情况进行评估、统计、预测。所以作为企业所有者,一定要充分利用起财务人员。从私心来说,财务人员掌握着企业的核心机密。也是企业所有者可以完全相信的人员,因此,要把财务与业务两个部门要统一结合起来,才能起到打开市场,保护市场的作用。

  三、业务层面

  业务是一个企业发展的核心,几乎所有的工作开展都是以业务为中心开展起来的。所以如何开展好业务,有四个方面,一是人员培训,要求销售人员对所销售的产品必须百分之百了解、认可,结合客户心理、区域特征、话术等方面进行长时间培训,这很有用,二是,制定合理的工作流程和标准,让销售人员工作有据可依,销售需要灵活,但是需要在可控范围内灵活。三是销售负责人中要有一定的权利,做为企业所有者切不可大权独揽,要给销售人员一定的临机决断权,否则,企业就算召一万人,没有人替企业承担责任,最后所有的事都会踢到企业所有者那里,企业也就离倒闭不远了。四是要提升销售人员的归属感,工资是一方面,按照市场行情来就行。要让员工感觉到有面子,有保障,所以五险一金可以让员工安心工作,各种福利要好,这是企业对外宣传及提高员工满意度的一个途径,效果很明显。员工的心理,工资是应得的,福利待遇是老板给的。一定要把握好。

  四、企业所有者层面

  企业所有者是一个企业的灵魂,企业所有者不可事必躬亲,不可大权独揽。企业所有者的工作是为企业发展指出方向,然后要求下属执行,过程管理是下属做的。另外企业所有者必须要形成一定的人脉关系,政俯、社会等各个层极的都要有,这样,企业的发展才会避免掣肘,其次要围护好下属的关系,他们是为你的企业拼命的。如何激发下属员工的工作热情也是做为企业所有者需要考虑的。一定要做到一碗水端平,功必赏,过必究。对犯错的员工要进行处罚,但一定要在处罚前和处罚后找员工谈心、安慰,前提是你觉得这个员工还有发展的必要。最后,亲朋好友关系的安插一定要注意,可以安排,但如果能力不行的或一般的尽量不要按排在决策岗位。否则对员工和上层领导是一个难题。做为企业所有者更多的要在宏观上考虑问题,更多的是在感情上加强维系。

  五、管理制度的建立

  企业发展离不开各种条条框框,有规章制度、有企业方化等,是日常管理的重要依据,说白了,就是企业的”法律“规章制度方面可分为工作流程和管理制度,流程就是要求工作开展需要走的手续,便于员工在工作中可以有章可寻,也便于在工作后期的统计、汇总。管理制度方面,例如上下班时间或类似这种有明确要求的可以直接写明。其它没有明确要求的,例如客户拜访、市场宣传、库存管理、销售员销售管理等等等等,不要试图细致地制定出管理规定,只对结果说话,否则制定的太细,一是业务关系复杂、导致最后无法执行,第二销售人员宁可不销售,也不违被公司制度就麻烦了。

  六、管理层级方面

  管理要精细化,但不是因人设岗,建议建立五层级,即员工级、科长级、主管级、副经理级、总经理级,这是一个中小型企业最好的架构模式,太少了,决策层就会陷入无究的基层业务中去,对市场及公司的走向就没有办法进行预判,太多了,就会有龙多了不治水的隐患,员工不知道该听谁的。内部竞争加剧等人为制造的矛盾,最主要一点,支出会大幅度增加。

  七、费用管理

  要注意费用管理,该花的钱一定要花,不能省,费用方面进行划分,两部份,一部份为可控费用,例如煤、水、电、招待费、宣传费、公关费、修理费等等,就是可以进行人为控制的,也是企业节约支出的一部份。另一部分就是不可控费用,即,税费、工资、劳保、投资成本等等,这两部份的内容还有许多,需要企业所有者与财务人员共同制定。费用管理主要是可控费用及部分不可控费用中的部分费用,参考业务情况,制定费用使用标准,可有效降低无效费用的支出。

  家族企业管理知识

  1.你需要主动靠近,想办法让对方明白你们之间的这种合作关系不是很理想,有些事情不论是“过于一团和气”还是“过于吹毛求疵”,走到极端就是问题。

  2.向对方说明你现在的行为或态度对其他员工和整个公司已经产生了什么样的影响。

  3.你们需要坐在一起好好谈谈,可以单独交流,也可以邀请一位经验丰富、不偏不倚、又能够直言不讳的第三方人事经理或来自公司外部的专业顾问参与。

  4.双方需要达成共识,为了你们自己和整个公司的利益,你们需要共同努力来改善、促进你们之间的职业关系。

  5.双方都要认识到工作环境应更加专业,不应掺杂太多私人感?色彩。你们都应该努力做到不将私人感情带入工作,不管这种感情是正面还是负面的。 但要注意:这些办法如果要想起作用,你要允许你所信任的人插手进来(包括其他亲属),并且及时停止那些明显基于非理性情感的行为(换句话说,就是对亲属的 行为过于放纵或过于苛责的行为)。

  6.你需要明确列出一些双方都乐于为之努力的具体目标,保证你们的行为态度与公司的目标和使命保持一致。这些目标的说明应尽量明确具体,能够通过某些标准来衡量其效果、进行评估,而且不能好高骛远,要保证能够成功实现。

  7.客观、理智、仔细的为自己在公司内的角色做出定位,然后让公司上下的每一个人都清楚地明白你的角色。这是非常关键的一步,因为许多工作关系 最终破裂的原因就是这一步骤的缺失。如果各个阶层的员工还搞不懂“谁在负责什么”,公司内必将出现冲突和误会,最后整体工作效率、员工和顾客的满意度就成 了牺牲品。为了避免出现这种情况,你必须投入一定时间来规划好公司内每个人的外部职责。职场合作关系有多面性,不仅涉及到个体的任务和责任,还要安排好每 个人应该向谁汇报工作,以及每个人应有的权利和影响力范围,可能涉及到工时、薪酬、红利、员工和设备等多种内部资源。

  企业员工管理方法

  让员工参与进来

  我们日益发现在实际工作中,有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。让一线员工参与进来,让员工知道你对他们的意见很重视。员工不希望被简单的命令和指示,他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用,他们渴望参与决策。当员工希望参与,而你却不给他这种机会时,他们就会疏远管理层和整个组织。如果你能够尊重员工的看法,即使最终没有采纳他们的建议。你将发现他们会更愿意支持你的决定。

  信守诺言

  也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你,任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响,如果你许下了诺言,你就应该对之负责。如果你必须改变计划,你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。

  多表彰员工

  成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点:公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开,不但失去它本身的效果,而且会引起许多流言蜚语。奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。

  允许失败

  要对员工有益的尝试予以信任和支持,他们能够帮助我们的企业有所创新。不要因为员工失败就处罚他们,失败的员工已经感受到非常难过了,我们应该更多的强调积极的方面,鼓励他们继续努力。同时,帮助他们学会在失败中进行学习,和他们一起寻找失败的原因,探讨解决的办法。批评或惩罚有益的尝试,便是扼杀创新,结果是员工不愿再做新的尝试,这样反而不利于企业的人员管理工作进行下去。