上海迪士尼vip可以在园区内的服务台、售票处、网站、小程序、公众号或者手机软件上购买。vip通道一般是指购买了vip特权的游客可以不用排队，享受快速通行、一票畅玩的服务。
上海迪士尼的vip团主要分为两种，一种是连续3小时导览，另一种是连续6小时导览，两种服务都有起订人数限制，需要先攒好人数才能组团。
上海迪士尼度假区规定，必须年满16周岁的人才可以购票，如果购票者是未满16周岁的未成年人，必须由成年游客代为购票，且需要在成年游客的陪同下才可以入园游玩。
购票时，需要购票者提供有效身份证件号码和信息，港澳台居民提供有效的旅游证件，外国公民提供护照信息。