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加盟连锁店规章制度(加盟店管理制度条例)

更新时间:2022-02-10 17:55:24 点击: 来源:yutu

加盟连锁店规章制度

  一、经营守法:加盟连锁店规章制度(加盟店管理制度条例)

  1、严格遵守国家法律法规,依法经营,照章纳税。

  2、严格遵守御得企业规章制度和价格统一政策。

  3、开店证照齐全,张挂上墙,接受当地行政和执法机关的监督检查。

  二、经营礼仪:

  1、着装:职业着装,要求整洁、美观、大方、得体.

  2、仪态:保持良好精神状态,稍作修饰打扮。站势正确,直腰、挺胸、抬头,面带微笑,富有亲和力。

  3、语言:谈话时,态度温和,语气和蔼,保持微笑,用清楚、简明的语言回答。避免使用方言或不礼貌的语言。

  4、行为:对消费者要热情接待,递交给消费者的产品、材料等应双手奉上。对消费者提出的要求和意见,要迅速给与答复,如在本职责范围不能处理的,须及时向公司汇报,尽快给与答复和解决。

  5、意识:树立消费者至上的意识,关心消费者的生活及健康等。在消费者面前要避免说不、“没有”等字眼,要设法为消费者提供热情、周到、合理、满意的服务。工作时间不得闲谈、聊天,要礼貌用语,礼貌待人,严禁与消费者争吵。严格作息时间,严禁假日关门外出。

  三、经营职责:

  1、维护、宣传公司形象,如实宣导公司产品,正确引导消费大众。合法经营。

  2、不以任何名义参与非法传銷、赌博和迷信活动。

  3、不搞大型会议活动。需要开展新产品发布或产品知识讲座等活动,必须先经公司同意,再得到当地有关部门批准后方可进行。

  4、未经公司许可不得以公司的名义在报纸、电视、报纸及互联网上发布广告。

  5、未经公司许可不得以公司的名义从事与公司经营无关的活动。

  6、在公司授权区域内要积极、认真、用心经营御得公司产品。

  7、加盟店有义务积极向公司提出经营合理化建议,介绍本加盟店好的经验和方法。

  四、经营义务:

  1、每月将真实的`销售情况上报公司。不得瞒报、虚报。

  2、加盟店库存量要充足,必须能随时保证当地消费的需求。

  3、加强经营活动,提高服务意识,善于处理经营活动中的各种异常现象。

  4、保持与公司的信息畅通,随时掌握公司动态,随时反馈市场信息。

  五、经营纪律:

  1、不得利用加盟店经营之便,擅自纂改经营实况档案,否则将严肃处理。

  2、未经公司批准,加盟店经营者不得私自拍卖或转让加盟店,更不许、也无权授权他人在其区域内易设分店。如有违约,公司视其情节严重程度,给与严肃处理并将处理结果通报全国加盟店,严重者给予罚款或取消加盟店资格。

  六、经营道德:

  1、不允许、不欢迎向他人借钱负债的人到本店进行消费。

  2、不主张为了消费而降低了家庭生活品质的人,到本店进行消费。

  3、不提倡对产品未能了解清楚,就开始超量消费。

  **企业

  20xx年元月

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