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人力资源管理的绩效考核方法3篇 人力资源管理的绩效考核内容

更新时间:2023-03-26 23:24:57 点击: 来源:yutu

人力资源管理的绩效考核方法1

  1.关键绩效指标考核。KPI考核是根据员工的工作表现进行分析,观察员工最具代表性的一些性能指标,并作为绩效评价模型的基础。衡量企业战略实施效果的重要指标之一是KPI,KPI的主要目的是建立一种有效的机制,形成强烈的视觉冲击,从而起到警示作用,警告人们不停止或避免某种行为会导致很严重的后果,并且后果自负。具体的内容有对环境的保护,对珍稀动物的保护,对资源的保护,遵守秩序,维持公共卫生等。这样的公益广告具有很强的说服力度。

  2.目标管理法。目标管理法在绩效考核中是一种常见的方法。它主要通过对绩效目标的设置,确定绩效目标完成的时间,将实际的性能与绩效目标之间进行比较。根据之间的差距设计新的绩效考核目标,达到这个目标的过程为一个管理周期。对一些评估工作及工作行为难以量化的部门和个人采用这种模式。

  3.*衡记分卡。*衡计分卡从其他角度来衡量绩效。例如从金融方面,包含投资的回报率、剩余的收入、毛利率;客户方面,包含客户满意度、客户忠诚度、市场份额;从企业内部业务流程及学习与成长方面,包含质量、响应时间、成本、新产品开发周期;还有员工的满意度,员工流失率信息系统的有效性等。*衡计分卡还可以对公司的产量进行评估,通过*衡计分卡评估公司的未来增长潜力,然后从内部业务角度评估企业的经营状况,公司的长期战略方针,将设想制作成一套有效的绩效考核指标体系。

  4.360度反馈。员工通过分析、评估公司的领导、同事、下属和客户等服务来提高自己对他的评价这种方式被称为360度反馈。360度反馈是绩效考核的一种方式,通过360反馈,进而促进人力资源管理的发展。创造力是创造性的思维和行动,我们都知道这个道理。不过,很多人不确定创造的力界限在哪,绩效考核办法随便制定。其实人力资源管理的困难在于人,一方面它需要打破旧的规则,并尝试创建令人心旷神怡的事物,因此是一个有吸引力的事情,此外,它提供了很多不合理的条条框框,人力资源经理,不得超越自己的职责范围。

人力资源管理的绩效考核方法2

  一、相对评价法

  相对比较法

  相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后,相对较好的员工记“1”,相对较差的员工记“0”。所有的员工相互比较完毕后,将每个人的.得分相加,总分越高,绩效考核的成绩越好。

  强制比例法

  强制比例法是指根据被考核者的业绩,将被考核者按一定的比例分为几类进行考核的方法。

  序列比较法

  序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法。在考核之前,首先要确定考核的模块,但是不确定要达到的工作标准。将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较,根据他们的工作状况排列顺序,工作较好的排名在前,工作较差的排名在后。最后,将每位员工几个模块的排序数字相加,就是该员工的考核结果。总数越小,绩效考核成绩越好。

  二、绝对评价法

  等级评估法

  等级评估法根据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时,将标准分为几个等级选项,如“优、良、合格、不合格”等,考核人根据被考核人的实际工作表现,对每个模块的完成情况进行评估。总成绩便为该员工的考核成绩。

  关键绩效指标法

  关键绩效指标法是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。

  目标管理法

  目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。在开始工作之前,考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。在时间期限结束时,考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。

  *衡记分卡

  *衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价,并根据战略的要求给予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评,从而使得管理者能整体把握和控制企业,最终实现企业的战略目标。


人力资源管理的绩效考核方法3篇扩展阅读


人力资源管理的绩效考核方法3篇(扩展1)

——人力资源年度绩效考核总结5篇

人力资源年度绩效考核总结1

  回顾20XX年,人力资源部在公司领导的关心指导下,恪守本部门的职能职责,以积极的工作态度,履行好了人力资源部为集团公司各部门、各分公司及公司全体员工服务的基本职责。较为圆满的完成了本部门的各项工作任务,但也存在不足之处和需亟待改进的地方,在此作一小结:

  一、20XX年度工作总结:

  (一)集团公司X部人力资源配置现况

  (1)机构设置:现有职能部门7个和6个分公司,各岗位人员按照定岗定员甚至一人多岗而配置。

  (2)集团公司X部员工人数:现有员工X人(集团职能部门X人、X分公司X人、X汽修公司X人、X分公司X人、X分公司X人、X分公司X人、X分公司X人,不含美容部员工)。

  (3)高层领导6人(含董事长)、中层人员12人、一般员工X人。

  (二)员工关系管理

  健全劳动人事制度以及相关资料:

  (1)凡新入职员工在试用期内签订《劳动合同》X份,劳动合同签订率100%,确保了公司与员工双方的合法权益关系,

  (2)及时处理员工争议,化解员工矛盾,劳资关系和谐;

  (3)遵守《劳动合同法》基础上,规避风险,劳资关系良好,本年度无劳动纠纷。

  (4)加强了员工招聘及辞职(离职)程序的管理;

  (5)进一步强化了员工出勤情况的监管力度,要求员工上下班必须指纹打卡,外出培训、出差、外出办事等必须报集团公司批准后方可执行,请假、换休必须提前书面申请经批准后方可休假。

  (三)招聘、入职、考核及离职管理

  (1)招聘管理:

  1、为了对公司员工进行及时的补充、跟进,保证各部门(分公司)在用人时有人可用、有人才可选。

  2、建立公司全方位招聘渠道:

  ①开通网络招聘渠道,满足不同层次人才需求。使用的人才网站有:隆昌人才网、成都诚信网、前程无忧网、专业性网站。以上网站均在优惠期间使用,公司未支付任何招聘费用,为公司节约了一笔招聘费用。

  ②、隆昌人才市场现场招聘。

  ③、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍。

  ④、周边地区现场设点、中介招聘、张贴公告、相关院校合作等渠道进行招聘等。

  3、先将近期所有应聘本岗位人员按照严要求、高标准进行甄选并经用人部门面谈,再将基本符合本岗位条件的应聘者提请总经理面试,最终由集团公司研究确定是否录用。

  4、通过各种途径招人、选人,能够满足公司用人需求,今年共计招聘46名员工(含7名X分公司员工)。

  (2)入职、考核管理:被录用人员进入入职程序,签订劳动合同,组织入职培训,使其知道应知应会的相关要求、制度,进行试用期间跟踪了解,根据试用人员工作情况组织考核与转正。

  离职管理:员工无论是什么原因离开公司前都必须在公司相关人员的监督下进工作及公物移交,交接完备后及时办理终止劳动合同和相关部门的清欠等手续。辞职手续完善率100%。离职人员X人(X分公司X人)。

  (3)档案资料管理:员工档案(电子文档、书面文档)是掌握人员的基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、辞职(离职)人员档案以及应聘人员档案(储备用)。通过*常时间对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档案;对辞离职人员及时办好相关手续并及时归入辞离职人员档案内;应聘人员的档案进行分专业、分应聘岗位整理,以备今后需要时查选。

  (四)培训组织与管理

  员工的基本综合素质及专业技能与执行力直接关系着公司的效益与核心竞争力,因此,培训工作一直是人资部的一项重要工作。

  (1)新进员工的岗前培训:人力部按照《新员工入职培训大纲》内容共组织了17人次的入职岗前常规培训,通过入职培训,使新员工完成了从非职业人到职业人的转型,能快速的认识公司、了解公司历史、现状及未来发展蓝图,认同公司企业文化,明白公司机构设置,清楚各项规章制度、本职岗位职责、消防安全知识。最终使新员工以最短的时间融入到集团公司这个大家庭中来。

  (2)员工在岗培训:

  1、根据年初培训计划工作安排,今年主要是以走出去培训和学习为主。针对各行业的具体工作特点和要求,公司指派多人到相关机构接受培训,先后派人参加《消防知识规范》、《汽车后市场经理人特训》、《长安汽车新三包法规》等培训。

  2、各部门、分公司结合自身实际组织提升自身专业技能的培训。

  (五)绩效考核管理

  绩效考核与评估,公司通过对员工进行季度与年度相结合的绩效考核,将考核结果与员工的绩效工资、岗位调整、年终绩效奖挂钩,极大的提高了员工工作积极性和主动性,建立起能上能下、能进能出的企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进了公司人力资源开发、管理与合理使用。

  (六)员工薪酬管理

  无论是对企业,还是对劳动者来说,薪酬问题无疑都是最敏感的问题之一,薪酬管理是企业成员普遍关注的内容,是企业员工最直接的工作目的,在人力资源管理效率中起决定性的作用。薪酬制度必须在保证劳动力得到充分的报酬的前提下,才能有效实现促进再生产的作用。另外,薪酬多少也从侧面体现了企业员工在企业中的绩效水*。合理的薪酬管理的意义在于:第一有利于加强企业凝聚力,第二有利于促进人力资源管理的科学化,第三有利于建立具有核心竞争力的企业形象。每个月员工工资具体到个人工资需要变动、调整、晋升的整理后提交总经理研究定级以及员工工资表审核,20XX年支付员工工资共计X多万元。未出现多发或少发现象。

  (七)做好公司人力资源战略规划,适应集团公司发展战略需要。

  为配合公司战略的有效实施,根据集团公司战略规划对人力资源的需求,对集团人力资源战略进行了初步的设想:集团在今后五年内人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新,努力培养、吸纳、造就一大批高素质的人才队伍。人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水*,为实现集团的发展战略提供强大的人力资源保障。

  (八)根据上级关于高校毕业生就业安置工作精神,在县就业服务管理局的关心支持下,建立了高校毕业生就业见习基地,20XX年累计有X名(其中6人要到20XX年3月底见习才结束)高校毕业生见习,县就业局支付公司见习生活补助费X元。

  (九)社会保险管理。

  社会保险费缴纳、增减人员申报、纸质报表申报,做到了及时,准确、规范并于20XX年6月实现了从原来的金保系统申报到网上申报的过度。加强员工社会保险管理(年底人数):严格按照相关规定执行,符合参保条件的才能参保。基本养老保险参保人数为X人,基本医疗、生育保险参保人数为X人,工伤保险参保人数为X人(含X项目部17人),失业保险参保人数为X人。实缴各项社会保险费合计X元。

  在今年5月前完成了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险缴费基数的稽核资料申报、稽核工作。在不影响员工利益的基础上为公司节约了一定的额外费用。

  (十)为促进4050人员、失地农民、转业军人等就业困难人员的就业,根据国家有关政策,对公司安置就业困难人员就业而继续享受社保补贴政策。20XX年度享受社保补贴资金近X万元。

  (十一)今年上半年已办理5个公司20XX年度企业应安置残疾人的《安置残疾人认定书》。

  (十二)其他基础性工作和日常管理工作以及完成公司领导交办的各项工作任务。

  二、20XX年工作中的不足:

  (一)人力资源方面,做得还不够完善,在新员工的招聘选拔方面我们还需要改进思路,根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案、招聘策略及招聘策略。

  (二)留人方面:留人机制有待完善,造成了进得来,留不住局面,20XX年员工辞离职人数33人。

  (三)绩效考核方面:考核标准不够细化,比较笼统,这样就弱化了绩效考核的作用;在考核员工工作绩效时随意性较大,没有严格按照公司绩效考核制度考核;有些部门不够重视此项工作,认为这样做是在走过场;有些岗位缺少工作压力与动力,工作效率不高,危机意识不强,缺乏创新思维。

  (四)培训方面:人力资源部今年对员工在职培训不到位。

  (五)相关工作方面的法律知识少,知道一些但又不系统,对开展工作造成困难。

  (六)开拓创新能力不够强,在以后的工作当中,我们争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。

  三、20XX年工作计划:

  (一)基于公司未来整体发展战略,制定符合公司整体发展战略的人力资源战略规划,20XX年战略的重点是:公司几个关键技术岗位的人才的定位,例如轿车维修高级工类、汽车销售类、汽车贸易管理类的岗位。并做好关键岗位人员储备。

  (二)积极推进公司人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成更加规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水*。修改和补充人力资源管理相关制度、流程,一个好的企业,各项工作均能有条不紊,员工热情高涨。这需要公司各项制度完善,流程清晰。这就需要建立制度体系,完善制度培训,梳理流程脉络,工作有章遵循。

  (三)按照公司新组织构架完成公司各部门(分公司)的工作分析,修订、完善各岗位的职位说明书,在13年此工作已做,但还未审核。

  (四)完善用人制度,推动员工的正常流动,规避员工的不正常流动。正常的员工流动会推动企业的良性发展;反过来,不正常的员工流动又会阻碍企业的长远发展。企业管理必须通过用人制度的改善来推动企业员工的正常流动。

  (五)强化绩效考核功能,建立和完善绩效考核体系,量化考核指标,全面实施全员绩效管理;绩效考核20XX年人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过建立完善运行绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公*的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

  (六)城镇职工基本医疗保险政策有较大变动,在不影响员工利益的基础上变动参保方式。

  (七)招聘工作:开拓招聘渠道,快速补充人员。以现场招聘、员工介绍、内部推荐、人才寻访、网络招聘为主要招聘渠道,以培训晋升与报刊广告等为辅招聘方式,降低公司招聘成本和招聘周期,及时补充各类所需岗位人员。规范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加强系统化、结构化意识。增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。

  (八)加强本部门自身建设。提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。深入学习人力资源相关专业知识和法律知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。

  (九)日常性和基础性工作。

  在新的一年里,人力资源部将严格根据公司的指示,在做好日常工作的基础上,紧跟集团公司发展步伐,努力学习各种专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“观念决定行动,思路决定出路”的理念,以公司大局观为重,加强主动学习、创新观念方法,深挖潜力能力,面对困难问题时,我们有条件时要上,没有条件自己也要创造条件上。我们坚信,在公司领导和全体员工的理解和大力支持下,人力资源部一定尽我们所能,在做好每一项基础工作的同时,向更高更好的发展方向前进,为公司更快更好的发展做出自己的贡献。以上工作计划和思路将在20XX年的工作中不断补充、完善,以更好的为全体员工服好务,更好的促进公司的全面发展!

人力资源年度绩效考核总结2

  健全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化,制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,提前完成了公司年度总目标。现将公司人力资源部工作情况总结汇报如下:

  公司基本人力状况分析。

  年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。

  各部门人数对比:

  相比于上一年度,员工总数增加13人,约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于部分项目暂时搁置,人数减少。20XX年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的56%。

  学历结构分析:

  公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上,20XX年度招聘的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。

  司龄结构分析:

  我司*均司龄为1.4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占48%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多,流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动。

人力资源年度绩效考核总结3

  在已经度过的20XX年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。在辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

  首先,20XX年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时

  加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。

  其次,基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系

  根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入20XX年工作计划当中。

  第三,除了完善原有人力资源管理制度外

  根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员。

  第四,为了不断增强公司的竞争实力,提高员工素质和能力

  满足公司及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的'工作,但公司整体层面上的专题培训和各组内部员工的培训需要加强。

  通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。

  第五,管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段

  因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人*等,维护公司员工的正常利益。

  在20XX年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距,20XX年还仍需努力。

人力资源年度绩效考核总结4

  回顾20xx,在公司领导的关心指导下,顺利地完成了各项工作任务。20xx年重点在于做好人力资源管理基础性工作,主要包括:完善公司人力资源制度建设;新员工招聘与录用工作;绩效考核工作;员工入、离职手续办理,劳动关系维护与管理工作;社会保险及住房公积金缴纳、员工工资核算等日常事务性工作。

  一、20xx度工作总结:

  (一)人力资源规划与管理

  根据企业战略目标及内部具体环境的情况,进行20XX年人力资源需求预测,编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。

  (二)人力资源基本情况

  截止20xx年12月,公司总部共计24人。其中:总经办4人;企管部6人;财务部3人;工程技术部3人;行政*8人。

  (三)招聘与录用工作

  1、20xx年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。网络招聘渠道有:智联招聘网站、一览石油英才网。

  2、严格遵照公司招聘与配置管理制度,根据各部门人员需求计划,每月初填报人员招聘计划表,经执行总厂批准后开展招聘工作。

  3、20xx年公司总部新员工25人(包括xx合资公司及外派财务经理),通过网络招聘到职员工13人。

  (四)培训管理

  为做好公司的培训工作,促进公司培训体系的建立和实施,满足公司及员工个人发展的需要,公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求,以及培训体系的建立相应的安排。但是,各部门未提交培训需求计划,以至于公司未出台明确的20xx年培训计划。

  20xx年开展的培训有:财务部参加成都市*组织的会计从业继续教育培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请,领导批示同意后参加培训,培训结束后,员工提交培训小结。

  (五)绩效管理

  为了充分调动员工的积极性,开展公*的工作竞争,促进工作,提高效率,公司于20xx年5月新出台了《绩效考核补充管理办法》,按员工所在部门的月度重点工作计划为主导的考核方式。

  每月督促各部门、各项目公司提交月度计划考核表,收集后上报总裁办,总裁办审批后汇总考核意见,下发各部门、各项目公司执行。

  针对绩效考核过程中存在的问题,逐步完善绩效考核体系。12月份,重新修订了各岗位绩效考核《评定表》。二级考核办法暂定于20XX年元月开始实行。

  (六)薪酬福利

  薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务:

  1、准确、及时的拟制每月工资表;

  2、每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续,共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续;

  3、每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》;

  (七)劳动关系

  1、认真做好员工档案管理工作,做到员工档案一人一档,人事档案一事一档,并及时更新;

  2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理;

  3、做好公司员工《劳动合同》的签订相关手续的办理。

  二、在20xx年的工作中,我们取得了一定的成绩,但仍然存在许多不足的地方需改进:

  (一)在新员工招聘选拔方面,还需加强学习相关面试技巧,以提高面试效率,降低用人风险。

  (二)做好新员工入职培训工作,使新员工更快融入公司氛围,熟悉公司工作流程,认同公司企业文化。

  (三)做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务,后续我们应多渠道、多方面发掘人才,既要有专业型、综合型人才储备,还要有管理型人才储备。根据企业人力需求,及时将合适的人才补入合适的岗位,为企业发展贡献力量。

  (四)开拓创新能力不够强。在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。

  三、20xx年工作目标:

  (一)完善各岗位考核绩效指标,建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用,绩效改进机制。

  (二)对公司各职能岗位、职位进行职能分析,及时完善岗位说明书。

  (三)加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训,管理人员管理理念和管理方法的培训,加大内部人才开发力度。

  (四)确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。

  (五)确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新,保持资料及时有效。

  (六)加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通,确保人事工作的高质、高效。

  在新的一年里,我将严格根据公司领导的指示,在做好日常工作的基础上,紧跟公司发展步伐,努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻诚信、合作、创新、发展的企业理念,加强主动学习、创新观念方法。我坚信,在公司领导和全体员工的共同努力下,我们的明天一定会更好。

人力资源年度绩效考核总结5

  近两年来我从事分矿人力资源工作,通过分矿的人力资源工作,不断的自我学习,不断的改进工作方法,保证分矿人力资源工作的顺利开展。分矿人力资源工作是最基础的人事工作,人力资源工作主要有:劳务派遣工的招聘、员工安全培训、劳务派遣工体检和特种作业证得办理。

  一、劳务派遣工的招聘

  分矿人员变动的是劳务派遣工,因为劳务派遣工老龄化,退休增加,工资吸引力不足使劳务派遣辞职率比较高,所以招聘新的劳务派遣工顶替是必然。

  招聘途径主要通过劳务派遣工作介绍和发布招聘广告,通过介绍区域比较广泛,可以招聘到辽阳和连山关的人员,而招聘广告只能招聘到下马塘的人员。每次招聘两者同时使用,可以减少招聘时间。通过近几年的时间工作,夏季招聘人员比较困难,此季节招工做的人员基本都有自己的工作,不会再去找工作。反之冬季比较容易,在外工作的人员回家过冬,人员比较充裕。

  二、员工安全培训

  1、日常员工的安全教育,分矿主要针对新上岗和转岗人员进行三级安全教育,通过近几年的安全培训,初步建立安全教育档案,每年每人至少参加一次全教育培训。从今年10月份起,分矿将安全教育常规化,每月最后一个调度会定为中干学习安全环保知识时间,每个中层干部都要事先自己备课,通过自己讲课,一自我学习,二传授别人知识。

  2、专门的安全教育,20XX年10月份公司全面开展百日安全事故活动中,获得安全奖励,在此期间分矿全面进行安全知识教育。20XX年6月根据公司安全培训教育计划,完成安全月教育活动。近两年来还承担了公司企业负责人及安全管理人员的取证培训工作,此项工作取得了突破性的进展,为我公司培训取证工作寻找了一条新的道路。今年完成了公司安全资格证14人的复审工作,后又办理了8个安全管理人员资格证。

  三、劳务派遣工体检

  为了保证所招人员身体健康,符合我矿的用工标准,招聘的员工必须进过体检合格后,再允许上岗作业。

  员工离岗之前,必须进行离岗前检查,监测员工离岗前的身体状况,如果发现职业病提前治疗,提前预防。

  今年主要是采矿项目部人员的入离职体检,通过体检未发现有职业禁忌的人员。

  四、特种作业证得培训取证

  近几年通过努力和地方安全培训中心、电业局和质量监督局联系,为我矿的办理特种作业证工作取得成绩,我矿可以通过地方部门办理特种作业,从而保证我矿特种作业的需要。今年复审了电焊工证8个、锅炉证6个、冷冻机证6个和起重机证3个,新办理绞车证9个和电焊工3个,通过总部人力资源处的努力为分矿新办理了通风证2个和水泵证2个。分矿特种作业证目前可以满足生产需要。每年年末或年初通过保卫部门办理安全员、炸药保管员、爆破员管理证,今年已经完成此项工作。

  五、其他工作

  今年增加了采矿项目部的工作,一是工资的基本核算,掌握采矿项目部管理人员工资的发放标准;二是工伤保险的缴纳工作,6月份之前通过广东韶关冀春劳务派遣公司缴纳工伤保险,之后公司通过葫芦岛宏源劳务派遣缴纳。分矿只负责核定人数,人员增减变化,制作工资表工作;三是处理工伤问题,工伤认定、工伤定级的材料的收集工作和在此期间的协调工作。

  为保证分矿工作的顺利开展,需要不断的努力自我改善、自我学习、自我成长,才能迎接新的挑战。


人力资源管理的绩效考核方法3篇(扩展2)

——人力资源绩效考核论文3篇

人力资源绩效考核论文1

  一、事业单位绩效考核存在的问题

  1。公开性问题。事业单位绩效考核工作的开展,在方法、标准、程序、责任等方面,都需要予以明文规定,但在责任主体工作责任明确方面,尚未真正做到将将绩效考核的方法、标准、程序等内容向整个单位的员工公开,因此绩效考核工作表现出透明度水*不高,这对于单位员工绩效考核工作的信心和信任的树立,明显是不利的。

  2。客观性问题。事业单位绩效考核工作脱离单位实际的情况比比皆是,导致单位的考核标准需要没有建立在事业单位客观考核需求的基础上,譬如对员工的评价,譬如对员工的评价,没有根据员工的岗位职责和工作完成情况等进行客观的全面评价,使得绩效考核工作渗入太多主观的感情色彩,绩效考核的标准数据势必不够准确。

  3。实用性问题。绩效考核的目的是更好掌握考核对象的岗位职责履行情况,从而判断考核对象对单位的贡献程度,以便引导其更好地开展岗位职责工作,但单位绩效考核工作开展中存在的漏洞,使得绩效考核工作脱离单位发展的实际,甚至导致考核结果“一纸空文”。

  4。参与性问题。绩效管理工作要求事业单位全体员工积极参与,但绩效考核工作开展没有紧密结合员工对绩效考核管理工作的看法、意见和建议,以及基于员工的心理特点和行为模式,以致员工一直以来对绩效考核工作都存在抵触情绪。

  二、事业单位人力资源绩效考核工作开展的思路

  1。考核工作的程序和方法。首先确定单位的管理流程,对事业单位的发展战略目标展开全方位分析,采用鱼骨图分析方法,并结合岗位规范,对绩效考核指标进行适当调整,以突出事业单位的人力资源管理特点,譬如某事业单位财务管理部门的关键成功领域,可划分为出纳管理、资料管理、会计管理等,然后再针对不同的关键领域内容,提炼出具体岗位的关键绩效指标内容。其次是根据岗位流程确定相应岗位和岗位规范,以明确绩效考核工作内容的权重,将各个岗位的职责建立起内部的流程联系,确认这些指标内容是否适应具体岗位的工作实际,进而进行修正或者调整。再次是再次是根据规范采用鱼骨图分析方法,建立绩效考核方案的程序,是通过鱼骨图分析企业关键绩效领域,得出单位的绩效考核指标维度,从而分解该指标维度,在此基础上,建立单位级的绩效指标和部门绩效考核体系,以及定义和权重设置各个部门指标,形成最终的绩效考核体系。除此之外,事业单位绩效考核工作的标准,需要一高一低的标准进行协调,而中间的差距,是以激励的方式,促使被考核者努力朝着更高标准的目标奋斗。

  2。关键成功绩效因素的分析和确立。事业单位管理水*的高低,离不开单位差异性的资源掌握和运营管理能力,而关键成功绩效因素在业绩管理中起到重要的推动作用。通常情况下,事业单位关键绩效因素可以从各种管理工作当中体现出来,换句话说,事业单位只有掌握先进的管理手段,并在管理工作当中取得良好的成绩,同时借助财务管理和人力资源管理的力量,才能够为事业单位创造更多绩效。但无论哪一种管理,其涉及到的关键成功绩效因素,都形成于具体岗位职责当中,因此事业单位分析和确立关键成功绩效因素,需要结合员工激励机制,以及根据本单位的职责,将职责分解到各个相关岗位上,制定切实可行的目标管理体系、考核体系、监督体系等,并以标准化和规范化的管理流程,对绩效考核计划进行精心策划和安排,这样才能够保证绩效考核管理水*的提高,从而形成一体化的人力资源开发、培养、考核体系。除此之外,笔者认为事业单位应用鱼骨图的方法寻求单位关键成功绩效因素,对单位管理目标的调研和单位小组成员的讨论,都具有一定的必然性要求,因此关键绩效考核指标的.分析和确立,还需要体现出“可操作性”和“关联性”原则。

  3。绩效考核工作指标权重的确定。事业单位绩效考核工作开展,对工作指标权重具有严格的要求,单位在提炼出绩效工作指标因素之后,接下来的工作重点就是确定指标的权重,以便更加突出绩效考核的重点内容。关于考核指标指标权重的确定,要求以事业单位的战略目标作为导向,并重点兼顾单位绩效考核过程中存在问题的关键性环节,以绩效改进作为目的,秉着“拾遗补缺”的原则,对绩效考核指标进行优化,从而更能体现出绩效考核体系的主观意图,并采用权值因子判断表法设置绩效绩效考核的具体步骤,即由人力资源管理部门和相关权重部门的负责人,组成绩效考核的专家评价小组,采用权值因子判断表法,以四分值的方式,填写评价的判断表,从而较为准确筛选出绩效考核评价各个指标的重要性程度。

  4。绩效考核工作标准的确定。事业单位绩效考核工作的标准,必须明确两方面的内容,一是绩效考核工作中衡量工作的内容,另一方面是绩效考核主体在指标体系中所要求达到量化指标的考核水*,譬如某个岗位的绩效考核,其指标标准需要将该岗位职责的工作任务罗列出来,通过考核,检验被考核者工作的完成情况,以及赋予相应的考核水*。因此,绩效考核工作体系要合理调节指标的标准,如果标准太高,脱离被考核者的岗位实际,或者超出被考核者的能力水*,那么可能会让被考核者“望而生畏”,进而产生消极对待绩效考核工作的态度,而标准太低,将无法激发被考核者工作的积极态度。笔者认为,绩效考核工作标准,绩效考核工作标准,是绩效考核工作开展科学性、全面性、有效性的基本保障,也是考核体系可行性的基本要求,我们要采用各种指标定义和计算方法,并根据具体事业单位的绩效考核情况,将绩效考核指标标准和单位日常绩效管理工作紧密结合,形成单位各部门绩效考核期内绩效水*评价的依据,方可缩短部门考核工作之间进展的差距,并促使各个部门积极主动地朝着各自的方向改进,共同致力于事业单位战略目标实现。

  三、结语

  综上所述,事业单位人力资源绩效考核工作,秉着公开性、客观性、实用性、参与性原则,满足单位绩效考核工作的开展需求。而关键绩效指标体系的构建,采用鱼骨图分析方法,突出该事业单位的人力资源管理特点,同时制定切实可行的目标管理体系、考核体系、监督体系等,对绩效考核计划进行精心策划和安排,以及明确相关责任主体具体的工作责任,就能够更好掌握考核对象的岗位职责履行情况,使得绩效考核工作紧扣企业发展的实际,消除员工对绩效考核工作的抵触情绪,从而满足绩效考核工作公开性、客观性、实用性的要求。

人力资源绩效考核论文2

  一、企业绩效考核中存在的问题

  1。企业对绩效考核的认识不足。通过长期以来的分析与总结,发现我国企业普遍存在着绩效考核认识不足这一问题,或者认识存在偏差,对于绩效考核与绩效管理之间的概念加以清楚的界定。绩效管理的核心任务是改进企业内部在发展过程中存在的短板,并为价值分配提供相应的依据,从而为企业内部不同性质的员工提供符合其发展的人力资源产品。

  2。考核过程过于僵化。导致企业绩效考核过程出现僵化的根源在于企业创新意识不足,按部就班,不能够随着企业在不同发展阶段的经营状况合理调整考核指标与考核流程,这种现象主要体现在考核指标的设定与考核流程的规划方面。许多企业虽然已经得到了一定程度的发展,但仍然依靠初始时期所设定的考核指标,在市场环境变化的冲击下,部分指标已经不能再满足企业发展的需求,由于调整的不及时,造成绩效考核指标体系混乱。另外,绩效考核流程往往停留在表面形式,考核方式过于单一,缺乏量化细则,因而出现偏差,最终将对企业整体的人力资源管理造成不良影响。

  3。考核反馈信息整理较为混乱。通常情况下,我国国内的一些企业往往将绩效考核的重点放在考核的指标设计、操作流程上,却忽视了考核反馈信息整理的重要性,这种情况非常不利于考核信息保持科学性与公*性,进而影响人力资源管理效能的发挥,具体体现在薪酬的分配与人员调转方面。由于员工的工作成果在一定程度上决定着其薪酬水*,如果企业长时间内不能有效解决绩效考核结构混乱的局面,将对企业员工的薪酬福利造成一定影响,而降低员工的工作热,最终影响企业的经济效益。

  二、绩效考核在人力资源管理中的应用策略

  1。明确绩效考核的思路。针对我国企业普遍存在的对绩效考核认识不准确的现状,笔者建议企业管理者应当理清绩效考核的思路,建立科学、合理的考核体系,最大限度上发挥绩效考核在人力资源管理方面的重要作用。具体来说,就是突出企业的战略目标,并层层分解企业的关键性指标,从而建立起一套更加高效的沟通机制,以保证各部门之间的工作能够有效衔接,并在相互之间形成有效的相互监督模式。同时,对关键性指标建立绩效指标库,即KPI指标库,从而从整体上形成有效的人力资源管理。

  2。优化绩效考核过程。为了提高企业的绩效评估水*,同时强化人力资源管理能力,应当加大优化绩效考核过程的力度。首先,企业要结合自身的实际情况制定科学、合理的考核指标,同时将其具体化,并有规律的对考核指标进行评估,从而确保考核指标的先进性。设立具体的量化指标,明确规定工作任务的数量、时限等,做到绩效考核有理有据。另一方面,从企业的实际发展情况,对考核形式进行阶段性的丰富、补充,在原有的调查表基础上适当地增加访谈、询问等考核手段,以确保绩效考核的真实性,从而提高人力资源管理效率。

  3。科学整合考核结果。现阶段,我国大部分企业亟需建立一套完善的绩效考评反馈机制,以确保能够对每位员工或领导层的考核评价结果进行规范化整理,并以此作为薪酬福利或职位调整的参考依据。并对员工进行积极引导,使其能够积极参与到反馈当中,对考评结果进行自我评述,从而使得企业管理层能够及时了解员工的潜在需求与心里动向,并作出合理的人力资源配置。


人力资源管理的绩效考核方法3篇(扩展3)

——人力资源绩效考核的方法是什么3篇

人力资源绩效考核的方法是什么1

  1、招聘完成率的考核,要求人力资源部的招聘必须按计划进行,并能够达到预期的效果。

  2、招聘人员合格率的考核,人力资源部所招人员的能力必须符合需求,用人单位满意率达到90%。

  3、人员流失率的控制,不同层级的员工流失率必须控制在相应的范围内。

  4、各类人员报表的建立和管理。

  5、员工绩效考核的完成情况。

  6、员工职业生涯规划的指定和监督执行情况。

  7、员工绩效考核反馈、面谈和绩效管理完成情况。

  8、与相应员工制定绩效改进计划书,并监督执行。

  9、员工满意度的调查。

  10、培训的组织实施和效果的评估。

人力资源绩效考核的方法是什么2

  一、相对评价法

  相对比较法

  相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后,相对较好的员工记“1”,相对较差的员工记“0”。所有的员工相互比较完毕后,将每个人的得分相加,总分越高,绩效考核的成绩越好。

  强制比例法

  强制比例法是指根据被考核者的业绩,将被考核者按一定的比例分为几类进行考核的方法。

  序列比较法

  序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法。在考核之前,首先要确定考核的模块,但是不确定要达到的工作标准。将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较,根据他们的工作状况排列顺序,工作较好的排名在前,工作较差的排名在后。最后,将每位员工几个模块的排序数字相加,就是该员工的考核结果。总数越小,绩效考核成绩越好。

  二、绝对评价法

  等级评估法

  等级评估法根据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时,将标准分为几个等级选项,如“优、良、合格、不合格”等,考核人根据被考核人的实际工作表现,对每个模块的完成情况进行评估。总成绩便为该员工的考核成绩。

  关键绩效指标法

  关键绩效指标法是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。

  目标管理法

  目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。在开始工作之前,考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。在时间期限结束时,考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。

  *衡记分卡

  *衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价,并根据战略的要求给予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评,从而使得管理者能整体把握和控制企业,最终实现企业的战略目标。

  三、目标绩效考核法

  目标绩效考核是自上而下进行总目标的分解和责任落实过程,相应的,绩效考核也应服从总目标和分目标的完成。因此,作为部门和职位的KPI考核,也应从部门对公司整体进行支持、部门员工对部门进行支持的立足点出发。同时公司的领导者和部门的领导者也应对下属的绩效考核负责,不能向下属推卸责任。绩效考核区分了部门考核指标和个人考核指标,也能够从机制上确保上级能够积极关心和指导下级完成工作任务。


人力资源管理的绩效考核方法3篇(扩展4)

——人力资源部门绩效考核工作总结5篇

人力资源部门绩效考核工作总结1

  xx年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作,加强人力资源引进开发管理,有力地保障了公司正常的生产和工作秩序,为公司长远发展提供储备了大量的高素质人才;进行薪酬绩效体系改革,体现了多劳多得、按绩取酬、高效公*的,兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系,以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机,完善合同用工管理,创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻提升企业文化、改善员工素质的原则,进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用,为公司的发展起到了有力的良性文化保障。

  面对这即将过去的xx年,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前,现归纳总结,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。

  一、大力加强部门发展建设,顺应公司战略发展趋势

  1、部门员工内部管理

  人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导王xx总经理的关注与引导下,部门负责人李xx经理一直以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。

  1不间断的专业能力提升

  人力资源部在部门李xx经理的带领下,每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。

  2内部纪律与职业操守

  人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以公司利益为重,而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门李xx经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。

  2、人力资源工作模块工作优化

  人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。

  3、制度与流程建设

  作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在公司领导的指引下,一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新,不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。xx年以来,完成的相关制度规定与流程建设薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。

  4、职能创新

  人力资源部深刻认识到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,根据人力资源管理的发展趋势,结合公司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持多角度深层次地改革创新,不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面

  管理理念的创新,人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到企业与自身共同成长。

  管理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中,人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作,例如围绕公司战略发展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项工作的开展,提供了很多超前的管理方法和工具。

  二、责任艰巨而效果卓越的改革任务,摒除不利因素,为公司的战略发展做好铺垫

  对于公司及人力资源部来说,xx年是任务艰巨的一年,改革巨变的一年,在这一年里,完成了组织机构的重组再分工,完成了薪酬绩效体系的重塑再造,完成了职称评定体系开发制定,完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使用。

  1、薪酬绩效体系改革

  从xx年底开始,公司新的总经理领导班子经过近半年时间,多批次与几乎全体员工沟通、访谈、讨论,进行外部行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后,做出了一项对公司及全体员工都具有历史意义的决定:进行薪酬绩效体系改革。旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因素、提升企业核心竞争力及积极影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。

  从xx年3月开始至8月新的薪酬方案的正式实施,历时半年之久,期间人力资源部在公司总经理班子的领导下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。

  在整个薪酬绩效方案改革设计中,人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带领下,在完成本职工作的同时,加班加点,全面投入到了方案的设计中。完成近60批,1000余人次的访谈调查;1000余人的问卷调查及统计总结;170多个岗位13轮次的评定打分统计及计算;20万人次的数据信息统计分析汇总;近百个岗位的各薪酬结构对比分析;无数次的与外部管理专家的讨论,50余遍的新制度方案细致入微逐行逐句的研读修改,多人无数次加班加点,甚至多次工作至凌晨2点钟后,合计多人次共计加班超过30工日。最终,在公司总经理领导班子的亲力及大力支持下,在人力资源部部门领导及薪酬团队的呕心沥血的付出下,新的方案成果如期呈现在公司全体员工面前。

  薪酬体系改革最终方案是公司高层、人力资源部和管理咨询公司专家一起经过深入调研分析、多轮探讨研究、精确统计测算,结合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配置及员工构成情况,花费大量时间、人力、心血共同付出的成果,是公司从高层领导到普通员工共同努力的结晶。

  此次薪酬改革,基本颠覆了公司原有薪酬评价方式、薪酬发放结构及员工对薪酬发放的认知,制定建立了将员工职称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾激励性、控制性的薪酬体系,体现了高能高效高收入的特性,提高了员工实际工作满意度和贡献力,也从根本上为公司节约了成本,可谓是双赢。

  2、绩效体系建构

  公司成立以来,绩效考核工作一直处于摸索的过程,未成体系,不曾连续,未起到对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励。针对这种现状,顺应公司相关体系改革的潮流,人力资源部吸收外部人力资源专家的智慧,参考公司项目生产运营的特性,先后2轮次与公司高层、公司各部门负责人长时间的沟通交流,设计了通过与项目业绩挂钩捆绑性考核,强调团队绩效,协同运作理念,引导共赢良性文化的部门层面业绩考核体系,同时建立了将员工试用转正考核、员工年度考核、员工奖惩考核及年终评优考核纳为一体的员工层面的考核制度,实现了绩效管理的系统化、整体性及全面化。

  3、员工职称技能评定体系的制定

  人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、绩效考核体系的建立之后,又积极跟进,对公司170多个岗逐级进行分类分级,制定了职称技能评定体系,体现公司对员工全面技能的重视和促进,并为公司的持续发展和员工提高成长提供了科学合理的动力源泉和制度保障。

  4、考勤系统更新及考勤假期管理制度的完善

  4.1考勤系统的更新换代,保证考勤有效管理所需

  公司的考勤管理系统是公司核算员工报酬的一个重要依据,为了做到科学管理,有效激励,公司人力资源部近两年来先后使用测试了考勤系统,期间调试录入更新了大量的考勤数据、员工资料等,同时进行了无数次机器测试、试用安装、考勤班次逻辑测算等,最终根据公司的需要、市场同类产品使用特性、员工的反馈建议,为公司引进了指纹考勤管理系统,并于xx年3月份正式启用,至今运行良好。基本保障了考勤的科学、合理、公*、有效的管理,避免了一些不规范的情况出现,为公司节约相关管理成本。

  4.2考勤假期管理制度的完善及维护

  在保障考勤系统及数据的准确和有效的前提下,人力资源部一直紧跟国家相关劳动休假制度条例的修订步伐,积极学习研究,结合公司实际情况,先后3次超过20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,为公司规避风险,为员工谋得利益。

  三、深具战略意义的人才供应保证,为公司的长远持续发展提供有力保障

  公司领导一直对招聘培训予以特别的重视和关注,对招聘培训工作的需求计划、实施计划、完成评估等各个环节严格要求。人力资源部积极应对,主动分析,完善规范招聘、培训各程序环节的工作,100%的完成了公司年度人力资源需求计划、各部门各级人才的招聘配置,充分发挥其人力资源工作基础和核心作用,做好选聘、吸纳、任用、培育的每一项工作,为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作,高质量、及时的完成了各项工作指标任务,保证了公司人力资源的供应和提升。

  1、完成公司xx年相关招聘培训计划,满足各部门招聘培训需求。

  xx年以来,人力资源部先后13次奔赴全国各地10省市招聘现场、各大中专院参加各类招聘会,收集登记人才信息5000人次,电话通知4000余人次,有效面试达2600人次,完成各类人才测试测评1700人次,最终共完成了75人次各类社会人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人员的招聘及相关手续的办理;

  2、各级人才储备招聘工作的完成

  公司领导高瞻远瞩,运筹帷幄,充分认识到人力资源是企业的一资源,认识到人力资源就是人才资源,就是知识资源;认识到一线关键岗位的操作技能人才的充足及储备是海洋工程行业成功的关键。因此做出了具有战略意义的各层次应届人才的招聘、储备及培育工作。为公司关键操作岗位注入了大量的新生力量,为公司生产的可持续发展提供了有力保障。

  2.1本科及以上学历应届毕业生招聘储备

  xx年人力资源部在对全国各地知名院校进行分析,比较选择了15所具有对口专业、教育水*强、知识度高的一流院校作为长期合作伙伴,并全年派出达25人次参加各地28所院校应届本科及以上学历专业人才招聘会,选拔面试、审核检查并录用接收50名应届毕业生。

  2.2各中专技工学校焊铆工人才的招聘储备

  人力资源部近年来积极与全国各地优秀技工培训学校合作交流,引进培训了多批有较高素质的焊工、铆工。特别是xx年,在公司领导的支持下,通过对全国各地技工学校比较、专业选择,先后与12家学校合作洽谈、考查审核,共7批次引进合格技校焊、铆工学员达200名。

  本年度对各级大中专院校,本科、研究生高学历专业人才及焊工、铆工学员的选择招聘引进培训的范围之广、力度之大、人数之多,均创公司历史之最。此项战略措施为公司知识资源储备打下坚实的基础,也为以后相关工作的开展提供了宝贵的经验。

  3、大力完成公司各类培训需求计划

  3.1充分完成需求计划,挖掘相关资源

  人力资源部在公司领导的大力支持下,至今完成了各级、各类培训2600多人次,其中如超过1000余人次4r执行力培训、200余人次的班组长管理培训、各类安全培训、技术专业类培训、超过200人次的各类英语培训、300余人次计算机办公软件类培训、300余人次焊铆工电工培训、200余人次的设备操作管理培训等,效果显著,充分挖掘发挥内外部专家知识资源,提升保障了公司人才技能资源的供应。

  3.2充分完成新接收各类各级应届毕业生的后续培训工作

  对于新接收录用的20名高学历应届毕业生和200名优秀焊铆工技校人才,人力资源充分发挥他们的学习能力、求知能力及团队精神,在公司领导支持,各部门的大力配合下,先后30余次举行了相关军训、规章制度培训、职业精神培训、公司各部门业务及流程培训、焊铆工操作技能培训等,使这些刚刚走出校门的学生型员工做好了身份转变与职业认知培训,为日后各岗位的人力资源储备配置做好充分准备。

  3.3劳务招聘与劳务管理

  配合各项目生产,协助各部等招聘、审核劳务人员,并修改签订相关合同。在劳务工招用高峰时期,在司人员超过400人。

  四、顺应时代发展的新时期和谐劳动关系保证,提升企业影响力与知名度

  人力资源管理中劳动关系是一项弹性化、柔性化非常强的工作,关系到企业内员工工作氛围、人际关系、企业文化、企业形象及声誉,因此事务工作事无轻重大小,都必须亲力而为,可谓举重若轻、任重道远。

  1、员工薪酬福利保障与绩效激励管理

  薪酬绩效工作关系员工切身利益,涉及公司员工各类薪酬的核算、发放、统计;相关部门、各级员工、转正等层面的签定考核及结果评估汇总、员工考勤假期管理、各项统计及分析工作;负责各类薪酬管理、绩效管理、考勤假期管理、加班管理等制度体系的建构、更新和维护;直接影响到员工评价结果、薪酬发放,是公司与员工双方直接对话的重要*台和最为实际的通道。

  人力资源部根据薪酬绩效工作过程复杂、专业性强、工作量大、涉及面广、结构项目繁多、精确性要求高的特性,制定有针对性的工作方案、岗位要求、人员考核标准,规范、细化了相关工作。

  薪酬绩效管理工作每月要完成10万余条信息量的考勤数据;3000余人次的薪酬费用核算;3000余人次的薪酬条的制作和钉钉发放;每月的统计更新、每季的数据汇总统计及年终近10万人次和信息量的反复测算汇总统计及分析;每年近万人次的保险系列工作的更新维护;每季每年度的部门、员工绩效合同量表的制作考核及结果的汇总分析汇报。

  2、员工关系及劳动合同管理

  2.1规避风险,保障权益、遵守法律、适当调整劳动合同管理办法

  xx年是国家《新劳动合同法》执行元年,人力资源部响应《新劳动合同法》的章程,积极学习探讨,根据公司实际情况及时签订无定期劳动合同,并且转变其它员工及新进员工劳动合同周期,对关键岗位实行5年合同周期,普通员工实行3年合同周期,规避了相应用工法律风险,降低了用工成本,清晰了劳资关系,保障了员工利益。

  xx年共完成315份新入职员工合同签订工作。完成了公司在职员工188人次合同签订。

  2.2满足企业发展需要,吸纳优秀技术人才,充分保证了项目生产进度。

  2.3接待处理员工争议100余人次,化解员工矛盾,和谐劳资关系,提高双方满意度,促进合理和谐发展。接待沟通办理离职人员267人次,做好人力资源管理的最末端管理,为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。

  2.4据深圳市用工政策,及时为非深户员工办理深圳市居住证,切实及时的保证了员工的相关需求和利益。

  五、加强人力资源管理的体系建设、信息化建设,充分保障部门及公司相关工作的高效有序

  为充分发挥人力资源管理人才优势,提升体系建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率,人力资源部积极做好人力资源管理体系建设、信息化建设工作,强化了人力资源管理技术创新,完成了人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。人力资源部从xx年6月起加大了人力资源管理信息系统资料的录入工作、档案整理工作、各模块台帐编制工作、完善薪酬福利、培训、组织的岗位信息、报表系统、系统管理和绩效管理各模块的信息化,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离职人员管理、信息查询等强大的功能,先后5次5000余人次员工档案、人员信息、各类招聘、培训、薪酬、合同信息进行归类整理及信息化,极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水*。

  六、积极开展各类项目活动,提升企业文化

  人力资源部在完成本职工作的同时,积极拓展专业知识在企业内部的实践,将工作丰富化和兴趣扩大化结合,举办各类有益的拓展训练、执行力培训、班组长管理培训、员工素质培训等各种业务相关的项目活动,极大的提升规范了员工职业面貌,改善引导了企业工作氛围,延伸提升了企业文化。

  七、部门工作展望

  人力资源部,作为企业的一扇窗户,一面镜子,将责无旁贷的完成各项本职工作。

  xx年将做好人力资源的招聘、培训、配置各项需求计划分析,有效实施各项人员配置及发展计划;

  继续落实改革后的薪酬绩效体系的执行,使改革成果得以有效发挥、实践和实现;

  不断做好员工关系事务处理,改变员工的认知观念,进一步完成良性企业文化建构工作,切实改善员工与企业的关系。

  回顾xx,我们欣然坦然,展望xx,我们信心依然。人力资源部将在公司领导运筹帷幄的战略决策下,紧紧围绕xx年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,与时俱进。将继续紧密配合各部门的相关工作,高质高效、努力奋斗致力于满足企业战略发展的需要,立足企业,节约成本,保障需要,激励员工,为公司的持续发展提供专业支持,完成专业工作,贡献专业力量。

人力资源部门绩效考核工作总结2

  绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的XX年的'主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5—7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:

  一、职能部考核试行结果

  本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:

  1、部门kpi指标考核(tp):

  部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。

  2、岗位工作目标考核(ip):

  各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个

  个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。

  3、员工工作能力评估(cp):

  职能部经理的cp考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水*,这一部分的考核是有效的。

  4、员工工作态度评价(at):

  员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。

  二、考核试行中的问题与解决办法:

  试行中存在的主要问题:

  1、考核本身设计问题。

  做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价

  的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。

  绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。

  2、沟通问题。

  通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。

  3、认识问题。

  根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。

  4、推动问题。

  考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。

  针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决办法如下:

  1、探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;

  2、通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;比如:最近的的<目标管理>培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。

  3、加强沟通:人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。

  4、强力推行:以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。

  5、与绩效挂钩。只有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。

  三、考核的下一步工作目标与工作思路

  1、工作目标:

  建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,

  2、工作思路:

  职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展(5—7月)。

  (1)9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。

  (2)10—12月(三个月为一个考核周期)将实现行政、人力资源、财务三个部门员工绩效考核结果与薪酬挂钩,具体操作人力资源部将拿出暂行条例。物流部门将逐步实现绩效与薪酬挂钩(确保在下年年初实现)。

  (3)下年上年,将已经在公司运行的较为成熟的考核系统在全公司进行推广,最终在公司实现切实可行的、有效的、支持公司整体战略的绩效管理系统。

人力资源部门绩效考核工作总结3

  绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的XX年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5—7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:

  一、职能部考核试行结果

  本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:

  1、部门kpi指标考核(tp):

  部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。

  2、岗位工作目标考核(ip):

  各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的.个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个

  个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。

  3、员工工作能力评估(cp):

  职能部经理的cp考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水*,这一部分的考核是有效的。

  4、员工工作态度评价(at):

  员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。

  二、考核试行中的问题与解决办法:

  试行中存在的主要问题:

  1、考核本身设计问题。

  做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价

  的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。

  绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。

  2、沟通问题。

  通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。

  3、认识问题。

  根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。

  4、推动问题。

  考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。

  针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决办法如下:

  1、探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;

  2、通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;比如:最近的的<目标管理>培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。

  3、加强沟通:人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。

  4、强力推行:以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。

  5、与绩效挂钩。只有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。

  三、考核的下一步工作目标与工作思路

  1、工作目标:

  建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,

  2、工作思路:

  职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展(5—7月)。

  (1)9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。

  (2)10—12月(三个月为一个考核周期)将实现行政、人力资源、财务三个部门员工绩效考核结果与薪酬挂钩,具体操作人力资源部将拿出暂行条例。物流部门将逐步实现绩效与薪酬挂钩(确保在下年年初实现)。

  (3)下年上年,将已经在公司运行的较为成熟的考核系统在全公司进行推广,最终在公司实现切实可行的、有效的、支持公司整体战略的绩效管理系统。

人力资源部门绩效考核工作总结4

  绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的200X年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5—7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:

  一、职能部考核试行结果

  本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门KPI指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:

  部门KPI指标考核(TP):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次KPI指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门KPI的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门KPI的考核。

  岗位工作目标考核(IP):各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的IP考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。

  员工工作能力评估(CP):职能部经理的CP考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部CP考核较为客观的反映了员工的能力水*,这一部分的考核是有效的。

  员工工作态度评价(AT):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。AT考核也是有效的。

  二、考核试行中的问题与解决办法

  试行中存在的主要问题:

  1、考核本身设计问题

  做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。

  绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门TP的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门TP操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。

  2、沟通问题

  通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个()人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。

  3、认识问题

  根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。

  4、推动问题

  考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。

  针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决办法如下:

  1。探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;

  2。通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;

  比如:最近的的<目标管理>培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。

  3。加强沟通:

  人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。

  4。强力推行:

  以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。

  5。与绩效挂钩

  只有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。

  三、考核的下一步工作目标与工作思路

  工作目标:建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,

  工作思路:

  职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展(5—7月)。

  9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。

  10—12月(三个月为一个考核周期)将实现行政、人力资源、财务三个部门员工绩效考核结果与薪酬挂钩,具体操作人力资源部将拿出暂行条例。物流部门将逐步实现绩效与薪酬挂钩(确保在下年年初实现)。

  人力资源部门绩效考核工作总结

  下年上年,将已经在公司运行的较为成熟的考核系统在全公司进行推广,最终在公司实现切实可行的、有效的、支持公司整体战略的绩效管理系统。

人力资源部门绩效考核工作总结5

  绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的xx年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5—7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:

  一、职能部考核试行结果

  本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通()过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:

  部门kpi指标考核(tp):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。

  岗位工作目标考核(ip):各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。

  员工工作能力评估(cp):职能部经理的cp考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水*,这一部分的考核是有效的。

  员工工作态度评价(at):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。

  二、考核试行中的问题与解决办法

  试行中存在的主要问题

  1、考核本身设计问题

  做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。

  绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。

  2、沟通问题

  通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个()人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。

  3、认识问题

  根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。

  4、推动问题

  考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。

  针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决办法

  探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;

  2、通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;

  比如:最近的的目标管理培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。

  3、加强沟通

  人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。

  4、强力推行

  以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。

  5。与绩效挂钩

  只有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。

  三、考核的下一步工作目标与工作思路

  工作目标:建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,

  工作思路

  职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展(5—7月)。

  9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。

  10—12月(三个月为一个考核周期)将实现行政、人力资源、财务三个部门员工绩效考核结果与薪酬挂钩,具体操作人力资源部将拿出暂行条例。物流部门将逐步实现绩效与薪酬挂钩(确保在下年年初实现)。

  下年上年,将已经在公司运行的较为成熟的考核系统在全公司进行推广,最终在公司实现切实可行的、有效的、支持公司整体战略的绩效管理系统。


人力资源管理的绩效考核方法3篇(扩展5)

——人力资源管理方案3篇

人力资源管理方案1

  一,人力资源管理的六大板块;

  1,人力资源管理的计划----最有效的航标和导航仪。

  2,招聘与配置----引与用的综合艺术。

  3,培养与开发----使劳动者胜任工作,发挥劳动者最大潜力。

  4,薪酬与福利----激励劳动者最效的手段。

  5,绩效的评估----用不同的视角,产生不同的效果。

  6,处理与员工的关系----让企业与员工共赢

  二,人力资源管理职责

  1,把合适的人配置到适当的工作岗位上;

  2,引导新雇员进入组织(熟悉环境);

  3,培训新雇员适应新的工作岗位;

  4,提高每位新雇员的工作绩效;

  5,争取实现创造性的合作,建立和谐的工作关系;

  6,解释公司政策和工作程序;

  7,控制劳动力成本;

  8,开发每位雇员的工作技能

  9,创造并维持部门内雇员的士气;

  10,保护雇员的健康以及改善工作的物质环境

  三,人力资源管理内容

  人力资源管理是指企业根据一系列人力资源政策对人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一种行为。

  1,职务分析与设计。

  对企业各个工作职位的性质、结构、责任、流程,以及胜任该职位工作人员的素质,知识、技能等,在调查分析所获取相关信息的基础上,编写出职务说明书 和岗位规范等人事管理文件。

  2,人力资源规划。

  把人力资源战略转化为中长期目标、计划和政策措施,包括对人力资源现状分析、未来人员供需予测与*衡,确保企业在需要时能获得所需要的人力资源。

  3,员工招聘与选拔

  根据人力资源规划和工作分析的要求,为企业招聘、选拔,所需要人力资源并录用安排到一定岗位上。

  4,绩效考评。

  对员工在一定时间内对所作的贡献和工作中取得的绩效进行考核和评价,及时做出反馈,以便提高和改善员工的工作绩效并为员工培训、晋升、计酬等人事决策提供依据。

  5,薪酬管理 。

  包括对基本薪酬、绩效薪酬、奖金、津贴以及福利等薪酬结构的设计与管理,以激励员工更加努力的为企业工作。

  6,员工激励 。

  采用激励理论和方法,对员工的各种需要予以不同程度的满足或限制,引起员工心理状况的变化,以激发员工向企业所期望的目标而努力。

  7,培训与开发

  通过培训提高员工个人、群体和整个企业的知识、能力、工作态度和工作绩效,进一步开发员工的智力潜能,以增强人力资源的贡献率

  8,职业生涯规划 。

  鼓励和关心员工的个人发展,帮助员工制订个人发展规划,以进一步激发员工的积极性、创造性。

  9,人力资源核算。

  与财务部门合作,建立人力资源会计体系,开展人力资源投资成本与产出效益的核算工作,为人力资源管理与决策提供依据。

  10,劳动关系管理

  协调和改善企业与员工之间的劳动关系 ,进行企业文化建设 ,营造和谐的劳动关系和良好的工作。

  四,人力资源规划

  根据企业发展的总体规划(依据),通过企业未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计(手段),对职务编制、人员配置、员工招聘和选择、教育培训、人力资源管理政策等(内容)进行的战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划(目的)。

  (一)人力资源规划的原则:

  1,充分考虑内、外部环境的变化

  内部环境的变化:指销售的变化、开发的变化还有公司员工的流动变化。

  外部环境的变化:指社会消费市场的变化、*有关人力资源政策的变化、人才市场的变化为了更好地适应这些变化,在人力资源计划中应该对可能出现的情况做出预测和风险变化,最好能有面对风险的应对策略。

  2、确保企业的人力资源保障

  企业的人力资源保障问题是人力资源计划中应解决的核心问题。它包括人员的流入预测、流出预测、人员的内部流动预测、社会人力资源供给状况分析、人员流动的损益分析等。只有有效地保证了对企业的人力资源供给,才可能去进行更深层次的人力资源管理与开发。

  3、使企业和员工都得到长期的利益

  人力资源计划不仅是面向企业的计划,也是面向员工的计划。企业的发展和员工的发展是互相依托、互相促进的关系。优秀的人力资源计划,一定是能够使企业员工达到长期利益的计划,一定是能够使企业和员工共同发展的计划。

  (二)、人力资源计划应包括哪些主要内容?

  1、总计划:人力资源总计划陈述人力资源计划的总原则、总方针、总目标。

  2、职务编制计划:陈述企业的组织结构、职务设置、职务描述和职务资格要求等内容。

  3、人员配置计划:人员配置计划陈述企业每个职务的人员数量,人员的职务变动,职务人员空缺数量等。

  4、人员需求计划:通过总计划、职务编制计划、人员配置计划可以得出人员需求计划。需求计划中应陈述需要的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。

  5、人员供给计划:人员供给计划是人员需求计划的对策性计划。主要陈述人员供给的方式、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。

  6、教育培训计划:包括教育培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。

  7、人力资源管理政策调整计划:计划中明确计划期内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。

  8、 投资预算:上述各项计划的费用预算。

  (三)、人力资源计划的发展趋势怎样?

  1、为了保证企业人力资源计划的实用性和有效性,人力资源计划将更加注重对关键环节的陈述;

  2,人力资源计划中的长期计划而言,也倾向于将计划中的关键环节明确化、细致化,并将它们提炼成具体的可执行的计划,最好明确计划的责任和要求,并且有相应的评估策略。

  3、由于人力资源市场和企业发展的变化周期增快,企业更倾向于致力于编写年度人力资源计划和短期计划;

  4、企业的人力资源计划将会更加注重关键环节的数据分析和量化评估,并且将明确地限定人力资源计划的范围。

  五,人力资源管理的目标

  (1)企业的目标最终将通过其最有价值的资源--它的员工来实现;

  (2)为提高员工个人和企业整体的业绩,人们应把促进企业的成功当作自己的义务;

  (3)制定与企业业绩紧密相连,具有连贯性的人力资源方针和制度,是企业最有效利用资源和实现商业目标的必要前提;

  (4)应努力寻求人力资源管理政策与商业目标之间的匹配和统一;

  (5)当企业文化合理时,人力资源管理政策应起支持作用;当企业文化不合理时,人力资源管理政策应促使其改进;

  (6)创造理想的企业环境,鼓励员工创造,培养积极向上的作风;人力资源政策应为合作、创新和全面质量管理 的完善提供合适的环境;

  (7)创造反应灵敏、适应性强的组织体系,从而帮助企业实现竞争环境 下的具体目标;

  (8)增强员工上班时间和工作内容的灵活性;

  (9)提供相对完善的工作和组织条件,为员工充分发挥其潜力提供所需要的各种支持.

  (10)维护和完善员工队伍以及产品和服务。

  六,国外人力资源管理的方法

  1、抽屉式管理:职、责、权、利相互结合,泰国和香港

  2、危机式管理; 规避劣质产品、成本上升而使客户流失的危机,美国技术公司的威廉~伟思提倡的“末日管理”在美国普及,柯达、可口可乐、杜邦等

  3、一分钟管理:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。欧洲的德国、瑞士等有些国家

  4、破格式管理:由原来工作年限作为晋升职员级别和提高工资标准的“年功制度”,逐渐改变成以工作能力和成果决定升降员工职务的“破格式”的新人事制度,日本和韩国。

  5、和拢式管理:强调个人和整体的配合,创造整体和个体的高度和谐。“我就是公司”是欧美国家“和拢式”管理中的一句响亮口号。

  6、走动式管理: 主管动部属也跟着动。是世界上流行的一种创新管理 方式。如日本经济团体联合会名誉会长土光敏夫在他接管日本东芝电器公司后,在上班前站在公司门口向员工问好,跟员工一起吃饭、美国麦当劳快餐店创始人,号称“疯子”雷房寺蘅 要求将所有经理的椅子靠背都据掉。

  七、对人力资源预测应注意那些问题?

  1、企业人力资源政策在稳定员工上所起的作用。

  2、市场上人力资源的供求状况和发展趋势。

  3、本行业其它企业的人力资源。

  4、本行业其它公司的人力资源概况。

  5、本行业的发展趋势和人力资源需求趋势。

  6、本行业的人力资源供给趋势。

  7、企业的人员流动率及原因。

  8、企业员工的职业发展规划状况。

  9、企业员工的工作满意状况。

  八、人力资源缺乏该如何调整?

  1、外部招聘

  2、内部招聘

  3、内部晋升

  4、继任计划(日本对继任者的衔接手段)。是人力资源部门对企业的每位管理人员进行详细调查并与决策者确定哪些人有权利升迁到更高层次的位置。

  5、技能培训

  九、 编写人力资源计划的步骤。

  1、 制定职务编写计划。根据企业发展规划,综合职务分析报告的内容,来制定职务编写计划。编写计划陈述企业的组织结构、职务设置、职位描述和职务资格要求等内容。

  2、 根据企业发展规划,结合企业人力资源盘点报告制定人员盘点计划。人员配置计划陈述了企业每个职务的人员数量,人员的职务变动,职务人员空缺数量等。制定配置计划的目的是描述企业未来的人员数量和素质构成。

  3、 预测人员需求。根据职务编制计划和人员配置计划,使用预测方法来预测人员需求预测。人员需求中应陈述需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。最好形成一个标明有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别,及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表。

  4、 确定员工供给计划。人员供给计划是人员需求的对策性计划。主要陈述人员供给的方式、人员内外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。通过分析劳动力过去的人数、组织结构和构成以及人员流动、年龄变化和录用等资料,就可以预测出未来某个特定时刻的供给情况。预测结果勾画出组织现有人力资源状况以及未来在流动、退休、淘汰、升职以及其他相关方面的发展变化情况。

  5、 制定培训计划。为了提升企业现有员工的素质,适应企业发展的需要,对员工进行培训是非常重视的。培训计划中包括培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。

  6、 制定人力资源管理政策调整计划。计划中明确计划内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。其中包括招聘政策、绩效政策、薪酬与福利政策、激励政策、职业生涯政策、员工管理政策等。

  7、 编写人力资源部费用预算。其中主要包括招聘费用、培训费用、福利费用等用的预算。

  8、 关键任务的风险分析及对策。每个企业在人力资源管理中都可能遇到风险,如招聘失败、新政策引起员工不满等等,这些事件很可能会影响公司的正常运转,甚至会对公司造成致命的打击。风险分析就是通过风险识别、风险估计、风险驾驭、风险控制等一系列活动来防范风险的发生。

  十,怎样对人力资源进行开发

  是通过培训,提高组织成员的工作能力和工作绩效,以符合组织需要的人事管理活动。

  人力资源开发的基本内容是:

  1,分析组织对人员能力发展的需求,开展教育、培训、组织发展、提高工作生活质量等活动;

  2,检查所开展的各项活动是否达到了预期的目标,即效果评价。组织的成功在很大程度上取决于组织成员的能力,因此,发展组织成员的能力, 提高其工作效率,是管理者的直接责任。也就是政治经济学上的观点:让员工的劳动支出大于劳动力的支出。

  3,人力资源开发最重要的任务是开发人的潜能,发展人的能力,使具有各种技能的人员得到最恰当的使用。

人力资源管理方案2

  一、培训需求调查与分析:

  1.为了使培训方案具有针对性和可操作性,在确定培训内容前,人力资源部对在职人员进行培训需求调查;

  2.调查方式为:访谈法和问卷调查法。访谈的对象主要集中在部门经理级以上人员;问卷调查法:全体后勤人员全部发放,收集后将培训需求进行分析、整理、上报;

  A.参加公开课程或是自学教材,主要以业务技能、管理技巧类为主;

  B.培训内容:提升管理类、各岗位专业类、人力资源管理、商务礼仪、市场营销、心理学、财务管理、法律; 通过调查,了解到在职人员对学习的内容偏向于哪方面,人力资源部门本着“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,为大家补充、收集相关的培训材料,真正做到有针对性的培训。

  二、培训目的

  1.满足现实工作需要;

  2.支持员工未来符合组织需要的发展

  三、培训时间:

  1.每周二、四早晨1个小时左右由人力资源部负责协调培训内容及培训讲师,全体后勤人员需明确自己对培训所具有的基本责任;

  2.一、三、五则由部门主管对专业知识、公司政策变动等进行培训,培训的时间在1小时内;

  四、培训方式

  1.内部高层领导培训:目的是充分利用公司现有的资源通过培训与工作相结合,讲授工作中的实际疑难问题并给予解答、传授心得,进一步提高员工的工作能力,改变工作态度,要求培训在工作过程中进行。由人力资源部协调组织各高层管理人员为后勤人员培训,内容涉及到:市场营销、品牌推广、财务管理、职业规划、人力资源管理、压力与情绪管理、价格谈判技巧、产品类型的定义等(具体培训的内容与各高层沟通后制定培训计划)。

  2.外部培训师培训:由公司指定的培训讲师通过培训后发现的问题,以及需要为后勤人员培训的事项与人力部总监沟通确定后作为培训的教材。

  3.外聘培训师:根据公司人员的培训需求,确定培训的课程,结合预算可请外界培训讲师培训;

  4.光碟培训:在公司管理人员培训的同时可穿*光碟培训,避免培训形式单调,人员容易对培训疲惫心理;(公共课程如:控制成本的12把砍刀、有效管理的8大工具、职业经理人常犯的11种错误、细节决定成败等内容)

  5.部门内部培训:各部门主管均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。部门主管是否对下属进行培训该纳入日常考核;

  6.企业外部培训:根据企业发展战略,考虑将中层以上的核心管理人员送出去,由公司出资参加培训;

  7.员工自学:按照自己的需求选择合适的书籍或光碟;

  五、培训对象

  1.新进员工:公司发展史、企业文化、规章制度等岗前培训,目的:使员工尽快适应公司的文化,尽快进入工作状态。

  2.生产工人:针对技能、知识的培训,目的:提高技术水*,进而提高合格率,降低损耗成本。

  3.行政管理人员:针对管理能力、专业知识的培训,目的:提高科学管理的水*,为公司发展铸造一支高素质管理队伍。

  4.其他有培训需要的人员:根据员工提出的培训要求与人力资源总监商量而定。

  六、培训的实施与评估:

  1.具体的培训计划由培训负责人提报人力资源部总监审核,确定后按照计划实施培训。培训计划主要包括:培训课件、培训对象、培训日期、培训课时、培训场地、授课方法;

  2.培训评估通过访谈与问卷调查的形式进行收集、整理、汇总。在日常工作中能否体现出的培训的效果;

  七、培训中存在的问题:

  1.主管领导要高度重视培训带来的巨大收益;

  2.培训需要落实到各中心、部门主管,肩负起培训的责任,不单靠人力资源部门组织,比较被动;

  3.企业内部没有形成学习的氛围,需要加强宣传学习的重要性、保证受训人员满足公司的要求、鼓励员工根据自身需要申报各类专业职称,对取得职称的员工给予相应的奖励;

  4.邀请专家来公司授课,费用较大,不在预算范围内;

  5.日常工作中如有培训的机会,部门主管可安排人员参加外部的培训,费用权限在500元以内,不再签订培训协议,使得员工能更积极参加外部单位组织的各种交流会、培训讲座等,不断更新自身的知识及观念。

  八、培训预算

  培训是一种投资,也是对员工的福利,按照集团公司月度总工资的3%划拨为培训经费,具体由人力资源部门总监与各中心、部门主管商定培训教材后决定开销;

人力资源管理方案3

  随着国家的全方位发展进入新的时期。GDP的稳步提高意味着事业单位有了更大的发展空间,但这也对事业单位面对新形势的发展提出了更高的要求。人力资源管理作为事业单位管理中的重要内容,应该在创新改革上走在事业单位管理的前方,为事业单位发展提供人员保障,为事业单位发展保驾护航。

  一、我国人力资源管理出现的问题

  1、人力资源管理的定位不明晰

  对于人力资源管理在事业单位中的定位,我国与发达国家本来就有明显的差异。在我国,人力资源管理部门是个相对独立的部门,而在发达国家,人力资源管理渗透到各个部门,业务经理也可以参与到人力资源管理的工作中来。我国人力资源管理地位不明晰一方面表现在其涉及的工作范围限制在人员档案管理等一些基础的工作中,而较少的参与到员工技能开发等实施性工作;另一方面表现在其没能融入到事业单位的战略发展中,员工应该是事业单位的核心,员工的发展直接关系到事业单位的发展。很多事业单位在制定发展战略时,没有充分考虑人力资源管理的影响。

  2、人力资源管理体系不完善

  人力资源管理是个庞大的体系,方方面面都要不断优化才能满足事业单位发展的需求。当前,我国有些事业单位将人力资源管理单纯视为员工职位的升降管理,根本忽视体系的建立。有些事业单位虽然明确了概念,却不完善。比如员工的岗前培训上,只求满足当前的工作需要,而缺乏战略性,这直接导致新进员工在就职过程中工作呆板,无法跟着事业单位的发展轨迹做出相应的调整和改变。这不仅浪费了人力物力,还影响人力资源部门的执行力。

  二、人力资源管理创新方案

  1、完善人才管理体系

  人力资源管理实际上就是人才管理。人才管理体系的优化首先需要事业单位进行战略性思考。事业单位领导人应该充分把握事业单位的发展方向,根据事业单位的发展需要配合人力资源管理部门制定长期的人才管理方案,将人才的培养过程细化到未来三年或五年。其次,事业单位要稳步建立事业单位文化,并将其融入人才管理体系。事业单位文化对优秀员工的去留起着至关重要的作用,同时也是事业单位稳定发展的基石。事业单位文化的建立是个长期的过程,完全可以将其融入到人才管理体系。用整个事业单位的氛围去感染、激励每个员工,可以全面的提高员工的归属感和工作热情。最后,将优化工作具体到人才管理各个步骤。人才管理包含员工培训、技能开发、岗位测评、考核等,每个步骤的专项优化。对于员工培训,可以根据事业单位的发展方向,适当拓展培训内容。技能开发方面不能在乎一时成本,要依据员工实际情况对其进行真正意义地技能加强。岗位测试则可以优化测试标准,严格测试程序,做到公*公正。考核则应该充分利用权威,让员工心服口服。

  2、提高员工的创新意识

  人力资源管理的一个重要任务是提升员工的综合素质。创新意识则是其中的核心内容。不管是事业单位的良性发展还是员工自身发展都需要创新意识。如何提高员工对创新的积极性,是人力资源管理应该充分考虑的。第一,明确创新标准。事业单位员工从事的工作类别不同,所在的'职务等级不同,其创新意见的类型和价值就有不同。创新标准如不提前制定,势必引起之后的矛盾,产生消极影响。所以创新标准应该严格分类,对不同情况给予提前的考虑。第二,优化评估体系。创新意见的价值评估是个复杂的过程,评估结果起着至关重要的作用。评估体系的建立应该深思熟虑,比如评估的过程要公开,理由和评价尽量书面化等。在遇到投票的情况,要确保公*公正,否则事倍功半。第三、充分利用创新成果。好的创新成果能带来直接的经济效益,但人力资源管理方面万万不能忽视它的激励作用。对于员工普遍接受的创新成果,人力部门应该加大宣传,安排员工交流,将创新成果的积极影响最大化。第四、重视领导的作用。创新必须有强大激情才能完成,领导的积极引导和重视可以强化员工的激情,提高员工的创新意识。

  3、适当运用“淘汰”机制

  人力资源管理部门在人才管理上可以根据事业单位实际情况,“量身定做”一些特别的用人机制,以达到最佳的管理效果。“淘汰”机制是种比较残酷的员工评价机制,21世纪出才在我国出现,这里的“淘汰”对象是事业单位中等管理阶层如业务经理等。“淘汰”的原则是按业绩打分,将排在末位一定比例的员工进行降薪或者撤职等处理。这种机制有着强烈的督促作用,执行效果很好。但是它另一方面给员工造成巨大的压力,容易引起反抗情绪。人力部分可以适当运用“淘汰”机制,或者将其稍加改良,用于必要的部门和人员。这种机制适用于比较热门的岗位,它的成功运行也是建立在公正评价的基础上的。

  4、引入科技手段.

  当今科学技术的发展,使得人力资源管理的很多工作流程可以简化、提速。很多人力资源部门忽略了相关技术、软件的发掘和引进,降低了工作效率。美国的“接班人计划”就是一个从数据库的角度,记录员工成就的总结、自我评估、和职业目标相关的信息,以及私人信息,帮助事业单位决策员工是否晋升的软件。

  总之,人力资源管理是个与员工打交道的工作,它既需要相关人员感性思考,又需要理性的分析。人力资源管理的工作关系到事业单位的生死,也需要相关人员不停的探索和改进。面对当前的形势,我们应该充分把握事业单位走向,从事业单位自身角度出发,利用各种已有条件,将人力资源管理的效果发挥最佳,促进事业单位稳定发展。


人力资源管理的绩效考核方法3篇(扩展6)

——人力资源管理的主要方法技巧3篇

人力资源管理的主要方法技巧1

  一、“抽屉式”管理

  在现代管理中,它也叫做“职务分析”。“抽屉式”管理是一种通俗形象的管理术语,它形容在每个管理人员办公室的抽屉里,都有一个明确的职务工作规范,在管理工作中,既不能有职无权,更不能有权无责,必须职、责、权、利相互结合。 企业进行“抽屉式”管理犹如下五个步骤:第一步,建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组;第二步,正确处理企业内部集权与分权关系;第三步,围绕企业的总体目标,层层分解,逐级落实职责权限范围;第四步,编写“职务说明”、“职务规格”,制定出对每个职务工作的要求准则;第五步,必须考虑到考核制度与奖罚制度相结合。

  二、“危机式”管理

  美国企业界认为,如果以为经营者不能很好的与员工沟通,不能向他的员工们表明危机确实存在,那么他很快就会失去信誉,因而也会失去效率和效益。美国技术公司总裁威廉?伟思看到,全世界已变成一个竞争的战场,全球电讯业正在变革中发挥重要作用。因此,他启用两名大胆改革的高级管理人员为副董事长,免去五名倾向于循序渐进改革的高级人员职务,在职工中广泛宣传某些企业由于忽视产品质量、成本上升、导致失去用户的危机,他要全体员工知道,如果技术公司不把产品质量、生产成本及用户时刻放在突出位置,公司的末日就会来临。

  三、“一分钟”管理

  目前,西方许多企业纷纷采用“一分钟”管理法则,并取得了显著的成效。具体内容:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。 “一分钟目标”就是企业中的每个人都将自己的主要目标和职责明确的记在一张纸上。每一个目标及其检验标准,应该在250个子内表达清楚,一个人在一分钟内能读完。这样,便于每个人明确认识自己为何而干,如何去干,并且据此定期检查自己的工作。 “一分钟赞美”,就是人力资源激励。具体做法是企业的就是人力资源激励。具体做法是企业的的经理花费不长的时间,在职员所做的事情中,挑出正确的部分加以赞美。这样可以促使每位员工明确自己所做的事情,更加努力的工作,使自己的行为不断向完美的方向发展。 “一分钟惩罚”,是指某件事应该做好,但却没有做好,对有关的人员首先进行及时批评,指出其错误,然后提醒他,你是如何器重他,不满的是他此时此地的工作。这样,可使做错事的人乐于接受批评,感到愧疚,并注意避免同样错误的发生。 “一分钟”管理法则妙就妙在他大大缩短了管理过程,有立竿见影之效果。

人力资源管理的主要方法技巧2

  公共与企业的人力资源管理都采取激励来吸引人、用好人、留住人的方法,激励机制成了公共与企业人力资源开发与管理共同的主要方法。

  1、吸引和留住优秀人才:在公共管理与企业管理中,往往都通过各种优惠政策、丰厚的福利待遇、良好的晋升来吸引和留住组织所需的人才。

  2、激发和调动人的积极性:激励机制对员工创造性、革新精神和主动提高自身素质的意愿都有重要影响。可以说,激励对工作绩效的影响是巨大的。

  3、薪酬、福利、培训、晋升制度都是常用的激励方式:不管是公共管理还是企业管理,激励都要采取一定的形式进行。纵观现代组织,在常用的激励方式上都具有相似性。这些传统的激励方式和手段都是公共管理与企业管理常用的激励方式。


人力资源管理的绩效考核方法3篇(扩展7)

——企业人力资源管理的作用3篇

企业人力资源管理的作用1

  第一、有利于提高劳动生产率。企业中的员工,他们有思想、有感情、有尊严,这就决定了企业人力资源管理必须设法为劳动者创造一个适合他们所需要的劳动环境,使他们乐于工作,并能积极主动地把个人劳动潜力和智慧发挥出来,为企业创造出更有效的生产经营成果,从而达到提高生产效率的目的。

  第二、有利于提高经济效益,并使企业的资产保值。科学配置人力资源,合理组织劳动力,可以让企业以最小的劳动消耗取得最大的经济成果。在市场经济条件下,企业要争取企业利润最大化,价值最大化,就需要加强人力资源管理。

  第三、有利于促进生产经营的顺利进行。通过人力资源的有效管理,不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的.关系,充分利用现有的生产资料和劳动力资源,形成最优的配置,从而保证生产经营活动有条不紊地进行。

  第四、有利于现代企业制度的建立。一个企业只有拥有第一流的人才,才能充分而有效地掌握和应用第一流现代化技术,创造出第一流的产品。注重和加强对企业人力资源的开发和利用,搞好员工培训教育工作,是实现企业管理由传统管理向科学管理和现代管理转变不可缺少的一个环节。

  第五、有利于建立和加强企业文化建设。优秀的企业文化可以增进企业员工的团结和友爱;减少教育和培训经费;降低管理成本和运营风险;并最终使企业获取巨额利润。因而说,企业文化是企业发展的凝聚剂和催化剂,对员工具有导向、凝聚和激励作用。

  人力资源管理阶段又可分为人力资源管理的提出和人力资源管理的发展两个阶段。“人力资源”这一概念早在1954年就由现代管理学之父彼得·德鲁克在其著作《管理实践》提出并加以明确界定。20世纪80年代以来,人力资源管理理论不断成熟,并在实践中得到进一步发展,为企业所广泛接受,并逐渐取代人事管理。


人力资源管理的绩效考核方法3篇(扩展8)

——海南人力资源管理方法技巧

海南人力资源管理方法技巧1

  1、“抽屉式”管理

  “抽屉式”管理也被叫做“植物分析。主要是说,让每一个管理人员都有一份职务工作非常明确的要求规范。更具体一些,包含两层意思,首先要对每个人员其职务所负责的内容、具有的权利和职责、所获得的利益都有一个非常清晰的规定,是其做到统一;其次,对每个人员所对应的单位及管理的关系进行明确规范。这项管理在大多数的世界一流企业中都得到了很好的应用,成为一项非常有效的管理方式。

  2、危机管理

  在西方,常常把危机管理称为是危机沟通管理,这主要是由于这种管理方式采用通过加强公众的沟通、信息的透露,尽可能争取公众对其的谅解和支持。危机管理是企业在面对各种危机情况所采取的动态调整、决策规划、人员培训等过程,从而尽量达到降低甚至化解危机所带来的威胁和损失。在一个企业的眼里,能称得上是企业危机的应该是企业在面对于社会大众有密切关系的重大事故。在对500强企业的调查中表明,现代企业面对危机已经是不可避免的事情,因此做好对于危机的`预控对于企业的发展将会起到积极的促进作用。

  3、破格式管理

  所谓破格式管理就是指根据人员的能力和业绩来对其做出去留和升降决定的管理方式。在企业的很多管理中,最终要通过人事变革来达到管理创新的目的。所以,世界很多顶尖企业都通过人事制度改革来提高员工的积极性。在日韩的一些企业,采用破格式管理,根据工作能力和效果来提拔员工的职务,最终使企业得到了飞速的发展。在世界很多企业的制度改革中也充分体现了对人力资源的发掘,通过对人事制度的改变来提高企业的组织结构,从而使企业没补形成了积极进取、不断开拓的良好风气。

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