运营总监岗位职责(15篇)
在日新月异的现代社会中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编整理的运营总监岗位职责，欢迎大家分享。
运营总监岗位职责1
【岗位职责】
1、团队管理：负责短视频团队搭建、管理、考核、人才培养，实现员工和公司共同成长;
2、目标规划：制定团队各阶段执行目标与计划，完善运营机制和流程并推动落地执行;
3、内容营销：把控短视频内容方向和内容质量;持续优化运营策略，确保内容能对客户产生吸引力和粘性;
4、创意策划：精准掌握潜在客户需求痛点，结合公司电商以及供应链的产品优势，制定策划专属内容创意提案。
5、资源拓展：优质短视频KOL与MCN的'拓展、合作谈判以及运营维护管理。
【职位要求】
90后，两年以上新媒体操盘管理经验，熟悉抖音等短视频APP营销策划;对移动互联网有浓厚兴趣和深入研究;超强的学习能力、沟通协调能力和自我驱动能力。
1、善于制定战略和策划项目，能把握重点，追求高效，深入分析方案的系统性和可行性;
2、善于协调和组织资源、人力以便开展高效的工作，控管督导能力强，立场鲜明;
3、开拓能力强，敢于探索未知领域，擅长发现并抓住新机遇，热衷于追求并挑战具体目标。
4、具有一定量级和数量的成熟KOL资源，具有一定平台推广资源。
运营总监岗位职责2
1、负责网络部门的筹备搭建，人员招聘、薪酬机制制定;
2、公司投入网经费用后，负责整个网络部门的'运营，约客;
3、对各大网络端口进行研究，制定部门团队经营战略战术，负责指导和监管团队各人员放网操作，保证部门能有稳定的出客量;
4、及时了解顾客需求，指导业务员的营销方案;
5、培训管理：培训、指导下属，帮助下属提升自我，进行人才储备。
运营总监岗位职责3
1、根据公司网络运营要求，协助网络运营总监做好运营策划工作；
2、了解市场需求，联系和维护好重点客户关系；
3、了解客户的'需求及行内变化，及时制定相应的措施；
4、协调部门工作，做好目标计划实施的跟进和执行督促工作；
5、熟悉公司系统后台，协助同事正确使用系统；
6、负责接收客户投诉及回答客户咨询；
7、协助运营总监做好其他事项；
运营总监岗位职责4
岗位职责:
1.负责内容运营团队管理,带领团队制订阶段性运营策略和计划,对作品运营的效果负责。
2.针对公司重点扶持的类型作品,制订可行的宣传策略,并保证执行效果。
3.带领团队规范作品推荐流程,提高作品推荐效率,并保证较高质量的内容型活动策划。
4.指导团队对重点作品进行内容营销点挖掘和宣传策划,同时进行深度的'内容互动运营。
5.负责跨部门的运营协调和统筹,全站资源的调动和内容产品优化建议。
任职要求:
1.统招本科以上学历,5年以上工作经验,2年以上二次元相关经验。
2.对于内容的感觉出众,宣发经历丰富。
3.有很强的抗压能力和责任心。
4.沟通能力强,总结和解决问题的能力强。
运营总监岗位职责5
岗位职责：
1、负责电商平台的整体运营、推广和销售管理，制定销售活动策划，完成销售业绩目标；
2、制定对外推广引流计划，完成各项活动的策划执行，并跟踪记录数据，评估和优化推广计划；
3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知，提升客户活跃度及交易粘性，促进平台业绩提升；
4、团队目标分解和关键指标的`设定，人员管理与激励；
职位要求:
1、大专以上学历；
2、1年以上广告优化经验，3年以上TO B端电商运营经验；
3、30人以上团队管理经验；
4、具有较强的市场分析能力，有良好的抗压能力、沟通能力、应变能力、团队管理能力；
运营总监岗位职责6
1、根据经营情况，制定月计划/季计划/年计划，预估推广渠道费用占比与ROI预计，制定销售目标，并实施；
2、店铺优化，定期检查店铺主图、详情、首页、活动图、推广图、标题、卖点、文案等，提供一定优化建议
3、运营优化，根据店铺流量、成交、单品分析等做出调整与优化，提升店铺业绩。
4、竞店竞品分析，定期分析竞店竞品数据与店铺，对市场环境敏感
5、根据市场环境开发新品与产品线规划布局
6、电商资源挖掘与对接洽谈，包含不限大淘客、直播达人、抖音、快手、小红书、MCN机构、淘内达人内容等（自有资源优先考虑
7、对接平台小二，根据小二要求提报平台活动与资源承接等
8、线上线下活动策划，活动方案制定，活动效果复盘等
9、品牌运营节奏把控复盘，根据品牌运营进展，定期复盘，根据投入情况与产出情况做运营优化，降低不必要运营成本、提高利润，促使品牌良好发展
运营总监岗位职责7
1、负责所属大区的运力（供给侧）运营，对业务承接的运力规模、效率、体验负责；
2、围绕渠道业务需求，建立服务流程，联动线上线下团队运营流程；
3、建立管理城市运营团队，打造执行力一流的线下运营团队；
4、运营管理城市运力群体，不断优化群体留存、服务规范；
【岗位要求】
1、有4年以上运营和市场相关工作经验，2年以上团队管理经验
2、优秀的'数据处理与分析能力，善于制定业务运营策略
3、较强的业务统筹能力，联动相关部门获取资源，持续优化业务
4、主动开拓性强，有极强的主人翁意识
运营总监岗位职责8
职责：
1、负责我司新零售项目在媒体的推广，搭建各新媒体渠道平台(微信、微博、头条、知乎、其他社区、论坛等)的内容的撰写、发布、维护和推广，提高影响力、传播度和关注度;
2、及时掌握热点，能够独立运营多渠道平台，有高度传播性的内容，增加粉丝数;
3、负责开拓与维护异业合作，如流量互换、媒体发布、KOL合作等。
4、.配合线上营销活动的策划及实施，并进行跟踪与结果分析、评估与总结。
5、.与各平台粉丝做好互动、评论，对粉丝的网络行为数据进行分析与总结。
6、定期组织线下活动，并策划活动内容与实施。
职位要求：
1、熟悉各个平台的合作流程、推送原理、及运营方式
2、良好的'活动策划能力，能有效的提升用户
3、良好的文案撰写能力，文字和口头表达能力强
4、思维活跃，主动性强
5、2年以上总监经验
6、有大平台工作经验更佳
运营总监岗位职责9
1、有丰富的电商平台运营管理经验，熟练掌握淘宝、京东、拼多多等大型电商运营规则，并有独到的`运营方法和见地。
2、能合理规划完成电商平台的布局、引流、策划、售后等相关运营工作，实现销售增长
3、有丰富的网络营销推广实战经验，熟练掌握各个平台推广技巧
4、能独立完成所需的各类策划文案及创意方案
5、有较强的全局观、为人正直、多种多样的策划能力、思路清晰、足智多谋、执行力强
运营总监岗位职责10
1、带领团队负责天猫旗舰店运营、推广和管理，店铺广告的投放和规划，天猫站内推广、直通车，公司会根据实际情况招聘推广助手，运营助手，组成运营团队。
2、根据品牌的发展战略，制定销售战略规划，根据市场现状制定产品线上营销策略及整体销售计划
3、在预算范围内，制定月度推广计划，合理控制各项推广费用与进度，公司人性化管理，只要合理都会给予支持；
a)分析店铺问题及总结经验，制定推广计划方案与效果预估，申报推广预算与执行物料；
b)按照审核通过推广方案的实施，并不断检测效果，分步骤有计划的优化推广。
c)撰写推广项目总结报告，对比推广预估方案，总结是否达标，并提出下一步优化建议；
4.与美工编辑协作，根据淘宝、天猫等平台不同阶段的产品展示规律，对产品各属性进行相应调整，提升产品自然展现量；
5、数据分析报告
a)熟练运用各种数据分析工具，对店铺的IP、PV、销量、跳出率、转化率等数据进行统计与分析总结，并你能够提出解决优化方案；
b)竞争对手店铺数据的采集、评估与分析；
c)电商平台活动数据整理与分析；
6、负责天猫等平台的'产品售卖方案，包括产品卖点，促销策略，促销方式编辑与策划，对产品卖点、亮点进行直观、富有吸引力的描述；
7、编写和优化商品介绍和单品页面，有效提升消费者购物欲望；
8、负责促销活动及产品的创意、文案工作，协调美工完成宣传广告的主题和软文制作。
运营总监岗位职责11
1、负责项目招商、营运、市场、工程物业等各项工作整体管控，完成集团制定的各项业绩目标;
2、负责项目团队建设及管理，培育后备人才;
3、根据筹备期项目节点，推进招商计划，按品牌和租金要求完成招商任务，保证按期开业;
4、负责已开业项目的日常运营管理，包括现场品质、商户辅导、企划活动、工程物业等;
5、负责对外关系维护，维护政府、媒体关系，解决突发事件，进行危机公关;维护客户关系，整合客户资源，确保项目能够平稳运营;
6、完成总部和区域布置的.各项工作。
运营总监岗位职责12
职责：
1、负责制定趣网移动互联网主流渠道(微信公众号、微博、社群、论坛等)的内容建设及营销推广方案，明晰定位、目标、发展战略并落实实施;
2、专注新媒体运营效果数据分析，推进产品推广计划及产品转化率实现;
3、持续挖掘用户需求，探索更好满足用户需求的运营机制，整合内外部各种资源，通过持续不断的运营手段，提升关注用户的'活跃度和粘度;
4、深挖社群用户需求，定期组织策划线上线下社群活动，激发用户参与度，提升平台影响力;
5、定期总结运营经验，并推动商品、活动与策划的流程和标准，为扩大运营团队打好基础。
任职资格：
1、本科以上学历，5年以上新媒体运营项目及团队管理的工作经验;
2、熟悉社群运营方式和范畴，丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验，善于制造话题和策划社区活动，并引导用户参与互动;
3、有独特的产品、用户心理分析能力，擅长分析市场发展方向和动态，思维活跃并能转化为运营行为。
运营总监岗位职责13
职责：
A、负责公司自有媒体平台、网站、微信公众号等文案编辑与图片排版并及时更新维护，运营推广，独立完成新媒体平台账号管理；
B、负责公司相关产品宣传资料、营销推广，广告文案等的文字撰稿以及相关公文的写作与校对；
C、负责公司平台上内容发布、粉丝互动、话题制造、活动执行等工作，提升公司品牌竞争力和影响力；
D、负责协助公司品牌形象的宣传、市场推广等活动的策划执行；
E、跟踪分析新媒体各渠道产生的信息数据并进行数据分析；
F、上级交代的其他工作及部门日常管理工作。
任职要求：
A、专科及以上学历，具有2年以上相关工作经验；产品运营，新媒体运营经验优先；
B、熟悉微信、微博、今日头条、广点通，等公众平台的`运作模式；
C、具有较强的新媒体综合运营能力，用户导流和转化业务能力；
D、有团队合作精神和领导能力，性格开朗，责任心强，有耐心。
运营总监岗位职责14
1、参加公司的`职业培训考核计划，按照项目考核完成各门专业的实践作业报告；
2、参与公司全球及国内各项业务场景和产品建设工作；
3、参与公司产品的市场/用户调研分析工作，整理归档产出可行报告，协助团队完成目标。
运营总监岗位职责15
1、负责整个网络货运运营部门的框架搭建和综合管理。
2、深刻理解用户需求，通过设计和实施各种调研和分析，制定用户画像应用模型，掌握与解决用户痛点。
3、根据网络货运产品发展与用户交互的.不同阶段，制定用户运营策略与输出运营流程，并对销售与客服进行培训。
4、建立中后台与前端的协同合作体系，并保持顺畅高效。
5、建立客户服务体系，统一服务标准与服务要求，保证产品服务内容迭代及时向用户传导并及时解决用户反馈的问题。