大区经理的岗位职责1
任职要求：
1、大专以上学历，市场营销或管理类专业；
2、三年以上品牌服装工作经验；
3、具有良好沟通能力和谈判技巧，性格开朗，思维敏捷；
4、工作主动负责，有较强的客户服务意识和客户亲和力，能承受工作压力，适应出差。
工作职责：
1、维护：负责区域内经销商的回款及出货工作；
2、巡店：根据实地巡柜，发现问题，与售后主管共同制定相应解决方案；
3、拓展：负责区域内空白网点的开发；
4、客情维护：积极主动与管辖店老板、店长及BA进行沟通，提升店家对品牌的忠诚度与销售热情；
5、信息收集：及时收集竞品品牌的终端动销策略及终端品牌宣传策略，汇总上报营销总监；
6、销售达成：全力配合品牌经理与主管达成全年总回款及出货任务；
7、形象维护：维护及规范区域内经销商及店家的店面形象、柜台形象及商品陈列；
8. 培训：负责所管辖区域的加盟店培训工作
9. 活动：负责所管辖区域的加盟店促销活动的制定及安排工作。
10、完成上级领导安排的其它相关工作。
任职资格：
1、男女均可，中专以上学历，形象良好；
2、有2年以上同行也经验，
3、良好的沟通表达能力和执行力；
4、能够适应省内出差；
5、为人诚实活泼、工作积极肯干，抗压能力强，吃苦耐劳。
6，热爱化妆品事业 想在化妆品行业发展。
（1）大专以上学历，品德好，三年以上的日化线终端化妆品同职位业务实操阅历。
（2）形象良好，善交际，沟通、协调能力强，熟悉化妆品品牌终端运营。
（3）拥有较强的市场维护能力和开拓能力。
（4）有一定客户资源者可优先录取。
（5）年龄 26-35岁，男女不限。
( 6 )熟悉日化终端网络市场，有从事过彩妆终端品牌运营者优先.
大区经理的岗位职责2
任职要求:
1.大专以上学历，年龄要求25-30岁；
2.能适应长期出差或外派其他地区工作
3.3年以上销售管理工作经验，2年以上印花行业工作经验，熟悉印花行业产品销售渠道及市场情况；
4.具有敏锐的观察力，良好的沟通协调能力，计划组织能力及判断决策力与执行力；
5.具备较强的市场分析及判断力，良好的客户服务意识；
6.有团队协作精神，抗压能力强；
岗位职责:
1.负责辖区营销工作开展，负责公司产品的销售及推广，根据市场营销计划完成销售目标；
2.负责辖区市场信息收集，配合省级大区经理进行市场调查，开发市场、走访客户；
3.制定本辖区的季度、月度销售策略、计划，并根据获批定稿的组织实施与执行；
4.根据公司提供的培训资料，对下属业务人员进行培训与考核，确保有效提高业务人员销售技巧；
5.管理维护客户关系，与客户建立长期战略合作计划，并有效的服务支持本辖区所有客户；
6.完成上级领导指派的其他工作任务。
大区经理的岗位职责3
职责描述:
1、临床检验、临床医学或者市场营销相关专业大专或以上学历；
2、具备5年以上医院检验科试剂产品和仪器产品销售工作经验；
3、热爱销售工作，负有责任心，能承受工作压力；
4、积极主动、客户服务导向、注重团队合作。
任职要求:
1、负责公司生化试剂产品在广西地区、湖南地区的推广，并达成公司的销售目标；
2、负责目标区域内客户的管理，包括建立及更新客户资料，维护客户关系等工作；
3、负责区域团队组建以及区域内销售任务的管理分配；
4、完成公司规定的各类销售报表，日常报告；
5、处理、协调并反馈客户投诉并提供技术支持和服务；
6、独立开展市场推广活动，有效地执行公司的市场计划。
大区经理的岗位职责4
工作职责:
1、负责统筹大区一线零售人员的技能提升培训、矫正培训和针对培训工作；
2、根据公司要求、市场情况、竞争对手情况不定期在公司安排内部完成各种主题培训；
3、与外部培训机构建立联系，主持外购课程的组织与管理；
4、有计划、有目的、有针对性地进行店铺的实地演练培训；
5、规划公司各种大型活动前的培训计划；
6、负责大区店铺培训助理的培训，做好师资队伍建设；
7、制订大区员工全年培训计划；
8、组织各类文化、竞技活动、提高团队凝聚力；
9、具备较强的区域统筹管理能力
任职要求:
1.教育背景:管理类相关专业，本科及以上学历；
2.工作经验:3年以上同岗位工作经验，8年以上培训岗位经验；
3资质要求:执行力、沟通能力、协配能力、责任心强、敬业、有激情
4.其他要求:培训师优先
大区经理的岗位职责5
任职资格:
1、大专以上学历，建材销售相关工作经验3年以上；
2、较强的客户沟通能力；
3、心态好、责任心强，具有坚韧的销售意志；
4、对市场敏感，有较强的分析和解决问题的能力；
5、掌握一定的营销理论知识、实战经验较丰富，能够帮助客户制定市场活动方案并落实执行；
6、具有一定的销售团队管理经验；
7、熟练使用办公软件；
8、对当地市场的语音必须熟悉。
主要工作职责:
1、接受大区总监下达的年度销售计划，并负责区域内销售目标回款的完成。
2、在大区总监指导下完成区域年度营销规划，并负责向大区总监提出区域管理、发展的建议。
3、在大区总监的领导下将年度销售计划按行业季节分布规律及市场实际情况，按适当比例分解到月份、各总代；制定季度、月度、周资金回款计划并跟踪达成。
4、根据公司要求，开发新客户，并对老客户不断进行客情维护，加强对客户在销售公司产品政策、知识及技巧方面的指导。
5、收集市场信息，提报市场新产品的信息、建议及其他各项市场信息的收集与整理与分析反馈。
6、跟踪客户的销售，依照销售政策要求，调整自己区域相关销售策略，协助客户进行营销活动、营销会议的策划、组织与实施；月度、季度、季节性、节假日等特殊节点促销政策的制定与实施。
7、协助总代客户进行营销团队的组建、团队建设、培训及日常管理。
8、做好每个月规划、计划，及时上交各类报表。负责本地区报货、出货跟踪、退换货协调工作。
9、做好产品质量售后服务工作，负责客户投诉受理及收集资料，赔偿金额洽谈等。
10、完成领导交办的其他事项。
大区经理的岗位职责5篇扩展阅读
大区经理的岗位职责5篇（扩展1）
——大区经理岗位职责10篇
大区经理岗位职责1
岗位职责：
1、销售计划的制定与执行；
2、客户开发，增加业务量；
3、销售信息管理；
4、风险控制
岗位要求：
1、有大客户开发能力和经验；
2、较强的组织能力和领导力；
4、英文流利；
5、忠于职守，能很好的达成目标；
6、熟悉美国、欧洲或者东南亚市场，如果有海外经验尤佳；
7、家具五金或者建材类行业优先。
大区经理岗位职责2
1、 对公司下达所辖营销中心各项考核指标的达成负责。
2、 指导、协助片区营销中心各项业务工作的开展与落实（合同的拟定、公司化运作指导、营销中心月度/季度/年度计划的制定、活动的排期、订货计划等）。
3、 负责营销中心及经销商各项问题的解决、反馈及跟踪。
4、 制定并实施大区月度、季度、年度营销工作计划，并按照渠道中心要求做好例行述职工作。
5、 维护公司利益，贯彻落实公 司各项营销政策、营销活动方案及品牌经营规范要求，并监督执行。
6、 及时进行市场信息收集、整理，并定期提交市场分析报告。
7、 制定大区各类型培训计划及落实培训、宣导工作。
8、 与公司内部各部门进行良好的沟通，努力做好部门间协调协作并及时有效解决问题。
9、 对下属人员持续进行企业文化、职业素养、业务知识、业务技能等培训，着力打造业务能力强、执行能力强、职业素养高的团队。
10、 完成分管总监交办的其他各项工作任务。
大区经理岗位职责3
岗位职责
1、协助市场总监针对mall专职拓展；
2、与销售人员、客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求；
3、负责与销售有关的广告宣传计划、促销活动等，并负责其策划，执行，及评估；
4、进行商业调查，提*品和服务的市场定位分析报告；
任职资格
1、大学专科以上学历，公关、沟通能力强；
2、熟悉皮具行业，具备良好地经营管理知识面及营销实战经验者优先；
3、对市场有敏锐的触觉，擅长结合实际改善客户店面的经营绩效；
4、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学历能力及良好的团队合作精神；
5、对终端运营、终端管理具有丰富的.经验。
大区经理岗位职责4
一、工作职责
1.全面负责公司销售管理工作，制定和实施公司的销售策略和销售规划，完成销售指标。
2.全国范围内组建和管理销售队伍。
3.代理商招募，管理和优化。
4.全国各区域的市场活动。
5.收集和分析市场以及竞争对手信息。
二、任职要求
1.有职业道德，以企业利益为重，愿与公司共同发展。
2.全日制本科以上学历，年龄35-40岁之间，5年以上医疗器械销售工作经历，曾担任过销售经理或大区经理职务，非常熟悉三类植入类医疗器械销售的各个环节。
3.具有超强的独立工作能力、组织协调能力和沟通能力，擅长组建和带领队伍。
4.能经常出差。
大区经理岗位职责5
工作职责：
1、负责统筹大区一线零售人员的技能提升培训、矫正培训和针对培训工作；
2、根据公司要求、市场情况、竞争对手情况不定期在公司安排内部完成各种主题培训；
3、与外部培训机构建立联系，主持外购课程的组织与管理；
4、有计划、有目的、有针对性地进行店铺的实地演练培训；
5、规划公司各种大型活动前的培训计划；
6、负责大区店铺培训助理的培训，做好师资队伍建设；
7、制订大区员工全年培训计划；
8、组织各类文化、竞技活动、提高团队凝聚力；
9、具备较强的区域统筹管理能力
任职要求：
1.教育背景：管理类相关专业，本科及以上学历；
2.工作经验：3年以上同岗位工作经验，8年以上培训岗位经验；
3资质要求：执行力、沟通能力、协配能力、责任心强、敬业、有激情
4.其他要求：培训师优先
大区经理岗位职责6
主要工作职责及内容(丹姿、丝维丽)：
1、负责制定各个片区业绩目标，在上级的`指导下进行任务分解；
2、解读并执行销售政策，指导团队选择适当的工作方式方法，以达成业绩；
3、负责合作商的政策沟通、业务谈判、合同签订；
4、负责定期查看卖场终端是否按品牌策略执行，并查看合作商库存；
5、负责定期提交数据到bq*台，并定期查看业绩完成进度；
6、定期与合作商进行生意回顾，包括前景与不足等，提升并进行指导业务；
7、负责跟进所辖片区的回款；
8、负责定期考核所辖团队的业绩；
9、负责团队会议、合作商会议；
10、负责所辖片区的客情维护；
11、完成上级交办的其它工作。
任职要求：
1、具有较高的市场敏锐性；
2、具有一定的战略意识；
3、具有良好的成本控制意识和预算管理能力；
4、具有丰富的渠道规划与统筹经验；
5、具有较强的渠道运营管理能力；
6、具有较强的团队管理与人才培养指导技能；
7、具有较高的谈判技巧；
8、具有较强的培训技能；
9、具有较强的分析问题解决问题的能力；
10、熟知合同法等相关法律法规。
大区经理岗位职责7
岗位职责：
1、负责区域内目标市场及客户群的信息收集、需求分析、销售策略制定及销售团队管理；
2、负责完成区域年度销售任务的上报、分解、规划、实施与达成；
3、协助部门经理完成目标区域的市场与竞品信息获取、客情调研与实施策略制定、团队建设与销售渠道开发；
任职要求：
1、本科以上学历；
2、三年以上电力或大工业用户营销经验，两年以上团队管理经验；
3、具有大客户资源、销售渠道及相关管理经验者优先；
4、进取心强，思路清晰，勇于担当，具备较强的沟通与谈判能力，出色的市场拓展技能与客户维护技巧，自我激励且能承受较大工作压力；
5、能适应频繁出差。
大区经理岗位职责8
工作职责：
1、带领辖区内销售团队开拓新市场及提升老市场，实现公司下达的各项kpi指标；
2、将市场指标有效分解为各项目标kpi，配置相关行动计划，确保kpi达成；
3、将市场资源与人力资源进行细化匹配，确保市场建设的靶向性及高效能；
4、带领辖区内销售人员的产品知识学习，确保各人员的专业化学术水*；
5、配合各类市场及商务工作，确保市场策略及商务策略在本区的执行质量；
6、对竞争对手和客户反馈的信息进行整合，实施竞品应对；
7、参与及执行辖区内各类政务事务，确保政务环境顺畅；
8、在辖区内有效提升公司品牌及产品品牌；
9、传承公司各项管理章程，规范辖区的销售管理；
10、传承公司文化，建立积极向上的团队精神，促进团队的发展进步；
11、组织召开辖区内的各类销售工作会议及培训会议，培养高素质的销售团队；
12、严格辖区内销售纪律，杜绝发生违反公司制度的现象；
13、审查辖区各项费用预算，控制各项费用投放，确保辖区内财务良性运作；
14、准时提交销售相关的分析报告及建议书，为公司决策提供依据；
15、完成上级指定之其他工作；
大区经理岗位职责9
岗位职责：
1、熟练掌握公司及产品相关知识，确保准确无误想客户传达信息；
2、协助领导做好区域销售预测，并制定辖区目标客户的开发策略；
3、负责医院、医生以及相关病人的开发工作，负责药品调配及货款催收；
4、根据客户特点合理分配销售资源，确保完成销售指标；
5、定期上报销售完成情况及销售计划，简历辖区客户档案；
6、根据销售指标制定区域工作计划、目标客户数量、每日有效拜访客户数量、病人数目增长情况；
7、简历并保持与相关招标办、医院方等单位及客户之间的密切联系；
8、收集市场信息，根据市场信息协助制定销售策略；
9、组建团队，对团队实施有效的业务培训，带领团队达成目标；
10、严格执行保密制度，杜绝价格及相关重要信息的外泄。
任职要求：
1、大专及以上学历，医学或药学专业毕业优先；
2、有医药行业至少一年以上销售管理经验，有医院开发经验者优先；
3、有核医学科资源或相关介入科室资源或工作经验者优先；
4、为人稳重，有责任心，有良好的沟通能力和执行能力，有良好的团队合作及抗压能力；
5、有碘125销售经验者以及市场资源者优先考虑。
大区经理岗位职责10
1、负责制定大区内的营销策划方案，对产品的销售达成及整体市场推广工作负责；
2、负责落实区域内产品的渠道分销及客户合作；
3、重点负责产品在婴线渠道的客户合作和销售推动，协同资源推动产品在其他渠道的落地；
4、负责产品区域性市场推广项目的活动规划及费用管控，并对结果负责；
5、负责消费者洞察，虚线管理办事处的产品营销团队，协同办事处突破产品的销售落地。
1、大专或以上学历，市场、营销、管理类相关专业优先；
2、五年以上快速消费品行业工作的销售管理或市场推广经验，有纸尿裤操作经验优先；
3、优秀的品牌思维与消费者洞察能力，客户导向；
4、良好的活动策划和实施能力、项目管理能力；
5、良好的沟通协调能力与推动能力。
大区经理的岗位职责5篇（扩展2）
——汽车大区经理岗位职责
汽车大区经理岗位职责1
1、根据公司提供的.资源以及个人资源分析客户用车需求;
2、根据产品金融方案，开拓B端以及C端的客户市场;
3、(首约、携程、机场专线)司机的关系维护;
4、完成客户售前售后的服务，达成每月指标任务。
大区经理的岗位职责5篇（扩展3）
——药品大区经理岗位职责
药品大区经理岗位职责1
1.实现公司产品的销售增长及市场占有率的提高。
2.根据年度销售目标，分解为季度目标和月度目标，按期完成制定销售目标和客户拓展目标。
3.负责走访医院药品负责人。
4.定期拜访客户，协调与客户的.关系,解决实际问题，扩大公司产品覆盖率，提高产品销量。
5.向客户提供专业的产品服务，维护公司形象。
6.负责收集、整理、汇报市场信息及竞争对手信息，做好市场调研报告，及时向上级反馈情况。
7.按照公司要求建立、健全和更新客户约案，做好客户资源管理工作。
8.及时反馈医院使用本公司产品的相关信息。
9.树立公司的良好形象，对公司商业秘密做到保密。
10.领导交代的其它事务。
大区经理的岗位职责5篇（扩展4）
——楼层经理岗位职责5篇
楼层经理岗位职责1
一、卖场管理
1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控 制；
2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控 制；
3、负责处理卖场的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等；
4、监督和控制卖场的经营情况，防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状 况的发生；
5、监督卖场各专柜销售状况，积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上 级主管反应和请示；
二、商户关系
1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通，积极掌握专柜的经营动态；
2、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系；
3、定期召开与专柜商户的座谈会，及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报；
三、顾客关系
1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务，并在保持服务水准的前提 下不断提高；
2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通，及时全面地了解顾客的需求和建议；
3、积极和稳妥地处理顾客提出的'各类争议和纠纷；
4、妥善处理各类退换货及各种投诉；
四、部属管理
1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示，确保所属员工遵照执行；
2、负责主持定期的内部例会，及时解决工作中的问题；
3、对部属进行定期的专业知识培训，确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求；
4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估，将信息及时反馈到主管领导处；
5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜；
6、积极了解所属员工的思想动态，进行必要的沟通，及时解决或向上级领导反映员 工内部纠纷；
五、上级关系
1、完成主管上级安排的各项工作任务；
2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通，确保部署与公司高层 沟通渠道的畅顺；
3、定期上交营业报告、述职报告，就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进 行总结和自我检查；
六、同级关系
1、积极与同级管理人员协调、沟通，以保证协作工作的质量和效率；
2、在主管上级的安排下，完成同级部门要求的协作任务。如：协助防损部进行每日 清场工作等；
七、其他
1、负责所辖区内的规章制度、通知等管理
楼层经理岗位职责2
职责描述:
1.负责对酒店进行考察评估,洽谈合作方案及签约后的维护工作;
2.负责分管区域内酒店的价格谈判,协调处理与合作酒店的业务关系(包括预订、结算、投诉等);
3.维护分管区域内酒店的价格并定期与同行进行比较,并适时进行调整;
4.关注合作酒店的房态情况以保证相关业务的正常运转;
5.了解掌握酒店业务市场的各种信息,完成合作酒店的评估与推荐。
任职要求:
1.3年以上高星级酒店销售部工作经验及2年以上管理经验;
2.优秀的人际沟通能力及商务谈判能力,较强的逻辑分析能力,良好的数据统计分析能力,良好的职业素养;
3.工作积极主动,能独立拓展业务,能承受较大压力;
楼层经理岗位职责3
职责描述:
1、根据公司的经营方针,负责组织实施所辖楼层全面经营工作,保证本店制定的经营目标的实现;
2、组织指挥本楼层日常经营管理工作,保证本楼层正常经营,在公司给予的权限内做好本楼层商户与公司的桥梁作用;
3、负责督促本楼层适销货品的补充,把好商品质量关和价格管控,确保本楼层所售商品在同商圈占有竟争优势;
6、负责本楼层员工销售技能的.培训和提升,促使本楼层经营目标的完成;
7、负责本楼层商品的售前、售中、售后等服务工作,全面提升本楼层的顾客满意度,并处理好本楼层所发生的突发事件;
8、负责商户、员工与公司信息沟通,做好承上启下的工作,使商户、员工与公司融为一体;
9、协调处理本楼层和外协单位与本店各部门的和谐关系,确保本楼层各项工作顺利开展。
任职要求:
1、有三年以上大型百货卖场营运管理经验;
2、熟悉营运管理流程,懂得商品进销存管理,熟悉百货商品市调调研、促销策划及组织、陈列指导、商品特性等知识;3、具备良好的沟通技巧、组织协调能力、分析判断能力、推广创新能力、预见洞察能力,思维敏捷。
楼层经理岗位职责4
一、岗位概述
营运部，就定义来讲是负责商场类产品所涉及的各项业务的部门。完成公司制定的各项经济指标、提升品牌档次及产品管理规范化是营运部的重要工作。
二、岗位职责
1、根据商场各项年度考核目标,在营运部经理的指导下完成各项经济考核。
2、执行营运部管理流程，简历、拓展、维护渠道和市场网络，以获得可持续性发展。
3、关注市场动态，寻求和挖掘市场商业合作伙伴，与目标客户保持良好的沟通和关系，进行一般商务谈判。
4、进行相关市场的各类分析和方案总结、规划和协办各类市场活动。
5、贯彻、执行营运部经理下达的各项指标。
6、贯彻、执行营运部经理下达的不同时期的各项中心任务。
7、及时想部门领导汇报各种信息，当好领导的参谋。
8、适时定期或不定期了解同行业竞争伙伴的经营状况，提出具有针对性的意见，供部门领导决策。
三、日常主要工作
1 、按照公司考勤制度负责做好本楼层员工的考勤工作。
2 、坚持走动式管理，不定时巡查各岗位，发现店员存在仪容仪表或违反员工守则规定的，应及时予以纠正。
3 、负责本楼层的整体环境卫生、货品陈列、柜台布置等相关工作，做到及时发现问题及时处理问题；卫生方面做到不遗漏死角，注重细节，出现问题应及时联系保洁或者安排人员尽快处理；
4 、负责本楼层的消防安全和防盗安全，如遇有行为不良人员或者顾客吸烟现象，应主动予以制止或者妥善处理。每一名员工也有义务制止此类行为。
5、根据运营部及招商部整体调整方案做好展位调整及租金提升，完成部门对其所负责楼层经济考核指标。
6、确保负责楼层展位出租率的100%，租金收缴率100%
7、协助部门经理做好品牌优化工作，保证所辖商户产品优化率。
8、对新进商家店面形象，装修效果，商户销售的餐饮食品进行监督，并适时提出意见及建议。
9、负责监督本楼层商户营业现场的管理及营业员日常行为规范的管理工作，做好日常巡场检查工作。
10、配合客服处理楼层各类顾客投诉
11、每季度对同类市场进行市场调研，作出可行性报告提出有针对性建议。
12、日常与各商户负责人进行沟通联系，保持良好的合作关系。
13、做好商场商户的监督管理工作
14、提高自身对专业知识的俩接，做复合型人才
15、制定本人工作计划、责任目标、周报、总结。
四、辅助工作
1、对商场各项企划活动提供可行性建议
2、配合客户服务中心解决楼层涉及的投诉
3、协调和其他部门间的关系，以利于更好的开展工作
4、完成公司领导交办的其他任务
5、关注安全工作
五、工作细则
1、每日工作
完成考勤——注重自身仪容仪表——晨会——巡场——发现问题，解决问题——收集商户和客户信息、建议、投诉——做日工作总结——自我学习提升
2、每周工作
■汇总本周工作情况，做好周工作总结。
■每周组织召开本楼层导购员培训会，进行营业员培训。
■接待来访客户，进行洽谈做好品牌记录，并汇报招商部。
■参加商场周例会，宣读本周经营周报，转达商户、客户建议和意见。
■参加部门例会，做好负责楼层下周工作计划。
■完成员工工作周报，并上交部门经理。
■完成市场调研和顾客访问。
■关注顾客抱怨
3、每月工作
■完成商场月、季经济考核指标，保证本楼层展位租金收缴率100%。 ■参加商场每月员工大会。
■参加本门月总结会，完成楼层下月工作计划。
■向部门经理上报本楼层经济管理情况。
■汇总本楼层营业员处罚情况并组织表彰大会。
4、每年工作
■想部门经理申报本楼层“奖励事项”。
■积极参与年终评优活动
■完成商场本年度本层商户各项经济考核指标。
■做好本部门及个人年终总结、制定下年度责任目标。
■积极向爱家报投稿。
楼层经理岗位职责5
一、岗位概述
营运部，就定义来讲是负责商场类产品所涉及的各项业务的部门。完成公司制定的各项经济指标、提升品牌档次及产品管理规范化是营运部的重要工作。
二、岗位职责
1、根据商场各项年度考核目标,在营运部经理的.指导下完成各项经济考核。
2、执行营运部管理流程，简历、拓展、维护渠道和市场网络，以获得可持续性发展。
3、关注市场动态，寻求和挖掘市场商业合作伙伴，与目标客户保持良好的沟通和关系，进行一般商务谈判。
4、进行相关市场的各类分析和方案总结、规划和协办各类市场活动。
5、贯彻、执行营运部经理下达的各项指标。
6、贯彻、执行营运部经理下达的不同时期的各项中心任务。
7、及时想部门领导汇报各种信息，当好领导的参谋。
8、适时定期或不定期了解同行业竞争伙伴的经营状况，提出具有针对性的意见，供部门领导决策。
三、日常主要工作
1 、按照公司考勤制度负责做好本楼层员工的考勤工作。
2 、坚持走动式管理，不定时巡查各岗位，发现店员存在仪容仪表或违反员工守则规定的，应及时予以纠正。
3 、负责本楼层的整体环境卫生、货品陈列、柜台布置等相关工作，做到及时发现问题及时处理问题；卫生方面做到不遗漏死角，注重细节，出现问题应及时联系保洁或者安排人员尽快处理；
4 、负责本楼层的消防安全和防盗安全，如遇有行为不良人员或者顾客吸烟现象，应主动予以制止或者妥善处理。每一名员工也有义务制止此类行为。
5、根据运营部及招商部整体调整方案做好展位调整及租金提升，完成部门对其所负责楼层经济考核指标。
6、确保负责楼层展位出租率的100%，租金收缴率100%
7、协助部门经理做好品牌优化工作，保证所辖商户产品优化率。
8、对新进商家店面形象，装修效果，商户销售的餐饮食品进行监督，并适时提出意见及建议。
9、负责监督本楼层商户营业现场的管理及营业员日常行为规范的管理工作，做好日常巡场检查工作。
10、配合客服处理楼层各类顾客投诉
11、每季度对同类市场进行市场调研，作出可行性报告提出有针对性建议。
12、日常与各商户负责人进行沟通联系，保持良好的合作关系。
13、做好商场商户的监督管理工作
14、提高自身对专业知识的俩接，做复合型人才
15、制定本人工作计划、责任目标、周报、总结。
四、辅助工作
1、对商场各项企划活动提供可行性建议
2、配合客户服务中心解决楼层涉及的投诉
3、协调和其他部门间的关系，以利于更好的开展工作
4、完成公司领导交办的其他任务
5、关注安全工作
五、工作细则
1、每日工作
完成考勤——注重自身仪容仪表——晨会——巡场——发现问题，解决问题——收集商户和客户信息、建议、投诉——做日工作总结——自我学习提升
2、每周工作
■汇总本周工作情况，做好周工作总结。
■每周组织召开本楼层导购员培训会，进行营业员培训。
■接待来访客户，进行洽谈做好品牌记录，并汇报招商部。
■参加商场周例会，宣读本周经营周报，转达商户、客户建议和意见。
■参加部门例会，做好负责楼层下周工作计划。
■完成员工工作周报，并上交部门经理。
■完成市场调研和顾客访问。
■关注顾客抱怨
3、每月工作
■完成商场月、季经济考核指标，保证本楼层展位租金收缴率100%。 ■参加商场每月员工大会。
■参加本门月总结会，完成楼层下月工作计划。
■向部门经理上报本楼层经济管理情况。
■汇总本楼层营业员处罚情况并组织表彰大会。
4、每年工作
■想部门经理申报本楼层“奖励事项”。
■积极参与年终评优活动
■完成商场本年度本层商户各项经济考核指标。
■做好本部门及个人年终总结、制定下年度责任目标。
■积极向爱家报投稿。
大区经理的岗位职责5篇（扩展5）
——酒店大堂经理岗位职责5篇
酒店大堂经理岗位职责1
1、接待和迎送客人，检查接待重要客人的工作，餐饮酒店大堂经理工作职责。处理客人投诉，并将重要投诉写成案例存档。
2、协助酒店领导和有关职能部门，处理在酒店内发生的各种突发事件。
3、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。
4、熟悉了解客人特点，主动向客人征求意见，积极融洽酒店和客人之间的关系。
5、负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作。
6、协调各部门之间的关系。
7、接受客人预订，负责预订的.落实并通知有关部门，做好预订资料的管理。
8、督导员工按规范操作，礼貌服务，检查前厅工作人员的工作状况。
9、协助前台收银处理客人帐务方面的问题，处理客人损坏饭店财产的索赔工作。
10、维护大堂秩序和客人安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明。
11、认真填写《大堂副理日志》，定期汇总有关信息，并附上见解和建议，上报上级或能报社管理层人员。
12、负责管理酒店外围、停车场的卫生与秩序。
酒店大堂经理岗位职责2
大堂副理是酒店总经理的代表，执行总经理的各项指令。对外负责处理日常宾客投诉和意见，*衡协调酒店各部门与客人的关系，对内负责维护酒店正常的秩序及安全，对各部门的工作起到督导和协调作用，其岗位职责如下：
1．（hcm的要求）代表总经理接受及处理酒店客人的投诉，听取及收信宾客的意见和建议，并对宾客的投诉、意见提出整改或尽快解决。
2．做好接待vip的各项工作。
3．解答客人的咨询，向客人提供必要的帮助和服务（报失、报警、遗留物品的查寻、认领、残疾人服务）。
4．维护大堂及附近公区的工作秩序及环境的宁静整洁。确保宾客的人身和财产安全及酒店员工和酒店财产的安全。
5．负责检查大堂区域的清洁卫生，各项设施设备的完好情况从而维护酒店的高雅格调。
6．协同有关部门处理宾客在店内发生的意外事故（死亡、火警、失窃等）及对宾客进行安抚等善后工作。
7．协助其他部门维系酒店与vip、常客、商务客人的良好关系。
8．负责协调前台收银解决宾客在帐务方面产生的问题。
9．保证宴会活动的正常进行。
10．沟通各部门之间的关系。
11．协助保安部调查异常事物和不受欢迎的人。
12．确保大堂清洁卫生、秩序良好，无卧睡及衣冠不整、行为不端者。
酒店大堂经理岗位职责3
1、代表总经理接受及处理酒店客人的投诉，听取及收信宾客的意见和建议，并对宾客的投诉、意见提出整改或尽快解决。
2、做好接待vip的各项工作。
3、解答客人的咨询，向客人提供必要的帮助和服务（报失、报警、遗留物品的查寻、认领、残疾人服务）。
4、维护大堂及附近公区的工作秩序及环境的宁静整洁。确保宾客的人身和财产安全及酒店员工和酒店财产的安全。
5、负责检查大堂区域的清洁卫生，各项设施设备的完好情况从而维护酒店的高雅格调。
6、协同有关部门处理宾客在店内发生的意外事故（死亡、火警、失窃等）及对宾客进行安抚等善后工作。
7、协助其他部门维系酒店与vip、常客、商务客人的良好关系。
8、负责协调前台收银解决宾客在帐务方面产生的问题。
9、保证宴会活动的正常进行。
10、沟通各部门之间的关系。
11、协助保安部调查异常事物和不受欢迎的人。
12、确保大堂清洁卫生、秩序良好，无卧睡及衣冠不整、行为不端者。
酒店大堂经理岗位职责4
1、监督检查前台、服务员的工作质量
2、处理客人投诉，协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件;
3、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务
4、每天做巡视工作，监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况
5、监督酒店工作质量的“法眼”
6、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款
7、为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜
8、大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修;
9、做好本组范围内的防火防盗工作;
10、向领导反映有关员工的表现和客人意见;
11、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报;
12、做好领导指派的其它工作。
酒店大堂经理岗位职责5
通晓经理工作内容和程序，熟悉酒店各项制度和服务项目，能用2种以上外语提供服务，善于处理大堂服务中的各种问题，礼节礼貌和服务语言运用规范。
1、值台服务
大堂经理工作台设在前厅较明显的位置，能够环顾整个大厅，工作台固定专用，有英文标记，整齐美观，并设专用电话，和应急手电筒、记录簿。值台服务中客人在前厅请求帮助、询问服务项目、了解酒店情况、提出投诉问题等，能针对客人的需求灵活处理，态度热情主动、耐心周到，各种问题处理得当。给客人以满意感。
2、贵客接待
每天准确掌握贵宾名单、到店时间、接待规格和房间安排，了解客人生活习性和特别要求，接待前做好客房检查和用品，安排准备好欢迎卡、人住卡，客人到达前门口迎，引导客人下车，欢迎热情，自我介绍得体;直接配送客人进房，沿涂介绍酒店设施，服务项目，办理人住人手续准时及时，介绍客房设备和接待规格得体，招呼上茶水，香巾，服务周到。
3、客人投诉处理
对前来投诉的客人要热情接待，能站在客人的立场上，认真听取客人的投诉内容，做好记录，能按酒店投诉处理程序区别不同情况处理，所以投诉均做到消除误解，在客人离点前解决问题，与客人离店前解决问题，与客人投诉涉及的有关部门能及时沟通，迅速处理，每天下班前能妥善整理客人投诉内容，做好统计分析并报告总经理。
4、服务协调配合
掌握前厅服务动态，能主动同前厅经理、门卫、接待等搞好协调配合，掌握前厅服务全局，在宾客接待、投诉处理、客人咨询、房间按排、入住登记等各项服务中没有相互脱节想象和差错想象发生。重要问题及时报告总经理。
5、服务协调配合
掌握前厅服务动态，能主动同前厅经理、门卫、接待等搞好协调配合，掌握前厅服务全局，在宾客接待、投诉处理，客人咨询、房间安排、入住登记等各项服务中没有相互脱节想象和差错发生。重要问题及时报告总经理。整个大厅服务工作步调一致：值台服务有完整记录和情况通报，客人满意程度不低于95%。
大区经理的岗位职责5篇（扩展6）
——大区总经理岗位职责3篇
大区总经理岗位职责1
承担公司在规定所辖区域市场的全面拓展，组织实施营销推广计划，完成区域的.销售目标和利润目标。
1.制订所负责大区的区域发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略，报销售部经理审批
2.制订产品拓展和结构调整策略、客户拓展和管理策略，报销售部经理审批
3.制订大区的费用利润规划，报销售部经理审批
4.按照确定的区域发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略，组织实施和落实
5.根据费用利润规划，组织实施预算
6.调整并完善区域发展策略及渠道规划
7.调整并完善促销策略
8.调整并完善产品拓展策略
9.调整并完善客户拓展策略
10.调整并完善费用利润规划
11.制订区域月度促销落实方案
12.确定区域产品的拓展和调整方案
任职资格：
1、有5年以上区域性公司整体管理的实战经验；
2、有服装零售行业管理经验。
岗位职责：
1.负责所辖区域内的业务拓展规划、客户关系维系及渠道开发；
2.负责所辖区域内相关产品的业绩任务目标达成。
任职要求：
1.医学、药学、市场营销等专业大专以上学历，具有大型企业第三终端销售经验；
2.较强沟通力，责任心强，能经常出差。
1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定，执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。
2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对城市经理进行销售目标的量化考核。
3、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息，为公司制定销售策略及营销计划提供支持。
4、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度，督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行，对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。
大区总经理岗位职责2
承担公司在规定所辖区域市场的全面拓展，组织实施营销推广计划，完成区域的销售目标和利润目标。
1.制订所负责大区的区域发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略，报销售部经理审批
2.制订产品拓展和结构调整策略、客户拓展和管理策略，报销售部经理审批
3.制订大区的费用利润规划，报销售部经理审批
4.按照确定的区域发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略，组织实施和落实
5.根据费用利润规划，组织实施预算
6.调整并完善区域发展策略及渠道规划
7.调整并完善促销策略
8.调整并完善产品拓展策略
9.调整并完善客户拓展策略
10.调整并完善费用利润规划
11.制订区域月度促销落实方案
12.确定区域产品的.拓展和调整方案
任职资格：
1、有5年以上区域性公司整体管理的实战经验；
2、有服装零售行业管理经验。
岗位职责：
1.负责所辖区域内的业务拓展规划、客户关系维系及渠道开发；
2.负责所辖区域内相关产品的业绩任务目标达成。
任职要求：
1.医学、药学、市场营销等专业大专以上学历，具有大型企业第三终端销售经验；
2.较强沟通力，责任心强，能经常出差。
1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定，执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。
2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对城市经理进行销售目标的量化考核。
3、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息，为公司制定销售策略及营销计划提供支持。
4、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度，督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行，对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。
大区总经理岗位职责3
岗位职责：
1、具有敏感的市场洞察和分析判断能力；
2、在工作中能起到领导示范作用；
3、有很强的统筹和团队管理能力；
4、吃苦耐劳，性格外向，有较强的`抗压能力与拼搏精神；敢于挑战困难；
5、具有良好的环境适应能力，敢于挑战困难，有追求高薪的愿望与行动力；
.任职资格：
年龄：18-25周岁，男女不限
学历：学历不限
专业：专业不限，欢迎应届毕业生。敢于挑战自己，具有表达能力，沟通能力。（如无该方面的工作经验，公司有专业完整的培训课程）
大区经理的岗位职责5篇（扩展7）
——大区销售部经理的基本岗位职责-岗位职责3篇
大区销售部经理的基本岗位职责-岗位职责1
职责
1、负责随州片区客户的开发、关系维护和良好沟通;
2、负责区域内所有项目的洽谈、项目执行及回款工作;
3、规划并完善行业目标客户群的拓展策划，负责完成预期销售目标;
4、收集市场信息，制定年销售计划;
5、掌握竞争对手的市场动态，为公司的发展提供建设性建议。
任职资格
1、大学本科及以上学历，相关专业毕业;
2、有2年环保销售工作经验，或有区域管理经历，有相关资源者优先;
3、具有独立客户开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力;
4 、要求完成每月公司交办的大区销售量;
5 、身心健康，有事业心，勤奋踏实而敏锐。
大区销售部经理的基本岗位职责-岗位职责2
职责：
1.协助经销商店面完成活动策划及销售任务;
2.销售日常管理工作：合同管理、会议管理、报表管理、系统管理;
3.团队管理：人员日常管理、培训执行、绩效沟通等;
4.市场管理：调研、竞品分析、市场开发;
岗位要求：
1、35岁以下，有销售经验者更佳。无行业经验也可
2、有发展的眼光，学习能力极强。渴望走上管理岗位或者公司内部创业，成为加盟商
大区经理的岗位职责5篇（扩展8）
——市场大区经理岗位职责 (菁选3篇)
市场大区经理岗位职责1
1、根据公司的经营目标,制订购物中心年度、季度、月份的`企划推广预算和方案,并对推广效果进行评估;
2、负责审核、报批广场内外商户品牌宣传、推广、促销、美陈方案,并对方案的执行结果进行总结与评估;
3、负责与各类广告公司及媒体的联系与沟通,建立良好的对外联络和宣传渠道,并做好广告发布以及新闻媒体的沟通工作;
4、负责制订部门年度培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训。
5、完成上级领导交办的其他工作。
市场大区经理岗位职责2
1.整体负责公司全国市场品牌及产品推广,包括但不限于市场调研、广告创意、媒体投放、公关传播、事件营销等事项的策划和执行
2.持续优化公司国内电商*台站外流量结构,通过提升精准流量的占比,有效助力产品销售
3.开拓、经营媒体、KOL及行业关系,通过各种途径为企业发声,提高品牌影响力、知名度及美誉度
4.跟踪、分析竞品,洞察用户需求与行业趋势,为产品迭代与市场推广提供决策依据
5.负责团队组建、管理和培训
市场大区经理岗位职责3
1、公司治理。负责“三会”的会务组织、议案牵头起草、决议拟订，决议的跟踪执行及结果反馈，“三会”材料的档案管理；对股权结构、董事会结构提出优化建议。
2、联席会议运转及决议落实。负责制订及优化联席会议议事规则，联席会议会务组织，纪要起草，会议决策事项督导落实。
3、员工持股。负责员工股权激励计划的谋划、方案制订与实施；激励计划实施后，员工股权的日常管理。
4、投资与资本运作。负责公司对外股权投资、股权融资、改制上市等工作的谋划、方案制订、论证与实施；参与公司重大固定资产投资项目的论证工作。
5、公司财务分析与运营管理。负责与股东单位沟通年度经营指标，制订公司年度经营计划，对公司经营情况进行按月分析、提出改进建议并督导落实。
6、对公司业务的规范及优化工作。按照公众公司标准对公司治理、业务策划、投融资及资本运营、内部管理、日常运营提出改进建议及落实措施，负责公司业务、财务管理和资本运作融合式发展体系的构建与落实。
大区经理的岗位职责5篇（扩展9）
——经营经理的岗位职责
经营经理的岗位职责1
1.严格带头遵守国家有关法律法规和公司各项规章制度；
2.在总经理的直接领导下展开工作，受总经理的委托，全面负责公司营销管理工作，并对总经理负责；
3.参与公司重大经营决策，组织制定公司营销发展战略，编制年度营销计划；
4.制订年度销售目标、科学分解销售目标、完成销售目标、制订营销管理的各种制度、规定和内部机构设置；
5.组建一支有朝气、有活力、有战斗力的营销团队，确保全年销售目标的完成；
6.每月按时向总经理汇报营销计划的实施情况，市场变化、具体业务的'进展；
7.负责组织对所属部门的营销人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚、解聘与培训；
8.负责公司整体市场规划、市场调研与销售预测、网络建设、品牌建设，重要客户管理，严格控制销售费用、广告费用预算及销售成本的控制；
9.负责协调销售与财务、生产、品管、物流、行政等部门的相关工作；
10.负责审批营销人员的借款、差旅费等；
11.组织收集市场销售信息、新产品开发信息、客户反馈信息、竞争对手战略分析；
12.负责组织、推行、检查和落实销售部、市场部各项工作质量与进度；定期和不定期召开各类营销工作会议；
13.企业商业机密受国家法律保护，严守公司商业机密是每一位员工的职责，不得将任何情况向外透露，不得将公司客户资料向同行透露或据为己有，如造成公司损失的将追究相关法律责任；
14.按时完成总经理交办的其他临时性工作。