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移动支付高中作文10篇 关于移动支付的作文

更新时间:2023-03-19 19:49:28 点击: 来源:yutu

移动支付高中作文1

  从古至今,货币的交易方式随着社会的发展,不断改变。从以物换物到如今的电子支付,支付的方式改变了,我们的生活更方便了!

  今天,我们驱车来到商场地下停车场时,柱子上的黄色海报吸引了我的眼球。当我仔细阅读后,兴奋地告诉妈妈:“这里的停车收费只要扫这个二维码,关注公众号,出场就可以用手机微信自行交费了!”“怎么可能?”妈妈不相信。“你看!这里写着,刚才我们车进车库的时候,已经拍照了,知道我们车的进库时间,一会儿我们出去的时候,机器感应我们的离库时间,我们用手机直接支付!妈妈,你就扫扫二维码试试吧?”“好,手机给你,你来!”妈妈把手机拿给了我,我按照海报上的方法,关注了公众号。

  走进商场,无数漂亮的衣服吸引了妈妈,而我却被超市里的一台机器吸引住了——自助买单机。我从货架上取下了一包泡面,将泡面上的二维码对着机器的扫描口,只听“嘀”的一声,屏幕显示“6.8元”,这时屏幕上出现了支付方式,我选择了微信支付。整个支付过程不超过10秒钟!我打心底里佩服发明这个自助买单机的人,妈妈也不禁感慨:“现在科技真是发达啊,稍不注意就要被淘汰喽!”

  当我们再回停车场,爸爸开车离场,我坐在后排,拿着妈妈的手机,打开了公众号,点击菜单上“停车付款”,按照提示,输入我家的车牌号码,本次停车没有超过2个小时,所以只需支付5元。我按照提示付了款“爸爸,今天我们无障碍通行!你不用掏钱包了!”

  当我们来到停车场的收费口时,前面停着一辆车,司机给收费站的保安叔叔一张100元,等待的找零钱的过程是漫长的,爸爸不耐烦地摁响了喇叭,后面也又几辆车跟着摁响了喇叭,顿时“叭叭”声响彻车库。终于等待闸门打开,那辆车终于驶离车库,当我们的车来到闸门还有大概2米的地方,只见闪光灯一闪,收费屏幕出现“停车1小时42分,收费5元,已交”,然后闸门打开,我家的车没有停下来就这样迅速地了驶离了车库。“真神奇!就这么简单,太方便了!”妈妈看了,不由得发出赞叹!

  我想告诉妈妈,神奇的地方会越来越多了:高速公路收费将告别人工收费,只要绑定支付宝或微信,车牌变成付款码,下高速自动识别车牌,自动扣费;餐厅也开始自助点餐付费;微信无人超市已经在其他城市悄然落户了……

  如今,电子支付已经悄悄改变了我们的生活,真是“一机在手,世界我有!”

移动支付高中作文2

  记得我在读幼儿园的时候,我跟妈妈去“万达”购物。付款的时候,我看见妈妈只拿了一张小小的卡交给售货员,就可以提走我们买的东西了。我觉得很奇怪,一张卡怎么能买东西呢?我问妈妈,妈妈说:“这张卡里面有钱呀!”我拿着卡前看看,后看看——奇怪,没钱呀?妈妈笑着说:“银行会把钱存进卡里面呀!”

  等我长大一点点,有一次和妈妈去外面吃饭,吃完饭要结帐,妈妈问收银员阿姨:“可以用微信支付吗?”阿姨说:“可以。”我看见妈妈拿出手机,用手机扫一下二维码就可以了。回家路上,我问妈妈:“妈妈,手机和银行卡的正反面都沒有钱啊!”妈妈笑着说:“你没有看见我在手机上抢红包吗?红包里有钱,我抢到红包后就有钱啊!”我又问:“你是用抢红包的钱来支付的吗?”妈妈又笑着说:“傻儿子,抢红包的钱才几毛钱啊!那是因为手机上绑定了银行卡。”

  上个月,我们去新华都购物广场买东西。买完东西要结帐的时候,排队的人太多,我们只好走向旁边的自动收银机结账。操作自动收银机很简单,把商品的条形码放到扫码机上就可以了。我把商品一个接一个放到扫码机上扫一遍后,妈妈拿出手机用支付宝付款。 “有了自动收银机,排队的时间节省了很多。”妈妈感慨地说,“几年前,我们出门买东西还要带钱包,又担心钱包被偷。现在出门,只要带一部手机,一切轻松搞定。”

  前几天,我在微信上看到了一个报道说,*的移动支付让来*工作或旅游的外国人羡慕不已:出门打的,逛街购物,医院挂号,即使是路边小商贩也可以扫手机二维码支付,都说“身上一部手机,走遍全*”。他们也期待在自己的国家也能实现移动支付。看完后,我笑着对妈妈说:“相信不久的将来,移动支付将覆盖全球。”

移动支付高中作文3

  无现金时代的步伐逐渐加快,堪称步步紧逼,它离我们越来越近,因而,现金将面临消失。

  没有了现金,国家也就不用大费周折的,印刷张张不同数额的钞票,和零零碎碎的硬币了,所以社会上才有提倡“无现金时代”这样的声音;没有了现金,假钞票也就得以消停了;没有了现金,国人也就轻松了,不用带钱包,只要带手机,减轻了身上的“负担”。

  无现金,又该如何支付钱呢?就用手机的扫码功能扫一下二维码就行,简称移动支付。

  当然,移动支付可以在某种程度上减少纸钞流通,和货币的流通。在一定意义上,它可以保护我国的环境。

  但什么事什么东西,总有好与坏之分,优与劣之别。无现金时代,真的这么好吗?不,并不是的,他也有坏处。

  2017年,马云推出了阿里巴巴无人售货的超市。

  他很可能预示着未来的就业问题,他可能会因为有了一个没有人就能够营业的超市,而导致很多人失业。

  而近日黑产人员利用共享单车扫码开锁的特点,伪造了虚假二维码进行诈骗。共享单车二维码诈骗主要目标集中,在诈骗共享单车押金环节。黑产人员对共享单车二维码进行测量和拍摄后,印制伪造的共享单车二维码,再将其贴上,迷惑快及强。

  这一件事情,引发公众舆论,产生了比较大的影响,在公共空间里面展开了讨论,讨论这件事情关于二维码的利弊问题。这也能说明,即便步入了无现金时代,诈骗行为也不可能匿迹。

  那么无现金时代是否利大于弊呢?经济学家巴曙松认为:无现金社会是支付方式一个巨大进步,至少能减少不少的社会经济问题。大多数民众认为利大于弊,因为可以减少道德风险,节约社会资源。而且移动支付的最大便利就是不懂电脑的人能够直接步入移动时代,学习成本低,并且当今社会乞丐乞讨都用二维码。当然,也应该去克服网络诈骗问题,加强监管。

  总而言之,我认为,无现金时代,是利大于弊的。因为他既能降低社会成本,又能减少环境损害,而在加强监管的情况下,可以给我们带来社会安全的环境,质量可信的产品,当然,国人也应该积极拥抱新时代,同时要完善移动网络安全性。

移动支付高中作文4

  *如一头从沉睡中苏醒的雄狮,它昂首挺胸,大踏步向前。近年来,*在科技领域取得了突飞猛进的进步,作为“新四大发明之一”的移动支付更代表着我们祖国科技的发展。

  今天,妈妈带我出去“逛大街”,这次经历让我体会到了移动支付的魅力。

  早上,妈妈带我去咖啡厅品咖啡。

  妈妈点了两杯咖啡,在这短暂的时间里,我看见旁边的妈妈打开手机,随手就把家里的电费付了。她对我说:“孩子,你知道吗?只要打开手机,点入移动支付软件,就可以远程交纳水费、电费、煤气费等,和以前传统的缴纳方式比起来,真是方便多了!”我听得目瞪口呆,感叹移动支付的神奇,喝完咖啡后,妈妈又拿出手机,轻轻一扫,便完成了支付,啊,真是太方便了。

  艳阳高照已临近中午,我们决定去快餐店吃快餐。由于我们是步行出门,于是妈妈便打开手机,用软件预约了辆出租车。不到一分钟,出租车便来到了跟前。在车上,妈妈对我说:“如今打车已经很方便了,打开手机,随时随地都可以叫来一辆出租车。不像之前,打个车要等很久,而且会出现抢车的情况,现在,有了移动支付,就不需要担心这些问题了。”听了妈妈的话,我不禁感叹,移动支付真是一项了不起的便民服务。

  吃过午饭,我们又步行去逛超市,只见妈妈买完商品后走向收银台,她放下商品,拿起手机,对准了超市的一个二维码扫了一下。只听“嘀”一声,妈妈便提起那一大堆食品,高兴地走了。我疑惑地问妈妈:“您没有钱,为什么用手机就能付钱呢?”“哈哈,这也算是移动支付的一个功能。现在买东西也可以用移动支付,不用现金也能付钱了。比把手伸裤兜里拿钱包掏钱容易多了。”……

  这一天下来,我与移动支付来了个“亲密接触”,它让我感受到了移动支付所带给我们的方便,也让我惊叹祖国的科技。祖国的发展日新月异,它向国人展示着自己的强盛,向世人显示着自己的实力。

  我为祖国点赞!更为祖国的科技发展点赞!

移动支付高中作文5

  以前,人们想像鸟儿一样在天空中无拘无束地飞翔,今天,飞机实现了人们的愿望。电视机也从黑白色变成了彩色,人们不出门也能看见五彩斑斓的世界。

  除夕前两天,我们全家去商场购年货,整个商场喜气洋洋,人山人海。我高兴地跑去零食区挑零食,爸爸则是去*联和过年的食材。购物车都挤满年货了。在结账时,服务员和蔼可亲地问:“你好,你今天一共消费了300无,请问你要用什么支付?微信还是支付宝?”爸爸说:“微信吧。”爸爸把手伸进口袋,发现手机今天出门急,把手机放在家里面了。服务员阿姨热情地说:“先生,您可以用刷脸支付呀,只要把脸贴近那边的显示屏就可以了。”我惊讶地说:“还有这么好用的支付方法!”“只要刷一刷脸就支付成功了,比手机扫码支付还好用。”

  “现在连手机都不用带了,只要带张‘脸’出门,就可以走遍世界了。”爷爷忍不住说,“现在的科技真发达。”我追问着爷爷:“那你们以前是怎样付钱的呢?”爷爷苦笑道:“以前,哪里要付什么钱。全部的人都是干公社的活,然后赚工分,领票。当时,有粮票、油票、布票、煤球票……上至耄耋老人,下到学步孩童,无论你什么身份、要买什么东西,没有“票”是不可能的。”妈妈接过话茬:“人们的物质条件逐渐好转了,那时候都是用纸币钞票买东西了,就是当时的面额比较小,我小时候几毛钱就可以买很多零食,到了过年能拿到十元压岁钱,已经是巨款了。”爸爸也不甘寂寞,感慨地说:“改革开放以来,人们的生活水*不断地提高,马云开创了淘宝,网上购物就风靡全世界,支付宝、微信支付不断地加快覆盖用户生活的各个场景,无论是高档酒店,还是街头小贩,都可以通过扫描二维码支付实现移动付款。”从“粮票”到“纸钞”再到“刷卡”,再到“扫描二维码支付”、“人脸支付”……

  小小的支付方式如一面镜子,它折射着改革开放四十年来的变化,我坚信祖国的明天会更好。

移动支付高中作文6

  付钱?谁不会?拿出人民币,找零钱就OK了。不!不!现在可不流行付现金啦!一种新型的支付方式正改变着这个世界呢!我也亲身经历了一回。

  我经常和妈妈到小区门口的小店里吃早餐。有一次,我们又到小店来吃饭了,只见妈妈只穿了一件没口袋的连衣裙,带个手机就出门了。咦?妈妈怎么不带上手包就出门了?我问妈妈说:“妈妈,你带吃早点的钱了吗?”妈妈神秘地一笑,也不回答就继续往前走。我想:妈妈明明没有带钱,为什么还要往前走呢?唉,这个粗心的妈妈,幸好本小姐手里有人民币。一边想着,一边确认地摸摸自己的口袋。我们到了经常去的小早餐店,店不大,但窗明几净,服务员都面带微笑,里面挤满了人,早点品种很丰富,有香气扑鼻的油条,有可口的清粥,还有热乎乎的包子,真是应有尽有,只要你想得到,它都有提供。

  我们吃完了,我想:哈哈,看你的记性,出门都忘记带钱了,幸亏我带了,不然我们都尴尬了。我故意用大一点的声音骄傲地说:“妈妈,我来买单吧!”妈妈把我按在座位上,只见她拿着手机打开支付宝的`扫一扫,对准座位上的一个方形的图标,轻轻一扫,只听嘀的一声,手机上出现了收款页面,妈妈输入了22元钱,按了一下密码,钱就付好了。我看得目瞪口呆,妈妈笑着说:“傻孩子,这是新的支付方式!”

  我本来以为,只有这家店很时髦,能用手机支付。结果吃完早饭我们来到菜场,发现里面各式各样的摊位上都摆着收款的二维码,妈妈在蔬菜摊上买了两根黄瓜,虽然只有3元钱,也是拿出手机来付的。

  原来,现在各处都可以用支付宝和微信支付了,只要扫一扫收款人的二维码,输入一下金额,就可以直接确认支付了。以后走到哪儿都只要带一个手机就可以,不用再拿着沉沉的钱包了。真方便!

移动支付高中作文7

  光阴似箭,日月如梭,我们的祖国走过了七十周年。在这七十年里,祖国发生了翻天覆地的变化,特别是科技有了巨大的发展和进步,移动支付便是其中之一。

  在我们国家,最受人们爱戴的支付软件就是微信了,移动支付与我们的生活息息相关。从前,我只是以为移动支付只有在商店之类的地方才有,但那一天,彻底改变了我的看法,那一天,我跟妈妈去菜市场,妈妈要买一个老婆婆的包菜,只见她选好之后,在包里翻些什么,原来是手机。我不禁想”为什么妈妈不掏钱,反而拿出了手机呢!”这时,那老婆婆配和地拿出一张二维码让好好扫码付钱,这让我大吃一惊,我不禁问妈妈”现在连卖菜的老太太都用移动支付!”妈妈笑了笑”其实她们早会用啦!就是这天,那我明白了移动支付的方便与广泛。

  我想,大家都坐过公交车吧!如果你身上没带零钱或乘车卡,在之前,是上不了车的。但是,上次我坐公交车的时候,发现刷卡区下边有个正方形的小框,起初几次我还不知道那里是干什么用的。那天,我如*常回家时一样是坐公交车,一个六中的大哥哥手上即没有钱又没有卡,只有部手机,我十分好奇,目不转睛地盯着他的动作,只见他不慌不忙点开手机的二维码刻这着正方形框扫了一下便上车了,隐约中我看到他手机支付成功的字眼。我迫不及待地对奶奶说了这一发现。奶奶听了之后惊喜地说:“没想到现在移动支付这么方便,改变了我们的生活。”是啊!移动支付的确改变了生活,的确让生活更加快捷了。

  像移动支付这种高科技,在二十年前的*,是想都想不到的,今年5G技术即将上市,随即“诞生”的还有刷脸支付和无人超市等。随着科技的发展,支付方式的提高,我们的生活将会变得越来越好。

  七十年,这是多么美好的数字啊!我国的科学家们,用了短短二十年发明了那么多高科技,“实验室里熬白了多少黑发”。他们让整个*进入了一个全新的时代;一个科技的时代;一个美好的新时代!让*,逐到了自己的“梦,让老百姓的生活越来越美好。

移动支付高中作文8

  八月的一天晚上,我和妈妈出门散步,在外面走了一、两个小时,闷热的夏夜,没有一丝风,汗水浸湿了我的衣服,我又热又喝,多么想喝一瓶矿泉水,润润嗓子,解解渴。

  “妈妈,我好渴啊!”我满脸渴望地看着妈妈,“快到家了,你回家再喝吧,而且我既没有带水,也没有带钱,还没有带手机,你怎么喝水?”妈妈有些漫不经心,我不耐烦的继续跟妈妈往前走。突然,从我视线里晃过去了一个东西,唉?那不是一台自动售货机嘛?“妈妈,那里有个自动售货机!现在可以刷脸支付哎!”我激动地告诉妈妈,“我的支付宝没有绑定这个功能,它怎么认得我的脸?”我的期待又落空了,但是我坚持让妈妈试一下,妈妈只好停住脚步,有些无奈的点开了机器,选了一瓶矿泉水,开始刷脸支付。

  妈妈把脸对准摄像头,机器扫描了好一会,它好像正在思索着,又好像是在确认着面前的脸,仿佛马上就会显示“未查询到”。唉,应该是刷不出来的,但我还是抱有一丝不知从哪里来的希望。

  机器好像读懂了我的心思,蹦出了一串莫名其妙的数字,我奇怪的看向妈妈,妈妈却惊讶的眼珠子都快掉了出来,下巴都快掉了下来。“哇,这就是我的支付宝账号!”她边惊讶地说着,边点了一下确认支付。矿泉水被自动售卖机缓缓地被推了下去,“哐当”一声掉了下来,我急忙把它拿出来。“这个真的是你的支付宝账号吗?你没有看错吧?”我回想起妈妈刚刚说的话,“没有,这真的是我的支付宝账号,可我从没有绑定刷脸支付,不知道它怎么认识我的?怎么这么神奇!”“那你是不是之前发过什么照片之类的?或者是身份证?”“没有啊!我的支付宝连身份证都没有绑定,估计是用了大数据吧!现在大数据真的好厉害啊!”“下次要让我爸也来体验一下,让他啥也不带,体验裸奔似的出门还能买到东西的快乐!”我们一路上讨论着厉害的大数据,甚至比水还要解渴。

  现在的科技真是越来越发达了,生活也变得越来越便捷了。出门不用带钱,不用带手机,依然可以买到想要买的东西。以后说不定光想一想,就可以买到想买的东西吧!我们要努力学习创建更便捷的未来。

移动支付高中作文9

  随着科技飞速发展,各种高科技产品也不断出现,智能手机便是其中一种。手机中有各种好用、方便的功能,我认为微信支付就十分便捷。

  早上,几束金色的阳光已经悄悄钻进了我的房间,蓝天中飘着几朵白云,小鸟在树梢上婉转啼鸣,我却还沉浸在美梦之中。这时,妈妈把我叫醒,并吩咐我到早餐店买几个包子。我一听,一骨碌从床上爬起来,急匆匆地开始洗漱,准备完毕!可是当我去找妈妈拿钱时,妈妈却递给我一部手机,我知道妈妈要让我用手机支付。虽然我经常看她用手机支付,但我一次也没有用过,不会呀!

  妈妈看到我一脸茫然,笑了笑,说:“我来教你吧!”说完,就认真地教我怎么用手机支付,我边听边记,呵呵,好像不难。

  带着手机来到早餐店,这儿人还挺多。大家排着队,我排到队伍后面,看着前面的人一个接一个买完,排在我前面的人就剩几个了,我心里一阵激动:哈哈,手机支付,我来了。我要了几个包子和馒头,一位阿姨帮我装好,笑眯眯地对我说:“拿好了,一共九元。”

  我点开手机,按照妈妈教我的方法,先点开微信,再点下方的“发现”,接着点击“扫一扫”,扫一下二维码,然后输入钱数,再输密码,等一下,密码是……我好像忘了……咋办呢?我的脑海中一下子出现了许多数字,这个好像不对,那个好像也不对,我急得像热锅上的蚂蚁——团团转,周围的人似乎发现了我的异常,一束束目光像探照灯一样朝我射来,弄得我十分尴尬。好在我终于想起来了,输入了正确的密码,店里响起了清脆的声音:“叮咚!微信支付到账九元。”我长长呼了一口气,看来我还不够熟练,以后要多多练习。

  不过用手机支付确实十分方便,它减少了找零钱的麻烦,节约了不少时间,就像那一句广告语“一机在手,天下我有”,可以说手机支付刷新了我们的生活!

移动支付高中作文10

  随着科技的发展,时代的进步,越来越多的智能产物诞生于市面上。

  一天下午,妈妈带着我一起去菜市场买菜,可妈妈什么也没拿,就拿了部手机,牵着我的手就出门了。一路上,我十分纳闷,忍不住问了妈妈:“妈妈,您没带钱包,等会儿买菜时怎么付钱啊?”“等会儿你自然就会明白了。”妈妈微笑着说。

  到了菜市场,我和妈妈各自选了自己爱吃的家常菜。准备付钱时,我心想:哼,看你用啥办法!只见妈妈拿出她的“新钱包”——手机。我顿时目瞪口呆了!啊?难道手机也能付钱?

  此时,我看到老板拿出一块牌子,上面写着:“微信支付”几个字,妈妈点开微信里面的功能键“扫一扫”,然后对着二维码扫了扫,输入密码,只听“叮咚”一声,微信支付收款到账50·3元。当时,我除了“惊讶”,还是“惊讶”!

  在回家的路上,妈妈终于为我解开了心中困惑许久的谜团。她温和地告诉我:“现在的手机不仅有打电话的功能,还有收、付款等许多功能,极大地方便了人们的生活,老板还能避免收假币的情况”。听妈妈这么一说,我立马编了一句顺口溜——“一机在手,全国各地任你走”。妈妈竖起大拇指,夸我“真聪明”呢!

  妈妈的“新钱包”还有很多功能!每当逢年过节时,就会有亲朋好友给我又大又鼓的红包。可今年大家都在外地工作,收不到大家的红包了,我有一些失望。但是,我却接到了他们的电话:“今年的红包已经发到你妈妈的手机红包里了,记得要好好学习,天天向上哦!”我兴奋无比,太神奇啦!原来,智能手机还有“发送红包”、“接收红包”的功能呀!

  我发自内心地感谢智能手机,即使远在异国的家人没在家中,我也一样能收到他们的大红包,收到他们给予我的满满的关爱和鼓励!

  我深信:我们的国家按这样的速度发展,未来的5年、10年后,一定还会有比“新钱包”——智能手机更新鲜的事物展现在我们的眼前……


移动支付高中作文10篇扩展阅读


移动支付高中作文10篇(扩展1)

——移动支付英语作文5篇

移动支付英语作文1

  Dear Jenny, How is your survey on mobile payment going? I’m glad I can help with it.

  It is generally believed that China is the largest mobile payment market. Nowhere else is the cashless trend more obvious than in China. Most of us are used to paying by scanning QR codes whatever we buy-books, clothes, and electronic devices, to name a few, which is a glimpse into the life of most Chinese like me and my family.

  With the widespread use of mobile payment, Wechat or Alipay is the most convenient and safest way to pay. We rarely need to carry a wallet or cash at all. Besides, never will we worry about getting fake notes or having to count change. In short, mobile payment has greatly changed peoples life in China.

  Personally, I think mobile payment should be encouraged. First, it has won over consumers with its convenience. Another advantage is that there are often discounts if you make mobile payment, as major online payment platforms are competing to have more consumers use their service.

  I hope my explanation can be of some help to you. Wish you good luck.

移动支付英语作文2

  In the past, when I went shopping with my mother, she always carried her wallet with her. But recently, I found that my mother less and less wallet, is to take a mobile phone to go out. All she has to do is turn on her mobile phone, tap the QR code on the scan cashier desk, and she can easily complete the payment.

  "Mom, what is this QR code for? Why dont you pay cash?" "I asked my mother curiously.

  Mom replied with a smile: "This is also a way of payment, called mobile payment. As you can see, there is a QR code on the cash register in both big and small stores these days. This is a QR code generated by the merchants account. When shopping, we only need to use the QR code of our mobile phone scan, input the amount and password, and then complete the transaction! Now I can buy things anywhere and anytime as long as I take my mobile phone with me when I go out, even if I dont have cash or bank card! Whats more, it saves you the trouble of finding change. Say, isnt it convenient?"

  "No wonder there arent as many people queuing to pay as there used to be. Turns out that makes the bill go faster. Saves time for everyone!" Then I saw the light.

  "Mobile payments can also help both buyers and merchants avoid receiving fake money and make transactions more secure." My mother said and asked me, "Do you know what benefits mobile payment has?"

  I thought about it and said, "Notes and coins have been touched by many people and carry a lot of bacteria. When we use mobile phone payment, we do not have to touch the money, can reduce the spread of bacteria. So mobile payments make our shopping process more hygienic."

  Through the conversation with my mother today, I learned that mobile payment is convenient and fast, and has become a good helper in everyones life. Science and technology change life, I believe there will be more advanced inventions in the future, let life become more and more beautiful!

移动支付英语作文3

  In our life, I found that in addition to the phone number, account and password, there is a two-dimensional code, is quietly into our life, it makes our life more interesting.

  It was a weekend afternoon when my mother finally agreed to buy me a third order Rubiks Cube. I excitedly took my mother and rushed to the toy store. At the thought of getting the heart read Rubiks Cube, the in the mind excited hate can not jump three feet high. But to the store, I found that my mother did not take money at all, no one dollar. Mother will not amuse me, must also seize the opportunity for me to carry on an "opportunistic education", what playthings lost, what to save money, what to do meaningful things. Its always that. Hum, no matter, this time I must get the Rubiks Cube. I angrily picked the most beautiful and expensive Rubiks Cube from the shelves, held it tightly in my hands, went straight to the cashier, and readily shouted for the bill. Then he pouted and looked at his mother. I saw my mother seems to understand and do not understand my language, began to bow to grope for the phone. Mom, whats that supposed to mean? Is it cheating?

  Unexpectedly playing mobile phone, I angry urgent, not by points, straight roar way: "dont buy dont buy, why cheat me." Mother saw first after a stunned, then still consider me to go to the cashier, handed the phone to the cashier. Oh, my God, no. Mom didnt burn her head out, did she? Shes trading her iPhone for a Rubiks Cube? Now it was my turn to freeze! But the aunt did not take over the phone, which made me relieved, but she immediately took out a scanner, in front of the mothers phone screen "drip" a sound, voice prompt payment success! Oh, thats incredible! Mobile phones can be used as money! Its wonderful! I turned from sadness to joy. However, a question has come, why can mobile phones be used as money? ! Mom seemed to see that I dont understand, she waved the phones, smiled at me, eyes full of satisfied "this is the qr code WeChat payment function, as long as my bank card binding to it, to buy things when payment qr code as long as you scan the businessman, I can cary directly from the bank transfer the money to the other side, as with a zero wallet, mobile with qr code, I can go shopping without any cash with me!" So thats it! I was surprised and sighed! High-tech!

  After that, I became very interested in the QR code, and I found that if you havent scanned the QR code, youre out. Because even the old granny selling sugar cane juice on the street posted a QR code in front of the tricycle! QR codes have been posted all over stores and malls, everywhere. I can not help but sigh that the era we live in is really an era of wisdom, an era of progress, a best era!

移动支付英语作文4

  Mobile payment is a means of payment in mobile payments,but people usually pay mobile payment as a mobile payment.The main function of products for consumers through some channels selected,through the mobile phone carrier to pay,in short,is to allow mobile users to use their mobile devices(usually mobile phone)to pay an accounting services for the consumption of goods or services.Customers via SMS,WAP,client and other forms,the use of mobile phone number,payment cards,bank cards and other payment accounts,provide bill payment,mobile phone recharge,utility fee,order goods and services,finance,consumer and other self-help brush mobile phone mobile phone self-service payment service.Dragon mobile payment mobile POS machine is one of the mobile payment products.

  手机支付是移动支付中的一种支付手段,但人们通常都把移动支付说成为手机支付。其主要功能为消费者通过某种途径进行商品的挑选后,通过手机载体来进行支付,简言之,就是允许移动用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。客户可以通过短信、WAP、客户端等多种形式,利用手机号码、支付卡、银行卡等多种支付账户,提供账单支付、手机充值、公用事业费缴费、订购商品服务、自助金融、刷手机消费等手机自助支付服务。龙者移动支付手机POS机就是手机支付的产品之一。

移动支付英语作文5

  Mobile payment is a new trendency to pay.It provides us with more convience.By mobile payment,we can save a lot of time when purchasing on the internet platform,such as taobao or tianmao and so on.With mobile payment development,there will be less and less important to the real one in contrast to visual money.

  At the same time,it will take more risks protecting your private posessions.For example,you might be monitored while paying for what you have bought so that your account could be stolen.That is not very commen ,however,so do not be scared as long as you log in the authored website.

  Of course ,the mobile payment is under construction now .It would be more popular in the years to come.


移动支付高中作文10篇(扩展2)

——移动支付高考作文 (菁选3篇)

移动支付高考作文1

  对于移动支付,我虽然从未亲自使用过,但也谈不上陌生:早餐店的顾客买了几个包子,掏出手机扫一扫二维码就算购买成功;超市的顾客买了日常用品,走到收银台前展示手机微信付款码就能付款;乘坐地铁的乘客,只要掏出手机扫一扫地铁购票App就能购票成功……

  这些场景,对于已经成年的大人来说,早已是司空见惯,可对我来说却是不可思议。我决定要亲自体验一下无现金移动支付带来的方便快捷。

  这个周末,爸爸同意带我体验无现金移动支付的生活。无现金支付就从我和爸爸的早餐开始。我和爸爸来到早餐店买了早点,然后我拿出手机扫一扫就付款成功了,只用了不到10秒钟的时间。吃完早餐,继续我的无现金之旅。才走几步路,我就看到一家理发店柜台上非常醒目地摆放着“欢迎使用支付宝”的指示牌……

  一路走下来,我发现每家商店都贴有支付宝和微信付款二维码。我和爸爸一边走一边谈论着科技进步带来的方便快捷。突然,爸爸的手机叮咚响了起来。哦!原来是爸爸手机短信提示音。爸爸对我说,那是家里水电费用催缴信息。只见爸爸在手机里点了几下,就支付成功了。爸爸还告诉我,就连他公司里的税收也是用手机缴纳的。哇,我不由得感慨起人类的聪明来!

  就在我为科技进步感叹的时候,爸爸又用“滴滴快车”叫了一辆出租车。在车上,爸爸又跟我讲了移动支付N多好处。目前*大部分人们都在使用手机支付费用,*已经跨入了“无现金”时代。其实不只是“无现金”,我国的移动支付还是世界上最方便、快捷的付款方式。就算是在美国、日本这样的发达国家,还是得从钱包里“刨”出银行卡来付款。若是有些商家没有POS机,人们还不得不拿出现金来付款。

  *已经真正跨入移动互联网时代,让我们得益于移动支付的发展。而我们的.生活,也肯定会随着移动支付的发展,变得越来越便捷。

  无现金移动支付,*科技的又一次进步!为*科技点赞!

移动支付高考作文2

  *如一头从沉睡中苏醒的雄狮,它昂首挺胸,大踏步向前。近年来,*在科技领域取得了突飞猛进的进步,作为“新四大发明之一”的移动支付更代表着我们祖国科技的发展。

  今天,妈妈带我出去“逛大街”,这次经历让我体会到了移动支付的魅力。

  早上,妈妈带我去咖啡厅品咖啡。

  妈妈点了两杯咖啡,在这短暂的时间里,我看见旁边的妈妈打开手机,随手就把家里的电费付了。她对我说:“孩子,你知道吗?只要打开手机,点入移动支付软件,就可以远程交纳水费、电费、煤气费等,和以前传统的缴纳方式比起来,真是方便多了!”我听得目瞪口呆,感叹移动支付的神奇,喝完咖啡后,妈妈又拿出手机,轻轻一扫,便完成了支付,啊,真是太方便了。

  艳阳高照已临近中午,我们决定去快餐店吃快餐。由于我们是步行出门,于是妈妈便打开手机,用软件预约了辆出租车。不到一分钟,出租车便来到了跟前。在车上,妈妈对我说:“如今打车已经很方便了,打开手机,随时随地都可以叫来一辆出租车。不像之前,打个车要等很久,而且会出现抢车的情况,现在,有了移动支付,就不需要担心这些问题了。”听了妈妈的话,我不禁感叹,移动支付真是一项了不起的便民服务。

  吃过午饭,我们又步行去逛超市,只见妈妈买完商品后走向收银台,她放下商品,拿起手机,对准了超市的一个二维码扫了一下。只听“嘀”一声,妈妈便提起那一大堆食品,高兴地走了。我疑惑地问妈妈:“您没有钱,为什么用手机就能付钱呢?”“哈哈,这也算是移动支付的一个功能。现在买东西也可以用移动支付,不用现金也能付钱了。比把手伸裤兜里拿钱包掏钱容易多了。”……

  这一天下来,我与移动支付来了个“亲密接触”,它让我感受到了移动支付所带给我们的方便,也让我惊叹祖国的科技。祖国的发展日新月异,它向国人展示着自己的强盛,向世人显示着自己的实力。

  我为祖国点赞!更为祖国的科技发展点赞!

移动支付高考作文3

  随着*经济的不断发展,祖国各地都发生了日新月异的变化。尤其是当今科技的发达,更是大大地改变了我们的生活。特别是在交易方式上,更是走进了一个新的纪元。从最初的以物换物,到后来的货币交易,再到如今的移动支付,无不彰显出时代的进步。而这进步更是让我们的生活变得方便、快捷。

  最让我记忆犹新的事是那一次和妈妈去超市购物。出发前,我发现以前钱包不离手的妈妈今天竟然只带了部手机,一块钱,不,就是一分钱也没带。我以为是妈妈忘了,忙不迭地提醒妈妈:“妈,你连钱包都没带呢,还怎么买东西呀?”妈妈听了,却只是笑而不语,还把门一关,就下楼去了。这让我成了丈二和尚,对妈妈的反应有点摸不着头脑。

  纳闷的我随着妈妈进了超市,又惊讶地发现,没带钱的妈妈竟然挑选了好多东西。我越发地不解了:妈妈今天是怎么了,身无分文还敢买那么多!等下到收银台那要怎么下台?我暗暗地替她着急起来,不禁伸出手扯了扯妈妈的衣角。刚要说话,妈妈却好像知道我的心思,只是笑了笑,给了我一个安心的眼神后就提着购物篮从容地走到收银台。站在收银台前,妈妈直接把手机递给了收银员,这一举动让我更加困惑了。只见收银员报了商品的总价格后,不慌不忙地接过手机,取出个扫描仪,对着手机“嘀——”的一声,又把手机还给了妈妈。“好了!”妈妈笑盈盈地拿回手机,带着我满载而归。在回家的路上,我不解地问妈妈:“妈妈,妈妈,手机还能当钱用啊,太不可思议了!快告诉我,这到底藏着什么奥秘?”妈妈听了,笑着告诉我:“这是微信二维码支付的功能,只要我的银行卡跟它绑定,买东西时店家扫一下付款二维码,要付的钱就会转给了对方,这比现金支付便捷多啦!”“哇呜—--这实在是太厉害了!”我惊叹不已。

  现在大小商铺、千家万户都在使用移动


移动支付高中作文10篇(扩展3)

——移动支付的利弊英语作文 (菁选3篇)

移动支付的利弊英语作文1

  Mobile payment is a new trendency to pay. It provides us with more convience. By mobile payment, we can save a lot of time when purchasing on the internet platform, such as taobao or tianmao and so on. With mobile payment development, there will be less and less important to the real one in contrast to visual money.

  At the same time, it will take more risks protecting your private posessions. For example, you might be monitored while paying for what you have bought so that your account could be stolen. That is not very commen ,however, so do not be scared as long as you log in the authored website.

  Of course ,the mobile payment is under construction now . It would be more popular in the years to come.

移动支付的利弊英语作文2

  Mobile payment is a means of payment in mobile payments, but people usually pay mobile payment as a mobile payment. The main function of products for consumers through some channels selected, through the mobile phone carrier to pay, in short, is to allow mobile users to use their mobile devices (usually mobile phone) to pay an accounting services for the consumption of goods or services. Customers via SMS, WAP, client and other forms, the use of mobile phone number, payment cards, bank cards and other payment accounts, provide bill payment, mobile phone recharge, utility fee, order goods and services, finance, consumer and other self-help brush mobile phone mobile phone self-service payment service. Dragon mobile payment mobile POS machine is one of the mobile payment products.

移动支付的利弊英语作文3

  Online payment has been advocated around the world, which is the future way to pay bills. In China, Alipay is popular everywhere, even the small business can be finished by this advanced way. People play the joke that they don’t need to worry about the lack of cash. The advantages of online payment are obvious.

  Firstly, it saves people’s time to pay bills. The use of online payment is carried out with a smart phone. Especially when we go to the supermarket, there are always a lot of people waiting in the long line. The process of costing customers’ time is to take out the cash or use the credit card, because both customers and cashiers need to count the money or check the bills. But now the cashier can just scan the phone and the bill will be paid and the customer can check quickly.

  Second, people don’t have to worry about getting the fake cash. Many years ago, people were easy to get fake money as they received the change. But now, as the cash have been used less, people won’t receive the fake cash without paper money. With the development of new applications, our life will be much convenient.


移动支付高中作文10篇(扩展4)

——《小数点移动》教学反思10篇

《小数点移动》教学反思1

  小数点移动这部分知识比较抽象,学生学习时较为吃力,往往对小数点的移动,特别是位数不够时处理难以掌握。为了突出本课时的重点,我让学生自主探究,发现、掌握小数点移动的规律;突破难点:小数点移动的方法及当位数不够时用“0”补足的处理,在教学时我力求让学生在体验过程中有所感悟,重视知识的获得过程,并体验到学习过程中带来的喜悦,培养学生的独立思考、互相合作和应用的意识。

  本节课我创设了“快餐”这一生动有趣的教学情境,我将多媒体引入课堂,用学生喜欢的动画形象、故事来组织学习,在观察与探索过程中,使学生轻松的掌握所学知识。这些都是学生熟悉的情境,它们与数学学习巧妙结合起来,引领孩子们进入数学的园地,是件十分有趣的事。其次在探究小数点移动规律的时候,我采用分层教学,突出重点,突破难点,做到由扶到放。让学生观察快餐的价格,从4.00、0.40、0.04之间的关系着手,通过观察小数点的移动,共同探究发现:一个小数乘10,只要把小数点向右移动一位。然后,重点突破小数点移动的方法,让学生经历摆、移、说、归纳的过程,真正理解与掌握一个小数乘10,小数点移动的规律及方法,并发现小数点移动后要去掉整数部分多余的0,以及结果是整数时,小数点省略不写。在充分探究的基础上,利用知识的迁移过渡到一个小数除以10时,小数点移动的规律,并让学生在摆、移的过程中自行解决“整数部分一个单位也没有,就用0来表示”的问题。正因为我注重知识的获得过程,注重让小数点在学生手中“动”起来,学生不但掌握一个小数乘或除以10,小数点移动的规律,并会边移边说出整个移动的规律以及方法。因为学生有了刚才学习的经验,我就放手让学生运用迁移规律自己学习。通过猜一猜:一个小数乘100、1000以及除以100、1000结果是多少?小数点该怎样移动?当然在这过程中有中差生还不会,我就让已完成的同学帮助旁边的同学,这样就互相合作学习了。最后交流:自己在操作过程中如何解决遇到的问题。事实说明我的大胆放手是很成功的。看着学生上来把自己的探究结果介绍给大家时,我发现他们真像一位小老师,真正提高了学生探究的能力,又充分体验成功的喜悦。使学生在动手操作时发现问题,解决问题,突破了教学的难点:即当位数不够时用零来补足的处理。当然我也比较重视内化小数点移动的规律。通过指导看书掌握规律中的一一对应以及省略号的作用。同时课堂首尾呼应,使学生真正明白小数点的移动原来是这个小数乘或除以10、100、1000……

  总之这节课发挥了学生的主体作用,让全部学生加入到探究小数点移动规律的过程中,让学生把小数点“动”起来。在操作的过程中,我注重“说”,使学生能清晰表达小数点移动的过程,把抽象知识变为具体。当然还存在着许多不足,如本内容较难用现实生活中的例子来引导学生探索规律,发现规律,解决实际问题;同时教学内容安排的多,练习少。

《小数点移动》教学反思2

  “小数点移动”这一内容的学习,是在学生已经掌握了小数的意义、小数的性质和小数大小比较的基础上进行学习的。学习这一规律既是小数乘法算理的理论依据,又是名数改写的重要基础,在教材中地位显著。

  《小学数学课程标准》指出,数学学习过程要让学生经历将实际问题抽象成数学模型,并进行解释与应用的过程,应引导学生主动地进行观察、实验、猜测、验证、推理与交流,而“动手实践、自主探索、合作交流”应成为学生学习数学的重要方式。在课程标准的指导下,结合概念教学的特点,教学中,我首先做到扶放有度,巧妙*衡教师的主导作用与学生的主体地位。通过多种形式的学生活动,促使学生动手、动脑、动口参与学习活动。验证猜想的初步方案由学生提出,名数改写练习放手学生尝试解决……发挥了学生主体作用;而验证猜想由教师适度“导引”,填表口算环节精细处理小数点位移方法,既突破了这节课的难点,又帮助学生迅速形成口算技能,体现了教师的有效引导。其次,发挥教师的主导作用,让学生经历探究过程。新型师生关系要求教师在教学过程中起到主导作用,这节课的教学内容的难度更要求教师充分发挥主导作用。我首先引导学生去理解小数点移动;然后指导学生总结小数点向右移动一位,与原数比发生了怎样的变化。通过单位名称之间的转换明确小数点向右移动一位,这个数将扩大到原数的10倍,而这个过程也是对学生逻辑推理能力的培养。接着引导学生根据这一规律,总结小数点向右移动两位、三位……小数大小变化的规律。最后指导学生根据“扩大”的规律,去总结“缩小”的规律,在这一过程中学生的迁移能力得到了充分的展现。这样学生在教师的指导下,经历了一环扣一环的探究过程。

  以往,学生即便掌握了规律,在做具体的这类题目时错误仍然很多, 如何能让学生掌握这一规律呢?教学中我采取了这样两个方法:1、从网上找了2个顺口溜,帮助学生记忆规律:小数点,真奇妙,向左移动就缩小,向右移动就扩大,左小右大莫混淆.小数点,跳跳跳,几个圈圈跳几跳。2、强化练习,并要求学生把小数点的移动过程写出来。

  教学中,我有时忽略学生的想法,没能及时捕捉到学生发言中有价值的教学资源,教学在动态中延续不够,这些都是今后我在教学中要改进的。

《小数点移动》教学反思3

  小数点移动这节课知识比较抽象,学生学习时比较难以理解,往往对小数点的移动,特别是位数不够时处理难以掌握。为了突出本课时的重点,让学生自主探究,发现、掌握小数点移动的规律;突破难点:小数点移动的方法及当位数不够时用“0”补足的处理,在教学时我力求让学生在体验过程中有所感悟,重视知识的获得过程,并体验到学习过程中带来的喜悦,培养学生的独立思考、互相合作和应用的意识。

  本节课我借助多媒体的演示,使学生很清楚看到小数点的移动的过程,从而知道小数点移动会引起小数大小的变化。由于多媒体的直观性,连我自己也想不到学生竟然发现了小数点向右移动一位,这个小数就扩大10倍等。这就让我进一步明白别小看那帮学生,该放手就放手吧!

  其次在探究小数点移动规律的时候,我采用分层教学,突出重点,突破难点,做到由扶到放。让学生观察情境图中金箍棒的长短变化引导学生共同探究发现:一个小数乘10,只要把小数点向右移动一位。然后,重点突破小数点移动的方法,让学生经历移、说、归纳的过程,真正理解与掌握一个小数乘10,小数点移动的规律及方法,并发现小数点移动后要去掉整数部分多余的0,以及结果是整数时,小数点省略不写。

  在充分探究的基础上,利用知识的迁移过渡到一个小数除以10时,小数点移动的规律,并让学生在摆、移的过程中自行解决“整数部分一个单位也没有,就用0来表示”的问题。正因为我注重知识的获得过程,注重让小数点在学生手中“动”起来,学生不但掌握一个小数乘或除以10,小数点移动的规律,并会边移边说出整个移动的规律以及方法。因为学生有了刚才学习的经验,我就放手让学生运用迁移规律自己学习。通过猜一猜:一个小数乘100、1000以及除以100、1000结果是多少?小数点该怎样移动?

  当然在这过程中有中学困生还不会,我就让优秀同学帮助旁边的同学,这样就互相合作学习了。最后全班交流。看着学生上来把自己的探究结果介绍给大家时,我发现他们真像一位小老师,真正提高了学生探究的能力,又充分体验成功的喜悦。使学生在动手操作时发现问题,解决问题,突破了教学的难点:即当位数不够时用零来补足的处理。当然我也比较重视内化小数点移动的规律。通过指导看书掌握规律中的一一对应以及省略号的作用。同时课堂首尾呼应,使学生真正明白小数点的移动原来是这个小数乘或除以10、100、1000,当然可以用扩大或缩小10倍、100倍、1000倍的结果。

  总之这节课发挥了学生的主体作用,让全部学生加入到探究小数点移动规律的过程中,让学生把小数点“动”起来。在操作的过程中,我注重“说”,使学生能清晰表达小数点移动的过程,把抽象知识变为具体。当然还存在着许多不足,有个别学生在应用时,不太灵活,我感觉在课堂上应该让学生多说,加强印象,对于个别掌握不好的学生还要加强辅导,提高他们对知识的理解。

《小数点移动》教学反思4

  昨天余校长找我说明天会有两个新老师来听我上课,我心里有些紧张。因为从来采一到现在为止,都是我去听老教师上课,然后学点好的经验用了自己的课堂中,从来还没有那次自己去当示范课让别人学习(教研课除外,那是准备一次又一次的)。既然是一堂随堂课,那我就按照进度上了《小数点移动》,课前做了些准备,因为小数点的移动这部分知识比较抽象,特别是位数不够时处理难以掌握。为了突出本课时的重点,让学生自主探究,发现、掌握小数点移动的规律,在教学时我力求让学生在体验过程中有所感悟,重视知识的获得过程,并体验到学习过程中带来的喜悦,培养学生的独立思考、互相合作和应用的意识。所以对了这部分知识,我做了以下处理:

  1、把较为抽象的内容具体化,让小数点“动”起来。在课一开始通过小数点变魔术的导入,使这淘气的小数点活动起来。借助多媒体的演示,使学生很清楚看到小数点的移动的过程,从而知道小数点移动会引起小数大小的变化。由于多媒体的直观性,学生很快就发现了小数点向右移动一位,这个小数就扩大10倍等。课堂氛围活泼,避开了枯燥的规律记忆,学生的学习积极性提高。

  2、在探究小数点移动规律的时候,让学生经历移动的过程,重点突破小数点移动的方法。让学生经历移、画、说、归纳的过程,真正理解与掌握一个小数乘10等,小数点移动的规律及方法,并发现小数点移动后要去掉整数部分多余的0,以及结果是整数时,小数点省略不写等细节问题。

  3、在充分探究的基础上,利用知识的迁移过渡到一个小数除以10时,小数点移动的规律,并让学生在移、画的过程中自行解决“整数部分一个单位也没有,就用0来表示”的问题。由于注重知识的获得过程,注重让小数点在学生手中“动”起来,学生不但掌握一个小数乘或除以10,小数点移动的规律,并会边移边说出整个移动的规律以及方法。

  4、因为学生有了刚才学习的经验,放手让学生运用迁移规律自己学习。通过猜一猜:一个小数乘100、1000以及除以100、1000结果是多少?小数点该怎样移动?然后把猜的结果摆出来,再用计算器验证。当然在这过程中有中差生需要帮助,鼓励与同桌互相合作学习。最后交流:自己在操作过程中如何解决遇到的问题。

  当然由于是第一次,心里有些激动,也有些紧张。上的满头大汗,中间还有一些环节忘了,导致让自己也上不去了,就当一次相互学习吧,那能提高我的教学经验。

《小数点移动》教学反思5

  这一课时,我课前进行了准备,认为只要让同学知道了:一个小数扩大就是把小数点向右移动;一个小数缩小就是把小数点向左移动。因此课堂中我引导学生理解、掌握了这一规律后就放手让学生去做习题,我以为全班同学至少有90%的同学完全掌握,不会出错,可结果批改作业时发现有一半同学易出错,出错的原因有以下几点:

  1、小数点不知道到底往哪儿移动。

  2、小数点移动后出现了多个点后,不知道把前面的点去掉。如:0.25扩大10倍,小数点向右移一位是0.2.5,这样就出现了两个小数点。1.32×10=,学生在草稿本上移后就是1.3.2读作一点三点二。

  面对这种情况,我非常着急,静下心来认真想办法,当我看到书桌上的一个玻璃珠时,突然想到可以用小石子代替小数点,这样移动是就不会出现这一问题了。我自己找来黄豆粒大小的小石子势力试了试,效果不错。我高兴的喊来班上几名差生,教他们把小数点写在小黑板上,小数点不写放上小石子。如:0.52×10把小石子放在原小数点上,向右移动一位后05.2,这样学生就读作五点二,而不会是零点五点二了。我出题训练了几次,结果全做对了。着看他们脸上露出的笑容,我也非常欣慰…

  其实,只要我们老师能够多从学生身边熟悉的事物出发,多一点爱心,多一定耐心,相信我们的学生每天都会有进步的。

《小数点移动》教学反思6

  刚开始准备这节课时,第一感觉就是很简单,泛泛地看了一遍教参,草草备课进行了第一次试讲,结果也是可想而知的。

  经过同级老师的讲评,又帮助我分析和理解教材,突然间明白备课应该从教材的角度和学生的认知水*出发全面的理解教材,这一次我的脑子里似乎明白了许多。第二次试讲时,自己感觉有了清晰的思路,最终写出了教学设计:

  一、复习铺垫:

  这个环节以一个因数扩大10倍、100倍、1000倍,积有什么变化?一个被除数缩小1/10、1/100、1/1000,商有什么变化?让学生知道一个数扩大几倍,积也扩大几倍,一个数缩小1/10,商也缩小1/10。为学习新的知识作了很好的铺垫。

  二、创设情景,激发兴趣,探究新知

  教师在课一开始,出示幻灯片孙悟空打妖精的情景,让学生观察在此过程中,金箍棒长短的变化,学生通过观察得出:

  0.009米 = 9毫米①

  0.09米 = 90毫米 ②

  0.9米 = 900毫米 ③

  9米= 9000毫米④

  四组数据,然后让学生从上往下观察,①式与②,③,④式比较得出小数点向右移动引起小数扩大的规律,从下往上④式与③,②,①式比较得出小数点向左移动引起小数缩小的规律,这一环节教师将本来枯燥,难懂的数学概念,借助学生喜爱的《西游记》中孙悟空金箍棒变长变短的故事,激发了学生学习兴趣,唤醒了学生的求知欲望,使学生在探究金箍棒逐渐变大的过程中,体验新知生成的过程,发现小数点位置移动引起小数大小变化的规律。

  在探究规律的同时,让学生感知小数点是怎样向左或向右移动的,为下一节课的学习打下了基础。在巩固新知的时候,我采用了提问的方式,如:我问:“小数点向左移动一位,小数就怎么样?或一个小数扩大到它的100倍,小数点就怎么样?”这样让学生对小数点移动规律进一步加强理解,加深记忆。

  不足之处,我感觉自己的这节课是我从网上看了多篇的教学设计采用了其中的一篇,中间的教学过程还借鉴了许多其他老师的方法和建议,所以自己不能将大家的理解很自然地融入到自己的课堂上,以自己的讲课方式呈现出来。在研究教材上我还是有不到之处,课上没有关注到学生的思维。这都是我在以后的工作学习中需要加强和改进的。在这次讲课中我得到了同级老师的帮忙,尤其是梁老师的帮助,一个环节一个环节的给我指导,帮我改教案,包括每个环节的过渡语是否通顺,自然,真的很感谢这些老师们!我向她们学会了该怎样备课,怎样培养学生的学习能力,更重要的是学会了该怎样认真的对待工作和学生!

《小数点移动》教学反思7

  《小数点移动》是四年级下册第二章的内容,教学中我首先出示两组小数:(1)1.036、1.0360、1.03600(2)1.036、10.36、103.6,教学从学生己学过的知识出发,将这些小数排成两种不同情况的小数,通过“考一考你的观察能力”让学生观察比较、小组交流得知:小数点位置移动,小数的大小就会发生变化。在教学中首先让学生体会到两组小数的特点,产生为什么第二组数的大小变化的疑问,促使进一步观察。得出是因为小数点移动了,然后又会产生小数点的移动到底会怎样引起小数大小的变化呢?从而激发起学生的探究欲望,使学生做好积极参与学习的准备。

  通过四人小组合作概括出小数点向右移动小数变化情况,在概括出小数点向右移动变化规律后,先让学生猜想一下小数点向左移动小数大小如何变化,然后互相交流,让学生说出怎样发现小数点向左移引起小数大小的变规律,然后及时出示练习进行巩固练习,最后让学生通过观察,明确小数点移动的变化规律的实质。

  在练习设计时,首先让新知与巩固练习穿*行,让学生对所学知识及时巩固,加深印象。其次,加大难度,由浅入深,在巩固所学知识的同时,学会灵活应用知识解决问题,让练习变得有趣,针对学生年龄特点,增加了童趣,让学生先诊断后下药,使学生不仅知道哪错了更会对症下药,让学生当医生,大大提高了学生的学习兴趣,在游戏的同时,增加了本节课知识的理解,也发挥了每个学生的聪明才智。

  在这节课中采用自主合作学习的方法进行,让学生自主观察,合作讨论。并没有直接给学生讲解小数点移动引起小数大小变化有何规律,而是让学生自主去观察,去探索寻求知识的方法,并利用合作学习的方式,将自主猜想,得出的结论,向小组成员汇报交流,使得相互补充,共同提高。本节课也有不足的地方,对于学习成绩较好的学生,很快就能明白小数点移动的奥秘,但是学习稍困难一些的同学对于小数点的移动还是掌握不扎实,在以后的日子里,我会特别注意这一部分学生对知识的掌握。

《小数点移动》教学反思8

  前两天学习了小数点移动引起小数大小变化的规律,知识比较抽象,所以发现学生学习起来比较有难度。对小数点的移动,特别是位数不够时,学生很容易把小数点点错位置,导致出错。本课的重难点是小数点移动的方法及当位数不够时用“0”补足的处理,所以要把较为抽象的内容具体化。

  在课一开始通过孙悟空金箍棒的长短变化导入,吸引学生兴趣探讨下去。借助课件演示,使学生很清楚看到小数点的移动的过程,从而知道小数点移动会引起小数大小的变化。然后让学生观察小数点的变化和金箍棒的长短有什么联系,学生马上可以说出小数点向右移动一位,金箍棒就扩大到原来的10倍。

  然后让学生通过观察、数、移、归纳,理解与掌握小数点移动的规律及方法。在这里,强调小数点移动后要去掉整数部分前面多余的0,以及结果是整数时,小数点省略不写。在这基础山,利用知识的迁移过渡到一个小数除以10时,小数点移动的规律,理解“整数部分一个单位也没有,就用0来表示”的问题。

  总之,通过具体的演示,学生已理解并基本掌握了知识。但是做题过程还不够熟练,很同意出错,所以还需加强练习,强化学习效果。

《小数点移动》教学反思9

  《小数点位置移动引起大小的变化》是本单元比较重要的一课,对于这节课我很重视,精心设计,用心揣摩,这节课重点是引导学生探索并归纳出小数点位置移动变化的规律,难点是启发学生通过自主探索,动手操作,合作交流,发现并归纳出这一变化规律,尤其是小数位数不够怎么处理在教学中重点突破。

  一、努力之处

  1.故事激趣,引人入胜

  新课的引入是非常有意思的有关孙悟空金箍棒的故事,故事内容是这样的:《西游记》中的孙悟空有一个神奇的宝贝,叫做金箍棒。话说孙悟空和一起来到一座山头,孙悟空前去探路,不了遇到一个妖精,孙悟空从耳朵里一掏,出现一条0.009米的金箍棒说:“变”接着一吹,变成了0.09米.还不够长呢?孙悟空又用力一吹金箍棒变成了0.9米.妖精更是觉得挺奇怪,只听悟空一声大喊:“看棒”妖精应声到下。原来金箍棒倾刻间变成了9米长,重重的砸在妖精的身上。通过学生熟悉的金箍棒会变大变小的情节,学生在有趣的故事中进行了一个整体的感受新知的过程。

  2.合作探究,发现规律

  当出现下面数据变化后,我将这些数据书写在黑板上:0.009米---0.09米---0.9米---9米,然后引导学生观察数据,研究小数点是怎样移动的,然后提出问题:小数点移动了,小数的大小有变化吗?是怎样变化的?以小组合作的方法研究规律,学生运用自己不同的方法验证:有的把三个小数都转化成以毫米作单位的数,进行比较;有的学生利用小数的意义验证得出了小数点移动的规律等,小组成员汇报交流,相互补充,共同提高。学生在思考中猜测规律,在合作中探索规律,在交流中发现规律,让每一位学生都参与学习讨论。然后我再进行了有条理的板书:

  小数点向右移,右移是扩大。

  (1)移动一位,小数就扩大原数的10倍;

  (2)移动两位,小数就扩大原数的100倍;

  (3)移动三位,小数就扩大原数的1000倍。

  小数点向左移,左移是扩小。

  (1)移动一位,小数就缩小原数的10分之一;

  (2)移动两位,小数就缩小原数的100分之一;

  (3)移动三位,小数就缩小原数的1000分之一;

  虽然这个板书用时较长,但是我仍然进行了完整的板书,我想只有这样,才会加深对规律的理解和记忆。在发现小数点向左和向右移动的规律后,我让学生猜想向左和向右移动四位、五位……原来的数会怎样变化,进而深化规律的认识。

  3.动画演示,直观形象

  我精心制作了动画演示小数点的移动过程,让学生很直观的感受到小数点的移动方向和特殊情况的处理办法,有效地突破了尤其是小数位数不够怎么处理的难度,这样就使一个真正动的的小数点活生生地展现在学生的面前。

  二、努力之处

  1.书写训练有些弱化。

  我关注让学生听和说的训练,学生听得质量比较高,但是回头考虑,学生写的能力却被忽略,被弱化,今后注意掌握好听与写的度,把握好时间分配,让他们在课堂上真正听进去,说透彻,写正确。

  2.重视对学生激励性的评价。

  本节课我自己觉得学生的表现比我设想的要好,如果重视对学生激励性的评价,多些鼓励的话语,那整节课就生动丰富多了。

  每一次的教学就是一个不断反思和进步的过程,希望自己的教学艺术在反思中不断提高。

《小数点移动》教学反思10

  “小数点向右移动引起小数大小变化的规律”这一内容的学习,是在学生已经掌握了小数的意义、小数的性质和小数大小比较的基础上进行学习的。学习这一规律既是小数乘法算理的理论依据,又是名数改写的重要基础,在教材中地位显著。

  《小学数学课程标准》指出,数学学习过程要让学生经历将实际问题抽象成数学模型,并进行解释与应用的过程,应引导学生主动地进行观察、实验、猜测、验证、推理与交流,而“动手实践、自主探索、合作交流”应成为学生学习数学的重要方式。在课程标准的指导下,并结合概念教学的特点,我设计了如下的教法与学法:

  1、灵活运用教材,加强学生的直观感知。

  我没有运用教材的例题,而是利用多利用三张卡片0、5、1,让学生组合成不同的三位数,然后在105的不同位置点小数点,最后让学生观察数据1、05、10、5、105中小数点的变化和数的大小变化,初步直观感知小数点向右移动会使小数变大,为下面的学习提供了基础。

  2、扶放有度,巧妙*衡教师的主导作用与学生的主体地位。

  学生是学习的主人,教师是学习的组织者和引导者,教学活动的一切,要围绕学生的发展来展开。因此本课教学的全过程中,通过多种形式的学生活动,促使学生动手、动脑、动口参与学习活动。验证猜想的初步方案由学生提出,名数改写练习放手学生尝试解决……发挥了学生主体作用;而验证猜想由教师适度“导引”,填表口算环节精细处理小数点位移方法,既突破了这节课的难点,又帮助学生迅速形成口算技能,体现了教师的有效引导。

  3、体现规律形成的过程性。

  概念教学应遵循感知-概括-理解-运用-系统化的逻辑过程。教学中,教师不是简单的奉送结论,而是在展示知识的发生、发展过程中引导学生自己去观察、感知、操作、发现、分析、归纳和巩固运用。分层次的探究活动使学生形成了良好的认识结构,让学生在探究中学到知识,学到方法,训练能力。通过计算器探索,提出假设,具有一定的事实依据,可以充分激起学生参与学习的兴趣,让学生觉得自己是在研究规律,而不是在做一些机械的运算。数学规律必须经得起反复的推敲,只适合个别现象的规律不是规律,因此让学生通过大量的数据加以验证,对于学生来说具有一定的挑战性,同时也有效培养了学生独立思考、敢于争辩、善于表达的能力,体现了讲一点而学很多的策略

  不足之处:

  自己在课堂教学中应变能力有待提高,有时忽略学生的想法,没能及时捕捉到学生发言中有价值的教学资源,教学在动态中延续不够,说明老师在课堂上要注意倾听和思考


移动支付高中作文10篇(扩展5)

——支付令申请书10篇

支付令申请书1

  申请人:XXX,男,汉族,身份证号XXXXXXXXXXXXXXXX。

  被申请人:xxx,*建设银行XX县支行职工

  请求事项:

  请求贵院向被申请人发布支付令,督促被申请人偿还申请人欠款450000元(肆拾伍万元整)。

  事实与理由:

  申请人通过他人认识被申请人。20xx年4月28日,被申请人找到申请人,声称自己经营的生意需要资金周转一下,向申请人借款肆拾伍万元,说用一个月就还给申请人。申请人基于被申请人系银行公职人员和以后合作需要,相信了被申请人,遂于当天将450000元现金借给被申请人,被申请人当场亲笔书写了借条一张并载明了借款人姓名、金额和借款日期,可是之后再联系他时,电话不接,信息不回,单位和家庭找不见被申请人,以至至今未还款。

  我国《民法通则》第九十条规定“合法的借贷关系受法律保护”。

  《最高人民法院关于人民法院审理借贷案件的'若干意见》第三条也明确规定:“对于借贷关系明确,债权人申请支付令的,人民法院应按照民事诉讼法关于督促程序的有关规定审查受理。”

  申请人认为:申请人与被申请人之间的借贷关系合法明确,借款数额及借款日期具体,符和《中华人民共和国民事诉讼法》及相关司法解释关于督促程序申请的规定。申请人特根据《中华人民共和国民事诉讼法》第191条的规定,请求人民法院依法向被申请人发出支付令,督促其立即支付欠申请人的借款450000元(大写:肆拾伍万元整)、望予以批准为谢。

  此呈

  XX县人民法院

  申请人:

  年 月 日

支付令申请书2

  (一)支付令申请书的概念和作用

  支付令申请书是指债权人依照督促程序,以要求债务人给付金钱、有价证券为内容,请求有管辖权的基层人民法院向债务人发出催促其履行支付义务命令的法律文书。

  《中华人民共和国民事诉讼法》第189条规定,债权人请求演务人给付金钱、有价证券,符合下列条件的,可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令:

  (1)债权人与债务人没有其他债务纠纷的;

  (2)支付令能够送达债务人的。申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据支付令申请书是债权人申请支付令的工具,也是人民法院发出支付令的依据。

  (二)支付令申请书的'格式、内容

  1.首部

  (1)标题。应当居中写明“支付令申请书”。

  (2)当事人的基本情况。应当写明申请人、被申请人的姓名、性别、出生年月日、民族、籍贯、职业或工作单位和职务、住址等。如果申请人、被申请人是法人或者其他组织的,应当写明单位、住所,法定代表人或代表人姓名、职务、电话,如果有委托人的,写明委托代理人的基本情况。委托人是律师的可只写明其姓名、工作单位和职务,不必列写其他项目。

  2.正文

  正文是文书的核心内容,应当写明请求事项、事实和理由。

  ①请求事项。应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量。

  ②事实和理由。概括地讲,债权的发生和存在是事实,债务人不偿还到期债务,便是申请支付令的理由。具体说来,事实与理由部分主要应当从以下几个方面进行叙述:

  写明债权标的物是金钱还是有价证券,以及数额;债权发生的时间、地点、缘由,以及约定的归还期限;有无债权文书及有争议

  说明申请人和被申请人没有其他债务纠纷,申请支付的标的物不存在互相折抵计算的问题。

  说明债务已到偿还期限,申请人曾向被申请人追索,被申请人应当偿还,且有偿还能力,但是被申请人不予偿还的经过。

  引用法律条文,作为提出申请的依据。

  3.尾部

  尾部包括结尾和附项。结尾应当写明致送机关的名称,申请人签名或盖章,注明申请时间。附项应当写明债权文书复印件的份数所附书证或物证的名称、件数。

  应当注意的是:

  一、债权人申请支付令,必须提供债权凭证;对人民法院发布的支付令,债务人不提出异议,支付令即发生法律效力,可以强制执行。

  二、支付令申请书必须是限于要求债务人给付金钱或有价证券。

  三、债权人申请支付令,支付令必须能够送达债务人。

支付令申请书3

  (一)支付令申请书的概念和作用

  支付令申请书是指债权人依照督促程序,以要求债务人给付金钱、有价证券为内容,请求有管辖权的基层人民法院向债务人发出催促其履行支付义务命令的法律文书。

  《中华人民共和国民事诉讼法》第189条规定,债权人请求演务人给付金钱、有价证券,符合下列条件的,可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令:

  (1)债权人与债务人没有其他债务纠纷的;

  (2)支付令能够送达债务人的。申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据支付令申请书是债权人申请支付令的工具,也是人民法院发出支付令的依据。

  (二)支付令申请书的格式、内容

  1.首部

  (1)标题。应当居中写明“支付令申请书”。

  (2)当事人的基本情况。应当写明申请人、被申请人的姓名、性别、出生年月日、民族、籍贯、职业或工作单位和职务、住址等。如果申请人、被申请人是法人或者其他组织的,应当写明单位、住所,法定代表人或代表人姓名、职务、电话,如果有委托人的,写明委托代理人的基本情况。委托人是律师的可只写明其姓名、工作单位和职务,不必列写其他项目。

  2.正文

  正文是文书的核心内容,应当写明请求事项、事实和理由。

  ①请求事项。应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量。

  ②事实和理由。概括地讲,债权的发生和存在是事实,债务人不偿还到期债务,便是申请支付令的理由。具体说来,事实与理由部分主要应当从以下几个方面进行叙述:

  写明债权标的.物是金钱还是有价证券,以及数额;债权发生的时间、地点、缘由,以及约定的归还期限;有无债权文书及有争议

  说明申请人和被申请人没有其他债务纠纷,申请支付的标的物不存在互相折抵计算的问题。

  说明债务已到偿还期限,申请人曾向被申请人追索,被申请人应当偿还,且有偿还能力,但是被申请人不予偿还的经过。

  引用法律条文,作为提出申请的依据。

  3.尾部

  尾部包括结尾和附项。结尾应当写明致送机关的名称,申请人签名或盖章,注明申请时间。附项应当写明债权文书复印件的份数所附书证或物证的名称、件数。

  应当注意的是:

  一、债权人申请支付令,必须提供债权凭证;对人民法院发布的支付令,债务人不提出异议,支付令即发生法律效力,可以强制执行。

  二、支付令申请书必须是限于要求债务人给付金钱或有价证券。

  三、债权人申请支付令,支付令必须能够送达债务人。

支付令申请书4

  (一)支付令申请书的概念和作用

  支付令申请书是指债权人依照督促程序,以要求债务人给付金钱、有价证券为内容,请求有管辖权的基层人民法院向债务人发出催促其履行支付义务命令的法律文书。

  《中华人民共和国民事诉讼法》第189条规定,债权人请求演务人给付金钱、有价证券,符合下列条件的,可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令:

  (1)债权人与债务人没有其他债务纠纷的;

  (2)支付令能够送达债务人的。申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据支付令申请书是债权人申请支付令的工具,也是人民法院发出支付令的依据。

  (二)支付令申请书的格式、内容

  1.首部

  (1)标题。应当居中写明“支付令申请书”。

  (2)当事人的基本情况。应当写明申请人、被申请人的姓名、性别、出生年月日、民族、籍贯、职业或工作单位和职务、住址等。如果申请人、被申请人是法人或者其他组织的,应当写明单位、住所,法定代表人或代表人姓名、职务、电话,如果有委托人的,写明委托代理人的基本情况。委托人是律师的可只写明其姓名、工作单位和职务,不必列写其他项目。

  2.正文

  正文是文书的核心内容,应当写明请求事项、事实和理由。

  ①请求事项。应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量。

  ②事实和理由。概括地讲,债权的发生和存在是事实,债务人不偿还到期债务,便是申请支付令的理由。具体说来,事实与理由部分主要应当从以下几个方面进行叙述:

  写明债权标的物是金钱还是有价证券,以及数额;债权发生的时间、地点、缘由,以及约定的归还期限;有无债权文书及有争议

  说明申请人和被申请人没有其他债务纠纷,申请支付的标的物不存在互相折抵计算的问题。

  说明债务已到偿还期限,申请人曾向被申请人追索,被申请人应当偿还,且有偿还能力,但是被申请人不予偿还的'经过。

  引用法律条文,作为提出申请的依据。

  3.尾部

  尾部包括结尾和附项。结尾应当写明致送机关的名称,申请人签名或盖章,注明申请时间。附项应当写明债权文书复印件的份数所附书证或物证的名称、件数。

  应当注意的是:

  一、债权人申请支付令,必须提供债权凭证;对人民法院发布的支付令,债务人不提出异议,支付令即发生法律效力,可以强制执行。

  二、支付令申请书必须是限于要求债务人给付金钱或有价证券。

  三、债权人申请支付令,支付令必须能够送达债务人。

支付令申请书5

  申请人:XXX,男,汉族,身份证号XXXXXXXXXXXXXXXX。

  被申请人:xxx,*建设银行XX县支行职工

  请求事项:

  请求贵院向被申请人发布支付令,督促被申请人偿还申请人欠款450000元(肆拾伍万元整)。

  事实与理由:

  申请人通过他人认识被申请人。20xx年4月28日,被申请人找到申请人,声称自己经营的生意需要资金周转一下,向申请人借款肆拾伍万元,说用一个月就还给申请人。申请人基于被申请人系银行公职人员和以后合作需要,相信了被申请人,遂于当天将450000元现金借给被申请人,被申请人当场亲笔书写了借条一张并载明了借款人姓名、金额和借款日期,可是之后再联系他时,电话不接,信息不回,单位和家庭找不见被申请人,以至至今未还款。

  我国《民法通则》第九十条规定“合法的借贷关系受法律保护”。

  《最高人民法院关于人民法院审理借贷案件的若干意见》第三条也明确规定:“对于借贷关系明确,债权人申请支付令的,人民法院应按照民事诉讼法关于督促程序的有关规定审查受理。”

  申请人认为:申请人与被申请人之间的借贷关系合法明确,借款数额及借款日期具体,符和《中华人民共和国民事诉讼法》及相关司法解释关于督促程序申请的规定。申请人特根据《中华人民共和国民事诉讼法》第191条的.规定,请求人民法院依法向被申请人发出支付令,督促其立即支付欠申请人的借款450000元(大写:肆拾伍万元整)、望予以批准为谢。

  此呈

  XX县人民法院

  申请人:

  年 月 日

支付令申请书6

  申请人:______________________

  被申请人:____________________

  请求事项:_____________________________________________________________________________________

  事实与理由:_____________________________________________________________________________________

  此致

  ______人民法院

  申请人:

  年 月 日

  附:

  1.债权文书复印件_________件;

  2.物证_________(名称)_________件;

  3.书证_________(名称)_________件;

  注:①本申请书供申请支付令时使用,用钢笔、毛笔或书写负印刷。

  ②“申请人”、“被申请人”栏,如系公民的,应写明姓名、性别、民族、籍贯、职业、工作单位和职务、住址等;如系法人或其他组织的,应写明名称、住所、法定代表人或主要负责人的.姓名和职务。

  ③“申请人”署名栏,如系法人或其他组织的,应写明全称,由法定代表人或主要负责人签名,加盖单位公章。

支付令申请书7

  支付令申请书

申请人:(当事人为公民)XX,性别,出生年月日,民族,文化,工作职务,居住地址,居民身份证号码:电话:

(当事人为法人或其他机构)名称:XX公司 组织机构代码: 法定代表人/主要负责人:姓名 职务: 地址: 联系电话:

被申请人:(当事人为公民)XX,性别,民族,出生年月日,工作职务。居住地址,居民身份证号码: 电话:

(当事人为法人或其他机构)名称:XX公司 组织机构代码: 法定代表人/主要负责人:姓名 职务: 地址: 联系电话:

  请求事项

  请求法院向被申请人下达支付令,要求被申请人支付所欠申请人X款XXX元。

  事实和理由

  XXX……

  此致

  XXX人民法院

  申请人:

  年 月 日

  附:被申请人亲笔书写的欠条原件备查

支付令申请书8

  申请人:(当事人为公民)XX,性别,出生年月日,民族,文化,工作职务,居住地址,居民身份证号码:电话:

  (当事人为法人或其他机构)名称:XX公司 组织机构代码: 法定代表人/主要负责人:姓名 职务: 地址: 联系电话:

  被申请人:(当事人为公民)XX,性别,民族,出生年月日,工作职务。居住地址,居民身份证号码: 电话:

  (当事人为法人或其他机构)名称:XX公司 组织机构代码: 法定代表人/主要负责人:姓名 职务: 地址: 联系电话:

  请求事项

  请求法院向被申请人下达支付令,要求被申请人支付所欠申请人X款XXX元。

  事实和理由

  XXX……

此致

  XXX人民法院

  申请人:

  年 月 日

支付令申请书9

  (一)支付令申请书的概念和作用

  支付令申请书是指债权人依照督促程序,以要求债务人给付金钱、有价证券为内容,请求有管辖权的基层人民法院向债务人发出催促其履行支付义务命令的法律文书。

  《中华人民共和国民事诉讼法》第189条规定,债权人请求演务人给付金钱、有价证券,符合下列条件的,可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令:

  (1)债权人与债务人没有其他债务纠纷的;

  (2)支付令能够送达债务人的。申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据支付令申请书是债权人申请支付令的工具,也是人民法院发出支付令的依据。

  (二)支付令申请书的格式、内容

  1.首部

  (1)标题。应当居中写明“支付令申请书”。

  (2)当事人的基本情况。应当写明申请人、被申请人的姓名、性别、出生年月日、民族、籍贯、职业或工作单位和职务、住址等。如果申请人、被申请人是法人或者其他组织的,应当写明单位、住所,法定代表人或代表人姓名、职务、电话,如果有委托人的,写明委托代理人的基本情况。委托人是律师的可只写明其姓名、工作单位和职务,不必列写其他项目。

  2.正文

  正文是文书的核心内容,应当写明请求事项、事实和理由。

  ①请求事项。应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量。

  ②事实和理由。概括地讲,债权的发生和存在是事实,债务人不偿还到期债务,便是申请支付令的理由。具体说来,事实与理由部分主要应当从以下几个方面进行叙述:

  写明债权标的物是金钱还是有价证券,以及数额;债权发生的时间、地点、缘由,以及约定的归还期限;有无债权文书及有争议

  说明申请人和被申请人没有其他债务纠纷,申请支付的标的`物不存在互相折抵计算的问题。

  说明债务已到偿还期限,申请人曾向被申请人追索,被申请人应当偿还,且有偿还能力,但是被申请人不予偿还的经过。

  引用法律条文,作为提出申请的依据。

  3.尾部

  尾部包括结尾和附项。结尾应当写明致送机关的名称,申请人签名或盖章,注明申请时间。附项应当写明债权文书复印件的份数所附书证或物证的名称、件数。

  应当注意的是:

  一、债权人申请支付令,必须提供债权凭证;对人民法院发布的支付令,债务人不提出异议,支付令即发生法律效力,可以强制执行。

  二、支付令申请书必须是限于要求债务人给付金钱或有价证券。

  三、债权人申请支付令,支付令必须能够送达债务人。

支付令申请书10

  申请人:XXX,男,汉族,身份证号XXXXXXXXXXXXXXXX。

  被申请人:xxx,*建设银行XX县支行职工

  请求事项:

  请求贵院向被申请人发布支付令,督促被申请人偿还申请人欠款450000元(肆拾伍万元整)。

  事实与理由:

  申请人通过他人认识被申请人。20xx年4月28日,被申请人找到申请人,声称自己经营的生意需要资金周转一下,向申请人借款肆拾伍万元,说用一个月就还给申请人。申请人基于被申请人系银行公职人员和以后合作需要,相信了被申请人,遂于当天将450000元现金借给被申请人,被申请人当场亲笔书写了借条一张并载明了借款人姓名、金额和借款日期,可是之后再联系他时,电话不接,信息不回,单位和家庭找不见被申请人,以至至今未还款。

  我国《民法通则》第九十条规定“合法的借贷关系受法律保护”。

  《最高人民法院关于人民法院审理借贷案件的若干意见》第三条也明确规定:“对于借贷关系明确,债权人申请支付令的,人民法院应按照民事诉讼法关于督促程序的有关规定审查受理。”

  申请人认为:申请人与被申请人之间的借贷关系合法明确,借款数额及借款日期具体,符和《中华人民共和国民事诉讼法》及相关司法解释关于督促程序申请的规定。申请人特根据《中华人民共和国民事诉讼法》第191条的规定,请求人民法院依法向被申请人发出支付令,督促其立即支付欠申请人的借款450000元(大写:肆拾伍万元整)、望予以批准为谢。

  此呈

  XX县人民法院

  申请人:

  年 月 日


移动支付高中作文10篇(扩展6)

——《小数点移动》教学反思10篇

《小数点移动》教学反思1

  小数点移动这部分知识比较抽象,学生学习时较为吃力,往往对小数点的移动,特别是位数不够时处理难以掌握。为了突出本课时的重点,我让学生自主探究,发现、掌握小数点移动的规律;突破难点:小数点移动的方法及当位数不够时用“0”补足的处理,在教学时我力求让学生在体验过程中有所感悟,重视知识的获得过程,并体验到学习过程中带来的喜悦,培养学生的独立思考、互相合作和应用的意识。

  本节课我创设了“快餐”这一生动有趣的教学情境,我将多媒体引入课堂,用学生喜欢的动画形象、故事来组织学习,在观察与探索过程中,使学生轻松的掌握所学知识。这些都是学生熟悉的情境,它们与数学学习巧妙结合起来,引领孩子们进入数学的园地,是件十分有趣的事。其次在探究小数点移动规律的时候,我采用分层教学,突出重点,突破难点,做到由扶到放。让学生观察快餐的价格,从4.00、0.40、0.04之间的关系着手,通过观察小数点的移动,共同探究发现:一个小数乘10,只要把小数点向右移动一位。然后,重点突破小数点移动的方法,让学生经历摆、移、说、归纳的过程,真正理解与掌握一个小数乘10,小数点移动的规律及方法,并发现小数点移动后要去掉整数部分多余的0,以及结果是整数时,小数点省略不写。在充分探究的基础上,利用知识的迁移过渡到一个小数除以10时,小数点移动的规律,并让学生在摆、移的过程中自行解决“整数部分一个单位也没有,就用0来表示”的问题。正因为我注重知识的获得过程,注重让小数点在学生手中“动”起来,学生不但掌握一个小数乘或除以10,小数点移动的规律,并会边移边说出整个移动的规律以及方法。因为学生有了刚才学习的经验,我就放手让学生运用迁移规律自己学习。通过猜一猜:一个小数乘100、1000以及除以100、1000结果是多少?小数点该怎样移动?当然在这过程中有中差生还不会,我就让已完成的同学帮助旁边的同学,这样就互相合作学习了。最后交流:自己在操作过程中如何解决遇到的问题。事实说明我的大胆放手是很成功的。看着学生上来把自己的探究结果介绍给大家时,我发现他们真像一位小老师,真正提高了学生探究的能力,又充分体验成功的喜悦。使学生在动手操作时发现问题,解决问题,突破了教学的难点:即当位数不够时用零来补足的处理。当然我也比较重视内化小数点移动的规律。通过指导看书掌握规律中的一一对应以及省略号的作用。同时课堂首尾呼应,使学生真正明白小数点的移动原来是这个小数乘或除以10、100、1000……

  总之这节课发挥了学生的主体作用,让全部学生加入到探究小数点移动规律的过程中,让学生把小数点“动”起来。在操作的过程中,我注重“说”,使学生能清晰表达小数点移动的过程,把抽象知识变为具体。当然还存在着许多不足,如本内容较难用现实生活中的例子来引导学生探索规律,发现规律,解决实际问题;同时教学内容安排的多,练习少。

《小数点移动》教学反思2

  《小数点的位置移动引起小数大小变化》这部分知识抽象,学生学习时较为吃力,往往对小数点的位置移动,特别是位数不够时难以掌握。我在课中通过“为什么不相等、移动的变化规律、移动小数点时位数不够时怎么办”三个层次让学生通过观察、操作等活动,自主探索,发现规律。课中,我利用自制学具,让学生经历了观察、猜测、操作、思考、交流等活动,通过问题——操作——发现的过程,学生亲身经历、体验了小数点的位置移动过程,探索小数点的位置移动引起小数大小变化的规律,找到了位数不够用0补足的解决办法,亲身体验如何“做数学”。

  整节课学生始终处于主体地位,充分发挥了学生的主动性和创造性。本节课我始终关注学生的问题提出及问题解决,培养学生具有一种数学的眼光。首先出示两组数据(1)1.028 1.0280 1.02800(2)1.028 10.28 102.8从学生己有知识出发,将四个相同数字分别排成两种不同情况的小数,通过“考一考你的观察能力”让学生观察比较、小组交流得知:小数点位置移动,小数的大小就会发生变化。“到底变化有什么规律呢?”巧设问题来激发学生求知欲。小数点移动后引起小数怎样的变化?小数点移动时位数不够时该怎么办?这些问题不是老师直接提出来的,而是学生在实际操作中遇到的并提出的问题。学生面临的问题,又是让学生在活动、交流中来发现规律,解决问题,让学生在对问题理解的基础上形成自己解决问题的策略。从而在自主发现问题、解决问题中培养学生解决问题的能力。本节课中,教师让学生根据自己所喜欢的向左移或向右移的情况进行研究,通过大家的交流来印证每一种情况;用自己熟悉的方式来证明小数点向右移动一位原数就扩大10倍,学生的方法非常多,在此过程中,不怕花时间,目的在于把学生的差异当作有用的教学资源,倡导解决问题策略的多样化、理解问题的多角度,培养学生的发散思维。最后用儿歌形式总结:小数点作用大,左移小右移大,右移一位扩十倍,右移两位扩百倍……左移一位缩小到原数得十分之一,左移两位缩小到原数的百分之一……。

  本课的不足之处是:觉得本节课学生学习过程与现实生活的联系不够紧密。《课程标准》提出,学生学习的内容应是学生熟悉的、有现实意义的,但本部分内容较难用现实生活中的例子来引导学生探索规律,发现规律,解决实际问题。如何把生活性、探索性、时效性结合起来有待于我们继续思考。

《小数点移动》教学反思3

  四年级下册《小数点移动》教学反思教材在教学例6时首先通过直观图帮助学生理解把0.01*方米扩大到它的10倍,就是把0.01乘10。

  教材先出示表示0.01*方米的正方形,让学生想一想,把它扩大到10倍是几个这样的正方形,学生说出是10个这样的正方形时,同时教师出示10个并排的正方形加以验证。

  由此明确把0.01*方米扩大到它的10倍,就是0.0110。在此基础上启发学生想:要把0.01扩大到它的10倍,根据上面的规律只要怎样做就可以了?(把0.01的小数点向右移动一位。)采用同样的方法,教学把0.01*方米扩大到100倍、1000倍;例7参照例6进行。通过直观说明把一个数缩小为原来的1/10、1/100、1/1000,就是把这个数分别除以10、100、1000。

  然后应用小数点移动引起小数大小变化的规律,把一个数除以10、100、1000转化为向左移动小数点。如果是新授课,这样的设计会很直观的帮助学生理解,但是老师教学时已经用过了,学生也都明白了扩大到它的10倍、100倍、1000倍就要用原数乘10、100、1000;缩小到它的1/10、1/100、1/1000就用原数除以10、100、1000,再用我认为就是把学生从已有的高知识点上拉下来,退回到原位,纯属为了配合老师的比赛而做秀了,甚至有欺骗学生的行为在里面。基于这样的思考我把导入语设计成 这节课老师将扩大你的优点,缩小你的缺点!并以此作为一个情境串,贯穿一节课始终;把教学重点制定成:使学生会应用规律把一个数扩大到(缩小到)10倍、100倍、1000倍(1/10、1/100、1/1000);并会应用规律,正确地移动小数点。

  从课堂反馈来看,学生对于小数点向右移动时数位不够要在右边添0,而且前面非零最高位的零必须去掉理解的很好,没有不会移动的;对于小数点向左移动,数位不够时要在数的左边用0补足,补几颗0、整十、整百、整千数的小数点移动后,末尾的0怎么处理是一个难点。如:计算401000=?时,大多数学生的得数是0.004,原因是学生只看最后的得数时发现确实是移动了三位,忘记了末尾的0已经去掉了,为了加深理解,我特意把算式写到黑板上,引导学生一步一步移动,再现移动轨迹。

《小数点移动》教学反思4

  “小数点移动”这一内容的学习,是在学生已经掌握了小数的意义、小数的性质和小数大小比较的基础上进行学习的。学习这一规律既是小数乘法算理的理论依据,又是名数改写的重要基础,在教材中地位显著。

  《小学数学课程标准》指出,数学学习过程要让学生经历将实际问题抽象成数学模型,并进行解释与应用的过程,应引导学生主动地进行观察、实验、猜测、验证、推理与交流,而“动手实践、自主探索、合作交流”应成为学生学习数学的重要方式。在课程标准的指导下,结合概念教学的特点,教学中,我首先做到扶放有度,巧妙*衡教师的主导作用与学生的主体地位。通过多种形式的学生活动,促使学生动手、动脑、动口参与学习活动。验证猜想的初步方案由学生提出,名数改写练习放手学生尝试解决……发挥了学生主体作用;而验证猜想由教师适度“导引”,填表口算环节精细处理小数点位移方法,既突破了这节课的难点,又帮助学生迅速形成口算技能,体现了教师的有效引导。其次,发挥教师的主导作用,让学生经历探究过程。新型师生关系要求教师在教学过程中起到主导作用,这节课的教学内容的难度更要求教师充分发挥主导作用。我首先引导学生去理解小数点移动;然后指导学生总结小数点向右移动一位,与原数比发生了怎样的变化。通过单位名称之间的转换明确小数点向右移动一位,这个数将扩大到原数的10倍,而这个过程也是对学生逻辑推理能力的培养。接着引导学生根据这一规律,总结小数点向右移动两位、三位……小数大小变化的规律。最后指导学生根据“扩大”的规律,去总结“缩小”的规律,在这一过程中学生的迁移能力得到了充分的展现。这样学生在教师的指导下,经历了一环扣一环的探究过程。

  以往,学生即便掌握了规律,在做具体的这类题目时错误仍然很多, 如何能让学生掌握这一规律呢?教学中我采取了这样两个方法:1、从网上找了2个顺口溜,帮助学生记忆规律:小数点,真奇妙,向左移动就缩小,向右移动就扩大,左小右大莫混淆.小数点,跳跳跳,几个圈圈跳几跳。2、强化练习,并要求学生把小数点的移动过程写出来。

  教学中,我有时忽略学生的想法,没能及时捕捉到学生发言中有价值的教学资源,教学在动态中延续不够,这些都是今后我在教学中要改进的。

《小数点移动》教学反思5

  小数点移动这部分知识比较抽象,学生学习时感觉较为吃力,往往对小数点的移动,特别是位数不够时如何去恰当处理就很难把握,讲过新课通过做练习,我发现学生出现以下错误:

  1、小数点不知道到底往哪儿移动。

  2、小数点移动后出现了多个点后,不知道把前面的点去掉。如:0.25扩大10倍,小数点向右移一位是0.2.5,这样就出现了两个小数点。1.32×10= ,学生在草稿本上移后就是1.3.2读作一点三点二。

  3、移动小数点时位数不够时不知道怎么办。

  面对这种情况,我非常着急,静下心来认真想办法,当我看到书桌上的一个玻璃珠时,突然想到可以用小石子代替小数点,这样移动是就不会出现这一问题了。我自己找来黄豆粒大小的小石子试了试,效果不错。我高兴的喊来班上几名差生,教他们把小数点写在小黑板上,小数点不写放上小石子。如:0.52×10把小石子放在原小数点上,向右移动一位后05.2,这样学生就读作五点二,而不会是零点五点二了。我出题训练了几次,结果全做对了。并一起发现细节:小数点移动后要去掉整数部分多余的0;结果是整数时,小数点省略不写。

  移动小数点时位数不够时不知道怎么办这个问题,我又用小石子进行了演示:比如把2.5的小数点向左移动两位,先向左移动一位,小数点的前面就没有数了,整数部分必须有数,所以要在整数部分写0,再向左移动一位,又出现了上面的情况,通过让学生想办法,让学生得出:“整数部分一个单位也没有,就用0来表示”,再如把2.5的小数点向右移动两位,让学生自己移动一下,发现先把小数点向右移动一位,就变成了25,小数点还得向右移动一位,而小数点的右边没有数了,就没法移动了,所以要先在小数点的右边补0,再让小数点向右移动一位,得到250,使学生得出:小数点在向右移动时,小数点的右边没有数,就在小数点的右边先补0,然后通过比较小数点左移和右移这两种情况,让学生明白:小数点移动,位数不够,就用0来补足。

  在练习课上,通过孩子们灵活变通的学习体会,内化小数点移动的规律,理解了书中省略号的意义,编出了自己的“小数点移动儿歌”:

  小数点作用大,左移小、右移大,右移一位扩大到原来的十倍,右移两位扩大到原来的百倍……

  左移一位缩小到原数的十分之一,左移两位缩小到原数的百分之一……

  学生终于掌握了这部分知识,着看他们脸上露出的笑容,我也非常欣慰…

  其实,只要我们老师能够多从学生身边熟悉的事物出发,多一点爱心,多一定耐心,相信我们的学生每天都会有进步的。

《小数点移动》教学反思6

  这一课时,我课前进行了准备,认为只要让同学知道了:一个小数扩大就是把小数点向右移动;一个小数缩小就是把小数点向左移动。因此课堂中我引导学生理解、掌握了这一规律后就放手让学生去做习题,我以为全班同学至少有90%的同学完全掌握,不会出错,可结果批改作业时发现有一半同学易出错,出错的原因有以下几点:

  1、小数点不知道到底往哪儿移动。

  2、小数点移动后出现了多个点后,不知道把前面的点去掉。如:0.25扩大10倍,小数点向右移一位是0.2.5,这样就出现了两个小数点。1.32×10=,学生在草稿本上移后就是1.3.2读作一点三点二。

  面对这种情况,我非常着急,静下心来认真想办法,当我看到书桌上的一个玻璃珠时,突然想到可以用小石子代替小数点,这样移动是就不会出现这一问题了。我自己找来黄豆粒大小的小石子势力试了试,效果不错。我高兴的喊来班上几名差生,教他们把小数点写在小黑板上,小数点不写放上小石子。如:0.52×10把小石子放在原小数点上,向右移动一位后05.2,这样学生就读作五点二,而不会是零点五点二了。我出题训练了几次,结果全做对了。着看他们脸上露出的笑容,我也非常欣慰…

  其实,只要我们老师能够多从学生身边熟悉的事物出发,多一点爱心,多一定耐心,相信我们的学生每天都会有进步的。

《小数点移动》教学反思7

  《小数点移动引起小数大小变化的规律》这一课是作为公开课上的,在备课时我就力求让学生主动获取知识,亲自体验知识的形成过程。这节课的教学重点是小数点位置移动后引起小数大小的变化规律,难点是当位数不够时要补0。课的一开始,我就创设一个生活中的问题情境,激发学生的学习兴趣,引导学生从中发现问题,找到问题的症结,由此认识到小数点对于小数的重要性,从而揭示课题,使学生明确本节课研究的内容和方向。

  然后以大家熟悉的孙悟空的故事引入,由金箍棒的变化引出小数点的移动,把那四个数字板书出来后(0.009米,0.09米,0.9米,9米),让学生思考,是什么在移动,什么在变化?是怎么变化的?学生通过观察思考,得出小数点向右移动的变化规律。然后让学生从向右移动扩大引发联想,学生自然联想到向左移动会缩小,然后让学生四人小组合作探究出小数点向左移动的变化规律,这样一来,知识的获取就水到渠成了。

  在探究完规律后,为了进一步强调小数点的重要性,我让学生听了联盟一号宇宙飞船的故事,并把那位爸爸讲的话重点打在了屏幕上:学习时,要认真对待每一个数,哪怕是每一个小小的小数点。由此,我还教育学生,不仅是这件事,我们不管做什么事都得认真,*有一句名言,做什么事就怕认真二字,只要我们认真做了,就没有做不好的事情。巩固练习我也设计了很多,可因为时间关系,还有两个提高题没有做。我自己认为我应该讲述得很清楚,可学生是不是掌握了,还得看下节课的利用小数点移动引起小数大小的变化规律来进行计算。

《小数点移动》教学反思8

  年级数学下册第四单元中“小数点移动”这一内容的学习,是在学生已经掌握了小数的意义、小数的性质和小数大小比较的基础上进行学习的.。

  学习这一规律既是小数乘法算理的理论依据,又是名数改写的重要基础,在教材中地位显着。结合概念教学的特点,教学中,我首先做到扶放有度,巧妙*衡教师的主导作用与学生的主体地位。通过多种形式的学生活动,促使学生动手、动脑、动口参与学习活动。验证猜想的初步方案由学生提出,名数改写练习放手学生尝试解决……

  发挥了学生主体作用;而验证猜想由教师适度“导引”,填表口算环节精细处理小数点位移方法,既突破了这节课的难点,又帮助学生迅速形成口算技能,体现了教师的有效引导。其次,发挥教师的主导作用,让学生经历探究过程。这节课的教学内容的难度更要求教师充分发挥主导作用。

  我首先引导学生去理解小数点移动;然后指导学生总结小数点向右移动一位,与原数比发生了怎样的变化。通过单位名称之间的转换明确小数点向右移动一位,这个数将扩大到原数的10倍,而这个过程也是对学生逻辑推理能力的培养。接着引导学生根据这一规律,总结小数点向右移动两位、三位……小数大小变化的规律。最后指导学生根据“扩大”的规律,去总结“缩小”的规律,在这一过程中学生的迁移能力得到了充分的展现。这样学生在教师的指导下,经历了一环扣一环的探究过程。在教学中我采取了这样两个方法:

  1、从网上找了个顺口溜,帮助学生记忆规律:小数点,真奇妙;向左移动就缩小,向右移动就扩大,左小右大莫混淆;小数点,跳跳跳,几个圈圈跳几跳。

  2、强化练习,并要求学生把小数点的移动过程写出来。

《小数点移动》教学反思9

  根据课本上的情景分析后又以扩大和缩小三个具体的数值为例,学习小数点的移动,课堂上孩子的学习效果感觉非常好,表达的很清楚。但是在中午练习题中发现孩子出现以下错误:

  ①4.3×100=(0.43或43)

  ②0.91×100=(091或0.0091)

  ③45÷1000=(45000或45.000)

  看到孩子的作业想想课堂上孩子表现很好,为什么做题时错误百出,慢慢想来:

  1、孩子对于扩大或缩小的小数点移动方向不能牢记;

  2、对于位数不够的没有用0补位;

  3、整数如何移动小数点,孩子刚看到无从下手;根据小数的性质,可以把整数看成多少点零,在根据要求移动小数点就可以。

  4、教学设计中没有选好特殊的例子,练习少;

  5、学会的效果不能只看孩子学习的表面现象,要看孩子是否真正掌握,是否会学以致用。

  数学的学习为的是应用。因此面对高年级孩子,学会放手,多给孩子机会,多让孩子表达,才能真正了解孩子的薄弱环节,抓住重点,对症下药,数学课堂才能高效!

《小数点移动》教学反思10

  早晨到校,翻看一本书,看到一段话:努力研究常态下的好课,不一定要课上得多精彩,但一定要尊重学生,尊重差异,体验*等民主,引导学生学会倾听,交流,合作,探究。正合心意,记录下来。

  今天我和孩子们学习《小数点向左移动引起小数大小变化的规律》,前面孩子们已经学习了《小数点向右移动引起小数大小变化的规律》,所以,今天的学习比较轻松。

  从备学中,可以看出,孩子们对于小数点向左移动引起小数大小变化的规律,有了初步的猜想,他们根据自己的经验,能解释猜想的由来,但是,孩子们描述的猜想比较零碎,课堂上,需要做的是让他们通过科学的方式经历猜想——验证的过程,最后通过提升,能用简洁的数学语言表达,并加以应用。

  课堂实录不敲打了,记下课堂上一个遗憾之处:课的开始,孩子们随意聊着自己的猜想。在这里,我的目标比较浅,就是为了知道猜想,而让学生说猜想。其实,提出一个猜想虽然可贵,但是,提出猜想背后的东西更让人回味。所以,在这个环节,我是不是可以注重猜想背后的东西呢?即让学生说说,你为什么这么猜想?——学生是有这个意识的,我听到大缪说:因为除法和乘法是互为逆运算的关系,所以,我的猜想是小数乘10、100、1000……小数点向右移动一位、两位、三位……,那么小数除以10、100、1000……小数点就向左移动一位、两位、三位……

  浚铭是根据方向相反来猜想的,既然小数点向右移动一位、两位、三位……小数扩大10倍、100倍、1000倍……,那么向左移动,肯定是缩小10倍、100倍、1000倍……

  如果当时,我能有意识问问学生猜想的理由是什么,或许更有数学味一些。


移动支付高中作文10篇(扩展7)

——移动公司演讲稿10篇

移动公司演讲稿1

尊敬的各位领导、各位主考官:大家好!

  首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫××,大专学历,××。学院中文专业毕业,XX年10月荣幸地加盟××。移动分公司,就任××区域中心临时负责人。在上级的正确领导下,我们成立了××。移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来,移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,使我坚信:选择了*移动就是选择了人生发展的机遇。

  我今天参加竞聘的岗位是移动分公司××区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。

  作为世界五百强之一的*移动通信公司,如何适应市场经济的规律,在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看,我认为只有以市场为导向,以客户为中心,以网络为依托,全面提高移动通信的服务水*。立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益,力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是*移动的生存之本,服务是*移动的生命线,市场是*移动永恒的主题。面对我们的竞争对手,怎样提高服务水*、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水*,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现*移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是:

  一、通过服务创新实现服务领先。*移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对*移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。

  二、打造服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场“接吻”,和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。我所说的“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出*移动的服务品牌为已任。在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。我认为:要搞好大客户服务工作,首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需求。第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出*移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。

移动公司演讲稿2

尊敬的各位领导、各位评委:

  大家好!

  首先,感谢公司领导给我提供了这次向大家汇报工作、展示自我、挑战自我的机会。

  苏联文学家高尔基说过:一个人追求的目标越高,他的才力就发展的越快,对社会就越有益处。我很欣赏这句话,多年来一直受这句话的鼓舞和激励,不断的挑战,不断的追求,不断的超越。凭借多年的工作经验和对移动事业的热爱以及对自己能力的'自信,今天我走上台参加县移动公司经理助理的竞聘,相信自己能够担当这一重任。接下来简单介绍一下我的个人简历和工作情况,以便大家对我有一个进一步的了解。我是来自人力资源部的-xx,1994年参加工作,今年34岁。我1994年至1998年从事收入会计工作,1998年至1999年从事保险会计工作,从1999年至今从事绩效薪酬管理。由于我工作努力、认真,曾于20xx年获全省养老保险评比二等奖;分别于20xx年和20xx年获得“先进个人”。

  英国剧作家莎士比亚曾经说过:“自信是走向成功之路的第一步”。今天,站在这里我充满了自信!经过认真的思考,我认为自己能够胜任此项工作,能够为公司的发展贡献自己的力量。经综合权衡,我认为我具有以下几点优势:

  第一,我具有良好的个人素质和团队协作精神。

  我年轻,善于学,能够熟练使用电脑,熟练使用常用办公软件。我思想进步,立场坚定,具有谦虚、谨慎、诚实的态度,热情大方,乐于助人,做事讲原则,严格遵守职业纪律,服从党的领导,听从单位安排,廉洁奉公、为人正直。以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,本份做人,踏实做事,力求做一个高尚、纯粹的人。其次,我受过良好的家庭熏陶和正规高等院校的教育,培养了我为人正直、与人为善、与人合作、乐观等的优良品质。工作以来,无论在哪个工作岗位上,我都以高度的责任心认真工作,与同事相处融洽,善于激励同事,团结大家一道完成工作任务。

  第二,我具有丰富的工作经验。

  工作来我从事过多个工作,不同的工作经历使我积累了丰富的工作经验和处理不同问题的能力。在从事收入会计期间,我帐务处理正确,并初次建立了公积金帐户;在从事保险会计期间,我初次建立了全局800多人的社保微机基础数据,核定了80多退休员工退休金,并顺利完成了退休金的社会化发放;在从事绩效薪酬管理期间,绩效考核从无到有,并落实到实处。这些都是我的的经历,也是我的财富,同时还是快速进入新的工作角色的有力跳板。经过这几年的工作和学习,我已对县移动市场的状况也有了一定的了解,对如何开发市场有自己独到的见解,对市场状况的变化有敏锐的洞察力。

  第三,具有较强的组织协调能力。

  我性格*和、不计荣辱得失,很容易与人相处,有较好的人际关系。自从参加工作以来,我处事踏实谨慎,有大局观念,凡事以公司

  的利益为重,得到了公司领导及同事的肯定和信任,无论在哪个工作岗位,我都积极沟通、协调各种关系,使各项工作在良好的氛围中开展,在和谐的环境中完成。尤其是在从事绩效薪酬管理的工作中,使我的理论知识得到进一步的运用,从而更加巩固了我我组织协调能力。这些都为以后更好的开展工作提供了有力保障。

  第四,我具有不怕吃苦、勇于进取和学习精神。

  参加工作以来,我发挥青年人精力旺盛、思维敏捷的优势,尽快熟悉了公司工作流程,很进入了工作角色。凭借较强的工作能力,我取得了一定的工作成绩,得到了领导和同事们一致好评。在人力资源部期间,给了我真正施展的空间。为了完成工作任务,我经常加班加点。无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水*这就是我的性格。多年的工作经历,使我养成了不怕吃苦、迎难而上、永远不言放弃的工作作风。所有这些,都为做好公司经理助理的工作奠定了坚实的基础。同时,工作中我也不放弃每次的学习机会,我曾分别于1995年和20xx年获得xx财经大学大专和本科学历;我曾先后参加hrmis系统人员基本信息的管理与维护培训、其他信息的管理维护培训、角色任知技能、绩效沟通等技能的培训。

  尊敬的各位领导,评委,“*静的湖面,炼不出精悍的水手,安逸的环境,造不出时代的伟人。”我深深地懂得,要做到以上几点,光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的,重要的是脚踏实地地去干。如果承蒙大家的厚爱,给我一个施展才华的机会,我将全力以赴,具体做好以下工作:

  第一,我将摆正位臵,做好经理的助手和参谋。

  当好经理助理,最重要的是认清角色、摆正位臵,今后我将积极为经理分忧,为群众服务,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。在工作中我将团结同志,多作调查研究,及时准确地掌握全公司各方面工作动态,听取大家的意见和建议,并及时向公司领导反馈各方面的信息,充分发挥主观能动性,增强工作的预见性,力求想在领导之先,做到“未雨绸缪”而非“亡羊补牢”,做到“雪中送炭”而非“雨后送伞”,切实履行指导、协调、监督、服务等职能,向领导提出合理化建议和设想。具体我将协助经理组织市场调研和分析,结合实际研究制定公司经营策略和措施,对上级下达的营销决策实施控制,完成分公司下达的各项业务指标。同时,协助经理贯彻执行分公司服务规范标准,监督、检查客户服务工作,解决服务中的疑难问题和重大问题,努力提高服务质量和水*。

  第二,严于律己、团结协作,构建健康和谐集体。

  我们都知道,一个健康和谐,蓬勃向上的集体,是做好各项工作的基础和保障,也是公司管理所要达到的目标之一。因此,我首先要严格要求自己,率先垂范,带头遵守公司的各项规章制度;同时,要真诚讲团结,和大家勤交流,多沟通,积极协助经理、及其他成员抓好公司的业务、销售、客户拓展,构建健康和谐集体,提高核心竞争力。

  第三,做好本部门的各项管理工作。

  工作中要以人为本,实行人性化管理。我既要强调规章制度对员

  工的硬约束,又要注重人性化管理的软约束,尤其要发挥女同志心思缜密,作风细腻,能够换位思考的性别优势,设身处地地为员工着想,关心员工的生活,采用多种方式,和员工广交朋友,象经营家庭一样经营我们的团队,使大家充分感受到集体的温暖,在充满爱的氛围中舒心工作,提高员工对公司的归属。同时,协助经理组织管理县分公司的其他日常行政事务及安全生产工作,确保分公司工作有序开展。第四,做好信息收集,有计划的开展工作。

  当今社会是信息社会,谁掌握的信息多就能处于不败之地。工作中,首先,我将把客户收入工作抓起来,把我县的客户全部列出来,建立一整套包括背景情况、家庭人员、个人爱好等的客户信息库,每个月都将收入进行分析比较,同时对所有客户进行拜访,将用户意见进行整理。其次,将区域内的旅游、票务公司及金融单位全部资料进行整理,逐次拜访,争取逐步转网,造成一定的声势。

  第五,创新思维模式,努力开拓市场。

  我将加强市场分析调研,科学地策划营销方案。我认为开拓市场应从以下几方面着手:一是,掌握市场概况,仔细考察市场认知度、使用率、渗透率等多方面因素;二是,细分用户市场与消费行为;三是,注重满意度分析和消费需求分析;四是,紧密关注竞争对手,加强对竞争对手包括联通和小灵通的各层面的分析。我相信,通过这几方面的分析调研,我会及时掌握当前的市场动态,知己知彼,有的放矢。

  同时,我还将借助科学的市场营销手段,聚合公司的各种经济资

  源,把移动通讯的县域小市场拓展为大市场。我的目标就是要在市场调查和分析的基础之上,策划出契合县域的产品和套餐服务,唤起消费者的购买愿望,把潜在的客户转化为现实的客户。

  第六,加强培训、抓好服务,促进竞争优势的形成。

  企业发展的关键在服务,服务的关键在于人,服务与员工素质的好坏直接关系到企业的生死存亡。为此,我将定期进行产品知识培训以及营销技巧的培训,每月制定计划,每周做周报,在员工中树立全新的服务理念,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的服务和产品,将服务用户贯穿于工作的始终,巩固和提高公司在县市场的竞争力。

  各位领导,各位评委,以上是我的一些想法,也可以说是我的施政纲领。但我知道,没有经过实践的理论永远不能被认为是正确的。因此,我真心希望大家给我一个以实践检验理论的机会。假如我能够荣幸的成为县移动公司的经理助理,我将以求真务实、廉洁奉公的态度,真抓实干、秉公办事。在求真务实中认识自己,在积极进取中塑造自己,在拼搏奋斗中奉献自己,在岗位竞争中完善自己。如果我有幸竞聘成功,我会把大家的支持化为工作前进的动力。我会以让领导放心,让职工满意为工作目标,以我公司的发展为自己终身的奋斗目标,自强不息,积极进取。

  我的演讲完毕,谢谢大家!

移动公司演讲稿3

各位评委,各位领导,各位同事:

  大家好!

  今天我怀着无比激动的心情和满腔的热情,参与公司业务支撑中心数据操作维护岗位的竞聘。首先应该感谢公司领导给我们年轻人创造了这次公*竞争、展示才华的机会!感谢公司领导对我多年的鼓励与培养,也感谢在座各位对我的关心和支持!此次竞聘,我主要是为了响应公司人事制度改革的召唤,积极实现自己的人生价值,为公司的发展奉献自己的全部智慧和热情。我叫*,现年*岁,大专文化,1998年4月参加工作,毕业后分配在电信局多媒体分局做互联网的建设和开发工作,20__年至今在计算机中心主要负责对帐务系统和营业前台的设备维护,一直从事技术性工作。

  *年的锤炼与磨合,领导的关心同事的帮助,使我感到了公司家庭般的温暖。是您们使我最快速度地熟悉了我的业务,掌握了业务技能,使我能学以致用,为我创造了良好的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐。于是我对公司,对我现在的岗位更加热爱了。刚参加竞聘演讲的几位同事,每个人都有自己的优势。那么我的优势是什么?我要说,我的优势就在于三个方面:

  一是有较为扎实的专业知识。我对计算机接触较早,对计算机的应用和维护有一定经验。我*时认真学习专业知识,不耻下问多请教,丰富了专业理论知识,做到理论与实践相结合。

  二是有较为丰富的实践经验。我从进入公司到现在一直从事数据通讯技术工作,对数据操作维护岗的工作了如指掌,具备数据操作维护岗所必备的素质和要求,对做好互联网维护与开发有自己的思考与准备。在工作期间,我独立完成了全省短信代理商联网系统的建设,解决了一直困扰公司的代理商渠道建设的问题,让代理商做到独立开号,独立收费,极大方便了移动用户的买号和交费问题,得到了各级领导的首肯和用户的满意。

  三是有较好的年龄优势。我正值青年,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,进取精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。

  假如我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好我热爱的数据操作维护岗的工作,提高工作质效,树立优质形象。

  一、勤学苦钻技术领先。在信息产业日新月异的今天,要站稳脚跟,做出成绩,就必须掌握主动,有一套过人的技术本领。我将一如既往地学习专业技术知识,向书本学,向领导学,向同仁学,在实践中学,不断积累经验并不断创新,让自己始终保持一流的技术。在学习业务的同时不断加强自身修养,提高综合素质,使自己能全面发展。以技术求生存,以质量求发展,以能力求创造,赢得客户,赢得市场。

  二、务实创新力谋发展。数据维护岗的工作是业务支撑中心的要害,关系到业务支撑中心的生存与发展,业务支撑中心的工作绩效又关系到本公司的生存与发展。岗位虽小,责任重大,牵一发而动全身。“发展是硬道理”,只有扎扎实实做好本职工作,并在工作中不断创新,才能在日益激烈的市场竞争立于不败之地,与公司同发展共进步。我将围绕互联网的维护和开发目标,创超性地开展工作,严格履行公司的数据业务流程规定和各项管理制度,开展数据业务运营支撑系统网络维护工作。执行制定的数据业务支撑实施方案;协调与省数据业务中心的关系,确保本地数据业务的有效开展;定期进行数据采集并进行分析和研究,提出数据业务系统解决方案;与运维部及相关部门沟通协调,维护好数据网络系统,确保系统运行稳定正常。同时结合工作实际,搞好市场调查与研发,不断拓展市场。

  三、团结协作追求卓越。我知道,“持续向客户提供满意的服务是我们永无止境的追求”。市场组的同事接待客户时那样热情的态度让我受益非浅,也将我深深打动!我也要学习他们这种精神,以厂商、集成商满意作为唯一追求目标,以省、市、县公司相关业务部门满意作为行为准则,做到以诚待人,以人为本。公司就是一棵大树,我们都是树上的一片片绿叶,只有我们精诚团结,通力合作,才能奏出最华美的乐章。一个成功的企业不可缺少的是团队合作、众志成城!作为一名移动通信的员工,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工团结起来,将我们的企业做大做强。

  时间飞逝,转眼间20__年就要过去。*电信业的改革和发展又将进入一个崭新的历史阶段,面对残酷激烈的市场竞争,移动通信产业要想在众强中立于不败之地,就要敢于创新、*思想、大胆改革。让我们在实际工作当中,发扬力争上游,只争朝夕的精神,抢抓机遇,争取最大的跨越式发展。只有我们片片绿叶生机盎然,公司的明天才不可限量!

  最后,我想说,如果我竞聘上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事。言必信,行必果。

  谢谢大家!

移动公司演讲稿4

尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!首先,感谢公司给了我这次展示自我的机会。我叫某,1997年毕业于某某某,XX年进入移动公司作营业员,XX年初任邮政路营业厅值班经理至今。在移动公司这几年的工作和学习,公司的'快节奏、高效率、充满生机与活力,使我的各方面素质得到很大提高,也使我深深的感到机遇和挑战并存,成功与艰辛同在。在这个大家庭里,领导的帮助、同事们的支持、团队的氛围,加快了我的成长,也获得了很多荣誉。XX、XX连续两年被评为省三星级营业员,XX年还被评为先进工作者,XX年被评为某市优秀*。在XX年底全省三星级营业员考试中取得了全省第二名的好成绩。

  我今天竞聘的岗位是通江路营业厅主任,我感到自己有能力胜任营业厅主任这一职位,而且在这一岗位上能够更好地发挥自己的才能,为公司做出更大贡献。我的优势是:一是熟悉专业业务知识。曾多次在盛市级移动系统竞赛中取得优异的成绩。能够在办理业务过程中解决遇到的各种难题。二是热爱本职工作。只有热爱本职工作,才能甘于奉献、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神,也就能承担繁重而复杂的工作。在营业大厅工作的几年时间里,使我对移动事业有了深深的感情,我要立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。从而更加提升了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质,这是也竞聘并干好营业厅主任工作的基矗三是有强烈的创新意识。创新是事业发展的源泉。

  我作为年轻人思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在通信激烈的竞争条件下的管理工作。四是有沟通协调能力和基矗在移动公司这几年的工作,尤其是通江路营业厅值班经理的职位,接触人多,需要协调的事情多,这些不但锻炼了我的协调能力,而且为充分发挥协调能力创造了基矗五是有强烈的进取意识。一个人如果没有追求,没有进取精神,没有时刻以追求高标准来鞭策、激励自己,那么,无论在工作上还是在事业上,都不会有大的作为。在这方面,我深有感触,自参加工作的那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么工作,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功!

  上述情况决定了我能够更快地进入营业厅主任的角色,并开创出营业厅的新局面。移动营业厅在移动公司来说,是一个窗口部门,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面也发挥着重要作用。归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范畴。应热情服务,做到以诚相待、以心换心;要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”,要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖,在客户心中树立“*移动”优质品牌。重要的工作岗位,激励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌。我希望通过竞聘,在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想,那就是“服务用户、奉献移动”。如果竞聘成功,我将全身心投入工作中去,将工作做得更出色。我的工作思路是:全力协助领导工作,倡导耐心、细心、用心服务,让用户安心、放心、舒心;以人为本,以客户为中心,打造*移动优质服务品牌。

  第一,推进工作的制度化、规范化、程序化。没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。制度是管理的血脉,所以我要从抓制度入手,建立健全各项规章制度,并严格落实、监督执行。其次,加强队伍建设,进一步完善培训计划,定期组织学习和培训,提高工作人员的业务水*。加强纪律监督,加大考核力度,使每个员工都做到纪律严明,形象良好,使移动营业厅成为一个更加团结,更具战斗力的集体。

  第二,进一步提升服务水*。牢固树立起以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念,对营业厅工作人员定期进行培训,提高营业人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,使“用户是上帝”思想深入人心。强化服务意识,从着装、语言、举止各方面进一步规范,树立良好形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。此外,要突出重大投诉事件的重点,对每一件投诉,都要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿,给客户一个满意的答复。

  第三、全力协助好领导工作。对工作中出现的重大问题及时向领导汇报,提出解决意见。加强沟通协作,与各科室和有关部门间经常沟通情况,形成高效的企业团队形象。

  第四,凝聚人心和力量。工作成绩的取得离不开全体成员的共同努力,特别是移动营业厅这个重要部门,更要讲敬业、讲协作、讲奉献。要通过创新工作形式,激活工作人员动力,提升整体工作效能。通过科学考核、业务竞赛,使部门有新气象、作风有新转变、素质有新提高、工作有新亮点,从而把全体成员的智慧凝聚起来,把全体成员的积极性调动起来,将营业厅建成一个富有活力、富有凝聚力、富有创造力的团队。

  通江路营业厅地处某市开发区,位置比较偏远,同时又与联通总公司及联通大卖场相连,竞争形势十分激烈。要实现和超额完成上级下达任务的目标,必须有超常的举措,才能在竞争中占据优势。如果让我开展工作,我的想法是:

  1.建立逐级管理制度,自上而下细化岗位职责分工。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。做到人无我有,人有我新。

  2.注重营业厅内营业员的培训工作。培养营业员的集体荣誉感和主人翁意识,让每位营业员充分发挥各自的潜能,使之成为爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

  3.建立奖惩分明的制度,以激励和约束营业员的工作,使营业厅成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

  4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的营业厅环境,树立良好的企业形象,尽最大努力使用户在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受优质的服务。

  5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高营业员服务水*,加强服务意识教育的同时,注重营业员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为用户着想,减少投拆。

  6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

  各位领导,各位同事,如果大家能够给我提供这个*台,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明你们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”。公司发展才能映照出我的进步。记得古希腊科学家阿基米德说过:给我一个支点,我可以撬动整个地球。理想召唤人去奋斗,事业激励人去创造,在这里,我以一名移动公司为自豪的普通员工,大声说:给我一次机会,我将与同仁一道,携手共创移动服务事业的辉煌。

移动公司演讲稿5

  大家好!

  在*向信息化社会迈进的今天,移动通信已成为人们越来越重要的通信工具。它不仅仅能够满足人们的语言沟通需求,更满足了人们娱乐、休闲、商务、学习等多层次的需求。随着电信市场竞争的日趋激烈,用户不光是对通讯业务的要求提高了,相应对营业员提出了更人性化的服务。

  在我进联通快一个月的时间里,除了学到了相关的业务知识外,最大的收获是让我学会了微笑。当我身着联通工作服走进营业前台的那一刻起,我意识到自己身处在公司的服务窗口,每一位营业员都是企业的形象代表。一个甜美的微笑,一声亲切的问候拉近了客户与我们之间的距离,因为营业窗口是联系客户的桥梁和纽带。微笑也并不仅仅在工作中显得尤为重要,融入到日常生活中也是如此。

  微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。微笑是人类的春天。你给别人微笑的同时,别人也给你友情,你没有付出什么,却得到了一份珍贵的感情馈赠。

  有一句话说得很好,微笑无需成本,却得创造了许多价植。

移动公司演讲稿6

各位尊敬的领导:

  我叫黄先生,来自td厅。相信各位领导对我已经较为熟悉了。我XX年毕业于深圳大学金融学专业,同年幸运加入了移动这个大家庭,感恩于公司对我四年来的栽培,我也在用实际的行动和出色的绩效来报答公司。

  一、工作业绩总结、个人优势与不足

  我对自己的总体评价是,有计划,勤思考、善于分析、懂得总结,此次竞聘我的目的只有一个,就是td厅的营销经理,接下来我将通过营销、创新、运营管理、培训这四大方面来体现我的个人优势:

  1.在营销方面

  本人有着前瞻性的营销理念,充分利用有限资源来开展有目标、有策略、有技巧、有效益的四有营销。4月开厅以来,开展的一系列“支持td,为奥运加油”的活动有幸被凌总拿到青岛作为汇报深圳推动td工作的重要素材,本人为此感到非常的骄傲和自豪。

  2.在创新方面

  创新是我在td厅工作的主旋律,切合目前td实际情况,创想出一系列的td创新方案,分别为:

  1)td向前“充”短信答题方案,获得深圳市公司采纳,并于本月底实施。

  2)罗湖td厅申请青少年科普教育基地获通过,并成功接待两批青少年学生。

  3)罗湖td业务pk赛,8月20日正式开始竞赛。

  3.在运营管理方面

  现任td厅代营销经理职位,除了td厅的基础管理工作之外,为更好推动td的销售,前期做了大量的调查分析,为下阶段开展针对性拓展营销打好坚实地基础。

  4.在培训方面

  本人认为,一个成功的管理人员肯定是一个出色的培训讲师。作为td厅讲师,在全力协助市公司提升全体td业务水*时,制定统一培训讲义以协助市公司做好二次覆盖培训,在培训方面得到的宝贵经验将为我担任管理人员提供很好的td培训思路。

  二、对营销经理的工作设想、工作目标

  我对营销经理的岗位认知是:店面经理的左右手或多面手。作为td厅的营销经理,在创新和营销两大方面要求更是甚高。

  我的工作目标是:打造一支高效、和谐的超级td先锋团队!也即:三能团队(能想有创新思维,能策划各项营销活动;能讲对前来交流人员培训,对外一线td专员培训演讲;能干能把各项营销理念付诸行动,出色完成。)并始终坚持1个信念和3个关键!

  1个信念就是:“我是问题的根源。”这种思想就是我对我自己100%负责。

  3个关键分别是:

  1)关键就是要多想多学习。

  2)关键是敬业多一点。

  3)关键要建立感恩文化。

  三、如被选拔担任代营销经理可能遇见的困难及解决办法

  在奥运如火如荼进行,若有幸竞聘成功,我定必将td的工作化繁为简,有序挺进,让每位td厅的员工成为td赛场的运动员,充分发挥各自潜能,在各自的工作岗位上赢取自己的金牌。务实做到“做自己的冠军,创td的未来”同时,也希望各位用户能作为观众,在座各位领导能作为裁判、评委,共同监督、见证、td厅的创新与进步。

移动公司演讲稿7

尊敬的各位领导、各位评委:

  大家好!

  我今天演讲的内容分为三个部分:

  一、是我的个人情况;

  二、是我的竞聘优势;

  三、是对所竞聘岗位的认识和我的工作设想。

  一、 我的个人情况:

  我叫xxx,在移动公司这五年多的时间里,我怀着对事业的满腔热情,对企业的无比热爱,努力向业务精通、经验丰富的领导和同志们学习,政治思想觉悟和业务技能水*都有了很大的提高。

  二、 我的竞聘优势:

  1、我具有高尚正直的人品、良好的个人修养以及完善的工作作风。

  要想做好管理工作,必须先做人,再做事。一个不称职的管理者,只是件次品,而一个品质不好的管理者,则是危险品。我的为人正派,胸怀坦荡,勤奋务实,我的为人处事的原则是“做人要诚实、做事要扎实”。

  2、我有吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神。

  当兵时严格的军营生活培养了我“流汗流血不流泪”和“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的良好品质。今年春节期间,五家渠八一水库决堤,得到消息后我第一个冲到了抗洪第一线,为了保障通信畅通,坚守了两天两夜没合眼,胜利完成了通信保障任务。

  八月份由于公司上市要求xxxx土地证、房产证的更名手续,接到通知后只剩下两天的时间了,就是用这不足两天时间我行程近千公里,跑边了农六师所管辖的17个团场,xxxx完了六十八个土地、房产证的更名手续,圆满地完成了组织交给我的任务。

  3、我有较为强的管理理论基础。

  自从工作以来,我始终不忘读书,勤学习,善思考,多研究,不断给自己充电,先后取得了兵团党校的经济管理专业,西安邮电学院的邮电经济管理专业两个大专,目前我又在石河子大学商学院计算机应用专业函授本科,演讲稿能够将理论联系实际,将学到的知识运用到工作中去。

  4、我有开拓创新,锐意进取精神。

  清欠工作一直是移动公司的老大难问题,在我做清欠班长时,将过去的“客户欠费催交单”创新设计成“客户欠费缓交单”既突出了我们的服务又追回了欠费。为了加大移动业务的宣传力度,我利用业余时间建立昌吉移动网站,利用互联网进行移动业务宣传。

  5、我有较好的语言组织能力和较强的工作能力。

  目前在做好渠道管理工作的同时,我担负着党支部的宣传委员、营业部信息员、义务消防队队长等多项职责。在20xx年中由于工作业绩突出被州公司评为“先进生产者”。我所写的《*移动为国贸商城再添新翼》、《惊险猴年春节 尽显移动风采》等多篇文章被州公司刊登。

  “宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”机遇永远属于那些有所准备的人。在竞聘前我了解到了木垒县南倚天山,北临准噶尔盆地,总面积22171*方公里。

  全县辖9乡、3镇、2场、59个行政村,总人口8、8万人,由哈萨克、汉、*尔、回、xxx等14个民族组成,其中少数民族占29%的民族区域自治县,境内的大南沟乡是全国唯一的xxx民族乡。我认为越偏远的地区发展空间越大,越复杂的人文情况越是具有挑战性。

  正是因为这几年如一日辛勤的工作,才使我获得一些喜人的成绩。但这些成绩的取得与公司的领导和在座的诸位培养、支持和鼓励是分不开的,我再次向你们表示衷心的感谢!金无足赤,人无完人。

  在肯定优势的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:木垒县毕竟是我没有工作生活过的地方,当地的社会关系、风土人情、民风民俗还了解的甚微。

  不过我有信心,并相信勤能补拙,凭着我的年轻,凭着我对新事物的接受能力和敏捷的思维,在今后工作中在同志们的帮助和关怀下我会克服不足,把工作做得更好。

  三、是对所竞聘岗位的认识和我的工作设想。

  作为县营业部经理,必须了解分公司的主要工作思路和目标,我概括为24个字“内强素质,提高觉悟,外树形象,用心服务,开拓发展,增加收入”。

  具体为以下几点:

  以制度为准绳,全面领会分公司领导的意图,建立健全营业部的各项规章制度,并对制度的落实进行监督。同时抓好党、政、工、团建设为两个文明建设和树创工作打好基础。

  以市场为导向,认真进行市场调研工作,掌握市场竞争态势,适应市场变化,采取有效措施,制定市场经营计划和营销策略同时要认真实施分公司的市场经营战略和规划只有这样才能不断提高经营成果。

  以服务促发展,服务是*移动的生命线,提高服务质量必须从员工素质抓起,组织员工进行新业务培训,提高员工素质是必不可少的工作,同时加强代办代销商的管理力度,也是提高服务重要环节。

  以管理增效益,认真接受市场部的业务管理,组织贯彻市场部有关业务管理、资费政策及新业务的推广同时加强营业部大客户的管理、欠费的管理、代办代销商的管理、号码资源、档案资料的管理。最终达到增加企业效益的目的。

  我始终认为当领导就意味着要吃苦、奉献,不能索取,不能有任何私心杂念,要想员工之所想,急员工之所急,公正廉明,经常和员工换位思考,想想员工的感受,事关员工个人切身利益问题上,多为员工争取,尽量让员工满意。

  同时用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《论语》中就有“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”这句话就是告诫领导者必须培养正气,以身示范。

  我的座右铭就是:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”。

  最后,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受组织的考验,胜不骄、败不馁!

  我的演讲结束,谢谢大家!

移动公司演讲稿8

尊敬的王经理,各位领导:

  上午好!

  我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长,我竞聘的是移动公司营业厅营收班长岗位,感到十分荣幸;同时,感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分移动公司班长竞聘演讲稿展示的机会。

  自2000年进入移动公司,一直在营业厅工作,2年营业员、1年值班长、5年营收班长。工作以来,在公司领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,踏实工作,大胆负责,对公司交办的各项任务均能圆满完成,敢于在工作中提出自己的意见和建议。自负责营业厅以来,营业厅的成绩每年都在一步一个台阶的提升,良好的服务态度,不断受到各界客户的的好评,当然这些成绩只能代表过去,在以后的工作中我会加倍努力。

  参与这次竞聘,我深感机遇和挑战并存,我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经历,我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。

  一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。

  自加入移动公司的那天起,我就立志把全车间班长竞聘报告演讲部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基础。

  二、组织协调能力强、办事效率高。

  5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水*始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。

  三、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。

  自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!

  营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。

  5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验,同时我也让客户更坚定的信任:“*移动”才是最值得信赖的网络运营商。

  做为营业厅营收班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方车间班长竞聘书案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。

  做为营业厅班长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公*的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。

  当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向主题,果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了,自己的信心也会大大增强了。

  如果竞聘成功,我将继续做好以下几方面工作:

  1、围绕公司业务发展、服务质量这条班长竞聘书主线,全力作好各项工作的落实,认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威,保证公司决策贯彻到位,做到事事有着落、件件有回音。

  2、继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。一是加大营业员的培训力度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。

  3、继续坚持学习,不断充实和完善自己,尤其加强业务学习,勇于创新,积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。

  8年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台,同时更希望梦能实现。“营业厅营收班长”不是代名词,也不是称呼,而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者!希望今天在座的各位领导就是我的见证人,请相信并投取你真诚的一票吧!

移动公司演讲稿9

尊敬的各位领导、各位主考官:

  大家好!

  我今天参加竞聘的岗位是…..移动分公司…….区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。

  作为世界五百强之一的*移动通信公司,如何适应市场经济的规律,在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看,我认为只有以市场为导向,以客户为中心,以网络为依托,全面提高移动通信的服务水*。立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益,力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是*移动的生存之本,服务是*移动的生命线,市场是*移动永恒的主题。面对我们的竞争对手,怎样提高服务水*、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水*,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现*移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是:

  一、通过服务创新实现服务领先。

  *移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新''开始”和“沟通从‘行''开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新''开始”和“沟通从‘行''开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。

  用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对*移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。

  二、打造服务品牌实现业务领先。

  打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工。

移动公司演讲稿10

尊敬的各位领导、各位评委:

  大家好!今天,我能够走上这神圣的讲台,参与营业中心主任的竞聘,我感到非常幸运。首先我非常感谢领导和组织的信任,为我提供了这样一次充分展示自我,锻炼自我的机会!此次竞职是对我的一次锻炼,也是我走向成熟的一个里程碑。

  我将珍惜此次机会,并以此为契机,让大家对我有一个全面的了解。我叫刘伟,今年28岁,大专学历。我于xx年毕业于xx学校,20xx年参加工作,在xx营业厅做营业员至20xx年,20xx年通过公开竞聘的方式成为xx厅主任至今。工作中的我,总是兢兢业业、勤勤恳恳认真完成领导安排的每项工作,并努力做到最好。我所在的营业厅在20xx年被评为服务满意100先进营业厅;20xx年营业厅为评为省一星级营业厅,我个人被评为本市唯一的一个星级营业员;20xx年我营业厅的两名参加星级考试的营业厅都评上了一星级。

  经过认真的思考,我认为自己能够胜任此项工作,能够为公司的发展贡献自己的力量。经综合权衡,我认为我具有以下几点优势:

  第一,我深深地热爱移动事业。

  爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师。”从进入*移动的那一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。

  第二,我具有丰富的工作经验和较强的管理能力。

  我到移动公司工作已经有七年的时间了,七年里我既有一线营业员的经历,又有厅主任基层管理经验。不同的工作经历,不仅提高了我的工作能力,而且丰富了我的工作经验。当然,基层厅主任的工作经历,使我的组织协调和管理能力有了显著的提高,对管理有了更加全面的认识和理解,并具备了独挡一面的能力。我想,这些经历使我在做营业中心主任的工作时能够得心应手,快速进入工作角色。

  第三,我具有严谨踏实的工作作风。

  自参加工作以来,我一直坚持“今天能做的事绝不拖到明天,现在能办的事绝不等到将来”。历来就是,一定要把自己现有的才能发挥出来,能使的劲使够,把工作做好再向领导交差。因此,从工作作风上来讲,如果我作为营业中心主任,我将无愧于组织、领导和同事们的信任。

  如果承蒙大家厚爱,我将继续牢记使命、不负重托,竭尽个人所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体我将做好以下工作:

  第一,提高服务意思,提升服务水*。

  服务是一个企业的形象,只有良好的服务才能换得良好的发展。服务本身蕴涵着价值,蕴藏着无限的商机和潜在的客户资源。为此,我们要树立全新的服务理念,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的服务。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户,实现公司效益的最大化。

  第二,创新工作方法,加强内部管理。

  我要制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。比如将区域内部将重点客户与营业全面结合进行指标,服务,业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力,最终营造业务指标最大化,服务质量一流化。

  第三,做好信息收集、分析处理和信息化推广工作。

  针对目前市场竞争情况,我将结合全区的实际情况,制定计划,制定一套适合消费者的价格优惠、组合套餐、产品改进等建议方案。同时,制定科学的计划,在全区范围内推广信息化工作,使我公司尽快实现信息化。

  第四,科学规划,完善大客户的客户记录。

  建立科学的客户登记制度,在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,针对不同的的特点,提供以点带面的特色服务,稳定的同时发展新的客户。

  第五,加强管理,提高前台营业员营销能力。

  我将一方面采取与营业员进行沟通让他们知道客户对公司的重要性,提高营业员的品牌意识;一方面进行营销知识的培训,不是流传着这样一个故事吗?有两个卖鸡蛋的,一个只因说;你要几个鸡蛋,另一个说;要鸡蛋吗?结果前一个生意兴隆,另一个面临倒闭。通过培训及参观学习及业务指标的考核力度,让营业员在营销方面有所提高,达到新业务的第一推荐率。

  尊敬的各位领导、各位评委,几分钟的竞岗演讲,浓缩了人生一个短暂的片断,标注了人生一个新的起点。在此,我郑重承诺,爱岗敬业,无私奉献,用奋发的激情擂响奋进的战鼓,用沸腾的热血冲击时代的脉搏,用赤诚的胸怀书写*移动发展的新篇章。请大家信任我、支持我、考验我!

  我的演讲完毕,谢谢大家!


移动支付高中作文10篇(扩展8)

——移动经理竞聘演讲稿10篇

移动经理竞聘演讲稿1

  尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  我叫笑嘻嘻。首先非常感谢领导提供了这样一个“推荐自己”的机会,我为这次竞聘上岗感到非常的`高兴,在此也感谢各位同事多年来在工作中对我的信任和支持。

  20xx年,我走进了*移动这个大家庭,先后担任营业厅营业员、重客部客户经理等职务,现持有高级客户经理职称。入司以来,我勤奋求实、努力拼搏,在集团客户经理岗位上,做出了自己应有的贡献。在这里,我并不想过分的夸大自己,也不想毫无原则的贬低自己,我只想通过我的真诚,为大家诠释一个真实的自己。

  今天我竞聘的岗位是集团客户部客户经理岗位。我清楚地认识到,要成为一名合格的客户经理实属不易。通过12年的努力,我在移动公司这个充满活力且专业的通信公司,不仅学到了做人的道理,也让我学到了很多与此岗位相匹配的专业知识和相关业务能力,因此,我认为我有能力胜任这项工作。以下我将用尽量简短的语言阐述一下理由:

  第一、 我有较强的沟通协调能力。目前我所从事的工作岗位就是集团客户经理,

  加之与相关部门负责人及工作人员都比较熟悉,我坚信我在公司领

  导的大力支持下,对于协调与各级*机关之间的关系,开发潜在

  用户资源有着比较优越的先天条件,这对进一步发展公司业务,开

  发客户有着非常关键且无可替代的积极作用。

  第二、 我有较强的个人学习能力,能快速的接受新事物。进入移动公司后,

  我一直很重视自我学习,自我提升,只有自己业务能力和水*上来

  了,才能为集团做好服务工作。

  如果今天,我能够得到各位领导和同志们的信任,如愿的走上这个岗位上,为此,我计划从以下几个方面加强:

  首先,我将通过本人在定陶县当地的人际关系网,在分公司领导的支持下同各级比较生疏的集团单位接洽,争取使部分纯度较高的竞争对手单位都成为我们公司的集团用户。

  其次,随着国内TD-LTE扩大规模试验网工作的深入,采用了4G LTE标准中的TD-LTE的第四代移动通信技术,已经是我们移动公司未来发展的方向。*移动TD-LTE基站已超50万个 ,远远3G水*,*移动将成为世界上最大的TD-LTE 4G网络运营商。伴随着4G智能手机市场的活跃,我将努力推动4G业务在集团单位的融合发展。

  第三,全方位搞好市场调查工作,以获得市场经营分析的第一手资料。俗话说:“知己知彼,百战不殆。”通过详尽的市场调查,进一步掌握已有集团客户的详尽情况,发现潜在市场,并针对移动、电信等的实际经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。

  最后我想说的是我是以*常心来参加这次竞聘的,无论竞聘结果如何,我还是我,如果失败,我将一如既往地踏实工作,为集体奉献微薄力量,同时不断完善自己,充实自己;如果竞聘成功,是各位领导和事对我的信任和支持,我会努力工作,不辜负领导的期望。

  谢谢大家!

移动经理竞聘演讲稿2

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!“我今天的演讲主题是“放飞梦想,点燃激情”。首先感谢领导给我这次竞聘的机会,感谢同事们对我一直以来的支持。

  在这充满生机和激情的新世纪,机遇和挑战并存。我常常扪心自问:“我还该不该有自己的梦想,我还有没有梦想,我的梦想在哪里?”我深思过,也彷徨过、惆怅过。但我相信,每个人都有把握机会的权利,于是就在今天,我坚定的站上了这个竞聘的舞台。

  这次竞聘对我人生来说,是一次机遇和挑战。我非常珍惜这次展示自己、提高自己的机会,积极参与这次竞聘,并将勇敢地接受大家的批判。

  那么下面我将从以下六个方面来向大家展示我自己。

  在这里我先做个简单的自我介绍。

  毕业后我找到了国美电器销售数码产品的工作,20xx年为了提高自己,我竞聘到四川背背佳科技有限公司人力资源部从事培训师工作,1年后因为自己出色的工作业绩被调配到天津总公司担任市场企划一职。20xx年7月,为了再次提升自己的业务水*,我回到了成都,找到了我的第三份工作,在成都烁华经贸有限公司担任业务员。一年后,因为公司经营不善而倒闭,我再次面临失业的困境。就在20xx年10月,一次郫县人才市场的招聘会中我无意中看到了公司的招聘,抱着试一试的态度去投报了简历参加了面试,没有想到在一周后我竟然被选中。在公司虽然只工作有半年时间,但是公司的严谨的工作制度、人文化管理和公司为我们的成长所付出的心血都深深的打动了我,同时公司还提供很多的发展空间都让我觉得公司是一个可以让我付出所有的团队。在这样的团队里有领导的关心,同事的帮助,你永远不会感觉到孤独。我很庆幸当初的选择,我很庆幸我加入了这个大家庭。

  工作的五年来,我经历了我职业生涯的四个阶段,凭着自己的学习能力和坚持不懈的努力不断的完善自我,寻求创新。在一次次的挫折中积累经验,从一名营业员到培训师再到现在的SA客户经理,从一名基层执行者到基层管理者再到现在的综合素质工作者。十年磨一剑,在这五年里,我完成了人生最重要的角色转变过程,而现在的我就如一柄锋利的宝剑,随时可以投入到充满挑战、充满激情的工作当中。

  通过前面的分享,我想大家一定对我也有一个全面的了解了,那么接下来就让我们来谈谈什么是区域主管。

  区域主管顾名思义是一名地区的负责人,但是又不是单纯的管理人员。在我的认识中,首先作为一名区域主管要明确自己的工作职责既是对自己的工作进行合理的定位:区域经理既是一名一线营销拓展员即营销人员,又是一名营销管理人员.

  1.作为一名区域一线营销拓展人员,就应该具备全局观念,从区域的整体利益出发时时关注市场动态,及时了解市场信息,一切从企业利益出发,代表本公司利益;发展移动业务,开拓移动市场。

  2.作为一名营销管理人员要有组织,协调能力,对下属有足够的控制力,并充分调动他们的积极性;协调集团,个人,营业等各方面的工作.

  3.与每个员工进行良好的沟通 ,鼓励员工互相交换信息以寻求共同的利益、达成组织目标

  总之作为一名区域主管首先要有组织,协调能力,要时时关注市场动态和市场需求, 积极搜索竞争对手信息,根据本片区情况具有针对性的开拓市场,和拓宽现有经营渠道.

  同时在工作过程当中团结同事,认真听取各位员工的意见进行整理总结,不断鼓励员工调动大家的积极性员,及时了解客户需求,积极推广移动业务

  然后我们来看看什么是区域主管助理,由于工作时间不长,对区域宏观的把控还很不到位,所以一方面要在协助区域主管中学习和成长,另一方面要将自己定位于储备区域主管来提升自己的各项能力。那我我将从以下三个方面去定位区域主管助理一职:

  1、协助区域主管对团队进行管理,调动团队积极性,协助客户经理完成公司下达的目标。

  2、收集运营中心各项资料,整理分析然后上报区域主管。

  3、协助区域主管及时同移动公司沟通、协调。

  这是我对岗位的一些理解,虽然不是很全面,但是我会在以后的工作中不断完善自我,那么我该如何胜任这份困难而又赋有挑战性的工作呢?那么我先来谈谈自己的优势。首先是爱岗敬业,具有较强业务能力,能确保本职各项工作出色完成。正所谓干一行爱一行,爱岗敬业和业务能力是作为一个基层管理者的必要条件。自从进入公司以来,虽然时间不长,但是在工作岗位上一直是任劳任怨,各项工作都取得了较好的成绩,并得到了领导的肯定。然后,作为一名管理者,不光要有优秀的业务能力,还必须具有良好的协调能力和组织能力,能与同事相处融洽。因为对于一名领导者来说团队建设的重要性远远比表现个人能力要重要很多,因为个人的能力再强也是有限的,只有团队才能创造无限的可能。第三,我有丰富的实践工作经验和扎实的基础。从刚才对自己工作经历的介绍中就可以看出,自从毕业参加工作便以最基础的'工作做起,担任过营业员、业务员、培训师和市场企划。通过不断的努力一步步提升着自己的能力,并在实际的工作中能够从实际出发为团体指标的完成出谋划策。

  当然人无完人,我也有不少的缺点,我在*时的工作中都尽量在避免和改正这些错误,希望能做到更好,也欢迎各位领导和各位同事随时的监督和指正。说到这里我要特别提出感谢一个人,那就是郫县运营中心的主管梁源梁主管。因为每当我在工作中出现问题时,他总是很耐心的给我指出问题,并帮助我解决,对我的工作开展起到了很大的帮助。所以我要在这里向你说声“谢谢”。

  下面我给大家讲讲我的工作计划,如果能够得到领导和同事们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会从以下三个方面着手工作:第一是开拓发展,第二是内外接合,第三是加强管理。

  首先我们来看第一点开拓发展。曾经有位伟人说过:“发展才是硬道理!” 我们要从发展入手,拓宽销售渠道,加大销售力度。以郫县为例,在周边有工业港北片区,南片区和安德片区三大工业生产集中区域,其中有很多空心地带没有被移动公司所开发,同时还在不断的增加建设新公司,而且在周边乡镇也有一些类似工业港这样的小型工业集中区域。所以潜力非常巨大。在不断开发新集团客户的前提下,同时着手对已建客户和存量客户的二次营销以及整合营销,逐个沟通、逐个推进、逐个攻破,争取达到销量的最大化。使销售业绩更上一个台阶。

  第二,内外结合。在分析和整合公司内部信息资料的同时,与移动公司建立良好的互助关系,并从移动公司获取更多有用的集团信息和通讯录,用以加快渠道的建设和完成公司下达的指标。至于和移动公司建立良好互助关系的方法有一下两种方式:

  1、全力完成移动公司下达的所有主要指标。

  2、全力完成移动公司下达的额外指标。

  第三,加强管理。俗话说得好:没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强公司内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水*,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,使运营中心成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。

  空谈误事,实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的区域主管。

  我的演讲至此,也接近尾声,我想借此机会再次向一直关心、支持、帮助我的领导和同事们表示最真诚的谢意。最后,衷心预祝参加这次竞聘的同事们,人人都有一个光辉的明天!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

移动经理竞聘演讲稿3

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸,同时感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的机会。

  岗位竞聘刺激了很多的公司员工积极努力的工作,凭借自己努力的工作,就可以得到更多的机会,可以有更大的发挥空间,也就有可能在岗位竞聘中取得胜利!今天我竞聘的岗位是4职级,现将本人的基本情况简要介绍如下:

  现任职于s路营业厅,主要负责服务管理和投诉处理工作,在六年的.工作中从一名普通的营业员到现在的值班经理,我一直兢兢业业的工作,在工作中本着“沟通从心开始”的服务理念,热情、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们实实在在的享受到我们优质、高效的服务。我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判。在座的同事大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友,在大家的帮助和指导下,我走过了在移动公司六年多的路程,在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和同事。此次竞聘,通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段,强化管理,完善制度,从严要求,进一步提高服务厅的服务质量。与此同时,努力为实现自己的人生价值,一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。

  只有充分认识到所在岗位的职责,才能做好本职工作,我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作:-遵守公司各项规章制度以及服务纪律、劳动纪律。

  1、 负责现场客户的接待和咨询,根据客户的需求为客户受理各项移动业务。熟练掌握boss系统,严格按照业务流程办理各项业务。

  2、 掌握公司各项新业务知识,及时向客户推荐并为客户操作、演示。

  3、 严格遵守保密制度,不得擅自查阅、泄露客户资料。

  4、 保持营业岗位通信生产设备整洁、完好,营业工作场地物品摆放有序,各类业务单式按要求归档。

  5. 服从营业厅经理安排,配合营业厅经理做好各项工作。

  假如我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好我热爱的本职工作。

  1.以身作则,履行自己的岗位职责,做好表率作用,以自己的行动影响周围的人,以“从严、从细、从实”的标准要求自己。自己做好服务的同时,还要带动周围的同事共同做好服务,使我们的整体服务水*不断提高。

  2.熟练掌握各项新业务知识和促销活动方案。对于公司新推出的每项新业务都要积极尝试,在使用过程中找出其卖点,然后找准目标客户进行营销,配合上级部门完成公司下达的各项新业务指标。认真学习公司下发的促销活动方案,做到在办理业务过程中熟练、准确。

  3.不仅要有扎实的业务功底,还要不断的与客户沟通,及时向上级部门反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。对于客户的咨询或投诉要在指定时间内回复,以确保客户满意度。

  4.树立互帮互助的团队合作精神,工作上不断向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习,主动帮助新进人员处理疑难业务。生活上主动关心和帮助其他同事,能够起到模范带头作用。

  5.积极提出创新服务举措,提高营业厅的整体服务质量。

  最后,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受公司的考验,胜不骄、败不馁。我相信,有领导和同志们的支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任s路营业厅值班经理这个岗位的。

  谢谢大家!我的演讲完毕!

移动经理竞聘演讲稿4

  几天来,我一直在衡量自己,回顾自己的经历,审视自己的能力。大专文凭,南京邮电学院毕业,7年的工作经验,助理工程师职称,*党员。面对着众多对手,我明白,这将又是一次内含契机的挑战。像每一位广东移动的员工一样,我不断的经历并直面着许多的挑战,6年前,刚毕业的的我满怀激情分配到了云浮移动公司从事机务员工作,一年多艰苦而又充实的无线网优工作,巩固了我的业务技能,成为云浮公司的“技术中坚骨干”很快,我迎来了我的第一个转折性挑战,在公司第一次举办的公开职位竞聘上,我击败了学历、工龄都比我高许多的同事,获得了综合部管理员的职务,负责公司的文秘及采购工作,由此,我也明白一个道理:挑战就是机遇,要想获得更大的契机,就必须不断的挑战自己!

  于是,一年后我又向自己发起了挑战:调到市场部从事业务推广、营销策划等工作。通过一系列的促销活动,有效的遏制了云浮联通以及电信小灵通的发展势头,保证了我公司在移动市场的市场占有率。这,更有力的证实了挑战自我带来的奇迹。由于具有较强的创新精神以及动手能力,公司领导先后安排我负责难度较大的新业务的开发、推广以及集团整体解决方案的实施工作。文秘部落其间,负责的“云浮无线石材网”、“易数人生”、“云浮WAP本地化应用”等项目相继开发完成并投入商用,其中“云浮无线石材网”获得20xx年省公司创新服务二等奖;“易数人生”项目获得省公司一致好评,作为第一批WAP收费项目全省推广;“云浮WAP本地化应用”项目被评为20xx年省公司重点科技项目在从事集团整体服务工作期间,分别完成了云浮医保无线POS业务;云浮市*、温氏集团、云浮办公系统短信改造;等一系列项目,在大力推广了我公司业务的同时,也获得了用户的一致好评,建立了牢固的客户关系。20xx年10月,公司领导又把我调到竞争最激烈的县分公司担任市场部经理一职,我明白,我又要面对挑战了,而这一次的挑战,是最直接的。在公司全体员工的努力下,我们克服了一个又一个的困难,粉碎了对手一次又一次的进攻,取得了市场占有率、运营收入、客户净增等指标的大幅上升,在20xx年的县分公司经营绩效考核中,获得了上半年第一名、全年第三名的好成绩,20xx年上半年模拟考核KPI指标全部达标。我认为,作为一名县分公司市场部经理的工作职责是:制定

  分公司市场部工作计划;对经营活动的全面过程管理,结合本地市场的特征进行市场分析研究,制定新业务推广及营销计划,要求他就像足球比赛时的场上队长一样,赛前要与教练一起根据对手的情况制定比赛方案,在比赛时要以身作则,冲锋陷阵,调动起全体队员的积极性,并根据赛场的实时情况进行调整,灵活应变。要求他具有较强的执行能力、敏锐的市场触角、良好的沟通能力、较强的团队观念及无私奉献的精神。在努力工作的同时,我没有放弃对自己兴趣的挑战,曾经代表云浮移动参加过第一届文艺汇演、第一届员工运动会、第一、二届足球比赛,所写的论文连续两届获得“广东移动思想政治论文大赛”三等奖,我的摄影作品获得了第二届员工才艺大赛一、二等奖在不断向工作发起挑战的同时我也向自身的知识结构发起了挑战,不但参加了公司组织的各项培训,而且用三年时间完成了北京邮电大学通信工程系的本科函授学习,目前正在就读华中科技大学的MBA课程。

  挑战,不仅有契机,也获取了真诚的认可。我先后获得了先进工作者、工会积极分子称号,带领的项目小组也获得了优秀团队的荣誉,……回望身后一串串坚实的`脚印,我也深深懂得:处在这个瞬息万变、经济浪潮汹涌澎湃的时代里个人的成就是微不足道的,世间的一切荣耀与成功都是短暂的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的,前面还有更多的挑战在等着我……在不断的人生挑战中,我积累了自己独有的优势:高度认同公司企业文化、2年技术、4年市场和多年管理经验、心理素质强,不因心情而影响工作、强烈的事业心和责任感、干净干事、具有一定的创新能力。说到这里,或许有人要问:你讲的这些不是自吹自擂吗?不!我也有缺点,我的不足在于管理经验的不足,以及不拘小节的性格。我只是想通过一次又一次的挑战,发现、改进我的不足,只是想通过一名普通得不能再普通的年轻人的经历向大家证明:广东移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事们让我们用全部的赤诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们云浮移动在挑战中去拥抱时代的辉煌!

移动经理竞聘演讲稿5

尊敬的各位领导:

  大家好!非常感谢公司组织此次竞聘,让我有了挑战自我、展现自我的机会。在公开、公*、公正、择优的竞聘氛围中与大家展开同台竞争,是我的荣幸,我坚信机会只属于有准备之人,对于机会我倍感珍惜,等待已久!我要竞聘的是网格经理一职。我的竞聘演讲的题目是《于安思危,琴心剑胆》。

  我叫于琴,已经在移动公司工作了八年,长期从事营业员一职。八年的积淀,八年的历练,让我收获了许多,然而安稳*静的八年过去了,人生中的下一个八年,我希望在挑战中度过。下面,我想先谈谈我竞聘本职位的优势。

  第一,一线工作经验丰富。20xx年至今,每一天,我直面各类客户办理名目繁多的业务,熟练操作的同时还要对客户的咨询对答如流,针对不同人群揣测客户的心理进行针对性的营销推介,长期以来我的日常工作业绩突出,积累了较为丰富的工作经验。善于推介,精于销售这恰巧符合网格经理拓展市场、维系市场的职责要求;

  第二,乐于奉献,忠于职守。多年的锻炼不仅使我的工作能力有所提升,而且使我的心智得以历练成熟,我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲条件,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。

  其次,我对日后的工作有如下设想。

  1、切实履行职责确保业务量稳步提升,针对现有市场落实营销方案,挖掘收入增长潜能;

  2、用心服务提升信任与认同。在确保业务量增长的前提下着力于以诚实服务,进一步巩固代销商、客户对*移动的品牌信任度。

  最后,向各位解释我的演讲题目,于安思危,不安于现状,身处当下着眼未来,时刻记挂危难局面方能应对从容;琴心剑胆,心思缜密,干练果敢,内外兼顾方能文武兼修。

  我是于琴,我挑战,我快乐。谢谢大家。

移动经理竞聘演讲稿6

尊敬的各位领导、各位评委:

  你们好!

  非常荣幸能有这次参加竞聘的机会。我的竞聘目标是分公司经理助理。现将本人的主要工作经历和工作情况简要介绍如下:

  我叫xxx,现任分公司经理助理,出生于年月日,大学本科、*党员。

  年11月,我被市公司任命为分公司经理助理,到任后具体分管网络、服务、营销渠道等工作。对营业部服务、渠道、网络工作进行了从新的梳理,由于竞争对手公司多次采取廉价政策,导致市场空前混乱,到托县分公司后我先后对托县的移动市场、营销渠道等情况进行了了解,并向经理汇报,通过讨论,我们取得一致意见。即根据市场竞争的加剧和营销渠道的波动情况,为避开销售淡季,应积极寻求新的销售方式,组建自己的营销队伍,同时加强服务、基站建设等工作的力度,使其在公司各项业务、检查、考核及管理工作有了较大的提升。

  由于市场竞争等原因,为稳定托县市场、提高业务发展速度,我们改变了以往的销售方式,组建客户营销服务中心,摆脱过去主要依靠营销渠道发展业务的方式。抽调部分员工组建了直销服务队伍,深入各乡镇、各单位开展上门直销服务,同时在员工中适时开展业务发展短程赛,业务发展即得到了一定的回升。

  由于工作关系在年初期的工作中,我与大家一起到各乡镇了解市场情况、发展业务,在这些活动参与中,我深深的被员工们的工作热情和吃苦精神所感动,他们不辞劳苦,到各乡镇、村发展业务,为我公司的发展作出了自己的最大贡献。

  务工作为迅速提高营业前台服务质量,经与服务质量一直较好的市区营业部联系,我部委托市营业部对我部营业人员进行培训。为了不影响正常营业,我们采取了轮流培训的形式,每批两到三人轮流到市营业部学习两到三天。此活动开展了一个月左右,取得了较好的效果,我部前台服务质量在培训后得到较大的提高,得到广大客户的认可与好评。

  考核管理方面,为了保证服务质量的常抓不懈,提高员工工作积极性,针对以往绩效考核办法比较粗放的缺点,经向经理请示,由我对绩效考核办法进行了修改,把各项服务指标、工作指标细化、量化,纳入了营业部绩效考核办法,形成了营业部、部室班组、员工个人的三级考核体制。由于新办法规定比较详细,奖罚比较适度,增加了可操作性,有效的促进了员工自觉、自发的规范自身行为,有效的促进了服务质量和业务发展等方面的提高。

  营销渠道工作考虑到县城内的营销渠道业务发展和销售不理想,因此我部决定首先将农村渠道先期整合,在农村销售商中对部分销售能力强、忠诚度高的商,严格执行了公司的《星级酬金奖励办法》既降低了他们的成本费用,又提高了他们的积极性和我部的管理灵活性。

  今年年初,考虑到销售旺季即将到来,我部及时与县城内的各销售商签订了专营协议。为明确专营职责和范围,规范专营店的销售行为,针对协议中罚则模糊不清的情况,我部制定了新的补充协议,重新规定了违规销售的处罚条例。依照补充协议的相关规定对其进行了处罚,较好的规范了营销渠道、减少了违规销售行为的发生。

  在这一年的锻炼时间里,作为个人工作方面,由于得到经理的大力支持,本人大胆工作,积极团结同志,争取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比较顺利。可以这样说,能够到托县与大家一起共事,也是我个人的荣幸和幸运。

  这几年,在*移动这个大家庭里的工作经历,使我体验到了前所未有的激情与喜悦,在这里,我感觉到了发挥自身价值的快乐,在这个企业里,公司领导层求真务实的工作作风和员工团结一致、拼搏向上的工作干劲,使我感觉到一种工作的激情,我认为这个企业就是值我贡献自己的全部能力,为之奋斗终身的光荣事业。下面谈一谈对应聘职务的理解:

  业部经理助理的工作职责应是全力配合经理搞好管理工作,由于工作分工的不同,经理助理应主要管理好以下几项工作:一是及时了解市场动态,深入市场的调研与分析,随时与经理保持良好沟通,制定合理的营销策略和市场应对措施,并组织实施,确保公司市场份额的占领;二是服务的管理与考核,在今年的市场发展中,*移动的主要经营目标是业务与服务双领先,牵涉到服务工作是一种较细致的长期管理,要提高服务质量应不断的、随时根据实际情况来完善、细化管理办法,制定合理的激励措施,为提高整体服务质量,应身先垂范,确保整体服务质量的稳步上升;三是销售渠道的管理,与销售商保持较好的关系,既要保证公司的利益,又要要理解和配合销售商,在保证市场销售良好的同时,要严把质量关,确保业务发展的高质量、持续性和长期性;四是网络建设与维护方面,积极贯彻市公司的整体部署,加强基站的建设与维护,不断提高网络运行质量;五是员工队伍的培训与管理,要加强与员工的沟通,既要搞好团结、又要员工理解公司的整体经营思想和经营策略及目的,通过不断的业务学习和培训来提高员工队伍的整体素质。在培训的同时,通过制定更加细化的考核办法,达到加强整体控制和激励地目的。六是随时掌握各部门的运转情况,及时处理各种日常事物,*时多了解员工思想,解决员工实际困难,增强企业凝聚力。

  关于自身优势,可以从以下几个方面来概括:

  一、是我对市场工作有较深入的了解,在市场部的工作经历对我有较大的帮助,特别是在托县经过半年的锻炼,我对基层工作有了更深入的认识,积累了一定的工作经验。

  二、是具有全面综合管理能力,有作为一个好管理者的素质,我对待工作认真负责、求真务实,能认识自己的不足,勤奋好学,为提高自身素质,我目前仍在不断学习,

  三、是我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,能大胆设想管理方法和经营策略。

  四、是我有良好的组织协调能力,我团结同志,与同事关系良好,在管理营销渠道中,与销售商保持了良好的合作关系,与各县、市区营业部和市公司职能部门能经常沟通,求得了他们的理解和信任。

  五、是我比较精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。

  综上所述,我有信心、有能力做一名合格的经理助理。但我也深深的明白,作为一名管理人员责任重大。

  果我这次应聘成功,我将达到以下几个目标,一是保证市场份额和核心市场的占有,通过合理的营销策划、市场应对措施及管理手段来确保我公司在当地移动市场的服务与业务双领先;二是在管理工作中继续推行三级考核管理办法,在市公司原有的考核办法基础上,继续在服务管理、营销渠道管理等方面进行细化考核,促进公司整体管理水*的提高;三是加强员工队伍建设,鼓励员工参加业务技能培训和学历再教育,促进员工队伍整体素质的再提高。

  由于当前的市场形势更趋于复杂化,现将主要工作思路、具体措施和预期效果陈述如下:XX年移动市场将形成三家运营企业角逐市场的局面,各家运营商为抢占市场,必然会加剧价格战,对今年的移动市场必将造成较强的冲击,受国家资费政策的影响和目前市场消费能力的限制,我公司今年市场的开发将遇到前所未有的阻力。在不断的市场竞争中,我们如何适应今后的市场、稳定客户群、不断增强业务收入已成为下一步的工作重点。

  今后的工作思路:

  (一)在管理方式、人员组合方面作出合理的调整,增强营销、服务队伍的建设,结合当地市场实际,灵活运用各项政策。

  (二)加强员工素质教育,培养营销骨干力量,提倡团结拼搏、无私奉献、团队合作的精神,提高员工的综合素质,树立良好、亲和的企业形象,增强企业的竞争力。同时发挥客服人员的主动服务、上门服务精神,围绕客户需求,提供优质服务,提高客户的忠诚度,切实提高整体服务质量。

  (三)密切关注市场动态,采取灵活有效的市场对策,减少客户离网率,及时全面掌握市场动态,增强快速应变能力,保证市场份额的占领;随着竞争对手在推广方面政策优惠幅度的不断增大及其用户的不断增多,推广初期作为*移动,不可能完全阻止其发展,在这个关键时期,我们应保持头脑清醒,认真思考、衡量得失,制定切实有效的应对策略,尽量促使竞争对手减缓发展速度,既要保持与之相比的发展优势,又要确保成本的低投入,这样才能在竞争中保持不败之地。

  个人方面在今后的工作中,还应加强自身业务学习,不断提高自身素质。如果竞聘成功,我将在干好本职工作的同时,积极配合经理的工作,加强与领导和员工的沟通,虚心接受员工批评和建议,努力提高自身管理水*。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老同志学习好的管理经验,我一定能早日克服自身不足,成为一名合格的管理人员。

  谢谢!

移动经理竞聘演讲稿7

各位尊敬的领导,

  大家好!我叫,来自厅。相信各位领导对我已经较为熟悉了。我年毕业于深圳大学金融学专业,同年幸运加入了移动这个大家庭,感恩于公司对我四年来的栽培,我也在用实际的行动和出色的绩效来报答公司。

  一、工作业绩总结、个人优势与不足

  我对自己的总体评价是,有计划,勤于思考、善于分析、懂得总结,此次竞聘我的目的只有一个,就是厅的营销经理,接下来我将通过营销、创新、运营管理、培训这四大方面来体现我的个人优势:

  1、在营销方面

  本人有着前瞻性的营销理念,充分利用有限资源来开展有目标、有策略、有技巧、有效益的四有营销。4月开厅以来,开展的一系列“支持,为奥运加油”的活动有幸被凌总拿到青岛作为汇报深圳推动工作的重要素材,本人为此感到非常的骄傲和自豪。

  2、在创新方面

  创新是我在厅工作的主旋律,切合目前实际情况,创想出一系列的创新方案,分别为:

1)向前“充”短信答题方案,获得深圳市公司采纳,并于本月底实施。

2)罗湖厅申请青少年科普教育基地获通过,并成功接待两批青少年学生。

3)罗湖业务pk赛,8月20日正式开始竞赛。

  3、在运营管理方面

  现任厅代营销经理职位,除了厅的基础管理工作之外,为更好推动的销售,前期做了大量的调查分析,为下阶段开展针对性拓展营销打好坚实地基础。

  4、在培训方面

  本人认为,一个成功的管理人员肯定是一个出色的培训讲师。作为厅讲师,在全力协助市公司提升全体业务水*时,制定统一培训讲义以协助市公司做好二次覆盖培训,在培训方面得到的宝贵经验将为我担任管理人员提供很好的培训思路。

  二、对营销经理的工作设想、工作目标

  我对营销经理的岗位认知是:店面经理的左右手或多面手。作为厅的营销经理,在创新和营销两大方面要求更是甚高。

  我的工作目标是:打造一支高效、和谐的超级先锋团队!也即:三能团队(能想有创新思维,能策划各项营销活动;能讲对前来交流人员培训,对外一线专员培训演讲;能干能把各项营销理念付诸行动,出色完成。)并始终坚持1个信念和3个关键!

  1个信念就是:“我是问题的根源。”这种思想就是我对我自己100%负责。

  3个关键分别是:1)关键就是要多想多学习。2)关键是敬业多一点。3)关键要建立感恩文化。

  三、如被选拔担任代营销经理可能遇见的困难及解决办法

  若有幸竞聘成功,我定必将的工作化繁为简,有序挺进,让每位厅的员工成为赛场的运动员,充分发挥各自潜能,在各自的工作岗位上赢取自己的金牌。务实做到“做自己的冠军,创的未来”同时,也希望各位用户能作为观众,在座各位领导能作为裁判、评委,共同监督、见证、厅的创新与进步。

  我的演讲结束了,谢谢大家!

移动经理竞聘演讲稿8

各位领导同事:

  大家好!

  非常感谢公司给了我一个“锻炼、挑战自我”的机会。

  首先自我介绍一下:我叫xx,xxxx年进入移动公司成为一名营业员,作为外服务的窗口,公司形象的代表。走上岗位的那一刻,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的*移动营业员。在这六年的时间里,我努力向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习,思想觉悟和业务技能都有了很大的提高。逐渐从一名普通的营业员成长为业务骨干,得到领导和同事的肯定,曾在20xx年度xx分公司数据业务营销打擂赛中博得第二期擂主,获得xx年度“12580大侠”称号。

  我本着公司“沟通从心开始”的服务理念,热情真诚的服务每一位用户,采取换位思考的方法,从用户的实际需求出发,推荐我们的产品,力争做到每位用户满意。

  参加这次轮值经理竞聘,我想给自己一个挑战,从中改进自身的不足,就像一句广告中语说的:“每个人都是一座山,世上最难攀登的山其实是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。”

  如果这次竞聘上了,我会做好本职工作,全力协助各厅经理,全力达到对我自己的以下几点要求:

  1、以身作则,履行自己的岗位职责,做好表率作用,以自己的行动影响周围的人,带动周围的同事共同做好服务,使我们的整体服务水*不断提高。

  2、熟练掌握各项知识。对于公司新推出的每项新业务都要积极尝试,在使用过程中找出其卖点,然后找准目标客户进行营销,配合上级部门完成公司下达的各项新业务指标。认真学习公司下发的促销活动方案,做到在办理业务过程中熟练、准确。

  3、不断的与客户沟通,及时向上级部门反馈信息。对于客户的咨询或投诉要在指定时间内回复,以确保客户满意度。

  4、树立互帮互助的团队合作精神,工作上不断向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习,主动帮助新进人员处理疑难业务,起到模范带头作用。

  5、积极提出创新服务举措,提高营业厅的整体服务质量。

  最后,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受公司的考验,胜不骄、败不馁。我相信,有领导和同志们的支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任营业厅轮值经理这个岗位的。做最好的自己,相信自己——我能。谢谢!

移动经理竞聘演讲稿9

尊敬的各位领导、各位评委:

  你们好!

  今天我非常荣幸地在这里参加公司经理助理岗位竞聘,对我个人而言,我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。

  我的竞聘目标是***分公司经理助理。现将本人的主要工作经历和工作情况简要介绍如下:

  我叫**,现任**分公司经理助理,出生于***年*月**日,大学本科、*党员。

  XX年11月,我被市公司任命为**分公司经理助理,到任后具体分管网络、服务、营销渠道等工作。对营业部服务、渠道、网络工作进行了从新的梳理,由于竞争对手公司多次采取廉价政策,导致市场空前混乱,到托县分公司后我先后对托县的移动市尝营销渠道等情况进行了了解,并向经理汇报,通过讨论,我们取得一致意见。即根据市场竞争的加剧和营销渠道的波动情况,为避开销售淡季,应积极寻求新的销售方式,组建自己的营销队伍,同时加强服务、基站建设等工作的力度,使其在公司各项业务、检查、考核及管理工作有了较大的提升。

  由于市场竞争等原因,为稳定托县市尝提高业务发展速度,我们改变了以往的销售方式,组建客户营销服务中心,摆脱过去主要依靠营销渠道发展业务的方式。抽调部分员工组建了直销服务队伍,深入各乡镇、各单位开展上门直销服务,同时在员工中适时开展业务发展短程赛,业务发展即得到了一定的回升。

  由于工作关系在年初期的工作中,我与大家一起到各乡镇了解市场情况、发展业务,在这些活动参与中,我深深的被员工们的工作热情和吃苦精神所感动,他们不辞劳苦,到各乡镇、村发展业务,为我公司的发展作出了自己的最大贡献。

  服务工作为迅速提高营业前台服务质量,经与服务质量一直较好的市区营业部联系,我部委托市营业部对我部营业人员进行培训。为了不影响正常营业,我们采取了轮流培训的形式,每批两到三人轮流到市营业部学习两到三天。此活动开展了一个月左右,取得了较好的效果,我部前台服务质量在培训后得到较大的提高,得到广大客户的认可与好评。

  考核管理方面,为了保证服务质量的常抓不懈,提高员工工作积极性,针对以往绩效考核办法比较粗放的缺点,经向经理请示,由我对绩效考核办法进行了修改,把各项服务指标、工作指标细化、量化,纳入了营业部绩效考核办法,形成了营业部、部室班组、员工个人的三级考核体制。由于新办法规定比较详细,奖罚比较适度,增加了可操作性,有效的促进了员工自觉、自发的规范自身行为,有效的促进了服务质量和业务发展等方面的提高。

  营销渠道工作考虑到县城内的营销渠道业务发展和销售不理想,因此我部决定首先将农村渠道先期整合,在农村销售商中对部分销售能力强、忠诚度高的代办商,严格执行了公司的《星级酬金奖励办法》既降低了他们的成本费用,又提高了他们的积极性和我部的管理灵活性。

  今年年初,考虑到销售旺季即将到来,我部及时与县城内的各销售商签订了专营协议。为明确专营职责和范围,规范专营店的销售行为,针对协议中罚则模糊不清的情况,我部制定了新的补充协议,重新规定了违规销售的处罚条例。依照补充协议的相关规定对其进行了处罚,较好的规范了营销渠道、减少了违规销售行为的发生。

  在这一年的锻炼时间里,作为个人工作方面,由于得到经理的大力支持,本人大胆工作,积极团结同志,争取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比较顺利。可以这样说,能够到托县与大家一起共事,也是我个人的荣幸和幸运。

  这几年,在*移动这个大家庭里的工作经历,使我体验到了前所未有的激情与喜悦,在这里,我感觉到了发挥自身价值的快乐,在这个企业里,公司领导层求真务实的工作作风和员工团结一致、拼搏向上的工作干劲,使我感觉到一种工作的激情,我认为这个企业就是值我贡献自己的全部能力,为之奋斗终身的光荣事业。下面谈一谈对应聘职务的理解:

  营业部经理助理的工作职责应是全力配合经理搞好管理工作,由于工作分工的不同,经理助理应主要管理好以下几项工作:一是及时了解市场动态,深入市场的调研与分析,随时与经理保持良好沟通,制定合理的营销策略和市场应对措施,并组织实施,确保公司市场份额的占领;二是服务的管理与考核,在今年的市场发展中,*移动的主要经营目标是业务与服务双领先,牵涉到服务工作是一种较细致的长期管理,要提高服务质量应不断的、随时根据实际情况来完善、细化管理办法,制定合理的激励措施,为提高整体服务质量,应身先垂范,确保整体服务质量的稳步上升;三是销售渠道的管理,与销售商保持较好的关系,既要保证公司的利益,又要理解和配合销售商,在保证市场销售良好的同时,要严把质量关,确保业务发展的高质量、持续性和长期性;四是网络建设与维护方面,积极贯彻市公司的整体部署,加强基站的建设与维护,不断提高网络运行质量;五是员工队伍的培训与管理,要加强与员工的沟通,既要搞好团结、又要员工理解公司的整体经营思想和经营策略及目的,通过不断的业务学习和培训来提高员工队伍的整体素质。在培训的同时,通过制定更加细化的考核办法,达到加强整体控制和激励地目的。六是随时掌握各部门的运转情况,及时处理各种日常事物,*时多了解员工思想,解决员工实际困难,增强企业凝聚力。

  关于自身优势,可以从以下几个方面来概括,一、是我对市场工作有较深入的了解,在市场部的工作经历对我有较大的帮助,特别是在托县经过半年的锻炼,我对基层工作有了更深入的认识,积累了一定的工作经验。二、是具有全面综合管理能力,有作为一个好管理者的素质,我对待工作认真负责、求真务实,能认识自己的不足,勤奋好学,为提高自身素质,我目前仍在不断学习,三、是我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,能大胆设想管理方法和经营策略。四、是我有良好的组织协调能力,我团结同志,与同事关系良好,在管理营销渠道中,与销售商保持了良好的合作关系,与各县、市区营业部和市公司职能部门能经常沟通,求得了他们的理解和信任。五、是我比较精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。综上所述,我有信心、有能力做一名合格的经理助理。但我也深深的明白,作为一名管理人员责任重大。

  如果我这次应聘成功,我将达到以下几个目标,一是保证市场份额和核心市场的占有,通过合理的营销策划、市场应对措施及管理手段来确保我公司在当地移动市场的服务与业务双领先;二是在管理工作中继续推行三级考核管理办法,在市公司原有的考核办法基础上,继续在服务管理、营销渠道管理等方面进行细化考核,促进公司整体管理水*的提高;三是加强员工队伍建设,鼓励员工参加业务技能培训和学历再教育,促进员工队伍整体素质的再提高。

  由于当前的市场形势更趋于复杂化,现将主要工作思路、具体措施和预期效果陈述如下:XX年移动市场将形成三家运营企业角逐市场的局面,各家运营商为抢占市场,必然会加剧价格战,对今年的移动市场必将造成较强的冲击,受国家资费政策的影响和目前市场消费能力的限制,我公司今年市场的开发将遇到前所未有的阻力。在不断的市场竞争中,我们如何适应今后的市尝稳定客户群、不断增强业务收入已成为下一步的工作重点。

  今后的工作思路:

  (一)在管理方式、人员组合方面作出合理的调整,增强营销、服务队伍的建设,结合当地市场实际,灵活运用各项政策,

  (二)加强员工素质教育,培养营销骨干力量,提倡团结拼搏、无私奉献、团队合作的精神,提高员工的综合素质,树立良好、亲和的企业形象,增强企业的竞争力。同时发挥客服人员的主动服务、上门服务精神,围绕客户需求,提供优质服务,提高客户的忠诚度,切实提高整体服务质量;

  (三)密切关注市场动态,采取灵活有效的市场对策,减少客户离网率,及时全面掌握市场动态,增强快速应变能力,保证市场份额的占领;随着竞争对手在推广方面政策优惠幅度的不断增大及其用户的不断增多,推广初期作为*移动,不可能完全阻止其发展,在这个关键时期,我们应保持头脑清醒,认真思考、衡量得失,制定切实有效的应对策略,尽量促使竞争对手减缓发展速度,既要保持与之相比的发展优势,又要确保成本的低投入,这样才能在竞争中保持不败之地。

  个人方面在今后的工作中,还应加强自身业务学习,不断提高自身素质。如果竞聘成功,我将在干好本职工作的同时,积极配合经理的工作,加强与领导和员工的沟通,虚心接受员工批评和建议,努力提高自身管理水*。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老同志学习好的管理经验,我一定能早日克服自身不足,成为一名合格的管理人员。

  谢谢!

移动经理竞聘演讲稿10

尊敬的各位领导、各位同事:

  你们好!

  首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我这次竞聘的岗位是“高级客服经理”。

  我叫××,大专学历,200×年毕业后应聘进入*移动×分公司。在这八年里我感受到移动大家庭的温暖,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。

  我的具体认识是:

  一、通过服务创新实现服务领先。

  *移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。

  用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对*移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。

  二、打造服务品牌实现业务领先。

  打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的*均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水*,这也是改善服务具体工作的实施。企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力,最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人*等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,*移动的音乐一定会更加美妙动听。

  我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。

  良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务”为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。

  客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。

  专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。四要具有一定的市场营销知识,客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者,就必须了解市场营销知识,树立正确的市场营销服务观念,使客户真正享受到移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识,尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。

  我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著。我爱这*凡的工作,而它确是不*凡的事业。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水*,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现*移动“服务与业务领先”的战略目标。

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