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实习工作总结最新13篇

更新时间:2023-02-07 16:55:12 点击: 来源:yutu

转眼间充满意义的实习生活就已结束了,回顾过去的实习经历,倍感充实,收获良多,需要回过头来对这段实习经历认真地分析总结了。现在你是否对实习总结一筹莫展呢?下面的13篇实习工作总结是由精心整理的实习总结范文模板,欢迎阅读参考。

暑假实习总结 篇一

在这个漫长的暑假中,我们有一个社会实践活动助农建账,作为一名未来要迈入社会的学生,深入社会、实践锻炼是一门必经的功课。因为我相信因为经历所以懂得,只有了解社会,你才能真正做融入社会。

助农建账活动带给我们的是欣喜,是得到成果的喜悦。在社会实践活动中,我们感受到自己的微薄,体会到整个社会的强大凝聚力。

活动中一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流能力。真正地走出课堂,是自己陶醉在喜悦之中。有时会很累,但是更多的感觉是我在成长,我在有意义的成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果整个世界共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉,是国家繁荣富强的途径,提高国民素质的实践活动。

活动的另一方面,我认识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流交往的能力,有些东西以前没有尝试过,难免会出差错,如果我还这样的话,以后很有可能在社会上没有立足之地,现在的社会不仅要有知识,还要拥有一些应变能力等综合素质,只靠在学校汲取知识,远远不够,从现在开始就要培养自己的能力。

助农建账的活动提高了我们社会实践能力,引导我们接触、了解社会,增强了我们的社会责任感和社会适应能力。而学校组织的活动,更让我明白了学会适应社会的重要性。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些初生牛犊的大学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。

“真理于实践,实践出真知”我们只有在不断参加社会实践中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大教堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值才能得到体现,为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础。

暑假实习总结 篇二

这次暑假实习,给我带来了一些很不一样的感受。进入大二之后,我自己就一直有些迷茫,因为我还不是很确定未来的日子该怎么去走,我是否还能够从事本专业的工作,这些东西一直在我的脑海里让我纠结,让我烦恼。所以为了解决这一件麻烦事,我在大二的暑假进行了一次实习,我希望通过这一次实习,能够告诉自己一些答案,也能够给自己指明一条道路。

这次暑假实习,我是在一家商场做化妆品销售。我本身学的是市场营销,所以这一次我也是找了一个销售相关的工作。我个人对销售这份工作的确不是很有想法,我也不是很喜欢销售工作的这一种状态,当然这些想法是基于我还未了解销售这一份工作之上的。当我下定决心走上了这一个岗位之后,我才发现其实想象和理论是相距很远的,真的触及到了这个行业之后,我才发现这份工作就像是一个宝藏,你不断往里走,就不断有所挖掘。挖掘到的东西也会带来一些意想不到的东西。

在我实习的这一个月里,我的销售额已经快超过店内的正式员工了。在这个期间,我的蜕变很大,也很快。第一个星期我还是处于一种非常不习惯的状态里,后来到了第二个星期我就能够行动自如了,并且能够独立的处理一切的问题了。做销售工作,个人的口才的确是很重要的,你需要去知道对方的需求是什么,你也要懂得如何去和陌生人沟通。以前我的确是一个很内敛的人,但是通过这次实习,我还是觉得自己有了很大的改变,逐渐成熟了一些了。

在这次的销售工作当中,我慢慢的在成长,也慢慢的在收获。以前还不知道自己到底需要什么,直到现在我才明白,其实学市场营销的那一天起,我就应该明白这是一个需要有挑战心的专业,在我们的生活中,往往充实着很多的机会,但是我们有时候没有去发现,所以才会出现犹豫不定的一个情况。感谢这一次实习,让我明白了销售这份工作其实也是不错的,我们可以去做好,但是需要决心。以后,我也会尽自己所能去学习好自己的专业,毕业之后希望可以给自己带来更大的便利!

实习的时光很短暂,但是收获也很沉重。感谢这一次历练,让我逐渐找到了自己的答案,对于未来我想我也不会再去迷茫,我会做好这一切,做好自己的!

实习总结及体会 篇三

经过这次实习让我认清了自我的很多不足和缺点。第一个就是缺乏工作经验。因为自我缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。第二是工作态度仍不够进取。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时不能主动要求布置工作,若没有工作做时就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。第三是工作时仍需追求完美,在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。

我坚信经过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的梦想和光明的前程而努力。

在这xx周的时间里,我受益匪浅。我在这里不仅仅学到了许多关于专业的知识,最重要的是进一步体会到了做人的原则。公司的宗旨是:规规矩矩做人、踏踏实实做事。在去公司的`第一天,教师们就教导我们做人必须要正直、要实事求是,以诚待人,人品对一个人来说十分重要。

实习工作总结 篇四

不知不觉进入了实习的第三周,生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识,我还加强大学动漫设计与制作专业相关知识与自己岗位相结合,努力让动漫设计与制作专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校,很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研,不过好在有很多资料可以查,大学里学习的动漫设计与制作专业相关知识能够帮上忙,也不枉大学的学习。不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。

经过2个多星期的正式实习工作,我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候,有时候偷懒或者身体不适,就会请假或者逃课,老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子” 。但是现在开始上班,同事中没有人再会把我们当成孩子,也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁,迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒,准时起床去上班,有时候为了不迟到,不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象,我都要提早去办公室,把办公室清扫一下,再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情,但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。第三周实习快结束了,我相信下个星期我能做得更好,每天进步一点点。

实习工作总结 篇五

两周以来的测量实习,能够用一句话来概括我的感受,那就是——苦并欢乐着!

记得第一周认识实习时,我们都很兴奋,一周下来我们感觉都很简便,休息了两天,开始测量实习,我跟着方教师找控制点,那时候每个人都还很兴奋,以为接下来的一周应当也很简便吧,其实不然。虽然有点幸苦,但我们每个人都学会了很多,很多仅有平常“多多逛街”才能学到的东西。

我喜欢思考,也喜欢总结,所以我总结出了以下几点:

1、长大了,要试着去承担一些职责。我们生来就有一种惰性,无论是个人,还是一个团队,如果是在一个惰性的氛围中,那她(们)的效率必须不会很高,但如果每个人都有强烈的职责感,能够努力去承担一些职责,那么效率不仅仅提高了,并且任务也会完成的很好。

2、感染力很重要。在一个团队中,要想有好的氛围,第一个提意见的人的思想是很重要的,因为之后的人都不免会有从众心理。如果他(她)的想法是积极的,那么会有人也会积极的想一些问题。反之,则整个团队就陷入消极的氛围中。所以,我们每个人都应当积极的想问题。

3、多多思考。实习是什么,实习是将理论知识内化为自我知识的过程。实习过程中仅有多多思考,才能多多消化知识,还能延伸出很多以前不明白的。

4、团队精神,同甘共苦。这是一个老生常谈的词,但在这种实践中不得不提及,因为它无处不在,记得很清楚的是很多次我们在测量场地上吃午饭的;是我们都很早起床,然后在冷风飕飕中作业,每个人都在打颤;是我们都扛着仪器摸着黑回家。这一切的苦与乐,我们都一齐承担。同甘共苦,我们很欢乐!

5、学会妥协。妥协是最高的艺术,在合作的过程中,不免会有一些冲突,这时就需要我们冷静下来想想问题的解决方法,每个人都做一些退让,那么事情就容易解决了。

6、做最“卑微”的工作,树高傲的自尊。一个好的团队,需要每个人都勤奋一点,不怕脏、不怕累,而不是推三落四。仅有每个人都积极的做每件事,才能到达实习的目的,使每个人都熟悉每一个环节。

7、要坦然。无论做事还是做人,我们都应当学会坦然应对。记得图画到一半时,方教师指出我们作图方法是错的,我们曾想过将错就错;记得用卷尺量距离时我们曾想过只测量一次。但最终我们都没这么做,此刻想起来,这是对的!坦然应对,才是我们想要的人生。

8、要乐观。每次我们发现做某件事有点困难,但一旦我们放手去做时,我们都发现其实并没有我们想象的那么困难,一旦进入状态了,接下来就很快了。所以我们要乐观,早早的开始做事吧。

专业实习个人总结 篇六

大学最后一个学期,我们实习去了。而现在时间也匆匆而过,我的实习期也结束了,收获不少的成就,同时我专业技能也得到锻炼。这半年实习给了我很多的东西,让我不只是拥有理论,还有实践经验,虽然过程也遇到一些困难,但是在公司里面有同事的帮助也都解决了。总之,这次实习是一个很开心的过程。以下就对这次我个人实习做总结:

我是在一家酒店做酒店经理的实习助理,把自己学的管理专业理论转化为实践的能力。我大学学的就是酒店管理,刚好这个实习岗位给了我这个机会,还是对口的。因此我应聘经理助理的时候就被录用上了。这个实习工作,让我学到了在学校很难接触到的一面。学校学习知识书上简单的描写,而我在酒店实习时,我跟在经理后面工作,就接触到这个专业更深层的地方,不再是浅显的理解了。

我这个助理要做的也有很多,经理很关照我,并没有只是交给我做一些杂事而已。前面一个月的时候,经理是把交给其他部门带领我熟悉这个工作环境,因为他比较忙,所以一些办公工具的用法和技巧就是酒店各个部门的管理者教我,一直是那一个月过去,我大多的东西都学的差不多的时候,经理才把我重新带过去。从第二个月开始,我就正式接手一些酒店的管理工作,虽然简单,但是我还是从里面学到很多的。经理亲自教给我酒店一些文件的下发和要发的通知的工作,一点点的帮我建立起这个酒店的整个管理系统,在短时间内,我把这些我要做的工作快速熟悉了,然后我就能够自己去做了。

实习期间我主要整理各部门交过来的文件,把它们整理好,分类好,然后把需要经理要签字的文件筛选出来交上去签字。然后就是各部门的数据,我要做一个整体的报表,把所有数据都打上去,方便查看酒店一段时间的业绩。大致我要做的工作不是很复杂,但是也不是特别轻松,毕竟作为一个助理,还是要发挥一定的作用的。

大学实习就这么过去了,时间太快,我都还没有缓过来,但是还是能感受到自己的变化。我这半年变更加成熟,做事情越来越有条理和有分寸,专业技能不仅得到巩固,还增加了很多新的内容,得到不少的锻炼,对以后自己找工作很有帮助,也是打下了一个基础。在此,实习已经结束,感谢经理不嫌弃我是刚出校门的实习生,愿意手把手教我,有这样的成长,多亏您的带领。另外,也很感谢酒店的同事们的帮忙,因为这样,我一直坚持工作到实习期结束,愿经理、同事们工作无比顺利。

实习工作总结 篇七

转眼间,一个多月过去了。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的一个月多中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个充满生机与活力的公司里工作而感到自豪。

一、实习工作总结

(一)大客户部的实习工作

大客户部是一个面向中高端客户的一个窗口,在这里的工作人员主要是客户经理,直接与客户打交道,直接代表着电信的形象。在一周的实习中,我不仅看到了客户经理工作的认真和生活的激情,更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。具体而言,我不仅对前端的业务流程有了最基本的熟悉,而且对前端工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的业务营销、客户拜访等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;客户经理工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前端优秀员工的基本准则。这些都体现了中国电信需要什么样的员工。

感性认识上升到理性认识是认识论的的进一步升华。所以,在大客户部实习一周后,根据部门和大客户经理的安排,我多次和客户经理外出拜访客户,并就各个项目施工现场进行参观和听取各个方面的意见。确保客户能够及时、满意的使用我们电信的产品及服务。由此可见,只有我们电信的每一位员工发挥创新的主观能动性,并注意从我们身边的点滴做起,真正发挥自己的战斗力,才能为公司、社会做出应有的贡献。同时也使我明白了“客户至上,用心服务”的服务理念。

(二)客户响应与支撑中心的实习工作。

从实习的第二周开始,我被安排在客户响应与支撑中心,刚开始,我在张尚启工程师的安排的,系统的学习了中国电信商务领航AP标签产品的相关知识。在张工的部署下,有针对性的学习了全球眼及阳光政务标签产品的系统配置和客户维护等知识,并就各个相关标签产品的安装使用过程中要注意的具体事项及和客户交流应采用的服务流程做了系统全面的学习和总结归纳。在全球眼方面,对海峡幼儿园的视频监控系统出现故障进行了及时的响应,并解决了客户遇到的障碍。同时做好了跟踪服务。在阳光政务方面,系统的配置了六安交通局的各个职能部门及相关角色的权限,并顺利的完成了阳光政务OA系统的正常使用。对舒城县教育局的阳光政务系统遇到的问题,给予及时的响应和解决,并得到客户满意的答复。其次在杨雷工程师的带领下,就他负责的数码E房产品进行了学习,实地解决了六安小花都酒店的数码E房使用过程中出现的问题(工作站故障)及相关的网络拓扑结构。参与了六安伯爵商务酒店和上岛酒店的数码E房的网络拓扑结构。熟悉了数码E房建设的流程及软硬件结构,并能够解决数码E房使用过程中出现的部分问题。

最后在王一鹏工程师的带领下,我们逐步参与了商务领航的工单的回单、启用和客户的回访工作,并对相关的AP产品进行了技术跟踪舒服。在虚拟组网方面:六安市满天星超市是一家以经营连锁结构的企业,针对其需要,对其总店及各连锁点进行了虚拟组网。多次上门为其安装调试直到成功安装使用。在域名服务方面:六安市金满楼土菜馆是一家以经营餐饮为主的单位,其所需要的域名服务,我们在商务领航平台回单后,第一时间联系客户经理和金满楼负责人进行沟通,针对其所需要的中英文域名进行网上申请响应,申请成功后及时把消息反馈给客户。在自助建站方面:针对天河通信方面的要求,我们为其提供电信商务领航产品中的自助建站,在和客户经理及天河通信方面负责人的沟通后,让其准备相关材料和具体要求后,针对性的给予技术支持和建议解决。由于刚进公司,感觉自己在各个方面的工作力度还不够深入,没能更有效地摸索出相关的重要方法和经验。在以后的工作中,如有机会一定认真加以弥补和完善。

二、我的感受和体会

经过近两个月充实、丰富、辛苦的实习后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。

1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。

实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。

2、积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。

在实习刚开始时,由于他们的工作很忙,因此我们经常也会处于半闲置的状态,逐渐地感觉到实习的匮乏,但作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮助的双赢效果。为此,我们经常主动、积极地参与到一些我们可以胜任的工作中去,如项目前期的市场调查、信息反馈、客户市场的需要等,起到了一定的预期效果,达到了双赢的局面。

3、善于总结。

总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在实习期,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对电信的业务有了更多的了解,更深的感悟。

总而言之,整个实习工作对我的影响很大,不仅增强了我对电信这个优秀企业的了解,更重要的是拓宽了我对未来电信行业的思考,加强了我对工作的责任心、自信心。我会以更高昂的斗志、饱满的热情去迎接未来。

三、工作的展望

随着中国电信目前正处在业务转型的关键时期,我觉得客户响应与支撑中心的我至少应做好以下几项工作:

1、认真分析客户的新业务使用情况,为后续开展精确营销工作提供理论依据。

2、认真配合前端客户经理的技术支撑和客户响应,为前端的营销顺利开展提供强有力的保障。

3、及时的响应商务领航工单和客户现场维护工作,为客户提供强有力满意的服务。

4、无条件的配合前端工作、及时的参与项目经理做好项目的准备工作。

以上工作是我孜孜不倦追求的短期目标,我将以此作为人生的一个新的起点,我会以一种踏实勤奋、不断创新超越的心态来迎接新的任务、新的明天。

最后,感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人,在这个精锐而充满活力的中国电信六安分公司的队伍里,我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力

个人实习小结 篇八

一转眼,就这样将近一个月的毕业实习结束了,拉下了实习的帷幕。说真的在工地的这一个月毕业实习使我感触良多。

如果说生产实习的一个月,只是了解下工地的生活和工作,那么毕业实习的这一个月就真正的是在工地里将理论与实践相结合,在工地里深入学习,在工地里发现问题,在工地里解决问题。很多以前不大懂的工艺、操作,经过这一个月的学习,也都明白了七八分,剩下的二三分要我在以后自己所从事的行业中认真学习。毕业实习的这段日子这也为以后更进一步的做好这个行业打下了坚实的基础,迈出了最重要的一步。让我们对于房屋建筑工程有了更深的理解,同时也认识到未来这个行业的发展以及自身的发展。

毕业实习的经验更让我明白了作为一个土木人应该掌握的基本职业要素和职业精神,作为一名施工员要付出更多的努力去实现自己的职业梦想,用努力负担起我们的责任,让自己真正意义上地在这个行业里下去,生存下去,让自己更加快乐。快乐生活、努力工作,把握现在、拥有未来。土木行业是一门实践性很强的行业,只有把所学的东西投入到实践中去检验,我们才能掌握扎实的技能。通过实践,学习有关本专业的基础知识,增强感性认识,以补充课堂教学的不足。进一步培养我们的分析问题和解决问题的能力。毕业实习的生活结束了,艰苦、汗水与欢乐一起相伴。奋斗过,努力过,这让我更加有信心更加有底气去期待去憧憬我未来的职业生涯。

为期一个月的实习,不仅使我对土木工程专业有了更实际的了解,更是在无形地教导我如何做人。我坚信学会做人更重于学会做事。这次实习将时刻铭记心底,将我的心得运用于今后的工作和人生道路上。

实习工作总结 篇九

第一,扎实的理论知识是前提。

在实习之前,我们一直认为,经过三年的学习,我们的会计理论知识已经很扎实了,只要掌握了规律,就不会有问题。但是在实习过程中,我们发现平时学到的东西远远不够,在细节上犯了很多错误。另外,根据相关的实习资料,我们在填制原始凭证、记账、编制各种账目时,经常会被堵。回过头来看原因,大部分都是因为平时理论知识不扎实,经不起实战的考验,这也是我们这次实习学到的重要一课。

第二,理论联系实际是关键。

通过这次实习,我们也发现熟练的理论知识对我们来说是不够的。我们学了这么久,可以说基本掌握了会计的专业基础知识、基础理论、基本方法和结构体系。但在这个实践中还是很难,这是因为我们意识到,会计理论离开了实践过程,就全是零,实用性和实践性对会计人员来说很重要,离开了实践环节的理论只是纸上谈兵。

第三,足够的耐心和细心是保证。

会计是一项繁琐的工作,我们在这次实习中深刻体会到了这一点。刚开始实习的时候,一天到晚无聊的账目和数字让我烦透了,以至于单纯填制凭证记账会让试算不均匀。犯错越多越浮躁,犯错越多,从而形成恶性循环。后来我们意识到这个不足之后,小心翼翼的填补,既加快了速度,又提高了效率,事半功倍。因此,在会计工作中,我们不应该粗心、粗心和浮躁。其实做什么都一样,需要有一颗平常心。

通过这次实习,我增强了自己的实践能力。做事的态度也有所改善。只在学校实习一个月,就受益终身!

实习学习个人总结 篇十

时间是非常快的,这段时间以来让我感觉非常不同,我真的是深刻的感受到这一点,在一些事情上面我还是认为自己可以做得更好的,我能够清楚的意识到自己各个方面的不足,这段时间以来的工作让我也更加清晰前方的工作方向,有很多时候都是需要付出足够的时间跟精力的,我对自己还是很有信心的,我也觉得不管是在什么事情上面这些都是需要去努力的方向,在工作当中不管是做什么事情都是要做好规划的,对于这段时间以来的做面临工作也总结一下。

我是能够清楚的感受到这一点,在工作当中要给自己足够的时间去做好,工作当中还是有非常多的事情值得去学习的,我也对自己这方面非常的看好,在工作当中努力去做好自己本职工作,我非常的相信这一点,有些事情还是应该做的更加到位,在这方面确实是应该落实到位的,工作当中我认真的学习,我虚心的请教,让自己知道怎么去激烈,有些工作经验就是在一点点积累的过程当中的做好的,在这一阶段的工作当中我认为我做的还是不够好的,有些细节是需要慢慢的去达成的,无论是做什么事情这些都是可以去尝试的,我真的是深刻的感受到了这一点,所以无论是做什么事情这些都是值得去做好的事情,在这样的环境下面,我也是不知道怎么去努力,我是能够清楚的感受到自己这方面的细节。

工作是自己的事情,提高自我的方式不仅仅是有一点点,有些事情是可以进一步去端正好的,我对这些非常的有信心,在以后的学习当中我相信这些是可以督促到到位的,我想要让自己处在一个好的状态下面,这是我对自己的一个要求,这段时间以来我也充实了自己很多,我也思考了非常多的事情,在接下来的工作一定要更加的用心,接触更多的工作前提就是的让自己获取更多的经验,又足够的能力去做好这些,这些都是我一直都在做好的事情,这一点非常的关键,有些事情还是要保持好状态,在这一点上面我真的是感觉非常的好,现在我也能够处理好相关的工作,了解了这些我真的是感觉自己还有非常多的东西要去学习的,在这一阶段的工作当中我其实有些细节做的不是很好,这些是我应该去做好的,我会一点点的去把自己的缺点纠正好,为病人更好的服务。

实习总结报告 第十一篇

实习的这段期间,我学到了很多的知识比如说填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点像小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说:

1.写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。

2.写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还有名堂呢!真实不学不知道啊!

3.对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。

如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。

所有的帐都记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在王会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。这真是应了一句话:不试不知道,一试吓一跳!

从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。王会计很要耐心地跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。

实习总结报告 第十二篇

时间一向是不等人的,转眼间,三年的的大学生活将要结束。面临着毕业和就业的我们,再次走出社会,我很幸运自己能进入中国电信江门新会分公司这个国有企业的单位进行实习工作。在中国电信这个广阔的平台上我接触了许多的人和事,在实际的工作中检验自我,把学校学到的知识运用到实际的工作中去,让我收获不少。

在为期几个月的实习里,刚开始我被分配到江门市新会区会城营维组河南营业厅进行工作,担任社区经理这一职务,后来,由于调动关系,我被调派至中心营业厅工作。我的主要工作是:对属于所管辖的客户进行电话,宽带,网络电视等电信业务设备进行装机,维修处理。这些工作看起来跟我的专业好像不太对口,但是面对这一技术活,我还是蛮有信心的,毕竟在学校学的是无线的通讯技术,这里的是有线的通讯技术,也相当于给自己一个新的学习机会吧。不单单是对技术上要熟悉,还得跟客户进行沟通交流。这也算是给我的一个新的挑战。

鉴于之前在顶岗实习期间做过相关工作,所以对社区经理的工作还是比较熟悉的,在新的营业厅部门里,我跟随着带我的师傅,一起出去进行装机维修,这是对电信线路结构原理的熟悉过程,通过在场观摩师傅的各种维修方法,装机的方案,线路走向的选择,了解新部门的内部网络运作的各种流程,同时运用之前所掌握的技巧,很快就对中心部门的线路深入了解,并且很快融入新部门的人脉工作之中。

总的来说,虽然部门有所调动,但是在工作上,技术运用上,维修的方法上,基本上都是相同的,大同小异。可以说不同部门有各自的工作方式,如在河南营业厅时是按每组两人而分为4小组,但是在中心营业厅则是按两大组来分配人员等等。为了能尽快适应新环境,自己必须克服这种区别所产生的心理差异。

实习的第二周开始,我独自上门安装宽带上网业务,鉴于四五月份是雨季的高峰期,我们都得外出施工,不得不冒雨工作,作为社区经理,作为电信的基层施工人员,为了能保证电信的业务得以发展,我作为一个电信的新人,更加不能拖后腿。从刚开始独自完成简单的宽带上网安装,慢慢到安装带有固定电话业务的宽带上网,再到安装带有固定电话业务和网络电视业务的宽带上网,我基本上掌握了装机的技巧。并且逐步展开故障工单的施工工作,从一开始的电话故障,到上网故障,最后到网络电视的故障,我都基本上掌握。为了能尽快融入电信这个大家庭,我不断努力去学习各种技术。

在接下来的实习中,我学会的各种光纤的线路,前两个月我所安装维修的都是以铜线为基础的宽带电话用户,在这个月里,我开始接触以光纤为线路的宽带电话用户,并且通过培训,学会了各种光纤的安装维修方法,如如何使用光纤线路,如何做好一个光纤冷接头,如何将铜线用户改造为光纤用户等。这些都是细致的活,尤其是接光纤头的时候,差零点几毫米都有可能导致信号传输失败。正所谓熟能生巧,在经过多个失败的教训后,我基本上掌握了光纤的各种技术。

经过几个月的装维工作后,根据上级安排。我从基线组转为营销组。即开始对用户进行外呼营销等工作。这也算是对我的另一个考验,毕竟做了这么久的技术活,突然转为做营销,本来口才就不怎么了得的我,突然感觉压力很大。但是上级安排是不能抗拒的,只能硬着头皮上了。刚开始的外呼工作,就是通知用户,其家里的宽带上网可以免费升级改造成为光纤上网。在几次失败后我开始掌握技巧。经过耐心而又详细的解释,用户也开始对这个活动有所兴趣了。作为第一次外呼工作,本着不怕被骂的念头,厚着脸皮不断一次又一次去骚扰用户,我在这次营销小组里面,取得了成功下单数量排行榜的第一名。但是这个第一名也是来之不易的。在接下来的营销工作中,包括有免费提速,积分换礼品等优惠活动上,每样工作都是有难度的,问题是如何在面对这个困难情况先。取得最好的成绩才是关键。

打电话前要先对客户有个基本的了解。就从中国电信这个平台出发,我们要了解客户的背景、电信业务、产品的消费情况、客户企店铺的经营范围和性质、电信产品的消费框架等等,这样你就会有更多的话题跟他谈,当你有机会跟他谈,成交的几率和比例一定会大幅度提升。

了解基本信息后,就要对这些信息提取一两个营销的突破口,针对性的引导客户把注意力投到我们的业务、产品上面去,提前设计好问题,设计好套餐、业务的介绍方法。我们在推销产品过程中,经常遇到很多类似客户嫌贵的情况,这时我们要秀出我们产品的价值,同时把他比较一个更贵的产品,客户立刻觉得不是那么贵。要知道“嫌贵”是一个口头禅。当客户说我们产品在市场中最贵的时候,我记得我跟客户说得最多的一句话是:“只有一流的产品,才能卖到这么好的价位”。

推销员一定要常常问问题,因为推销员之所以会成功,是用问的,而不是说的;建立与客户之间的信赖感。让客户喜欢你,他才会相信你,所以所有问题的关键是我们学会在短短的几十秒通话中让客户喜欢你,我觉得让客户喜欢你的方法是以最大努力模仿客户,跟他越接近越好。

总的来说,要搞好电话营销,作为销售人员,我们要具备很强的心里素质,要学会把“拒绝”当作是“接受”的孪生兄弟,换句话说,每一个“拒绝”的背后一定会有另一个“接受”在等着我们。所以,我们要保持正确的心态,每当遇到客户拒绝的时候,我们要感谢他,因为他让我更接近“接受”。

在这短短的几个月里,经过一系列的训练和工作。我受益良多,真正感受到社会、企业文化与校园文化的差异。在中国电信政企部门这个小小的平台上,我学会了很多为人处事的道理、认识到做人做事心态的重要性。再次感谢中国电信给我这么宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习有了更深刻的理解和认识,为我即将走上新的工作岗位增添了信心。让我在大学生活中留下美好的一笔!

实习总结及体会 第十三篇

三个月的实习让我受益匪浅。刚进报社听到老师的第一句话就是:做新闻就是要多听多看多想多感受,还要耐得住寂寞。当时我理解的很浅显,但通过这三个月时间的磨练,我知道这一句看似简单的话所含概的东西很多。

报社的总编室里有一句话我印象很深:做媒体中的媒体,新闻中的新闻。我觉得这句话十分有道理。作为xx协会的机关报,它存在的意义不仅仅是做新闻,更多的要有鞭策作用,要敢于做媒体的先锋。

当我发现我已经爱上了记者这个职业和这里的生活的时候,离别的钟声也敲响了。幸好,总有一些记忆驻留下来,总有一些感触潜移默化。我相信自己的能力,并为自己当初的选择和现在的进步感到骄傲。

最后,感谢带我实习的老师和一起实习的同事们,是你们教会我如何做新闻,也带给我愉快的实习生活。

熟读唐诗三百首,不会做诗也会吟。以上就是给大家分享的13篇实习工作总结,希望能够让您对于实习总结的写作更加的得心应手。

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