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实习生实习总结精彩10篇

更新时间:2023-06-16 02:05:15 点击: 来源:yutu

在学习、工作生活中,报告使用的频率越来越高,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编精心为大家整理的10篇《实习生实习总结》,希望能够满足亲的需求。

专业实习总结 篇一

常言:风雨过后就会见彩虹。所以说不经历风雨不经过磨练又怎会有收获呢?这次实习虽然有点辛苦,也没有想象中那么美好,但总体来说收获还是不少的,不但掌握了旅行社计调工作的操作,而且还在为人处事方面也有所进步。

在华天国旅实习的这段时间里我的感受很多。刚开始来的一个月,我主要是熟悉业务知识,实际操作的机会是比较少的,自己能做的实事也很有限,所以旅行社不将业务操作交给我做,我也是可以理解的。尽管自己可以理解旅行社的做法,但有时候自己心里还是有点不痛快,心里很空虚没有一点成就感,同时也不知所措,不知道自己该怎么办。后来在旅行社的吴总和王姐的关心下,我慢慢消除了这种不积极的不乐观的心理,同时王姐的指导下,我对计调工作的业务知识也慢慢熟悉了。王姐说,“前面要你看资料,主要是希望你的基础打牢,前面的这段时间我看到了你的认真、好学、努力,继续保持这种状态,相信你可以很快胜任计调这个工作。”王姐的话让我看到了自己的希望,也增添了几分自信。我一定用心学习,坚持坚持。

慢慢,我适应了旅行社的工作环境和工作内容,我能够做的事情也越来越多了。从当初的发传真、接打电话到订房、做行程单、做预算,看到自己一步步在进步心里很开心,同时旅行社给与我的实际操作的机会也越来越多了。感觉生活慢慢充实起来了。

通过这段时间的实习,我对旅行社计调工作有了充分的了解,计调工作真的比较复杂。作为一个计调工作者要安排好游客的吃、住、行、游、购、娱等项目。因此,要与这六大块方面的部门联系。同时,计调又是一个很细的工作,它需要基调员的细心和耐心。在工作中要注重每一个细节,用心为游客安排好一切。可是想做一个优秀的计调,仅仅做好这些方面还是不够的,还得要有丰富的知识和较好的沟通能力,这样才能更好的与组团社以及游客沟通,才能为旅行社挖到更多的团队。毕竟服务和利润才是旅行社的终极目标。

来旅行社的这段时间,让我深刻的领悟到了社会的现实,学校的简单和美好。在学校的时候把社会和工作都想象的很美好,可是现在知道了想象和现实相差那么远,现在觉得在学校学习真的是一件很幸福的事情,所以要学会珍惜。而社会真的很复杂很现实。现在的社会:适者生存,优胜劣汰。现在的市场竞争激烈也残忍,要想在社会中生存就必须学会生存的手段。就比如5、6月份的旅游市场不景气,旅行社为了生存就创造出了新的旅游产品来吸引游客。

现在我基本上体会到了生活的艰辛,赚钱的不容易。以前自己老是乱花钱,不知道钱来的辛苦,这次实习后,我决定以后好好用钱,用到点上。同时,为了适应社会的规则我也一定要好好学习,学到生存的本领。利用大学里的最后一年好好提高自己各方面的能力!

实习期实习报告 篇二

尊敬的领导:

您好!

我非常的遗憾自己选择在此时向单位提出辞职申请。来到单位也有快x个月的时间了,非可以荣幸能成为xx公司的一名实习生。在实习的近x个月时间当中,我学到了许许多多的知识和能力,十分的感谢单位为我提供在这样良好环境当中实习与学习的机会。

然而我由于个人因素需要辞去现在的职务。对于因此为单位带来的不便之处,我感到非常的抱歉。我希望在20xx年x月x日之前完成实习工作的交接,希望领导安排相关的实习交接人员。在没有离开工作岗位前,我定会尽职尽责的做好自己份内的工作,我所处于的岗位的工作请领导尽管的安排,我定会竭尽全力去做好应该做的事情。

希望领导批准本人的辞职申请,同时协助办理有关的辞职手续。

祝您合家欢乐,工作顺心!并祝单位在未来的道路上越走越远。

此致

敬礼!

辞职申请人:xxx

20xx年xx月xx日

实习期实习报告 篇三

尊敬的领导:

您好!

作为一名实习期的员工我很抱歉,我并没有坚持到做完自己的实习期,而是现在就要向您提交这份报告了。我想我或许没有一个足够坚强的意志,如果我能够坚持下来工作的话肯定就不会这样了。但或许是我自己的原因,在一开始工作的时候我就感觉到了自己并不喜欢这样的工作,这样的工作也不是我想要的。本来是想要就这样坚持一下的,但是我最近越发的感觉到失落,说不上从哪里来的情绪,或许是怪我自己没有像其他同事那样的心态吧。在学校的时候还想着虽然是找工作但是也不能随便找,我也是经历了很多才来到这里,成为了一名实习生。工作之后发现实际工作和我想象的完全不一样,每天过着重复的生活,每到深夜我也会问自己来这里上班的意义是什么。是为了工资吗,显然不是,作为实习生我知道我的工资是不会高的。我之所以来到这里就是觉得自己会喜欢这份工作,能够从事自己喜欢的事业我想才是我真正想要的,所以在明知这里工资并不高之后我还是选择了这里。但越上班我越是感觉到了自己的不开心,但我虽然有这个想法,但也想着来都来了,都工作那么久了领导您对我也这么好,突然一下就这么走了不太好。这也是我一直坚持下来的理由,可最近的我每到深夜都是久久的难以睡着,想着这件事,开始后悔自己当初的决定。

最终我还是做出了这个决定,在我还有选择的时候去做一份自己更加喜欢的工作,而不是在这里过着并不开心的日子。我一直觉得人活在这个世界上也就那么几十年,等老了什么都是空,最重要的还是要让自己感到开心。我也是一直贯穿着自己的这个想法来做事,尽量少做出哪些会让自己感到不开心的决定。来到这里我并没有感到后悔,我在这里也认识了很多新的朋友,也感受到了同事们对我的照顾,也是因为大家对我的照顾让我在一来到这里没用多久就融入了这个大家庭。想想离开之后可能就很少会见到了,还是会有些不舍,虽然只是相处了几个月但也是有了感情了的。真的很感谢领导您一直以来对我的关照和期望,而我现在却要做出这个决定,很抱歉,每个人有每个人自己的想法和道路,希望领导您能够理解,也祝愿领导您未来能够前程似锦。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年x月x日

实习生实习报告 篇四

广东羊城会计师事务所有限公司前身为羊城会计师事务所(“以下简称羊城所”),成立于一九八四年初,是广州市属成立最早的会计师事务所,原隶属于广州市财政局,一九九八年十二月三十一日脱钩转制为有限责任会计师事务所。一九九三年度,羊城所经中国证监委、财政部、国家国有资产管理局批准获证券业务审计和

证券业务资产评估双重资格,是广州市近80家会计师事务所中,唯一获双重资格的会计师事务所。二0XX年十一月,经中国人民银行、财政部(中国报告网)批准,取得从事金融相关审计业务的资格。

羊城所的业务范围有审计、会计、税务、资产评估、管理咨询和会计电算化软件评审等。羊城所拥有一批既有专业知识,又有丰富实践经验的审计、税务、金融、管理、评估、法律、电脑工程等各类专业人才,具有高级职称、硕士学位的有十多人。中青年职员占总人数的90%以上,且大部分除专业学历外,还具计算机或外(英)语双学历。在境外国际会计师公司接受过半年以上专业培训的中青年占总人数的11%。

实习期间按照要求和公司安排主要完成以下实习工作任务:

1。了解(中国报告网)会计师事物所机构组成,人员职责,基本业务。

2。分别熟悉事物所各种会计业务的操作流程,行业规范,协助会计师完成各类业务。

3。配合工作人员完成各种办公室日常工作。

我被分配在公司审计4部进行实习,现按照时间进度将实习内容报告如下:

审计工作十分不了解,注师就交给我们一些比较简单的工作,发寻证函,无非就是一些谢谢地址贴贴邮票的事情。之后就慢慢的教我如何抽查凭证,都要注意些什么。与大学课堂上的讲授不同,这里更注重工作环节中的实际应用。起初,比较生疏,就先自己翻看客户提供的各种资料,包括凭证,总分账,明细账,固定资产明细表等等。然后开始进入抽查凭证工作,开始由老师写出需要抽查的内容(中国报告网)和项目凭证号,我们实习生只负责查找凭证是否相符,尤其是涉及大额支出项目,计提折旧项目以及涉及税金项目。抽查凭证工作是审计过程中一个至关重要的程序,很多问题都是在抽凭时发现和暴露出来的。在我们逐渐熟悉抽查凭证的原则和方法后,便独立完成抽查工作,决定抽查的项目并签署审计抽查意见。在此过程中,会遇到一些问题,例如凭证号不相符合,原始凭证不完整等等,在经过老师确认指导后我们写下自己的意见建议。在完成这一工作中,虽然抽凭并不难,但查找对照比较烦琐,而且责任重大,让我有较深刻的体会。

接下来的一周,我们大部分时间做的都是抽查凭证的工作。由于我们接触的业务都是相对比较简单的,[文章来日中国报告网]没有特别复杂的审计过程,在完成底稿后,我们又参与资产负债表和收支平衡表的编制核对过程,将各项数据综合统一后与客户提供的报表相对照。

这些都是比较零散的工作,但是的确学到了很多东西,很多看似简单的问题有时自己都会遇到麻烦,在此解决过程中也积累了很多经验。

在公司的审计工作做了6天,之后我们在事务所协助完成后续工作,整理完成工作底稿,完成审计报告的编写,并装订成册,直到送到客户手中,做这些事情时,心中有一种说不出来的感觉,因为那里面包含着自己的工作,包含着自己的努力,也包含着自己的成就感。

之后先后又去了3家公司,在每家公司做的几乎都是相同的工作,很快,我在广东羊城会计师事务所为期两个月的实习就结束了,时间虽短,但内容丰富,让我受益很深。

通过这次在会计师事务所的实习,使我在即将毕业前学到了很多东西,很多课本上没有而工作以后又必须具备的东西。

明白事务所工作的主要职责范围,机构构成,学到了一些必备的办公室事物处理,了解了最近的会计政策法规,并逐渐熟悉了审计业务的流程以及关键步骤。

体会到作为会计师事务所外部审计职责的重要性,无论从社会发展还是企业生存,完善的财务制度

实习期实习报告 篇五

光阴似箭,日月如梭。转眼间,四十多天的实习已经过去。在这短短的四十多天的实习日子里,我们——武汉大学附属中学数学实习小组的全体同学克服了种种困难,终于圆满地完成了实习工作。在这里我就对我们小组在这个实习期间的表现做一个小组总结。

1、教学工作

在这次实习中,我们组每个同学对待教学工作都是有计划地积极展开。在与各自的指导老师协商好之后,大家到校的第二天就开始随堂听课,批改作业,以便逐渐地熟悉所教班级的整体情况。并且在实习的第二周,逐渐走上讲台。

在开始正式上讲台之后,大家都十分认真地对待着这次来之不易的机会。每次上课前,大家都会充分地做好准备。讲习题课,即使由于时间来不及,大家仍然会把需要讲的每一题不光会做更要能让学生会做。而对于新课,则不光要准备好正式的教案一份,更是要在我们小组的每个同学和指导老师面前先单独地试讲一遍,以听取意见,进行改进。从而真正做到万无一失。正是由于我们的态度认真,为我们赢得了足够的信任,我们组6个人的教学工作所要求的8节新课,4个教案的要求全都达标,而且这还不包括所讲的习题课。另外,我们即使走上讲台之后,仍然坚持听课,改作业,以保持一定的连续性。除了应做的教学工作外,我们小组的带高一年级的4个同学还一起命了一份高一的期中考试题,不光检查学生,更是检验自己。

2、班主任老师实习总结

在实习期间,我们组的同学全部认真地开展了班主任老师实习工作,认真履行着一名班主任老师应尽地义务和责任。按照武大附中的作息时间,每天早上我们要在7:30之前赶到学校开始督导学生开始早自习,并且要检查他们的迟到情况。中午1:00左右,必须要等他们午休之后我们才能休息。而下午2:00上读报之前,我们又必须赶到教室。晚上晚自习,即使我们没有晚自习,也得呆到他们开始晚自习之后才能离开。可以说一天的工作是十分的紧凑,与我们大学的自由相比,可以说十分辛苦的,但是同学们经过了开始的适应期后,每天都坚持做到了。

当然,要想真正做好一名班主任老师,只是每天到班查点是不够的,更需要的是深入学生,了解学生。因此,他们每个星期的团队活动和班会,我们都一定会参加,而他们的其他活动我们也一定到场。另外,最后一节课下课到晚自习之前都会又很长一段时间,我们会充分利用这段时间,除了给他们答疑外还会与他们交流。从交谈中发现,他们现在要比我们那个时候成熟辛苦许多。

虽然要求班主任老师实习只需要2个星期,但我们大多数还是一直从开始坚持到了最后,而且每个人都开了至少一次班会。期间还有一次运动会,我们和他们一起又回到了中学时那熟悉的运动场上,与他们一起同吃苦,共欢笑。

当然,他们当中也有许多很调皮的,就需要我们和他们斗智斗勇。

所以,我们这次班主任老师实习使我们得到了充分的锻炼,让我们尝到了其中的酸甜苦辣。

虽然我们这个组只有6个成员,是所有实习小组中人最少的一个,但我们同样完成了所必需完成的宣传任务。

每个人每个星期都会把自己的实习感受记录下来,在网上进行投稿或者交给宣传委员,委托她到广播台投稿。可能每个人的感想文采不是很好,但这都是每个人的真情实感。除此之外,我们还在宣传委员的组织下,齐心协力一起办了2份实习简报。

在武大附中的宣传我们也和其他院系的同学一起办了快板报,并在最后离开时写了一张感谢信以表心意。

以上就是我们武大附中实习小组这次实习中各个方面表现的总结。可以说在这次实习期间,小组的每个同学都克服了许多困难,坚持到了最后,圆满地完成了这次实习,并且从这次实习中锻炼了自己,收获了许多。

最后,我代表我们小组所有成员,向我们的指导老师,武大附中和我们学校对我们这次实习的帮助,表示衷心的感谢。

实习生实习总结 篇六

我于20xx年10月15日开始在本公司进行实习工作,在实习期间,我主要的工作是现场实习及CAD图纸的绘制与修改。在此期间内,我发现自己学到了许多书本上无法给予的经验以及自己一些不足的缺点。

我很荣幸走出学校进入社会并顺利进入本公司进行实习。在实习初期,我时常感到自己很迷茫,不知道自己做什么。不过在工作同事的帮助下,我逐渐认识到自己的工作方向并努力做好。在现场实习期间,我学会了如何下料,能大致的`看懂工艺流程图纸及单线图纸,大致掌握焊接工艺流程和管道走向及连接方法。同时我也认识到了自己的不足:身体素质比较差以及没有主见,人云亦云。

一段时间后,我开始协助项目负责人睢工进行新增罐区CAD图纸的绘制及FPS新增项目图纸的修改。睢工进行书面的图纸设计,我则负责将其转化为CAD图纸。在此期间,通过和睢工的双向交流,让我进一步了解管道工艺流程图、CAD图纸及单线图纸之间的内在关系。同时在绘制期间,查阅了许多相关资料,在仅仅掌握CAD软件的基本条件下,对管道,设备,钢结构等方面的绘制有了进一步的了解。当然在此期间也遇到过许多困难,例如钢结构这种我从未接触过的方面,突然让我绘制钢结构图纸,并写施工方案,这无疑是个挑战。当然,在众多同事的帮助下顺利完成,以后遇到类似的施工方案也可以独立完成。

总之,在将近一个季度的实习,我学到了什么不重要,重要的是我明白了:任何事情只要你想办法去实现它,那么它即使再艰难,也会迎刃而解。

实习生实习心得 篇七

在几年的工作,逐渐意识到需要不断地积累自己的护理经验,因此在日常护理工作,自然可以方便。护士助手,实际上有责任使护理工作达到积极的效果,建设性的,起到治疗的作用,护士和病人之间的关系也成为治疗的关系。治疗护士和病人之间的关系不是一个正常的关系,是一种有针对性的,需要谨慎执行,严肃的关系。由于对待性关系是基于病人的需求为中心,除了一般的生活经验,所以上面有影响的因素,护士的素质、专业知识和技术的过程也会影响保健和病人良好的护士和病人之间的关系。

如何护士和病人之间建立良好的关系,我认为我们应该注意一些细节方面的服务,在与病人的关系,我认为,主要表现在:细节更多的爱,耐心点好,责任心强,渴望指向病人,护理仔细点,水龙头,深思熟虑,认真点,表现力和尊重的人,体贴,和理解一些,礼貌,真诚,有爱心和慷慨,一些原则。

近年来,我们在手术室一体化和人性化理念到护理工作,收到良好效果。我们进行术前和术后护理监督和心理咨询工作。手术前一天,我作为电路在手术室护士和外科病房护士了解病人的病情,身体状况和精神状态,告知病人在术前和围术期考虑,理解病人的特定需求。术前监督工作后,病人提前准备,通过自我约束和术中镇静药物的合理应用,基本可以心情平静,顺利通过这一阶段。术前访问也可以满足病人的一些特殊需求,排除病人外科手术和心理压力的担忧。

一句话,上面的示例从心理学的角度分析,手术室的温度冷却或冷我们的健康医护人员和病人的经验是不同的,有时患者由于心理因素和情绪过度紧张、焦虑和产生一系列的神经官能症,临床表现的病理变化,最终正常运行的一个障碍,我们准备的病人一块纱布的作用实际上体现了一种心理保健和显示,通过我们的护理和患者建立一个非常人性化,接近,信任关系。术前访问不仅达到了沟通,护士和患者同时提前我们也看着病人在手术需要静脉穿刺,并记录列表中的监督备案,以便病人进手术室后可以顺利静脉套管针穿刺,大大提高方便,效率和质量的护理操作,确保操作的液体,药物通过静脉和血液供应。总之,术前访问运行平稳的好席子,坚持术后监督体系有利于我们的工作总结和改进。通过术后,病人术中护理非常满意。

护理实习生入院心

实习总结及体会 篇八

一、实习岗位:前台文员

二、实习单位简介

20XX年1月份,我来到顺德金工铝门窗机械实业有限公司进行实习。“顺德金工铝门窗机械实业有限公司”是一家集研制、开发、生产与经营为一体的企业,是建设部中国建筑金属结构协会理事单位,并于20XX年6月份成为国家铝质加工机械行业的行业标准起草人,产品亦获得“中国名优产品”荣誉称号。现公司产品主要包括:铝合金门窗加工设备、塑钢门窗加工设备、玻璃幕墙加工设备、复合铝板加工设备及各种组合冲压设备, 并可根据客户的不同需求为客户设计、制造各种非标设备及模具。

公司严秉以“金工机械,专家品质”为原则:以“求实创新,团结进取”为方针:以“奋发图强,奉献社会”为精神;以“帮助客户选择满意的产品”为宗旨, 在狠抓产品质量的基础上,不仅为客户提供专家品质的售前、售中、售后三级服务体系,而且还免费为客户提供行业信息,根据客户所在不同区域、不同条件及要求 为客户提供不同规模的配置、建厂方案,让客户尽量做到少投入、高产出、低成本、高效率。

三、 实习工作内容

1、 接听、转接电话;接待来访人员。

2、 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3、负责公司纯净水的订购与保管登记。

4、 负责公司快递的代收与派送。

5、 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6、 负责传真件的收发工作。

8、 做好公司宣传专栏的组稿。

9、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 每周做食堂开支费用报表,每月做员工就餐统计。

10、 每月公司车辆的派车申请单录入电脑,司机工时录入电脑并打印交给行政部。

11、 接受其他临时工作。

四、作为一名前台文员需要的品质

前台文员代表公司的企业文化,公司形象,是公司的对外来客户的窗口,所以前台文员必须具备高素质、高品德、形象气质佳、谈吐大方得体、温柔有礼,对办公室操作流程熟悉,责任心和独立性强。必须做到以下几点:

(一)、要具备日常接待工作中必需的各种规范的礼仪

1、迎接时:要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。同时使用礼貌用语。

2、探询时:应能够灵活处理各种情况的来客,要既能礼貌的接待客户,又能够不让一些打着客户的幌子随便进去。

3、引见及接待:

①在走廊的引导方法。前台文员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧(靠右),并随时用手示意,途中与同事相遇,点头行礼,表示致意。

②接待室的引导方法。若需安排来客在接待室等候,当客人走入客厅,前台文员应用手指示,请客人就座,如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

③客人坐下后,为客人提供杯水及报刊杂志,然后行点头礼离开。 得到通知引领来客进办公室后,应先轻轻敲门,听到回应再进。进入后,回手关门。

④介绍双方(一般应该先把客户介绍给接待人员,以示尊重客户),退出。如相关人员抽不开身回应,则安抚客户或来访者稍等,退出。

(二)具备规范的电话礼仪

具备熟练的电话接听技巧。通过电话,给来电者留下一个礼貌、温暖、热情的印象。接电话时,左手持听筒、右手拿笔,在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。这样就可以轻松自如的达到与客户沟通的目的。注意声音和表情:你说话必须清晰,正对着话筒,发音准确。记得道谢:道谢也是基本的礼仪。最后让客户先收线:在打电话和接电话过程中,应牢记让客户先收线。另外,还要熟悉熟悉电话转接流程。

(三)、严守公司内部的礼仪和秩序

1、离座和外出:前台接待人员工作的特殊性决定了其离座不应该太久,一般不能超过10分钟。如果是因为特殊原因需要外出时,应该先找妥代办人,并交待清楚接听电话的方法等。

2、严守工作时间:前台接待人员应该严格遵守作息时间。一般情况下,应该提前5—10分钟到岗,下午下班应该推迟5—10分钟。

3、闲谈与交谈:应该区分闲谈与交谈。前台人员应该尽量避免长时间的私人电话占线。更不应该出现在前台与其他同事闲谈的场面。

4、下班前应收好文件及有关的记录,清洁整理好前台桌面及前台区域。

5、前台人员应时刻牢记节约公司能源,每天下班后应及时关闭前台射灯,只保留日光灯照。

五、实习工作总结

要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认议识。这个岗位不单单体现公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项下作,都是公司整体组织结构中的一剖分,都足为了公司的总体目标而努力。有了对其重要 性的认训,促使我进一步思考加何做好本职下作:

(一)上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器足否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方:每天报纸耍整理好,饮用水桶发发现不够时叫送水公司送水。前台所需物品不够时,都要及时中请购买:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。

(二)接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发佱后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

(三)前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看

到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸耐心,细致大方。引客入座倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调。冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

(四)转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!顺德金工铝门窗机械实业有限公司之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。

六、下一步的工作计划

(一)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的回答客人。尽力那个让每一个客户满意。

(二)加强礼仪知识学习。如业余时间认证学习礼仪知识,公共关系学。了解在带人接物中中必须要遵守礼仪常识,包括坐姿,站姿,说话口气,眼神,化妆,服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,另一个人有气质。

(三)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况个各部门的工作内容,有了这些只是储备,一方面及时准确地回答客户的问题准确地转接电话。如果只是某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

(四)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有赏心悦目的感觉。

七、实习体会

岁月如梭,转眼几个月的实习期即将结束。在同事及领导的关心,支持下,在同事的帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回首翘望,有优点可继承发扬,还有不足需学习改进。

我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。“千里之行,始于足下,实习后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中,通过我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受,具体处理一些工作,所以未能领会其精髓,但通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更要把实践和理论相结合。在工作中要更加努力,取长补短,虚心求教。相信自己会在以后的工作中更加的得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职都会努力!

实习期实习报告 篇九

尊敬的领导:

您好!

我是来自xx部门的xx,在给您写下这封辞职信时,我的内心也是十分的纠结,但恰好自己的实习期已满,而且考虑到很多方面的现实因素,还是决定向您提出离职,任何工作都要有始有终,所以以这样的方式结束我这一段的工作,也算是给公司和自己的交代。

20xx年x月x日,我正式加入到贵公司,通过培训考核后,成功的成唯一一名实习员工,这对我来说是十分幸运的,因为能够有这样的机会接触到一个全新的领域,对于自己的发展而言是有着很大的帮助,因此对于这份工作我也是十分的珍惜。在进入部门后,我的师傅也对我进行悉心的指导,对于自己存在的任何问题都能够及时地给出解决方案,因此在前辈的身上我也学到了很多宝贵的东西,在这里也要对我的师傅说一声感谢。同时,身边的同事也都非常的友好,在公司的这几个月里,我时常能感受到那份独属于公司的温暖,这对于我的工作状态也有着很大的帮助,所以公司不仅教会了我成长,更让我感受到一个企业的人性化。

在平时的工作中,我也丝毫不敢马虎,时刻打起精神,认真对待公司交给的每一项任务,但是在前几天,也就是实习期即将结束前,我仔细的考虑了一下,发现自己虽然可以按时的完成公司交给的任务,但逐渐地似乎我失去了对待这份工作的热情,当我意识到有这样的想法的时候,我及时对自己进行了反思,努力找出问题出在了哪里,经过一番思考后,我发现是自己并不适合这份工作,我们的工作是比较快节奏的,但是于我自身而言,似乎还是不太能够适应这样的模式,因此我也是一度感到焦虑,在对自己的职业规划进行详细的分析后,我也再次确定,这并不是自己的发展方向,很感谢公司这几个月来的教导,但是终究还是要说再见了,因为我觉得不管是从公司的层面还是自己的角度去考虑,自己选择离职都是最好的选择。

也请公司放心,在离开公司后,我会严格遵守保密协议,绝不会将公司的内部信息透露出去,这是作为一个职场人最基本的素养,我也绝对不会触碰这条红线。离别之际心中有太多的不舍,这几个月来是自己成长最快的阶段,对于公司的感谢似乎也不是短短几个字就能表达的,但是也希望公司能够考虑我的实际情况,予以批准。

祝愿公司在未来的日子里在xx总的带领下蓬勃发展!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

实习生实习报告 篇十

各位领导:

自从20xx年9月入职以来,我一直很喜欢这份工作。我在公司已经三个月了。在这三个月的时间里,虽然我的工作并不完美,但在公司同事的帮助和协助下,尤其是上级的信任和支持下,我也要求自己全心全意地履行自己的职责。平心而论,领导偏爱我,同事合作融洽。这真的是我开始工作以来遇到的最好的'工作环境。感谢上级的信任、培养和包容,感谢同事的帮助和关心。在公司的三个月里,我增加了我的知识和实践经验。真心感谢公司照顾我三个月!

我经常想,我应该用一颗感恩的心来回报上级和公司对我的爱。在这里我要感谢一个人,就是我的主管。导演孙泽凡孙。她真的教会了我很多。我真的很感谢她,无论是在工作中还是生活中!我真的很想用自己的努力去完成你交给我的每一项任务,所以如果在工作中有什么错误和不足,我很抱歉,希望原谅!还有我的同事。我很高兴和他们一起工作!我们一起进退。我也很感谢他们对我的照顾!瑞诗吧真的有太多的东西我放不下!

由于还在学习,临近期末考试,不得不放弃工作,努力学习,所以最后选择向公司申请辞职,希望今年12月11日正式离职。

此致

敬礼!

辞职申请人:xxx

20xx年11月5日

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