总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，让我们好好写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？读书破万卷下笔如有神，下面t7t8美文号为您精心整理了7篇《工作学习总结》，如果能帮助到您，t7t8美文号将不胜荣幸。
工作学习总结 篇一
近2年来我一直在信访工作岗位上，分为两个阶段：xx年6月以前在区信访局接访科，主要从事我区来访群众接谈、协调、督办等工作；xx年6月至今在市信访局接访科挂职学习锻炼，主要负责全市信访矛盾的调处化解，同时重点做好我区到市上访事项的接谈、劝返，人员稳控和信访矛盾化解工作。2年来我在组织的关心爱护下，在局领导、同志们的帮助和教导下，认真做好接访工作和领导交办的其他各项任务，通过二年的学习、实践与思考，在业务技能和政治思想素质方面都得到了很好的锻炼和提高，是我个人成长很重要的一个阶段。
一、立足本职和谐处访，为民服务意识进一步增强
接访工作每天直面上访群众和信访矛盾，程序性、政策性、政治敏感性强，所以我在接访时一贯坚持认真、严谨、依法、细致、耐心的工作态度，以服务大局、服务群众为宗旨，严格按照文明接访、和谐处访的要求，努力做到言语得体，态度诚恳，主动热情，积极帮助来访群众化解信访矛盾。在接访过程中注重程序，控制节奏，理顺情绪，把握局面，耐心充分听取群众诉求，认真细致进行解答，依法接访，以理服人，以情动人，努力化解信访矛盾，尽心竭力地帮助群众实现信访诉求。 同时，充分利用外出调研等各种工作机会增强自己的阅历和见识；通过参与下访工作组丰富基层稳定工作经验；通过撰写工作汇报、信访专报、案例分析等材料，通过参加各类学习教育活动，使自己的写作能力有了新的提高。认真做好重要会议、重大活动、重要敏感时期的接访和值班备勤等工作，使自己的大局意识和责任意识进一步增强。 信访工作虽然繁重，但是，当一件件复杂的信访事项通过自己的努力成功解决，当看到讨薪农民工领到工资后转忧为喜的表情时，内心便会油然升起浓浓的使命感和成就感，为群众办事很光荣。如在协调山东大成农药公司宿舍楼土地证问题过程中，我共接待群众集体来访近26次，最终历时半年多的不懈努力，使搁置了6年的问题妥善解决，上访群众送来了锦旗，同时也受到了局领导和市领导的表扬，让我感到信访工作很有作为。
二、加强学习，内强素质；注意积累，丰富经验
参加工作十几年来共经历了2级4个单位，我一直没有放松过学习，特别是进入信访部门以来，接访工作需要接触到各方面的法规政策，任务和形势要求自己要不断学习和掌握新知识，做到工学相长。比如接待企业职工来访，须熟悉公司法、劳动法等方面知识；接待农民群众来访，须掌握土地、农林等方面的法规政策；接待涉法信访群众须了解二大诉讼法，同时还需要社会学、心理学知识，所以我在实际工作中养成了平时学与缺时学相结合，向上访群众学与向有关接访单位学相结合，努力使自己成为信访业务的“专家”和广泛涉猎的“杂家”。同时，利用业余时间完成了山东理工大学函授法学专业的课程，于20xx年1月毕业，并顺利拿到了法学学士学位。为适应工作要求，丰富深化法律方面的知识，我现正在积极准备国家司法考试，力争成为一名“一专一长”的信访干部。
三、几点体会和收获
2年的工作实践使我的语言表达能力、综合协调能力、驾驭复杂局面能力都有了进一步提高，也养成了勤学善思的习惯。在工作实践中深深体会到：一是发展离不开稳定。今天的社会信访事项涉及领域更广，群众诉求意识日渐增强，鲜活的信访案例使我认识到：稳定出了问题任何工作都会步履维艰，社会和谐稳定各项工作就能事半功倍。二是进步离不开勤习善思。青年干部要成为复合型人才，既要掌握业务知识，又要懂法律、社会学与心理学知识，熟谙相关业务技巧，增强综合能力。 总之，2年来的工作实践，自己在许多方面都得了锻炼提高，但也存在着诸多不足，我将在今后的工作学习中不断总结，扬长避短，勤奋求进，接受更艰巨更丰富的锻炼，经受住组织对我的考验。
工作学习总结 篇二
国务院 20xx年x月x日实施的新《条例》第51条明确了11种赔偿项目及标准；第52条规定：“医疗事故赔偿费用，实行一次性结算，由承担医疗事故责任的医疗机构支付。”新《条例》大幅提高了医疗事故赔偿金额，而且首次增加了对于精神损害的赔偿。根据我国《民法通则》119条规定：“侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残疾者生活补助费等费用；造成死亡的，应当支付丧葬费、死者生前抚养的人必要的生活费等费用。”
自20xx年以来，我院按上级要求进行部署，积极动员和参加医疗责任保险，同时，对全体医护人员进行了医疗责任保险的教育，使得全体医护人员充分理解医疗责任保险的意义。我们在强调医患沟通的前提下，把规范化住院医师培训与医疗责任保险有机的加以结合；把医疗责任保险的政策运用到医患纠纷的调解中去；借医疗责任保险之力来提高医疗整体质量。实际工作中的措施主要有以下几条：
一、在住院医师规范化培训的同时，结合医疗责任保险，鼓励年轻的住院医师多动手动脑，敢于实践，提高水平。
我们知道，医生的医术之所以能不断提高，主要是依靠大量的临床实践，只有多接触各种各样的病例，积累了相当的经验，才能做到心中有数。特别是刚刚走上工作岗位的年轻大夫，更需要这方面的锻炼。一名优秀的医生，不仅在于7年、8年基础医
学理论的认真学习与研究，更为重要的是在活生生的患者面前，如何处理而使他们转危为安，尤其是遇到一些疑难问题、突发事件或急诊状态。在新《条例》出台之前，医务人员还没有过多的心理顾虑，只要患者前来求医，本着救死扶伤的人道主义精神，都尽其所能地进行救治，只要有一分的希望就会付出十分的努力。然而自从宣布实行“举证责任倒臵”，以及加大事故赔偿力度后，医务界的不少人士表现出了担忧甚至恐惧的心理。因为有些医疗事故的发生并不是医生本身的过错，而是由于患者情况特殊所致，不进行救治就会死亡，但进行救治就可能出现意外。年轻的住院医师往往把握不住其中的分寸，担心日后患者或其家属提起诉讼，张口要求高额赔偿。此种情况下没有医生愿意再冒风险接收高危病人，尝试新式疗法；住院医师的成长面临挑战。医疗责任保险的出现，使这种局面的改观成为可能，使得住院医师们能放下包袱，更主动地接触新技术和进行新尝试。
二、医疗纠纷的调解充分依靠医疗责任保险的支持。
医疗纠纷已经成为消费者投诉的10大热点之一，因为医疗损害轻者妨碍了百姓的正常生活，重者则剥夺了公民的宝贵生命，同时也影响了医疗机构的正常运行。医疗纠纷的大量涌现，不得不让人们感到焦虑，特别是纠纷案逐渐升级，甚至出现命案。尽管医患矛盾在医院里一直存在，但演变为，是医生们无法想象和接受的，它为迫切解决医患纠纷和保护医生生命安全敲响了警钟。医疗责任保险的出现，为妥善解决和安抚对医疗服
务有异议的患者及家属提供了有力的保证。以前，医疗纠纷处理难，是因为没有理顺医患之间的关系，导致相互缺乏信任。我院通过参与医疗责任保险，建立起了医、患、保三者之间的关系，增加了补偿资金的支付渠道，调整了医患之间的赔付关系。此举既明确了医疗差错的鉴定标准，体现了公平原则，也提高了医务人员的风险意识，从而提高医疗质量和服务水平。
三、利用医疗责任保险减轻医院压力、推动质量提升。 首先，目前医疗机构的负担很重，既要保障自身的生存发展，又要努力提供优质服务，还要承担事故损害赔偿责任，此外还牵扯大量精力的医患纠纷也让各家院长头疼不已，不仅严重影响了医院正常的工作秩序，妨碍了医疗卫生事业的健康发展，甚至危及到社会的安定团结。加之新闻媒体的大肆渲染，具有导向性的报道，也将医院推向了风口浪尖。保险公司的介入，也就是社会其他力量的介入，可以在矛盾日益激化的医患之间起到一个“缓冲器”的作用。其优点有二：一是可以维护医院、医生的声誉，因为作为专业技术人员，他们极其忌讳与职业诉讼联系在一起；二是漫长的诉讼程序都会使得任何一方身心疲惫，而最后的结果可能是两败俱伤。只有让医院领导、主治大夫从繁杂的纠纷处理中抽身出来，他们才可以将大量精力投入到医院管理、钻研技术、提高质量上去。由此为医院带来的经济效益和社会效益是显而易见的。医院纠纷少了，在老百姓心目中的地位高了，医生的工作态度也由消极转为积极，患者情绪也由抵触变为合作，这种良性循环，才是医、患、保共同追求的目标。
其次，利用医疗责任保险解除医务人员的思想包袱；降低医务人员的从业风险，使得医务人员在专业上可以科学地继承和发展；避免了医生出于自我保护的目的而选择安全保守的治疗方案，有利于医学事业及我院技术水平的创新和应用。
再则，利用医疗责任保险对医护人员的工作起监督作用。医院参投医疗责任保险后，我院医务部门对医生的要求变得更加严格。例如：病历书写要求更完整、及时、准确、工整；病房检查更应该仔细；用药前必须认真查看病历、处方，并进行核对……使广大医务人员更主动地专心工作，避免医疗事故的发生。
这是我院结合医疗责任保险努力的方向，力争使医疗责任保险成为医院发展的推进器。
通过实施医疗责任保险，我院结合近几年医患纠纷调解情况来看，认为医疗责任保险对患者有以下好处：
好处一：患者利益更受保护
由于医疗工作的特殊性，医疗事故和医疗意外难以完全避免，实施医疗责任保险后，医疗风险得到分摊，医疗环境呈现良性循环，医生能尽最大努力抢救患者；发生事故时，患者能尽快得到赔付；医院赔付也有章可循，从根本上能更好地保护患者的利益。
好处二：患者索赔更有保障
医疗责任险的实施对医患双方都极为有益。若医院在手术中不慎造成医疗责任事故，若这家医院和有直接责任的医生事先购
买了医疗责任保险，保险公司按事先约定，承担其中一半以上的赔偿费的话，患者将能比较及时地获得赔偿，医院也减轻了经济负担。另外，对小型医疗机构而言，一些大的医疗事故发生后，数十万元的赔款就是将其医院卖了都不够赔，所以，即便法院判决，医方也会因无钱兑现而使得赔偿成为空头支票。因此，医疗保险将保险公司推到前台，使患者索赔的最终落点有了保障。
好处三：赔偿额度更加合理
以往的医疗纠纷处理中，一味地依靠医患双方的谈判来界定赔偿额度，而自从有了医疗责任保险后，索赔有章可循，赔偿有法可依，对医患双方都有明确的约束。不仅节省了医患双方的大量精力，而且使医患纠纷的处理更加公开透明。
然而，医院参投医疗责任保险目前也面临着一些问题，主要归纳为二点：
1、医院仍然没有从医患纠纷中真正解脱
投保医疗责任保险后，大部分医院都希望一旦发生医疗纠纷，患者或家属找保险公司理赔，不要找医院纠缠。事实上，患者或家属依然认为，医院是发生医疗损害的责任人，发生纠纷仍然找医院要说法。同时，繁琐的投保和索赔手续，使医院感到投保后的工作甚至多于自己单独处理医疗纠纷的工作。保险公司缺乏专业的技术人员参与调查处理，医院还需投入很大精力来协调。因此，医疗责任险要多作为，使医院真正从医疗纠纷中解脱出来。
2、医疗责任保险不能完全满足患者的需求
医疗纠纷中的患者或家属，要求是不尽相同的，有的需要赔偿，有的需要道歉，有的要负责后续治疗。而医疗责任险只能负责赔偿问题，并且并非“包赔一切”。患者对保险公司也缺乏信任，认为保险、医院相互窜通，相互袒护，理赔程序繁杂冗长，因此患者或家属不愿找保险公司，而是继续选择与医院纠缠，认为医院是解决问题的关键。
因此我们建议，保险公司应该重视医疗责任险对缓解医患关系的作用。不仅要承担医疗机构的医疗责任风险，还要协助医疗机构调解医疗纠纷，避免矛盾激化，协助医疗机构做好风险的防范。保险公司还应该及时介入医疗纠纷的调解和理赔；充分发挥调解中介机构的作用，使其成为医、保、患三者之间的纽带，确保医院正常的运行秩序和医务人员的人身安全，使参保的医疗机构彻底从医疗纠纷中解脱出来。
工作学习总结 篇三
通过本学期继续教育培训的学习，使我在教育思想，教育理论及业务能力等方面受益。我深切地认识到为了更好的胜任新世纪的教育教学工作，适应素质教育的需要，必须不断的全面提高自身素质，现将本学期继续教育总结如下：
一、基本功培训
1、积极参加各级各部门的培训与学习，并且取得了相应的成绩。
2、本期参加了我校的教学技能培训，苦练基本功．，树立了课改意识，贯彻到了教学实践中。
二、业务学习
1、学习了新的教学理念，并贯彻到了教学实践中。
2、学习了各种先进的教育教学经验。
3、顺利完成上级规定的各项继教任务。
4、通过创新教育，认识到自己原来教学方法还有很多的不足，自身教学方法还需改进。
通过继续教育学习，我深切感觉到，做为一名教师，不仅要有崇高的奉献精神、高标准的师德，也需有先进完备的教学策略与方法。由于工作经验欠缺，在面向全体学生这一方面以及对教材的理解不够透彻。现在的我在教学工作中能“因材施教”，对学生能给予学习上的指导，生活中的关心，认识的点拨，思想的疏导。并能公正、公平地对待每一个学生，满足他们求发展、求进步的需要，并且能悉心研究每位学生的生理、心理特点、兴趣爱好和个性特长，不遗弃，不淘汰任何一个学生，为学生的健康成长和发展牢牢打好各方面的基础．
工作学习总结 篇四
上个星期开始我非常荣幸的参加入党积极分子党校学习，在四次党课的整个学习过程中，全面的学习了中国共产党自建党以来，是如何不断完善自己，体现自身的先进性，在不同的历史时期出色的完成自己的历史使命。中国共产党之所以能够有如此巨大成绩，在进入社会主义初期阶段的今天，依然是中国不可动摇的执政党，归功于多方面原因。这是我这次党员学习的重大收获。我现在是一名入党积极分子，加入中国共产党是我的崇高理想，通过学习我深刻了解一个合格共产党员必须时刻保持先进性。下面我谈一下我对党员保持先进性的理解：
一、党员要保持先进性，首先要实践全心全意为人民服务的宗旨。
全心全意为人民服务，是我们党的立党之本，执政之本，这是我们党的性质和指导思想所决定的。无论在战争年代，还是改革开放的新形势下，共产党人为人民服务的宗旨是永恒，要真正做到这一点，首先要自觉地加强思想改造，真正理解我们党全心全意为人民服务的宗旨，扎扎实实地树立为人民服务的思想。第二，要脚踏实地地做好本职工作，模范地履行一个共产党员的职责，努力做到求真务实。第三，要善于学习，掌握工作的本领。在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，善于在工作中开拓创新，提出新的思路和见解。
二、党员要保持先进性，就要坚持学习，树立正确人生观。
共产党员的先进性不是天生具备的，而是在不断地学习、不断地实践的过程中，共产党员只有通过努力学习文化，学习科学技术，才能具备建设社会主义的业务能力；只有通过学习政治理论，用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装自己的头脑，才能具有正确的世界观、人生观、价值观，具备卓越的领导能力，防腐拒变的能力。
三、党员要保持先进性，就要身先士卒，处处起表率作用。
在十五大报告中指出：在新的历史条件下，共产党员保持先进性，要体现时代的要求，做到：胸怀共产主义远大理想，带头执行党和国家现阶段的各项政策，勇于开拓，积极进取，不怕困难，不怕挫折。当前的正处在经济体制的转换过程中，这就就更要求我们的党员要发挥榜样的作用，冲锋陷阵，吃苦在前，处处起表率作用。
四、党员要保持进行先进性，就要克勤克俭，生活上严要求。
古人有云先天下之忧而忧，后天下之乐而乐，现代教育家陶行知也说过：捧着一颗心来，不带半根草去。然而在物质世界如此丰厚的今天，我们共产党人作为先进分子更应继承先贤的优良品质，保持高尚的情操。
通过这次党课的学习，让我充分了体会到我作为一个入党积极分子，作为当代的大学生想要加入中国共产党，实现我人生中这个崇高的理想我还需要学习很多东西但是为了实现这个理想，在今后的学习时间里我愿意花更多的时间去了解中国共产党，努力向党组织靠拢。同时我也会树立牢固的共产主义信念，勤于学习，敢于创新，甘于奉献。从而不断地提高自己、完善自己，使自己能为实现共产主义伟大是大事业做出更多的贡献。
工作学习总结 篇五
今天晚上上夜班，早上八点多起来，换好衣服，坐在电脑前随便看看，抽支烟，想一下今年的工作也刚开始。闲着没事，也来一个自我年终总结吧，憧憬一下自己的未来。
20xx年我23岁，说起来大多数人都觉得年轻，可我总觉得年轻稍纵即逝，就那么几年。过去的一年里，没怎么努力，工作上也就是原地踏步。2000年第一个十年看似很好，但却很多地方让我不忍回望。
先是问了一位老师看能不能调换到稍好点的岗位上班，等事情办妥后，我却觉得有些不想去，还是留在原地，这想起真让人懊悔。九月份的时候送一位朋友回去归来的路途中被两个看似真诚的骗子用假手机骗去了几BK。买来的鞋子穿的时候才知道脚的痛苦，都打出了血泡，花了我2BK。国庆节的时候我请了当年的探亲假回来趟老家，也将近两年没回去了，路途还算平稳，没有上两次被人摸包的情况发生。
不管怎么说，20xx年虽然坎坷多，也算过去了，至少也有了经验教训。
20xx年对我来说很重要：
第一，学业要在今年完成，虽然是自学考试，年底前要拿到毕业证。
第二，工作上无论是跳槽还是怎样，也要向前迈一步。最后，当然要找个女朋友，也是当务之急，呵呵。
20xx年，会有新的状态，来收获这些！
工作学习计划 篇六
家长会后，我的心突然轻松了很多。假期里，我给孩子们推荐了两本书，分别是获得国际大奖的儿童小说《狗来了》和曹文轩的《青铜葵花》。所以在我的假期计划中，这两本书是必读的。下面，我就整理一下假期计划，算是对自己的一种督促吧。
一、阅读计划
1、儿童文学：《狗来了》、《青铜葵花》。
2、专业书籍：《阅读学新论》
3、闲书：《影响力》、《明朝那些事儿》
二、备课计划
从四本教材中选两篇课文写教材分析与设计。
三、学习和积累
1、坚持每天背诵《唐诗三百首》或经典现代诗。
2、梳理两个著名记录（一个是李小米的，一个待定）。
俗话说，“计划不会很快改变。”我希望它们不是马歇尔计划。
以上是我寒假的学习计划。希望在下学期的教学工作中，能更好的带给学生，以最饱满的热情对待自己的工作。
工作学习计划 篇七
近几年，随着人们生活水平的日益提高，我们医疗卫生事业逐步得到啦有效的改善以及受到各级领导的重视和大力的支持，使得我们医护人员对自己的工作更加有信心。比如我们开展啦优质护理服务以及健康教育的普及等等，就是我们最好的见证。从而反映啦护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出啦积极贡献，因此也受到啦社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。在这20xx年即将开始的一年，作为一名护理人员，我也特地为自己制订啦一份护理工作计划：
一、继续加强学习，提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习，以利于临床实践的有效应用。
二、全力协助护士长做好病区的有效管理，如积极发放满意度调查表，发现问题积极处理和改进，带动病陪人参加公休座谈会，鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议，为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册，能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责，使自己的优质护理服务到位，以“三好一满意”为标准来要求自己，做到让患者满意，领导放心。
三、严格遵守本科的各项规章制度，做到上班不迟到，不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。
四、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。
五、解放思想，为科室的发展提建议和意见，竭尽所能为科室创造更多的效益
六、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作，努力构建现代化科学的医患模式，正确妥善处理好医患关系。
七、协助同事做好科室工作，做到工作责任明确、资源共享、团结互助，共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。
八、护理事业是一项崇高而伟大的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为科室的发展作出自己应有的贡献！在即将迎来的20xx年，我会努力改正缺点和不足，做好自己的工作，对病人负责，对自己的工作负责。努力、努力、再努力！
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